張明陽 魏春虹
摘要:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展已達到前所未有的進步,在各行業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮了重要技術(shù)優(yōu)勢,一定程度上促進了各領(lǐng)域的發(fā)展。在醫(yī)院檔案管理中引入信息化、數(shù)字化技術(shù),實現(xiàn)數(shù)字檔案應用,成為目前醫(yī)院管理中的重要舉措。數(shù)字檔案的應用能夠大大提升檔案管理效率,保證檔案內(nèi)容準確的同時,能夠更有效的節(jié)省人力成本的投入,在短時間內(nèi)達到高效管理目標。由于數(shù)字檔案應用時間較短,因此仍存在一定不足,本文正是基于此前提下結(jié)合自身工作經(jīng)驗及管理思考,以提出促進數(shù)字檔案在醫(yī)院檔案管理中的更高效、廣泛應用的策略與建議。
關(guān)鍵詞:數(shù)字檔案;信息化;醫(yī)院檔案管理
檔案管理作為醫(yī)院管理重要構(gòu)成內(nèi)容,對醫(yī)院內(nèi)部管控及長遠發(fā)展都具有重要意義。引入數(shù)字檔案管理模式,能夠打破傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的局限,提升管理效率,強化檔案管理的準確率。目前在大多數(shù)城市的醫(yī)院管理中,都積極嘗試引入數(shù)字檔案管理,但受到長期傳統(tǒng)管理思維方式與管理手段的局限,使得數(shù)字檔案應用的實際效果尚有不足。為使得數(shù)字檔案在醫(yī)院檔案管理中能夠更廣泛、高效的應用,應從轉(zhuǎn)變意識、重視應用、落實完善多方面實現(xiàn)。
一、數(shù)字檔案在醫(yī)院檔案管理中的應用現(xiàn)狀
現(xiàn)階段全社會對信息化、數(shù)字化的接受范圍不斷擴大,接受水平也不斷提升,在醫(yī)院管理中也逐步實現(xiàn)了數(shù)字化的引入和應用。新型的辦公形式是數(shù)字化時代背景下應運而生的產(chǎn)物,將數(shù)字檔案應用到醫(yī)院檔案管理中,能夠提高檔案管理的效率,降低人工投入成本,提升管理精準度。但由于數(shù)字檔案在醫(yī)院檔案管理中的應用時間短,因此其應用過程中仍存在較多問題。
例如,醫(yī)院對數(shù)字檔案管理的重視力度和投入力度都略顯不足。數(shù)字檔案的應用需要檔案管理人員學習并掌握新的技術(shù)能力,需要一個從人工手動管理向數(shù)字化自動管理的過渡過程,存在一定的接受難度。因此,數(shù)字檔案管理推進的進度較慢,相關(guān)的檔案管理的軟硬件建設不到位。通過對部分醫(yī)院的數(shù)字檔案管理情況的調(diào)查了解到,部分醫(yī)院的軟硬件水平提升慢,即使引入了數(shù)字檔案管理系統(tǒng),但沒有進行及時更新,整體的檔案管理水平有限。部分檔案管理人員的水平不高,并缺乏對檔案管理的系統(tǒng)學習和認知,無法全面的界定檔案管理的范圍,也影響了目前數(shù)字檔案在醫(yī)院檔案管理應用中的質(zhì)量。
二、加強數(shù)字檔案在醫(yī)院檔案管理中的應用建議
(一)強化數(shù)字化理念,構(gòu)建專業(yè)管理平臺
在醫(yī)院檔案管理中受到長期人力手工檔案管理模式的影響,對于數(shù)字化檔案的重視尚有不足。為加強數(shù)字檔案應用,首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,認識到當前的社會發(fā)展形勢下只有引入數(shù)字化管理,才能滿足檔案管理的實際需要。
各級醫(yī)院可根據(jù)實際需求構(gòu)建數(shù)字檔案資源庫,相關(guān)管理人員逐步轉(zhuǎn)變檔案管理模式。為使醫(yī)院內(nèi)部信息有效共享,要重點開發(fā)檔案網(wǎng)絡,不同部門之間可在平臺上進行信息的采集和篩選,使檔案管理更高效。在各醫(yī)院中都包括一些重點項目,為保證這些項目內(nèi)容的安全性、保密性和完整性,可獨立建檔,并進行細致分類管理。結(jié)合我國醫(yī)院檔案管理實際現(xiàn)狀來看,實現(xiàn)全面的數(shù)字檔案應用仍有很長一段時間,因此,要客觀的看待人工檔案管理向數(shù)字檔案管理的過程轉(zhuǎn)變,根據(jù)實際情況,實現(xiàn)人工管理、數(shù)字管理靈活切換的管理模式,發(fā)揮管理的最大價值,實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化細致。
(二)搭建完善網(wǎng)絡,優(yōu)化信息采集與數(shù)據(jù)管理
數(shù)字檔案是充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)優(yōu)勢的檔案管理模式,為構(gòu)建數(shù)字檔案管理系統(tǒng)就要積極建設網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施。數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建不僅是工程技術(shù)人員的任務,完整的數(shù)字檔案需要醫(yī)院內(nèi)部人員的積極參與,例如信息采集環(huán)節(jié)、網(wǎng)絡工程搭建以及軟件系統(tǒng)測試應用等。醫(yī)院方面在進行資金籌劃與投入過程中,應對數(shù)字檔案網(wǎng)絡搭建的軟件、硬件配置一定程度上加大投入力度,重視信息平臺搭建,提高網(wǎng)絡平臺的實用性和移植性。
醫(yī)院管理層面還應對各類型檔案資源進行統(tǒng)一梳理和管控,醫(yī)院檔案工作不同于其他機構(gòu)的檔案管理,其工作涉及面廣發(fā),覆蓋范圍大,注重檔案管理的保密性和安全性。因此,推行數(shù)字檔案管理不可避免要面臨諸多新的挑戰(zhàn),對數(shù)字化的撰寫規(guī)范、歸檔方式以及部分資料不完整等都需要充分考慮。因此數(shù)字檔案管理要對大量的檔案資料進行梳理,通過制定管理審查小組等方式,對信息采集、數(shù)據(jù)篩選等,實現(xiàn)更全面的調(diào)研和更精準的管理,保障數(shù)字檔案更有效應用。
(三)準確把握數(shù)字檔案內(nèi)容,確定醫(yī)院檔案管理范圍
在長期工作經(jīng)驗積累中可知,醫(yī)院檔案管理所涉及的范圍廣泛,為達到檔案管理的預期效果,要進一步明確醫(yī)院檔案管理的實質(zhì),確定其管理范圍。例如,關(guān)于某醫(yī)院藥品及醫(yī)療器械采購的檔案管理中,要明確總庫、月庫存銷、每日出入庫等細致類別,保證管理的全面性。因此注重醫(yī)院數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建,能夠更其清晰、規(guī)范、明確醫(yī)院庫存管理內(nèi)容,降低管理出錯率。醫(yī)院的檔案管理中包括了醫(yī)院中所有項目合同文件,對不同性質(zhì)的合同要注重獨特的分類設置,以便于管理和后期使用。所以,檔案管理工作人員要對具體內(nèi)容更清晰,這有助于醫(yī)院檔案管理流程的優(yōu)化,對檔案查找和應用有著重要價值,對醫(yī)院檔案管理長遠健康發(fā)展也有著積極意義。
三、結(jié)束語
數(shù)字檔案是順應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代應運而生的產(chǎn)物,能夠滿足當前醫(yī)院檔案管理的實際需求,解放人力投入,提高檔案管理效率,使檔案管理流程更優(yōu)化,內(nèi)容更準確,這對醫(yī)院整體管理及醫(yī)院長遠發(fā)展都有著重要意義。因此,在今后的醫(yī)院檔案管理中,從領(lǐng)導層面要加大重視力度,并根據(jù)實際情況適當加大資金投入,保障基礎(chǔ)設備的投入應用后,優(yōu)化管理人員的培訓,逐步實現(xiàn)數(shù)字檔案管理專業(yè)化和深入化,為醫(yī)院檔案安全、高效、優(yōu)質(zhì)管理做出積極貢獻。
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