范娜

摘要：統(tǒng)計檔案能夠形成具備較高保存價值的真實歷史記錄，這就使得統(tǒng)計檔案能夠為醫(yī)院管理工作提供多方面信息支持，基于此，本文簡單分析了醫(yī)院管理中統(tǒng)計檔案應用面臨的問題，并深入論述了應用統(tǒng)計檔案的醫(yī)院管理對策建議，希望建議內(nèi)容能夠為相關(guān)業(yè)內(nèi)人士帶來一定啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計檔案;醫(yī)院管理;大數(shù)據(jù)

一、醫(yī)院管理中統(tǒng)計檔案應用面臨的問題

（一）意識淡薄

雖然統(tǒng)計檔案早在20世紀便廣泛應用于我國醫(yī)院管理之中，但在筆者的實際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我國很多醫(yī)院的統(tǒng)計檔案工作人員并未將工作的重心放在醫(yī)院管理、醫(yī)院改革層面，醫(yī)院領(lǐng)導、職工、病人所關(guān)注的熱點、難點、焦點問題也往往被統(tǒng)計檔案人員所忽視，這種意識淡薄情況自然不利于統(tǒng)計檔案在醫(yī)院管理中的應用。受我國醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷改革影響，長期以來我國醫(yī)院管理模式始終處于不斷變化與更新之中，這就使得醫(yī)院管理對統(tǒng)計檔案工作所提出的要求也在不斷提升，這種要求提升對統(tǒng)計檔案工作人員提出的新挑戰(zhàn)必須得到關(guān)注[1]。

（二）無法滿足醫(yī)院信息化管理需要

醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展帶來了多方面變化，技術(shù)環(huán)境變化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)途徑變化均屬于其中典型，這類變化便使得傳統(tǒng)統(tǒng)計檔案無法較好滿足醫(yī)院信息化管理需要。具體來說，技術(shù)環(huán)境變化主要體現(xiàn)在我國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算技術(shù)、通信技術(shù)的廣泛應用，數(shù)據(jù)分析處理的變化使得統(tǒng)計檔案也必須緊跟時代步伐;統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源途徑變化主要體現(xiàn)在醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展、統(tǒng)計信息來源的復雜化，信息資源結(jié)構(gòu)、數(shù)量、傳播方式發(fā)生的變化同樣也帶來了不小的影響，這類變化必須得到相關(guān)醫(yī)院工作人員的重視[2]。

二、應用統(tǒng)計檔案的醫(yī)院管理對策建議

（一）改變錯誤、落后認知

為保證統(tǒng)計檔案能夠較好服務(wù)于醫(yī)院管理，醫(yī)院相關(guān)人員必須改變自身的關(guān)于統(tǒng)計檔案的錯誤、落后認知，由此才能夠保證統(tǒng)計檔案在醫(yī)院管理中的應用真正得到相應重視。具體來說，醫(yī)院應合理運用《統(tǒng)計法》實現(xiàn)統(tǒng)計檔案工作方式的升級變革，這一過程需要同時改變相關(guān)工作人員的工作態(tài)度和工作理念，而在較強的法律意識支持下，人為因素對統(tǒng)計檔案應用帶來的負面影響將被降到最低，上文提到的意識淡薄問題自然將得以實現(xiàn)根本性解決。值得注意的是，改變錯誤、落后認知的過程還需要設(shè)法提升統(tǒng)計檔案工作人員的責任意識，通過定期培訓、講座使統(tǒng)計檔案人員真正認識到自身工作的重要性，才能夠保證統(tǒng)計檔案人員在擁有較高水平思想意識、較為端正的工作態(tài)度。

（二）結(jié)合數(shù)字化發(fā)展成果

數(shù)字化發(fā)展成果能夠為統(tǒng)計檔案在醫(yī)院管理中的應用提供有力支持，本文提出了數(shù)字化發(fā)展成果應用建議如下：（1）制定完善的信息管理制度。數(shù)字化發(fā)展成果的運用必須與醫(yī)院的相關(guān)配套制度相適應，因此本文建議醫(yī)院管理層結(jié)合新時期統(tǒng)計檔案的醫(yī)院管理應用需要制定相應制度，以此保證統(tǒng)計檔案工作的科學性、準確性，這樣才能夠為醫(yī)院管理提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)信息支持，醫(yī)院管理、統(tǒng)計檔案工作也將由此步入良性循環(huán)發(fā)展階段。（2）定期開展數(shù)據(jù)分析。結(jié)合數(shù)字化發(fā)展成果的統(tǒng)計檔案系統(tǒng)具備統(tǒng)計分析功能，因此工作人員可結(jié)合該功能圍繞較為突出問題開展分析，如分析醫(yī)院數(shù)據(jù)變化情況、排隊掛號人數(shù)、床位使用情況等，這不僅能夠解決醫(yī)院運營中存在的問題，醫(yī)療資源調(diào)整、醫(yī)療設(shè)備增加、管理模式更新等醫(yī)院管理訴求也將同時得到滿足。（3）應用大數(shù)據(jù)技術(shù)。作為顛覆性的革命技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為醫(yī)院管理中的統(tǒng)計檔案應用提供有力支持，這種支持主要體現(xiàn)在醫(yī)院統(tǒng)計檔案向大數(shù)據(jù)中心的轉(zhuǎn)變，統(tǒng)計檔案中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)將由此從“死數(shù)據(jù)”變?yōu)榛钏?，接收與移交周期縮短甚至實時入檔、更高水平的數(shù)據(jù)處理均將由此實現(xiàn)。

（三）其他策略建議

除上述策略建議外，本文還提出了如下幾方面策略建議：（1）配備專業(yè)人員。為滿足數(shù)字化發(fā)展成果應用、新時代醫(yī)院發(fā)展需要，醫(yī)院需要引進一大批大數(shù)據(jù)中心建設(shè)人才，這是由于醫(yī)院統(tǒng)計檔案向大數(shù)據(jù)中心的轉(zhuǎn)變將大大提升統(tǒng)計檔案工作的復雜、專業(yè)程度，因此醫(yī)院必須積極引入、培養(yǎng)相關(guān)人才。（2）建立過錯追究制度。為保證統(tǒng)計檔案工作人員具備較強責任意識，醫(yī)院還應建立過錯追究制度，同時結(jié)合圍繞檔案工作人員開展的專業(yè)培訓，即可從多角度滿足新時期統(tǒng)計檔案在醫(yī)院管理中的應用需要。（3）提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)利用頻率。在統(tǒng)計檔案工作實現(xiàn)自身全方位提升后，醫(yī)院領(lǐng)導層的統(tǒng)計數(shù)據(jù)利用能力也必須得到關(guān)注，考慮到我國各大醫(yī)院存在的多方面差異，本文建議醫(yī)院結(jié)合自身實際建立一套科學水平較高的統(tǒng)計數(shù)據(jù)利用制度，在保證數(shù)據(jù)真實性、完整性的前提下開展數(shù)據(jù)分析，管理層由此了解醫(yī)院存在的各方面問題，醫(yī)院管理水平提升自然將獲得有力支持。

三、結(jié)論

綜上所述，統(tǒng)計檔案能夠較好服務(wù)于醫(yī)院管理工作。而在此基礎(chǔ)上，本文涉及的制定完善的信息管理制度、應用大數(shù)據(jù)技術(shù)、提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)利用頻率等具體策略建議，則證明了研究的實踐價值。因此，在相關(guān)領(lǐng)域的理論研究和實踐探索中，本文內(nèi)容能夠發(fā)揮一定程度的參考作用。

參考文獻：

[1]韋惠杰，張小英.淺析新時期信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院人事管理中的應用[J].人才資源開發(fā)，2017 （24）：51-52.

[2]王少萍.計算機網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院統(tǒng)計工作中的應用[J].山西能源學院學報，2017，30 （02）：220-222.