宋琳

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家越來越重視現(xiàn)有的專業(yè)性的管理工作。且電力企業(yè)的電費賬務工作所涉及到的專業(yè)較多，范圍較廣，對于每一位電力用戶的專業(yè)性要求較高，并且其中的用戶的管理數(shù)量多，社會公眾對于供電服務的管理提出了更多的要求，因此本文主要針對現(xiàn)階段的電力企業(yè)電費賬務管理模式的變遷 進行簡要分析，并提出合理化建議。

關鍵詞：電力企業(yè) ?電費賬務管理 ?模式變遷

一、前言

目前社會的電力企業(yè)的電費的財務管理所涉及到的內(nèi)容較廣，對于不同的用戶的管理項目所涉及到的管理環(huán)節(jié)較多。為了進一步的促進電力企業(yè)用戶的管理效應以及其全方位發(fā)展，電力企業(yè)必須要尋找更為便捷高效的電費賬務管理方式，滿足多元的社會管理需求。雖然電力企業(yè)在2007年開始了一次重大的變革管理，使得原有的傳統(tǒng)的電費賬務管理模式轉(zhuǎn)向了電費的軟件管理模式，但是在其發(fā)展中還是存在部分地區(qū)的管理模式的不同，需要及時的進行改進和創(chuàng)新。

二、電力企業(yè)的傳統(tǒng)管理行為

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展變革，目前較多的電力企業(yè)的電費管理方式一般都是由原有的傳統(tǒng)手工的管理方式進行轉(zhuǎn)變，其主要將明細賬目管理、銀行存款日記管理和總賬管理進行統(tǒng)一，從而完成電力企業(yè)的整體月內(nèi)清算工作。在用戶進行電費繳納時首先要對用戶的繳納發(fā)票的存根聯(lián)進行比對，將其記錄在冊在將整體的月內(nèi)發(fā)票定期的交給相對應的工作人員。其次，在收到銀行票據(jù)時還需要將不同的記賬聯(lián)進行核實，將整體的電費賬務進行核實從而通過相關的會計操作規(guī)范進行登記操作，減少由于人工操作所導致的誤差以及財務管理的不規(guī)范情況。除此之外，在進行電費管理賬單的處理時，必須要根據(jù)實際情況進行某一賬目的管控，同時進行人工核對，這樣容易使得整體的電費繳納記錄員工的工作量增大，也會增加成本，不能對客戶實行多元的針對性管理方式。現(xiàn)如今市場上比較通用的商品化的會計軟件都是通用的會計軟件，其專業(yè)性能較強，在進行實際的管理中能夠?qū)㈦娏ζ髽I(yè)的財務管理內(nèi)容進行有效實施，針對用戶進行數(shù)據(jù)的關聯(lián)關聯(lián)，對其進行系統(tǒng)化的業(yè)務信息查驗，自動的通過系統(tǒng)進行銀行賬目的信息核對，盡可能的減少誤差，為后續(xù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及賬目的查詢奠定基礎。

三、電力企業(yè)的軟件管理行為

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展變革，電力企業(yè)用戶也在逐步的增長，其中原有的電力電費的管理方式已經(jīng)不能適應現(xiàn)有的現(xiàn)代化社會的廣泛進步與發(fā)展以及實際的工作需要，對于電力企業(yè)的用戶管控也遠遠達不到具體的需求，其中的準確性以及效率性不高，因此其中對于電力企業(yè)的發(fā)展不能起到合理的管控作用。對此，必須要根據(jù)實際情況將電力企業(yè)的財務管理技術進行有效開發(fā)，使得其能夠不斷的適應現(xiàn)代社會的發(fā)展需求，利用電子會計軟件來合理開發(fā)電費賬務管理系統(tǒng)。其中會計軟件是一種針對性的專業(yè)化的應用軟件，能夠通過計算機進行企業(yè)的會計核算，并幫助電力企業(yè)的管理部門進行經(jīng)濟效益的提升。其可以在運行中減少由于人工操作所導致的誤差，逐步的轉(zhuǎn)變?nèi)藗冎匾暫怂爿p視管理的工作模式，這樣可以逐步的減少失誤。作為電力使用者來說，具有專業(yè)性的軟件，用戶在查詢余額時可以逐步的將自己的賬務使用情況進行合理的分析，及時的根據(jù)工作人員的規(guī)定進行費用的繳納。會計軟件的引入使得人工賬目的錄入效率逐步的提升，可以逐步的減少人工成本的管理，也能夠通過電力企業(yè)的部門管理模式進行企業(yè)初期的目錄設置，增強其統(tǒng)一管理的方式，降低人工干預成本的出現(xiàn)。

四、電力企業(yè)的業(yè)務管理行為

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，目前很多的電力企業(yè)都開始過渡到業(yè)務系統(tǒng)管理階段，其中其主要是以信息化的技術商務平臺為基礎，將電力企業(yè)的營銷管理和電費的財務管理進行有機結合，逐步的在系統(tǒng)管理中建立起相對應的環(huán)節(jié)，例如收費管理，收費確認以及收費確認管理，以此來保證整體的賬務信息的有效流通，使得基礎性的科目建設更加的有效。在進行這種業(yè)務管理時，必須要首先與銀行做好基礎的對接，及時有效的與相關的部門確定基礎的電費賬務信息，從而完成對信息的針對管理操作。在此期間，必須要及時的建立起對應的科目管理，憑證管理和報表管理等信息平臺，通過銀行記賬信息減少人工的管理干預。在進行系統(tǒng)的維護管理中，必須要通過銀行記賬信息登記平臺，加強賬務管理的精準性，做好獨立的電費賬務處理以及查詢方式。因此，在此情況下，必須要定期或者不定期的進行賬務的查詢以及對賬，保證電費管理的合理性。

五、優(yōu)化電費財務管理的舉措

（一）優(yōu)化電費收繳手續(xù)

在進行電費的收繳時必須要根據(jù)實際情況將不同的電費平臺進行確定，做好最基礎的記錄選擇，這樣可以減少部分的資金安全問題。目前還是有比較多的電費收繳方式，例如營業(yè)廳代收，銀行代收，網(wǎng)上交易等，這些都能夠進行立即的款項的繳納以及現(xiàn)金的匯入，對此，必須要根據(jù)線下的收費情況進行有效的監(jiān)督管理，使得現(xiàn)金不存放過夜，聘請專業(yè)的人員與公司進行押運和存放，做好基礎的安全準備工作，對于地區(qū)的安全管理進行有效監(jiān)管，減少安全隱患的發(fā)生概率。

（二）加強賬務處理平臺建設

在進行供電企業(yè)的管理建設中，必須要根據(jù)實際情況做好前期的準備工作，加強供電公司的各部門之間的信息合理化溝通，使得供電所與銀行之間，供電企業(yè)與供電所之間的對帳金額和實收金額一致，減少對于壞賬的處理，對于賬務的欠款問題進行有效追回，將其作為供電的審核資料的依據(jù)憑證，并對其進行合理化的分類管理，建立起專業(yè)的數(shù)據(jù)進行核算運行。加強內(nèi)部的賬務處理平臺建設，必須要定期或者不定期的選擇部分人員以及管理層進行業(yè)余培訓，增強其專業(yè)知識的了解，創(chuàng)新集體意識，做好技術的不斷改革與內(nèi)部人員責任意識的強化，做到平臺工作效率的穩(wěn)步提升。

（三）創(chuàng)新收費方式

隨著科技化的不斷進步與發(fā)展，必須要根據(jù)實際情況進行信息的管理和創(chuàng)新，積極的鼓勵賬戶進行網(wǎng)上交易和第三方的支付交易合作，對其中的環(huán)節(jié)進行省略，便捷其中的工作人員，進一步的提升效率。除此之外，還需要根據(jù)實際情況，推行相對應的預收費管理機制，根據(jù)合同法的相關規(guī)定進行分析，保證其符合國家的法律法規(guī)，以此為基礎建設一套新的預收管理機制，減少需求客戶的有效管理，同時也降低資金的回收風險。在進行管理建設時，必須要加強其與客戶之間的互動交流，提供更佳符合人性化的服務理念，提升客戶的滿意程度，加強細節(jié)處理方式，做到用戶的基礎催收以及提醒，便于用戶的正確了解，保證用戶的合理核算管理。

（四）建立起核算的標準模型

根據(jù)居民用電，非居民用電以及工業(yè)企業(yè)用電等不同的類型經(jīng)濟體審核的核算電力的標準，完成整體的營銷系統(tǒng)中的電力發(fā)放功能，進一步縮短人為判斷的時間，加快電力的自動化操作，實現(xiàn)用電客戶的早繳費。在實際的工作過程之中，對于自動化抄表異常，沒有抄到數(shù)數(shù)據(jù)的用戶應該提供詳細的清單，并且將其下載到紅外抄表器，采用抄表帶成功錄入數(shù)據(jù)成功之后，把實際的抄表內(nèi)容傳送給系統(tǒng)。對于系統(tǒng)抄表進行復核審核等規(guī)定，必須要進行詳細的查詢和維護，維護具體的原則有效期必須配置起相應的社會階段，并且自動計算整個抄表數(shù)據(jù)的內(nèi)容復合情況，進一步將各種數(shù)據(jù)進行維護和查詢，限定其有效期限。

（五）智能審核電力收費系統(tǒng)

在實際的工作中，在電費計算完畢后必須要發(fā)送到據(jù)相關的部門進行電力電費的審核，將其在進入到自動化審核隊列調(diào)用之前，可以根據(jù)實際情況配置好的審核規(guī)則，自動的對其進行電力自動化的審核校驗，對于不符合審核規(guī)則的人員，可以生成用戶清單提供給審核員，進行異常的處理和規(guī)范的流程。并且經(jīng)過審核員智能審核抄表，可以進一步查處一些不合規(guī)的用戶，對于這些不合規(guī)的用戶可以取消限次發(fā)行抄表的內(nèi)容，進一步減少批量發(fā)行的隊列。不僅如此，對于相關的部門還可以進行短信通知繳費客戶在附近的不同的營業(yè)網(wǎng)點進行自動化處理繳費，實現(xiàn)繳費的智能化發(fā)展。

六、結束語

綜上所述，現(xiàn)階段過節(jié)越來越重視現(xiàn)有的專業(yè)性的電力企業(yè)電費賬務管理模式的變遷方式。為了進一步的促進電力企業(yè)的長期性發(fā)展，電力企業(yè)必須要根據(jù)實際情況進行整體性的數(shù)據(jù)分析，完善現(xiàn)有的收費核算體系，改善目前的專業(yè)體制機制，做到及時準確的會計處理以及財務運算。這樣才能夠根據(jù)現(xiàn)實情況進行技術性的改進以及分析，提升其專業(yè)效率。

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