潘繼燕

【摘 要】目的：分析細節(jié)護理在感染科護理中的應用效果。方法：選取我院感染科在2018年10月至2019年10月收治的100例患者參與本次試驗，按照隨機抽簽法進行分組，對照組50例實施常規(guī)護理，觀察組50例在對照組的基礎上實施細節(jié)護理，就其護理效果進行比較。結果：觀察組患者各項護理差錯評分均較對照組更低，護理滿意度較對照組更高，兩組對比P<0.05。結論：在感染科應用細節(jié)護理有助于減少護理差錯，提升患者對護理工作的滿意度。

【關鍵詞】感染科;細節(jié)護理;護理滿意度

【中圖分類號】R473.5【文獻標識碼】B ? ?【文章編號】1002-8714（2020）07-0226-01

感染科所收治的患者較為特殊，患者大多年齡偏大、病情嚴重，且所患疾病傳染性較強、治療難度較大。感染科是一個護理風險事件高發(fā)的科室，患者對護理服務質量的要求極高，本次試驗中我院將細節(jié)護理模式應用于該類患者的護理中，現就其護理效果進行闡述。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取我院感染科在2018年10月至2019年10月收治的100例患者參與本次試驗，按照隨機抽簽法進行分組，觀察組與對照組各有50例。觀察組中男性和女性分別有27例、23例;年齡最小22歲，最大75歲，平均年齡為（36.1±4.1）歲;疾病類型：呼吸道感染14例，腸道感染21例，肺結核15例。對照組中男性和女性分別有30例、20例;年齡最小20歲，最大78歲，平均年齡為（37.0±4.4）歲;疾病類型：呼吸道感染17例，腸道感染20例，肺結核13例。觀察組與對照組患者以上資料的差異性不明顯，P>0.05，試驗可行。

1.2方法

對照組實施常規(guī)護理，按照無菌操作的原則進行護理，做好生活護理、用藥指導等基礎護理。

觀察組在對照組的基礎上實施細節(jié)護理，措施如下：（1）病房環(huán)境護理。需定時對病房進行消毒處理，做好病房衛(wèi)生，及時清理醫(yī)療垃圾和生活垃圾，同時還需確保室內空氣流通，可使用空氣過濾器。（2）對醫(yī)療器械進行消毒。在醫(yī)療器械使用完畢后需立即進行消毒處理，同時還應定期更換氧氣濕化瓶，醫(yī)護人員需嚴格執(zhí)行無菌操作。（3）床上物品消毒。需定期更換床單被套，如果床單被套受到污染則應立即更換，患者在出院后需更換所有床上用品，需盡量避免患者汗液、嘔吐物等引起的細菌滋生現象，注意預防穿刺部位和手術切口發(fā)生感染。（4）注意保護易感人群。需做好健康宣教工作，注意保護易感人群，對于長期使用廣譜抗生素的患者應加強管理。護理人員應掌握抗生素的使用方法和配伍禁忌，合理使用抗生素。

1.3觀察指標

1.3.1就2組患者護理差錯發(fā)生情況。護理差錯包括發(fā)錯藥、漏發(fā)藥等6個方面，每項滿分為3分，得分越低則護理差錯越輕微[1]。

1.3.2就2組患者護理滿意度進行比較。護理滿意度以問卷調查的形式評估，涉及護理服務、護患溝通、護理操作、住院環(huán)境4個方面，得分≥ 60分判定為“滿意”。

1.4統(tǒng)計學方法

以SPSS19.0軟件分析相關試驗資料，計數資料、計量資料的差異分別以卡方檢驗、t檢驗分析出，P<0.05時組間差異明顯。

2 結果

2.1觀察組、對照組患者差錯事故發(fā)生情況對比

觀察組患者各項護理差錯評分均明顯低于對照組，P<0.05，詳見表1。

2.2觀察組、對照組患者護理滿意度對比

觀察組患者護理滿意度明顯高于對照組，組間對比P<0.05，詳見表2。

3 討論

感染科是醫(yī)院的重要科室，感染科患者對護理服務質量的要求極高，常規(guī)護理方法已無法滿足其需求[2]。細節(jié)護理是一項注重細節(jié)，且非常人性化的護理方法，近些年來已在多個科室中廣泛應用，患者及家屬的認可度較高[3—4]。感染科護理風險事件高發(fā)，護理細節(jié)點很多，對護理水平的要求也很高，細節(jié)護理模式恰好適用。細節(jié)護理的應用有助于減少感染科護理差錯，減少醫(yī)療糾紛，并能提升護理質量和患者生活質量，這一護理方法深受患者好評，具有積極的臨床應用價值[5]。由本次試驗結果可以看出，細節(jié)護理在感染科中具有良好的應用效果，各類差錯事故評分均明顯降低，患者對護理服務、護患溝通、護理操作、住院環(huán)境的滿意度顯著提升，且上述指標均優(yōu)于單用常規(guī)護理者（組間比較P<0.05），盛扣芳[6]的研究結果與此相似。

由上述研究可以看出，細節(jié)護理模式在感染科中具有很好的應用效果，建議將此護理模式在臨床中推廣應用。

參考文獻

[1] 林漢英， 馮桂英， 何婉芳， et al. 細節(jié)護理在手術室管理及醫(yī)院感染控制中的應用效果[J]. 國際護理學雜志， 2017， 36（21）：2999-3002.

[2] 干翠芹. 手術室細節(jié)護理在醫(yī)院感染控制中的應用[J]. 大家健康旬刊， 2017， 11（1）：263-263.

[3] 李霞. PDCA循環(huán)管理模式聯(lián)合細節(jié)護理在普外科手術室護理管理中的應用效果[J]. 中國基層醫(yī)藥， 2019， 26（18）：2293-2295.

[4] 韋秋芳. 靜脈治療連續(xù)護理小組在規(guī)范感染科靜脈留置針應用中的作用[J]. 中西醫(yī)結合護理（中英文）， 2017， 3（11）：166-168.

[5] 劉鮮花， 盧才菊， 李春莉. 呼吸科院內感染原因分析及護理對策[J]. 深圳中西醫(yī)結合雜志， 2019， 29（8）：186-188.

[6] 盛扣芳. 細節(jié)護理對醫(yī)院感染管理及護理質量的影響調查[J]. 國際護理學雜志， 2019， 38（2）：181-184.