摘 要:管理信息系統(tǒng)是現代企業(yè)獲得發(fā)展的重要手段,是提升企業(yè)市場核心競爭力的關鍵途徑。而在網絡環(huán)境下,我國數據信息技術已經日漸成熟和完善,通過構建全新的管理信息系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)適應新經濟形態(tài)和新形勢的發(fā)展需求,促進企業(yè)的全面發(fā)展,本文結合企業(yè)構建信息系統(tǒng)的必要性,探析網絡環(huán)境下管理系統(tǒng)的開發(fā)原則及指標,提出相應的發(fā)展方向。
關鍵詞:網絡環(huán)境;企業(yè);管理信息系統(tǒng)
引言
網絡技術與數字技術的發(fā)展為企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了全新的活力和生機,使網絡技術逐漸成為企業(yè)提升競爭力、獲得現代化發(fā)展的關鍵途徑,與此同時也為企業(yè)加強與其它企業(yè)間的交流與合作奠定了基礎,讓企業(yè)管理從傳統(tǒng)的單向式、密閉的發(fā)展格局,逐漸轉變?yōu)殚_放式、多元化的發(fā)展形態(tài),極大地提升了企業(yè)的信息交流和數據傳輸的安全性與穩(wěn)定性,讓管理系統(tǒng)在企業(yè)經營管理中真正地發(fā)揮出實效。
一、構建網絡環(huán)境下的管理系統(tǒng)的必要性
管理系統(tǒng)是人類通過計算機應用技術實現數據維護、存儲、加工、傳輸及收集的應用系統(tǒng),能夠有效地推測并預測市場或企業(yè)發(fā)展的趨勢,幫助決策者構建出相應的決策體系。因此可以說管理系統(tǒng)是現代企業(yè)管理和決策的抓手,是通過計算機技術所構建的涵蓋經營與管理所有環(huán)節(jié)的數據流控制、組織及收集的體系,能夠幫助管理者和決策者更好地分析和處理各級作業(yè)或任務。而傳統(tǒng)管理系統(tǒng)主要指C/S網絡結構體系。在C/S網絡結構中,管理者能夠將所有的數據庫和客戶機融合起來,使服務器充分地管理并控制用戶對數據庫體系的訪問,進而實現快速排序或檢索數據的目的。然而在新時代快速發(fā)展的過程中,傳統(tǒng)管理系統(tǒng)的弊端也日漸凸顯。首先C/S網絡結構是根據單項系統(tǒng)研制和開發(fā)出來的,所以在系統(tǒng)運作層面上,存在較為顯著的封閉性,難以進行跨系統(tǒng)交流活動。其次界面復雜、風格單一,難以推廣,而且維護和開發(fā)難度大,升級成本高。最后兼容性差,難以兼容原有系統(tǒng),不能嫁接新技術。因此構建并研發(fā)網絡環(huán)境下的管理系統(tǒng)具有一定的必要性。
二、網絡環(huán)境下管理系統(tǒng)的設計原則和指標
首先是網絡環(huán)境下管理系統(tǒng)的設計指標。其一性能高,數據傳輸要快,特別在用戶比較多的時候,管理系統(tǒng)所接納或應對的數據流量將明顯提升,而網絡管理和數據通訊的任務也會日漸繁重,很容易導致網絡堵塞和瓶頸的問題出現,所以在構建管理系統(tǒng)時,必須使其擁有較強的傳輸速度和處理性能。其二,要具備處理復雜數據的能力,管理系統(tǒng)要擁有一定的數據處理能力,能夠具備恢復和容錯等保障機制,唯有如此才能,才能更好地處理復雜而多變的企業(yè)及客戶數據。其三,要擁有結構化的系統(tǒng)結構。通常來講大型企業(yè)的管理系統(tǒng)結構復雜,普遍設計網絡集成、操作系統(tǒng)及硬件平臺,為此,企業(yè)需要進行網絡分段和工作組分段等工作,通過不同的網絡技術,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。其次是設計原則,其一要選擇同一廠商的網絡產品或系統(tǒng)架構,唯有如此,才能確保系統(tǒng)和系統(tǒng)、硬件和硬件之間的連通性,形成良好的網絡管理體系。其二,要選擇同一廠商的系統(tǒng)集成,并由其負責為用戶提供技術服務、支持及產品,其中建網是較為復雜的管理活動,只有技術人員充分地參與其中,才能確保管理系統(tǒng)的安全運轉和穩(wěn)定發(fā)展。
三、網絡管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢及方向
決策系統(tǒng)是網絡管理系統(tǒng)發(fā)展的重要方向,能夠通過支持系統(tǒng)和決策者的人機交流,獲得較為全面的決策方案或數據資料,使決策管理得到優(yōu)化和升級。然而在理論研究層面,決策系統(tǒng)并非對傳統(tǒng)運行機制和組織架構進行模擬,而是通過轉變傳統(tǒng)管理理念,把數據信息系統(tǒng)和企業(yè)管理流程進行融合和同步,進而從管理的戰(zhàn)略性和整體性的角度出發(fā),將企業(yè)各種信息、管理功能和業(yè)務環(huán)節(jié)進行集成,以此實現管理企業(yè)合作伙伴、供應商及客戶的目的。在組織架構方面主要包括人機接口、數據系統(tǒng)及模型系統(tǒng)。而在功能作用層面,則能夠有效地解決半結構化和非結構化管理問題,能夠幫助管理者作出切合時代發(fā)展要求的管理決策。在技術可行性方面則包括數據倉庫、信息檢索、信息資源及在線分析等技術。其中在線分析擁有響應快、可分析性、多維性、信息性等特征和特點,可以幫助企業(yè)通過網絡系統(tǒng),滿足管理決策對網絡數據信息的需求。在這個層面上,相關學者及專家提出要將大數據技術和云計算技術融入其中,以此提升數據分析和處理的有效性和穩(wěn)定性。除此之外,智能性也是管理系統(tǒng)發(fā)展的重要方向,通過融入人工智能技術,使管理系統(tǒng)通過神經網絡、智能代理、專家系統(tǒng)根據企業(yè)的發(fā)展目標及管理現狀,構建出多種決策方案,使決策者更好地、更有效地選擇決策,優(yōu)化管理。然而這個過程仍需要發(fā)揮管理者的決策作用和功能,根據人工智能的意見和建議,完善自身的決策體系,進而使決策內容更加完善,更加合理。而在其它層面上,人工智能技術能夠在數據分析、數據采集、信息傳遞等層面發(fā)揮出難以替代的功能,使企業(yè)管理過程更加高效、更加快速。譬如在財務管理、成本管理的過程中,人工智能技術便能通過管理系統(tǒng),對不同的財務數據進行歸納、分類及分析,提出相應的工作方向,提升相關人員的工作質量。
四、結語
在社會市場經濟和科學技術得到快速發(fā)展的過程中,傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)已經難以滿足現代企業(yè)的發(fā)展需求。因此結合網絡環(huán)境,構建出全新的管理系統(tǒng),能夠有效地提升企業(yè)的社會效益和經濟收益,使企業(yè)在激烈的競爭中,發(fā)揮功能,取得佳績,進而促進和推動企業(yè)的現代化發(fā)展,而決策支持和人工智能是現代企業(yè)網絡管理系統(tǒng)的主要發(fā)展方向,對提升管理者決策的科學性與客觀性擁有直觀重要的作用,能夠更好地推動企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻
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作者簡介:
厲驍(1980年10月),男,漢,大連,本科,副教授,大連海事大學,交通規(guī)劃與管理,工商管理,大連工業(yè)大學藝術與信息工程學院。