柏杉杉
摘 要:本篇文章首先對(duì)公立醫(yī)院基本內(nèi)容進(jìn)行概述,從信息不對(duì)稱、醫(yī)保報(bào)銷不合理、醫(yī)保使用不規(guī)范、醫(yī)保制度不全面四個(gè)方面,對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析,并根據(jù)分析結(jié)果,提出公立醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷環(huán)節(jié)中風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院? 醫(yī)保報(bào)銷環(huán)節(jié)? 風(fēng)險(xiǎn)? 防范措施
近年來(lái),隨著社會(huì)快速發(fā)展,我國(guó)對(duì)民生問(wèn)題給予高度重視,不僅在醫(yī)療上給群眾提供更多醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也向群眾全面普及醫(yī)保,為群眾就醫(yī)提供便利,讓群眾通過(guò)醫(yī)保治病、看病。與此同時(shí),醫(yī)院可以利用醫(yī)保,獲取更高的收益,促進(jìn)醫(yī)院收入增長(zhǎng)。但是在使用醫(yī)保過(guò)程中,難免會(huì)在報(bào)銷環(huán)節(jié)發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。所以各個(gè)醫(yī)院需要對(duì)現(xiàn)有醫(yī)保制度進(jìn)行建設(shè)并完善,通過(guò)合理使用醫(yī)保收入,并在公立醫(yī)院內(nèi)部設(shè)有專業(yè)的醫(yī)保管理部門,做好保報(bào)銷管理工作,保證醫(yī)保使用的合理性和規(guī)范性,減少醫(yī)保風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題出現(xiàn)。
一、公立醫(yī)院基本概述
所謂的公立醫(yī)院,也就是指在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)范疇內(nèi)開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或者由國(guó)家花費(fèi)投資建設(shè)的醫(yī)院。通常情況下,公立醫(yī)院受到政府部門的直接領(lǐng)導(dǎo),并且財(cái)政預(yù)算被融入到國(guó)家集中管理范疇內(nèi),按照相關(guān)醫(yī)療政策要求開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有政策要求,醫(yī)院通常會(huì)劃分為三個(gè)等級(jí),也就是一級(jí)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院和三級(jí)醫(yī)院。在此過(guò)程中,也包含具有縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院、具有市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院和為社區(qū)提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院。隨著醫(yī)療體系深入改革,醫(yī)院公益性特點(diǎn)逐漸提高,努力給群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù),從根源上全面處理群眾看病困難等問(wèn)題,并給醫(yī)療消耗的費(fèi)用提供補(bǔ)償。具體來(lái)說(shuō),醫(yī)療補(bǔ)償類型有兩種,一個(gè)是由政府提供補(bǔ)償,另一個(gè)是收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。國(guó)家有關(guān)部門通過(guò)建立專業(yè)基金來(lái)援助醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng),并為公立醫(yī)院提供相應(yīng)費(fèi)用,保證公共衛(wèi)生服務(wù)工作順利進(jìn)行,從根源上全面處理群眾看病難,看病貴的問(wèn)題。即便政府部門給公立醫(yī)院提供了相應(yīng)的資金作為補(bǔ)助,但是只有公立醫(yī)院自己做好內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理工作,增強(qiáng)各級(jí)人員管理水平,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長(zhǎng)效發(fā)展,為更多的群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
二、公立醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
(一)信息不對(duì)稱
導(dǎo)致醫(yī)保信息不對(duì)稱,問(wèn)題出現(xiàn)的因素比較多,例如,患者不能預(yù)測(cè)提供的服務(wù)是否滿足自己實(shí)際要求;醫(yī)保部門沒(méi)有及時(shí)了解按醫(yī)保政策來(lái)收取費(fèi)用的醫(yī)院整體醫(yī)療水平及收費(fèi)情況,不知醫(yī)院是否存在誘導(dǎo)患者不必要消費(fèi)的狀況,導(dǎo)致醫(yī)保核算與管理工作不能順利進(jìn)行,造成信息不對(duì)稱,讓醫(yī)院和參與醫(yī)療保險(xiǎn)的患者之間存在矛盾,信息差異增大,引發(fā)道德問(wèn)題。
(二)醫(yī)保報(bào)銷不合理
當(dāng)前,在醫(yī)保報(bào)銷過(guò)程中,存在的問(wèn)題具體展現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,當(dāng)前大部分醫(yī)院在資金上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)付,使得醫(yī)院面臨的資金壓力比較大。其次,在醫(yī)保綜合控制制度下發(fā)過(guò)程中,部分區(qū)域?qū)嵤┤鄙俸侠硇?。例如,在部分醫(yī)院中,比較注重總額超支,沒(méi)有結(jié)合實(shí)際,就診患者均費(fèi)均費(fèi)用是否合理增長(zhǎng)、高新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是否存在高值耗材大范疇使用等。再次,部分醫(yī)院出現(xiàn)串換收費(fèi)不執(zhí)行原藥品、醫(yī)用耗材、器械或醫(yī)療服務(wù)設(shè)施支付名稱,或者五收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,但是把其串換為醫(yī)保目錄內(nèi)名稱和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,使得醫(yī)保基金大量流失。最后,單病種付費(fèi)過(guò)于形式化,醫(yī)保部門沒(méi)有頒布統(tǒng)一的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),依然按照項(xiàng)目情況進(jìn)行報(bào)銷,在無(wú)形之間造成醫(yī)保資金大量支出。
(三)醫(yī)保使用不規(guī)范
從目前情況來(lái)看,雖然醫(yī)保制度使用范疇不斷擴(kuò)充,但是沒(méi)有得到全面普及,部分公民依然沒(méi)有辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),無(wú)法使用醫(yī)保進(jìn)行就醫(yī)治療。在這種情況下,部分人員出于對(duì)自身利益的思考,借助他人醫(yī)保進(jìn)行治病,報(bào)銷一定的治療費(fèi)用。當(dāng)前我國(guó)存在各種類型的醫(yī)保,并且每個(gè)醫(yī)保報(bào)銷比例有所不同,不具有統(tǒng)一報(bào)銷藥物類型,使得我國(guó)使用的基本藥物和醫(yī)保中的藥物之間有所差異,而群眾對(duì)此了解甚少,容易產(chǎn)生各種醫(yī)療矛盾。
(四)醫(yī)保制度不全面
現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)保機(jī)制沒(méi)有涉及到所有群眾,還有部分患者無(wú)法享受醫(yī)保所帶來(lái)的各種優(yōu)勢(shì),因此會(huì)發(fā)生參保人用自己醫(yī)保為非參保人報(bào)銷現(xiàn)象。由于我國(guó)醫(yī)保類型相對(duì)較為復(fù)雜,各個(gè)種類的報(bào)銷范疇和比例有所不同,并且醫(yī)保和基本藥物目錄種類沒(méi)有做到高度統(tǒng)一,在這種情況下,導(dǎo)致醫(yī)保機(jī)制和基本藥物制度無(wú)法充分連接。在我國(guó)報(bào)銷政策中,基本藥物優(yōu)先權(quán)沒(méi)有深入體現(xiàn)。對(duì)于當(dāng)前醫(yī)保制度來(lái)說(shuō),患者在門診獲得的基本藥物無(wú)法直接報(bào)銷,在公立醫(yī)院住院的患者,其基本藥物報(bào)銷比例和非基本藥物報(bào)銷比例沒(méi)有太大差異,因此整體醫(yī)療報(bào)銷制度沒(méi)有引導(dǎo)醫(yī)院對(duì)基本藥物進(jìn)行優(yōu)先報(bào)銷。除此之外,醫(yī)療保險(xiǎn)沒(méi)有在以藥養(yǎng)醫(yī)政策取消后制定相應(yīng)的激勵(lì)體系,缺少對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)引導(dǎo),使得醫(yī)院在醫(yī)保報(bào)銷過(guò)程中面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。
三、公立醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷環(huán)節(jié)中風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
(一)建立財(cái)務(wù)監(jiān)督信息平臺(tái)
要想避免公立醫(yī)院在醫(yī)保報(bào)銷過(guò)程中出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,相關(guān)部門需要結(jié)合實(shí)際情況,加強(qiáng)醫(yī)保財(cái)務(wù)監(jiān)督管理體系建設(shè),科學(xué)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。在該平臺(tái)中,不但能夠讓公立醫(yī)院和參保群眾之間充分交流,實(shí)現(xiàn)信息共享,也能給醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)管工作開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支持。在服務(wù)監(jiān)管信息平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中,需要公立醫(yī)院結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)內(nèi)部管理體系建設(shè),利用現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理軟件,完善管理機(jī)制,對(duì)自身財(cái)務(wù)工作流程進(jìn)行規(guī)范處理。與此同時(shí),要求醫(yī)保管理部門加強(qiáng)建設(shè)和醫(yī)院同步病種目錄管理體系,減少人為因素給公立醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷工作開(kāi)展造成的影響,快速處理患者就醫(yī)報(bào)銷中各個(gè)問(wèn)題,改善醫(yī)患關(guān)系,給廣大患者提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善醫(yī)保管理機(jī)制
針對(duì)醫(yī)保領(lǐng)域中出現(xiàn)的財(cái)政投放比例逐漸縮減、醫(yī)保管理職責(zé)不清晰、管理效率低等問(wèn)題。政府部門需要結(jié)合實(shí)際,做好醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)整合工作,通過(guò)對(duì)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥統(tǒng)籌管理,根據(jù)群眾普及的城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn),加強(qiáng)醫(yī)保制度建設(shè),完善醫(yī)保政策,促進(jìn)城市統(tǒng)籌發(fā)展,縮短各個(gè)區(qū)域醫(yī)保差距。針對(duì)條件允許的區(qū)域,可以鼓勵(lì)該區(qū)結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,對(duì)醫(yī)保制度進(jìn)行改革優(yōu)化,適當(dāng)擴(kuò)充醫(yī)保覆蓋范疇,緩解群眾就醫(yī)壓力。
(三)提高基層醫(yī)療服務(wù)水平
對(duì)于醫(yī)療資源分配不合理、醫(yī)療資源隨意消耗等問(wèn)題,醫(yī)療部門需要加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療資源整合,讓各個(gè)醫(yī)院可以利用高端設(shè)備轉(zhuǎn)變自身醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)院醫(yī)療水平。對(duì)于基層醫(yī)療部門需要聯(lián)合各個(gè)單位,加強(qiáng)學(xué)習(xí),改善醫(yī)院醫(yī)療現(xiàn)狀。通過(guò)業(yè)務(wù)、信息、管理結(jié)合,全面發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體帶動(dòng)作用,全優(yōu)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。通過(guò)促進(jìn)醫(yī)療體系改革,能夠有效提高醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷水平,并獲得良好的醫(yī)保報(bào)銷成果
(四)適當(dāng)擴(kuò)充醫(yī)保覆蓋范圍
鑒于當(dāng)前我國(guó)存在的醫(yī)保覆蓋面積不足的問(wèn)題,政府部門除了要加大財(cái)政投放力度之外,還要適當(dāng)擴(kuò)充醫(yī)保覆蓋范疇。即便近幾年隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,財(cái)政收益隨之增加,但是政府財(cái)政部門對(duì)醫(yī)保投放量依然比較少。對(duì)于政府對(duì)醫(yī)保投放量的減少,使得參保人面臨的經(jīng)濟(jì)壓力較高,如果政府部門可以適當(dāng)增加財(cái)政投放比例,這樣不但能夠縮短各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)保差異,也能減少群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。與此同時(shí),對(duì)于我國(guó)醫(yī)療資源分配不均勻的狀況,大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備以及諸多優(yōu)秀人才,而基層醫(yī)療單位現(xiàn)有的資源比較匱乏。因此政府部門不但要對(duì)基層醫(yī)療部門加大投放力度,改善基層醫(yī)療部門就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)也要為基層醫(yī)療部門積極引進(jìn)更多專業(yè)人才,夯實(shí)醫(yī)院醫(yī)療基礎(chǔ)。通過(guò)采取上述方法,能夠有效提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,吸引更多的患者前來(lái)就醫(yī)。政府部門需要發(fā)揮引導(dǎo)作用,不僅需要對(duì)醫(yī)保制度進(jìn)行改革優(yōu)化,還要鼓勵(lì)一些發(fā)達(dá)區(qū)域結(jié)合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療制度中各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行改善和處理,合理制定醫(yī)保制度。如果區(qū)域醫(yī)療制度實(shí)施效果比較理想,可以適當(dāng)擴(kuò)充實(shí)施范疇,直到在全國(guó)范疇內(nèi)推廣,讓每個(gè)群眾都參與到醫(yī)保中,真正做到便民利民。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,醫(yī)保體系信息不對(duì)稱,將會(huì)給醫(yī)保報(bào)銷工作開(kāi)展帶來(lái)影響,并且引發(fā)各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,這也是當(dāng)前公立醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷過(guò)程中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題。醫(yī)保報(bào)銷風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法制定,需要得到政府部門、醫(yī)院等多個(gè)部門一同努力。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院管理人員培訓(xùn),完善醫(yī)保制度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督評(píng)估建設(shè),保證公立醫(yī)院醫(yī)保報(bào)銷工作順利進(jìn)行,減少風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題出現(xiàn)。
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