郭磊

摘 要：ERP沙盤模擬教學(xué)是一種體驗(yàn)式互動(dòng)學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力與思維力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本文闡述了ERP沙盤模擬課程的重要意義，并總結(jié)了開展ERP沙盤課程的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：ERP;沙盤模擬;創(chuàng)造力;綜合素質(zhì)

ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理思想的系統(tǒng)，它把企業(yè)的業(yè)務(wù)流看成是一條供應(yīng)鏈管理，以財(cái)務(wù)管理為中心，幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的子系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)，是物流、信息流、資金流的最佳組合。ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。而ERP沙盤模擬正是對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，它可以用于對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)訓(xùn)練。經(jīng)過一段時(shí)間的ERP沙盤模擬對(duì)抗課程的講授，我對(duì)教學(xué)改革、人才培養(yǎng)和沙盤對(duì)抗課程有了一些新的粗淺的想法。

1、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力亟須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在教育，而我國長期以來采取的應(yīng)試教育忽略了大學(xué)生獨(dú)立思維能力的培養(yǎng)，沒有個(gè)性發(fā)展，就沒有創(chuàng)新，也不難看出為什么我國大學(xué)生在科學(xué)研究和發(fā)明專利方面明顯不如西方發(fā)達(dá)國家的大學(xué)生。我國高校培養(yǎng)出來的大學(xué)生，基礎(chǔ)相當(dāng)扎實(shí)，但是一部分人只會(huì)紙上談兵，動(dòng)手能力很差。當(dāng)前的就業(yè)壓力，一方面與我國大學(xué)擴(kuò)招有關(guān)，另一方面也說明我國大學(xué)培養(yǎng)的人才不能很好地適應(yīng)社會(huì)需求，人才培養(yǎng)和企業(yè)需求相脫節(jié)，造就了就業(yè)困難和人才相對(duì)過剩。

大學(xué)課程中的基本特點(diǎn)是理論學(xué)習(xí)多，實(shí)踐和應(yīng)用環(huán)節(jié)少。這就使學(xué)生在畢業(yè)以后難以很快發(fā)揮作用并馬上進(jìn)入企業(yè)所期望的角色。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，只停留在認(rèn)識(shí)和理論層次上是不夠的，要千方百計(jì)使學(xué)生有更多機(jī)會(huì)去實(shí)踐，去動(dòng)手動(dòng)腦，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，以便養(yǎng)成進(jìn)行創(chuàng)新的興趣和習(xí)慣。

2、管理類學(xué)科開展實(shí)訓(xùn)的重要意義

隨著社會(huì)勞動(dòng)變化頻繁和職業(yè)變更，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的選擇已不再單憑一紙文憑，而要看他是否具有動(dòng)手能力和實(shí)際操作技能，尤其針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生，他們不僅要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，還要有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)，這無疑給高校的人才培養(yǎng)提出了前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)也潛藏著新的發(fā)展機(jī)遇。

但是，對(duì)于經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理類的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，目前還停留在探索階段。顯然，企業(yè)管理的具體操作和管理流程，難以在理論學(xué)習(xí)中進(jìn)行模擬，而在現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營中，肯定也不會(huì)有任何一家企業(yè)會(huì)把萬千身家交給初出茅廬的你去“實(shí)驗(yàn)”。既然現(xiàn)實(shí)中沒有實(shí)驗(yàn)的條件，我們就應(yīng)該創(chuàng)造出各種仿真的模擬環(huán)境，讓學(xué)生更好的理解和掌握管理知識(shí)。這里我們提出值得借鑒的一門管理類實(shí)訓(xùn)課程——沙盤模擬對(duì)抗課程。

3、管理實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)式教學(xué)——ERP沙盤模擬對(duì)抗

體驗(yàn)式教學(xué)，是指教學(xué)時(shí)通過學(xué)生的親身體驗(yàn)去再發(fā)現(xiàn)、再創(chuàng)造、再知識(shí)認(rèn)識(shí)的一種教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)有一下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）以學(xué)生為中心。自我提升和學(xué)習(xí)，并將之轉(zhuǎn)化成為一種良好的習(xí)慣，從而落實(shí)到生活和工作中。（2）自我肯定和認(rèn)知。當(dāng)學(xué)生克服了原本以為無法克服的困難時(shí)，他們將會(huì)感受到巨大的自我肯定和成就感;與此同時(shí)，也能對(duì)自己的能力有了重新的認(rèn)識(shí)和定位，從而調(diào)整自己，更加地適應(yīng)社會(huì)。（3）快速學(xué)習(xí)。學(xué)生可以結(jié)合最優(yōu)的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)收益，強(qiáng)化記憶，同時(shí)還可以保持效果持久。ERP沙盤模擬對(duì)抗課程就是這樣的一種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式，它和一般的以案例和為主理論的管理課程不同，每個(gè)學(xué)生都能夠參與模擬企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程，親身體驗(yàn)抽象、復(fù)雜的經(jīng)營管理理論。通過學(xué)生的反饋和實(shí)踐教學(xué)過程，我們發(fā)現(xiàn)開展ERP沙盤模擬課程有如下意義。

3、1 沙盤對(duì)抗可以有效地對(duì)學(xué)生開展“全局觀教育”

企業(yè)管理包含各個(gè)層面的知識(shí)：采購、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、決策、財(cái)務(wù)、人事、上下游廠商等，但是作為管理類教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的“通才”素質(zhì)非常重要，即使他們以后從事某一個(gè)具體的管理環(huán)節(jié)，他們也應(yīng)該對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，應(yīng)該有一種通覽企業(yè)全局的眼光。“ERP沙盤模擬”能夠很有效地培養(yǎng)了學(xué)生的這種全局觀念，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作流程有個(gè)整體而直觀的認(rèn)識(shí)。通過整個(gè)的模擬過程，使學(xué)生了解到企業(yè)各部門環(huán)環(huán)相扣，一個(gè)部門的微小失誤都將會(huì)影響整個(gè)模擬企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果。

3.2 沙盤模擬激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造力和思維力

在ERP沙盤教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，那些平時(shí)淘氣的不聽話的甚至經(jīng)常缺勤的學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)往往能夠很快進(jìn)入角色，能夠較好地組織生產(chǎn)銷售，獲得最后的勝利。也就是說，沙盤激發(fā)了學(xué)生強(qiáng)烈的好奇心和積極性，發(fā)掘了他們某些方面的潛力。在模擬經(jīng)營過程中，所有的學(xué)生都在積極地思考，為把模擬企業(yè)經(jīng)營好出謀劃策，有的小組步步為營，有的小組敢打敢拼，學(xué)生的思維能力創(chuàng)造能力和都得到了很大的提高。除此之外，學(xué)生還認(rèn)識(shí)到個(gè)性特點(diǎn)以及個(gè)人的道德水平與角色勝任的相關(guān)性。在經(jīng)營的失敗風(fēng)險(xiǎn)與殘酷的市場競爭面前，是堅(jiān)持到底還是輕言放棄，不僅僅是一個(gè)企業(yè)可能會(huì)面對(duì)的問題，更是我們?cè)诼殬I(yè)生涯中常常需要做的選擇。

3.3 培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，樹立學(xué)生誠信觀念和共贏理念

在殘酷的市場競爭中，學(xué)生通過自身的實(shí)踐逐步認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的合作共贏是必要的，只有協(xié)作，企業(yè)才能夠很好的發(fā)展和生存。只有認(rèn)真調(diào)查分析各個(gè)市場，認(rèn)真剖析企業(yè)優(yōu)劣態(tài)勢，才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)共贏策略。學(xué)生不管是在學(xué)校中學(xué)習(xí)，還是以后走上工作崗位，堅(jiān)持誠信原則都是非常重要的。在模擬經(jīng)營中對(duì)誠信原則的堅(jiān)持，一方面體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的嚴(yán)格遵守;另一方面體現(xiàn)為模擬企業(yè)之間的協(xié)作?，F(xiàn)實(shí)企業(yè)之間有交易，我們都是訂立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅婧贤?，而模擬經(jīng)營中一般都是口頭承諾，學(xué)生能否做到說到做到，遵守自己許下的商業(yè)承諾，這就需要指導(dǎo)教師的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立優(yōu)良的商業(yè)道德和品質(zhì)，讓他們了解到誠信是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和立足之本，同時(shí)也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系有效和正常運(yùn)行的基本前提。

4、 關(guān)于開展ERP沙盤課程的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

4.1 允許學(xué)生自由結(jié)組，自己選擇角色，還可以互換角色。學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)不同，觀點(diǎn)不同，經(jīng)營企業(yè)的思路和側(cè)重點(diǎn)也就不同。企業(yè)經(jīng)營的好壞，一方面取決于企業(yè)的決策，另一方面也看其成員的參與程度、團(tuán)結(jié)程度和互補(bǔ)程度。自由結(jié)組可以保證成員間的良好溝通，能夠很好地解決產(chǎn)銷之間的矛盾，同時(shí)自己選擇角色可以更好地發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，發(fā)揮他們的潛能，也可以為未來的職業(yè)定位打好基礎(chǔ)。角色互換，目的是體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會(huì)換位思考。

4.2 對(duì)容易出現(xiàn)犯規(guī)的環(huán)節(jié)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。企業(yè)運(yùn)營過程中，必須遵循一定的市場規(guī)則和運(yùn)營規(guī)則，但有時(shí)容易犯一些共性的錯(cuò)誤，比如減少折舊、加速更新應(yīng)收款、提前使用未安裝完成的生產(chǎn)線、先借后還債、加速研發(fā)產(chǎn)品和加速投資市場等，在講課過程中，教師應(yīng)該反復(fù)強(qiáng)調(diào)，以讓學(xué)生形成感性認(rèn)識(shí)。

4.3 教師可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)的經(jīng)營做出評(píng)論，但切忌提出明確的建議。企業(yè)每年的運(yùn)營，教師都會(huì)給予一定的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，在這里，指導(dǎo)教師只需要提出存在的各種問題和需要發(fā)揚(yáng)光大的各個(gè)方面即可，千萬不要提出具體的經(jīng)營策略，這樣只會(huì)抹殺學(xué)生創(chuàng)新和獨(dú)立思考的能力，這樣也會(huì)使各個(gè)模擬企業(yè)出現(xiàn)相似的的經(jīng)營決策方式。

4.4 引導(dǎo)學(xué)生積極分析市場預(yù)測，切忌給出學(xué)生自己的分析結(jié)果。課程中給出的市場預(yù)測需要每組學(xué)生認(rèn)真鉆研，正是因?yàn)閷W(xué)生的理解力和分析力的不同，各個(gè)企業(yè)才會(huì)做出不同的分析結(jié)果，進(jìn)而做出不同的決策，這樣企業(yè)才會(huì)印上學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)。如果教師給出了分析結(jié)果，各個(gè)企業(yè)將會(huì)沿著一個(gè)方向發(fā)展，不利于企業(yè)長期的、整體的、個(gè)性化的發(fā)展、

4.5 鼓勵(lì)學(xué)生采用電子化方式計(jì)算有關(guān)數(shù)據(jù)。

4.6 鼓勵(lì)組間交易，幫助學(xué)生樹立共贏理念和誠信思想。

4.7 積極引導(dǎo)學(xué)生觀察競爭對(duì)手，積極地對(duì)本企業(yè)做出SWOT（Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats，即優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和危機(jī)）分析，及時(shí)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策做出調(diào)整。

4.8 結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的實(shí)例，講解企業(yè)運(yùn)營規(guī)則。

4.9 學(xué)生可以是各個(gè)專業(yè)的，但教師必須是通才，教學(xué)對(duì)象和教學(xué)內(nèi)容決定教師必須要掌握企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、營銷管理、ERP理念和經(jīng)濟(jì)法規(guī)方面的知識(shí)。

5、結(jié)束語

ERP沙盤模擬對(duì)抗課程是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，是一種全新的人才培養(yǎng)模式，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對(duì)抗課程可以使學(xué)生全方位地認(rèn)識(shí)企業(yè)，親身體驗(yàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理等，培養(yǎng)學(xué)生基于信息管理的思維模式，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生以后走上工作崗位，成為優(yōu)秀的職業(yè)者做好準(zhǔn)備。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張艷華. ERP沙盤模擬體驗(yàn)式教學(xué)提升學(xué)生綜合素質(zhì)的實(shí)踐研究[J].中國校外教育， 2019年（33）：88-88.

[2]尤國秋.基于ERP沙盤模擬的開放式實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2019年（21）：190-190.

[3]于小艷.淺談ERP沙盤模擬教學(xué)存在的問題及對(duì)策[J]. 教育現(xiàn)代化2019年（11）：95-98頁.

（作者單位：西南科技大學(xué)工程技術(shù)中心，四川 綿陽 621010）