袁浩
摘要:目前,企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)形象塑造的關系日益密切,大眾傳媒在塑造公司形象中起著至關關鍵的作用。隨著媒體時代的到來,新形式的媒體和新的傳播方式正在出現(xiàn)。文章分析了國有單位的形象,探究了積極有效的溝通方式,從而利用媒體創(chuàng)造出更加立體的公司形象。
關鍵詞:融媒體;國企;形象
前言:隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的廣泛使用,媒體步入了深度整合和發(fā)展的時代。隨著經(jīng)濟全球化和信息社會的到來,公司經(jīng)濟發(fā)展與公司形象塑造的關系日益密切。公司形象是對公司整體素質,整體實力和社會績效的認可和評價。優(yōu)良的公司形象是公司的無形資產(chǎn),可以增強公司對公司的認識,有助于公司經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。對于積極拓展國際化戰(zhàn)略的國有公司,尤其是國有大中型公司,他們熟悉媒體整合時代的宣傳和對外宣傳規(guī)律。它對國際化戰(zhàn)略的深入發(fā)展起到了關鍵的推動作用。
一、融媒體時代塑造國有公司形象的問題
(一)給傳播理念帶來的挑戰(zhàn)
如果國有單位想要在媒體整合時代的內外宣傳中樹立優(yōu)良的形象,首先,必須在新媒體環(huán)境下對傳播規(guī)律有新的認知。通信技術的發(fā)展和媒體環(huán)境的變化,使人們重新思考內外宣傳的關系。嚴格來說,對外宣傳和內部宣傳不是嚴謹?shù)膶W術概念。內部宣傳是指國內新聞宣傳活動,其主體是中國人;對外宣傳是指國外的新聞和宣傳活動,主體是世界人民。由于受眾不同,我們探討和總結了傳播實踐中“內外差異”的原則,即內部宣傳和外部宣傳在宣傳內容和策略上應有所不同。
(二)傳播內容方式缺乏針對性
“使用和滿意度理論”證明了受眾的媒體聯(lián)系行為是根據(jù)他們的需要選擇媒體的活動。在這種活動中,受眾是主動和積極的,即受眾使用媒介,而不是媒體使用受眾。因此,傳播效果如何,主要在于傳播內容是否符合受眾的需求。根據(jù)外宣看,無論媒介融合如何,無論互聯(lián)網(wǎng)突破多少地域限制,跨文化傳播的問題是終究要面對 的。國內外受眾因所在國家政治經(jīng)濟體制、語言文化、生活習慣等區(qū)別,對信息的需求和接受特點存在很大的差異性。若對內宣、外宣的差別不重視,國內傳播形式和對外一樣,勢必會影響傳播效果。要有針對性的進行對外傳播,根據(jù)國外受眾水文需要和喜好出發(fā),與國內傳播的新聞內容與報道方式區(qū)分開。將同一國家的受眾區(qū)別細分,針對不同群體的實際需求與特點,采取不同的傳播方法與傳播策略。對外傳播過程中受眾是策略之一。只有對受眾進行精準定位、精確傳播才能得到高效的成績。
(三)內外差異
傳播技術發(fā)展與媒介環(huán)境的變化,使人們對內宣和外宣關系進行再次思考。一些機構和學者誤解了“內外差異”的原則,在外部溝通中將其將其誤解為運作的基礎。嚴格上來說,外宣與內宣并不是嚴謹?shù)膶W術概念,此區(qū)分是從新中國成立后面臨的內外環(huán)境出發(fā),根據(jù)傳播對象、傳播沒人進行歸類。內宣的主體是中國人民,只對國內的新聞宣傳活動;外宣的主體是世界人民,指對境外的新聞宣傳活動。因受眾的差異,在傳播時間中我們經(jīng)過探索、總結出“內外差異”原則,即內宣與外宣在宣傳內容和測略上的區(qū)別。
二、塑造媒體整合時代國有公司形象的戰(zhàn)略
(一)積極轉變思想
就信息消費和共享而言,內部宣傳與外部媒體環(huán)境之間的邊際正在逐漸融化,兩者日益趨同?;ヂ?lián)網(wǎng)真正沖破了時間,空間和地理的邊際。尤其是,媒體之間的邊際也被打破了。媒體使各種信息能夠以文本,圖片,音頻和視頻等各種形式在世界范圍內快速,大規(guī)模和交互地流動。對于國有公司來說,當他們在國內外塑造和傳播自己的形象時,應該時刻提醒自己要注意公司行為的一致性。在公司文化,社會責任和其他外國人的關注方面,我們必須在表內外保持一致。因為在媒體時代,了解公司的方式是多元化的,內部報告已成為了解中國國有公司的關鍵途徑??梢韵胂?,利益相關者可以通過在全球任何一個角落點擊幾下鼠標,更全面地了解中國國有公司。對于倡導國際化戰(zhàn)略的國有公司,在媒體時代積極適應宣傳和宣傳的趨勢是不可避免的。
(二)準確定位、準確傳播
國有單位必須以國際業(yè)務為目標進行公司形象傳播,并通過中國對外媒體實現(xiàn)有針對性的傳播。在塑造中國國有公司形象時,可以細分同一國家的受眾,根據(jù)不同群體的現(xiàn)實需要和特性,采取不同的傳播方法和傳播策略。在融媒體時代,國際輿情領域的競爭非常猛烈,受眾細分是對外傳播的策略之一。這需要受眾定位清晰,只有準確的定位,準確的傳播才能得到觀眾的喜愛。
(三)統(tǒng)籌國內國際兩個大局
“內外差異”原則是一種現(xiàn)實需求。無論是內部宣傳還是對外宣傳,都必須協(xié)調國內外兩大局勢,兩個背景和兩個背景,“以國內為基礎,面向世界,在報告國內問題時必須考慮國際因素,在報告國際問題時必須考慮國內因素。對于內部宣傳媒體,需要堅持以世界的眼光看待中國問題,通過歷史的眼光看成績,通過未來的眼光看不足。防止在內部溝通的過程中出現(xiàn)妄自菲薄與自我膨脹現(xiàn)象,阻止追求真正功利主義的價值,以防由于片面的報道被他人誤判和誤用。防止片面的前端報告產(chǎn)生負面影響,最終造成難以想象的錯誤,想象單位的自身形象。對于外國媒體而言,在外部溝通時應堅持科學與價值的融合。首先,樹立的形象必須真實。其次,樹立的形象必須獨特。當國有公司塑造國際形象時,應該協(xié)調內部宣傳和對外宣傳的溝通特征。?據(jù)相關統(tǒng)計,國外媒體對國內報道主要集中在海外事業(yè)的發(fā)展,若報道對經(jīng)濟威脅過分突出,就可能造成政治安全。此類報道會引發(fā)國外受眾的不滿、偏見甚至恐慌情緒。
三、結論
國有企業(yè)形象的塑造離不開媒體的幫助,這種推廣不僅需要傳統(tǒng)媒體的不斷推廣和推廣,還需要新媒體的積極干預產(chǎn)生事半功倍的成果。在實現(xiàn)優(yōu)良國際形象的過程中,國有單位應積極配合國內外媒體,讓國內外媒體報道國有單位的發(fā)展。注重選擇正確客觀的視角,貼近中國發(fā)展的現(xiàn)實,用合理,客觀的報道解釋現(xiàn)狀。介紹國有單位的發(fā)展。我們應該選擇一個合適的角度,注重反映國有單位誠實守信,合作友好的優(yōu)良態(tài)度。
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(作者單位:黑龍江省大興安嶺地區(qū)十八站林業(yè)局森林消防大隊)