摘 要：汽車檢測在提高汽車性能和維修效率等方面而言有著無可替代的意義與價值，本文將從汽車檢測的意義出發(fā)，簡單闡述該行業(yè)存在的問題并提出提高檢測水平的有效途徑。

關(guān)鍵詞：汽車檢測;綜合性能;安全隱患

0 前言

車輛能否進行高標準、高精度的檢測與維修不僅影響著車輛的使用狀況與使用壽命，關(guān)系著駕駛者本人的人身健康安全與財產(chǎn)安全，并且和整個交通運輸網(wǎng)絡(luò)甚至是社會能否正常運轉(zhuǎn)都是息息相關(guān)的，因此保障汽車檢測的質(zhì)量、提高檢測水平是至關(guān)重要的。

1 汽車檢測的意義

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高以及現(xiàn)代社會的進步，車輛的駕駛也悄無聲息的給社會環(huán)境、經(jīng)濟生活、社會發(fā)展帶來不可忽視的影響，以機動車尾氣排放問題為例，汽車本就需要依靠燃料發(fā)動才可以完成一系列的工作，但它燃燒所排放的尾氣缺是大氣污染的主要來源，而通過汽車檢測可以有效提高燃料的使用效率、降低尾氣排放，進而起到一個保護環(huán)境的作用，種種積極意義推動車輛的檢測維修、日常保養(yǎng)需求持續(xù)攀升。

1.1 提高交通運輸與駕駛的安全性

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示目前我國擁有的各類機動車總量不到世界的2%，但每年交通事故的數(shù)量卻占居世界之首，造成交通事故的原因是多方面的，由于汽車制動、轉(zhuǎn)向、照明等汽車本身的技術(shù)原因和安全隱患造成的事故，高達交通事故總量的四分之一。汽車安全性能是隨著其駕駛里程的增加和駕駛壽命而下降的，通過汽車檢測來定期對汽車狀況、零部件進行全面且詳細的檢測是規(guī)避意外問題和安全隱患關(guān)鍵措施，因此汽車檢測是提高交通運輸與駕駛的安全性、確保汽車安全行駛的有效途徑。

1.2 保護環(huán)境 減少污染物排放

正如前文所言，汽車尾氣是大氣污染、生態(tài)破壞最主要的污染物來源，嚴重危害人類生存環(huán)境、破壞人與自然的和諧關(guān)系。汽車尾氣排放問題在經(jīng)濟發(fā)達、人口密集地區(qū)顯得尤為嚴重，這些地區(qū)尤其是在上下班高峰期會排放含有大量對人體和生物有害物質(zhì)的尾氣，是大氣污染的重要污染源，也是降低城市可居住性的罪魁禍首。這在大城市中人口密集、交通擁塞的地區(qū)表現(xiàn)的尤為明顯。除此之外汽車的噪聲是造成環(huán)境污染、擾亂居民正常生活的重要原因之一，借助汽車檢測技術(shù)，可以判斷汽車尾氣排放、鳴笛設(shè)備等是否符合國家環(huán)保標準和汽車行駛標準，優(yōu)化污染排放的情況，盡量維護生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一，為人們提供一個適宜居住的空間。

1.3 提高汽車性能和維修效率

汽車在正常行駛中需要與駕駛員有一段磨合期，在經(jīng)過一段時間的駕駛后，各方面的機器、零部件才能達到一個和諧統(tǒng)一的狀態(tài)，更好的為駕駛員服務(wù)的同時汽車的綜合性能才能達到最佳狀態(tài)，但這種最佳狀態(tài)在相當長一段時間的駕駛后會呈現(xiàn)一種衰化的趨勢，零部件老化是在所難免的，動力性和經(jīng)濟性也在持續(xù)，而通過定期的汽車檢測能夠及時發(fā)現(xiàn)汽車內(nèi)在的毛病和缺陷，進而能夠“對癥下藥”提高汽車性能;另外汽車檢測是汽車維修的首要前提，利用現(xiàn)代汽車檢測技術(shù)，可以大大降低人工檢測的難度、提高檢測效率和精準性。

2 汽車檢測存在的問題

首先針對我國現(xiàn)階段的汽車檢測行業(yè)而言，很對人簡單的把汽車檢測和汽車維修混為一談，殊不知二者是兩個完全獨立的整體，前者更多的是事前預(yù)判和診斷，提前針對有可能發(fā)生的安全問題給出方法，而后者更多的是問題發(fā)生后的改善和事后解決，汽車檢測行業(yè)相對其他汽車附加產(chǎn)業(yè)而言，存在起步晚且發(fā)展不平衡的問題，汽車檢測技術(shù)與客戶的實際需求是不匹配的，由于高科技檢測設(shè)備成本高，小型店鋪和企業(yè)很難購入，小維修站、小作坊已經(jīng)不能很好的參與市場競爭，有實力的企業(yè)便利用信息不對等趁機“敲詐”客戶，導(dǎo)致很多汽車檢測部門收費高、胡亂收費問題嚴重。從最本質(zhì)的原因上以及汽車行業(yè)整個市場而言，檢測手段落后、行業(yè)監(jiān)管監(jiān)察不到位、收費標準模糊等問題限制了汽車檢測行業(yè)的壯大與健康發(fā)展。汽車檢測行業(yè)存在的問題是多方面的，必須有針對性的采取措施促進該行業(yè)健康發(fā)展。

3 提高檢測水平的有效途徑

3.1 提高工作人員的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)

對于汽車檢測從業(yè)人員而言，他們的工資水平直接與他們的業(yè)績掛鉤，業(yè)績主要靠賣出汽車產(chǎn)品、檢測服務(wù)的數(shù)量作為依據(jù)，這樣就會導(dǎo)致一些工作人員為了提高業(yè)績、增加收入采取欺騙的方式引誘消費者購買和它生產(chǎn)成本不匹配的汽車產(chǎn)品，或者是以次充好、弄虛作假，長此以往會讓消費者抵觸汽車檢測、不信任該行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。針對該問題必須切實提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，熟練掌握汽車檢測新型設(shè)備使用的方法和技巧，了解不同問題出現(xiàn)的原因和解決途徑，更好的為消費者服務(wù)。相關(guān)企業(yè)需要定期對工作人員展開專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，采取科學(xué)化、智能化、先進化的系統(tǒng)培訓(xùn)，并根據(jù)個人學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)成果展開技能考核，作為衡量其工作能力的依據(jù)之一，從而不斷的提高工作人員的職業(yè)素質(zhì)。

3.2 建立統(tǒng)一的收費標準

汽車檢測行業(yè)存在著中隨意收費、收費模糊的問題，嚴重影響消費者對該行業(yè)的看法和企業(yè)口碑的建立，相關(guān)公司可以聯(lián)合起來建立一個行業(yè)協(xié)會，針對市場狀況、消費者需求以及檢測及水水平制定一個能被不同等級消費者接受的價格標準，且參與制定該標準的各個企業(yè)都要嚴格的遵守這一標準，嚴禁出現(xiàn)隨意收費、違背標準的行為。

4 結(jié)論

隨著汽車工業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代化社會的進步，汽車檢測技術(shù)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平都將逐步提高，朝著多功能、精準化、智能化、個性化的方向發(fā)展，從而實現(xiàn)更方便、更快捷、更準確的預(yù)判、改善車輛駕駛狀況、提高汽車綜合性能的目標。

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作者簡介：李成（1988-），男，山東鄒城人，研究生，助教，研究方向：車輛工程。