陳窈君
摘要:非暴力溝通是馬歇爾.盧森堡博士發(fā)現(xiàn)的一種神奇而平和的溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人情意相通,和諧相處。這種溝通用不帶傷害的方式化解人際間的沖突、學會建立和諧的生命體驗。在發(fā)生沖突的時候,運用非暴力溝通,我們將專注彼此的感受和需求,從而促進理解和互動。下面是我學了非暴力溝通后在家庭生活中的運用:一是建立與自己的連接,準確表達自己的需求,促進家庭和諧;二是建立與老公的連接,準確感受他的內(nèi)心需求,增進夫妻間的溝通和情感;三是建立與孩子的連接,準確感受她的內(nèi)心需求,增進親子間的溝通??傊鹤龊眠B接,關注家人的需求,恰當表達自己內(nèi)心的感受,就能使家庭和諧幸福。
關鍵詞:非暴力;連接;需求;感受
正文:
非暴力溝通是著名的馬歇爾.盧森堡博士發(fā)現(xiàn)的一種神奇而平和的溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處;用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學會建立和諧的生命體驗。在發(fā)生矛盾和沖突的時候,運用非暴力溝通,我們將專注于彼此的感受和需要,從而促進傾聽、理解和互助。下面談談我學習非暴力溝通后在家庭生活中的運用。
一、建立與自己的連接,準確表達自己的需求,促進家庭和諧。
家里是不設限的,我們在家里往往說話比較隨性,甚至有時口無遮攔,沒能做好與自己的連接,不能夠準確表達自己的需求。從而傷害夫妻感情。
實踐一:老公因工作忙很少管理孩子和打理家務,一次我抱怨道:“你能不能留點時間給家里,管管這個家?!崩瞎珔s說:“我努力工作就是為了這個家。”我說:“你這也叫管家,哪有人像你天天加班,你眼里還有這個家?”
在這樣的抱怨聲中,溝通是無效的,關鍵是我們沒有處理好與自己的連接,沒能準確表達自己的需求。學了非暴力溝通后,學會與自己的連接,能夠準確表達自己的要求,這樣溝通效果就不一樣了。
實踐二: “我最近工作較忙,沒有那么多時間做家務了,我需要你的幫助,請你這周日把家里的地拖一下,我就會覺得輕松和開心的?!崩瞎烷_心地做了家務。這樣的溝通才是有效的。
在實踐二中,我運用非暴力溝通法,做好與自己的連接,準確表達自己的需求,自己內(nèi)心的感受,使得溝通有了良好的效果,同時也增進了夫妻之間的感情。
二、建立與老公的連接,準確感受他的內(nèi)心需求,增進夫妻間的溝通和情感。
非暴力溝通認為:感受的根源在于我們自己本身,然而我們往往會忽視家人的感受,把自己的感受放在第一位,這樣也不利于有效溝通。如能設身處地地去感受老公的感受,這樣就能兩情相悅。
案例一:一天老公有空,心血來潮做了點家務,于是口中念念有詞:“我今天勤快吧!你怎么也不表揚我!”我的回答是:“我天天干家務,我要過一句表揚嗎?做家務是家庭成員應盡的義務,有什么好表揚的?你是典型的半桶水咣當響!”于是老公說:“不就一句表揚??!你為何這么吝嗇呢?你正面肯定一下我又不損失什么,而我呢內(nèi)心愉快有什么不好呢?”然后氣呼呼地說:“我不想干家務了!”。我也不甘示弱地說:“瞧你這德行一做就要表揚,不表揚你還撒氣了,無語!”就這樣和諧的家庭氛圍破壞了。夫妻之間進入短暫的冷戰(zhàn)期。
學了非暴力溝通后,我明白了上文的表達根本沒有考慮對方的需求,之后他一做家務,我就適時地恰當?shù)亟o他一個正面地反饋,滿足他喜歡被人肯定的內(nèi)心需求。例如:“老公,這個星期天,你買菜又洗碗,好勤快呀!我非常開心”?!袄瞎裉焱砩夏愠榭瞻训赝狭?,家里好干凈,我感到非常地舒心!謝謝!”這樣說既滿足了他的內(nèi)心需求,又表達了我內(nèi)心感受,同時對他的做家務行為給予正向的反饋。起到了一箭三雕的作用。
其實老公的需求只要一個正向的反饋,這樣他既開心又覺得有價值。事實證明:經(jīng)常在老公做了家務之后及時肯定他,既滿足他想要表揚的內(nèi)心需求,又能增進夫妻間的感情。每次都用“我信息”贊揚他,確實老公家務活比以前干得多了,成了我的好幫手。學會感受他人的需求,運用非暴力溝通,這樣既能增進夫妻間的溝通,又能使家庭更加和諧、幸福。
三、建立與孩子的連接,準確感受孩子的內(nèi)心需求,增進親子間的溝通。
建立與孩子的連接,準確地感受她的內(nèi)在需求,這樣就能和諧親子關系。作為家長會省下很多心思,下面是我和女兒的二組對話。充分地說明了運用非暴力溝通的魅力。
案例一:一天讀大二女兒的忽然對我說:“媽媽,我想休學了,我覺得學校里服裝設計學的太雜了,學不精,沒啥用!”我聽到這話就火冒三丈,沒好氣地說:“沒有人比你更讓我們操心了,放著好好的學不上,一會兒說畫畫基礎不夠好要去再培訓,一會兒說去培訓服裝打版,一會兒又說去機構培訓平裁和立裁……我都聽得煩了,別給我瞎折騰了,從現(xiàn)在開始給我好好讀書吧!”
這一案例溝通中,我沒有去感受孩子的內(nèi)在需求,只是從自己的情緒出發(fā),一聽到女兒說要休學去學習,我的內(nèi)心是一肚子火,覺得很煩,哪個家長在孩子讀大學時還這么煩惱呢?況且這不是第一次說要休學去機構培訓。學了非暴力溝通后,關于這一問題,我明白應該去問清楚背后的原因到底是什么?她內(nèi)心的真實需求是什么?這樣才有助于問題的解決。
案例二:孩子,那天你跟我講休學一事我情緒有點失控,沒有關注你的內(nèi)心感受和需求,你心里一定很委屈吧,我向你道個歉!我們再聊聊吧!你為什么有想休學的念頭呢?于是孩子說學時裝畫要有人體結構畫基礎,她對人體結構沒有概念,學的很累,想休學補上這一課,順便再學點別的。后來經(jīng)和孩子商量,找一門人體解剖的網(wǎng)課邊補短板邊上大學。同時也鼓勵她有事情一定要說出來,解決一件事情的辦法至少有三個,只有肯努力,辦法總比困難多!
這次溝通中,我關注休學背后的真正原因和她的內(nèi)心需求,去理解、支持和鼓勵她,這樣她內(nèi)心就有了力量,就理智地去思考自己應該怎么做。一次優(yōu)質的連接,就解決了和女兒的沖突,運用非暴力溝通,即使對方說不,也要關注滿足需求這一個點上,這樣順藤摸瓜,就能找到解決問題的辦法。
總之:非暴力溝通是一種基于需要求的連接,家是講愛的地方,愛應該是真誠地表達自己的感受和需求,用心傾聽對方的感受和需求,理解他人的感受和需求,在溝通中關注和滿足每個人的需求,這樣你幸福了,你的家人也幸福了。