沙吉
基金項目:江蘇高校哲社項目(2015SJB283):經濟新常態(tài)下文化產業(yè)和區(qū)域經濟發(fā)展互動機制研究
摘 要:通過對文化與旅游產業(yè)融合現(xiàn)狀的分析,提出了在科技賦能的視角下,文化和旅游產業(yè)從“技術賦能—共創(chuàng)價值—生態(tài)共建”的邏輯演進深度融合機理。在此基礎上,本研究提出從理念創(chuàng)新為引領、職能融合為保障、服務平臺為基礎、文化傳承為依托等四個文化產業(yè)與旅游產業(yè)深度融合路徑,為文旅產業(yè)發(fā)展提供借鑒。
關鍵詞:科技賦能;文化旅游;深度融合
2018年3月,國家文化部、國家旅游局合并成立國家文化和旅游部。隨后國辦發(fā)(2019)41號進一步提出文化和旅游深度融合,文旅融合研究成為業(yè)界研究熱點領域之一。文旅融合早期研究主要圍繞文旅產業(yè)融合類型、融合動因、發(fā)展模式等問題進行。近年來,學界圍繞融合機理、融合動力、機制創(chuàng)新等領域展開。這些研究為文旅深度融合研究打下基礎。
已有研究多數(shù)從旅游的功能與產品出發(fā),集中論述旅游資源、旅游產品和服務、旅游活動等與文化的關系。但文旅深度融合不能只是停留在功能和產品等層面。功能和產品層面融合使文旅產業(yè)相對脆弱,易受特殊事件影響。受新冠肺炎疫情影響,2020年一季度,國內旅游人次負增長56%,國內旅游收入負增長69%。預計2020年底全國游客人數(shù)下降到50.74億人次,全國旅游收入降至4.55萬億元。文旅產業(yè)雖在疫情期間受很大影響,但借助科技賦能的文旅融合新業(yè)態(tài),如線上博物館、虛擬景區(qū)等用戶訪問量激增,在后疫情時代,得到快速發(fā)展。文旅深度融合是在科技引領下,對優(yōu)秀地方文化挖掘, 傳統(tǒng)文化傳承,實現(xiàn)文化自信,實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新甚至商業(yè)革命,催生更多新興業(yè)態(tài),更大的范圍、更細的行業(yè)、是更廣的領域、更高的層次、更深的應用、實現(xiàn)彼此交融,實現(xiàn)旅游經濟增長,使其成為經濟社會持續(xù)發(fā)展的重要力量。
一、文旅深度融合邏輯演進
文化和旅游產業(yè)深度融合,是通過技術賦能不斷轉型升級跨產業(yè)、跨行業(yè)的融合,是雙向動態(tài)融合。兩者融合由單層級互動、彼此交融到多層融合躍遷遞進;通過“技術賦能—共創(chuàng)價值—生態(tài)共建”的邏輯演進(見圖1)。在演進過程中,技術賦能是切入點,強化新技術對文旅融合運行邏輯進行改造;用戶需求是重點,對企業(yè)、市場進行經濟和人性化賦能,深度參與研發(fā)、生產、消費等過程,實現(xiàn)價值共創(chuàng);最終打破文旅產業(yè)邊界和壁壘,構建完善的生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)價值最大化。
(一)技術賦能:產品價值活化
產品價值活化是指在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術賦能下對有形和無形的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、歷史遺產等文化資源進行有效旅游開發(fā)。文化旅游產品活化,化解了傳統(tǒng)文化消費所面臨的新內容匱乏、模式單一、少數(shù)文化遺產難以傳承等問題;克服旅游產品同質化等問題。旅游和物質文化遺產融合活化,在保留傳承原有文化的基礎上,讓產品適應現(xiàn)代人的需求,促進物質文化遺產可持續(xù)發(fā)展。非物質文化遺產與旅游融合開發(fā)非物質文化遺產公園等場所,通過市場手段讓消費者參與其中體驗非物質文化遺產,使通過非物質文化遺產得到傳承。
技術賦能使文旅消費趨向不斷被技術重新塑造,從衣食住行各方面、游購觀娛各環(huán)節(jié),彰顯文化元素,增強了文化消費在體驗、交互、分享等層面的張力,把更多歷史文化積淀、各地獨有文化內容、文化符號注入景區(qū)景點,創(chuàng)新文化展現(xiàn)形式,通過旅游過程傳遞給消費者,使文旅產品具有豐富的體驗感,為文旅產品消費開辟了新的增長空間。敦煌在中華文明史乃至世界文明史上都占據(jù)獨特地位,因地域和氣候等原因,有效旅游時間相對短。但利用數(shù)字技術創(chuàng)建數(shù)字敦煌,把敦煌文化精髓提煉出來、充分激發(fā)敦煌文化的生命力、影響力。通過技術賦能,弱化不同代際的消費能力,使中老年等群體的消費能力持續(xù)釋放,夯實文旅融合產品的消費基礎。技術賦能使文旅企業(yè)和消費者都能借助網(wǎng)絡提供各種文旅服務,推進各類文旅產品的生成,在這個過程中表現(xiàn)出生產者—消費者融合、企業(yè)—消費者融合等不同的形式,有效增加了文旅產品的供給,實現(xiàn)了文旅產業(yè)發(fā)展中的產品價值活化,最終促進了文旅深度融合發(fā)展。
(二)價值共創(chuàng):產業(yè)結構再造
我國旅游產業(yè)收入以景區(qū)門票收入、餐飲收入和交通收入等基礎性收入為主,產業(yè)結構相對低端,抗風險能力弱??萍假x能一方面將文化創(chuàng)意作為生產要素融入到旅游產業(yè)發(fā)展過程中,賦予旅游產業(yè)文化內涵和創(chuàng)意元素,利用文化產業(yè)附加值高和變現(xiàn)能力強的特點,提升了旅游產業(yè)價值屬性;另一方面文化產業(yè)與旅游產業(yè)彼此跨界融合,通過“擴散—交融—重組”等形式,相互融合滲透,生成新的價值鏈,帶動整個產業(yè)的優(yōu)化升級。如AI、大數(shù)據(jù)、VR/AR等技術賦能游戲、直播等行業(yè),使它們成為了文化旅游的重要內容,衍生出了沉浸式場景、智慧旅游等新業(yè)態(tài)。文旅產業(yè)深度融合后,重組舊內容,催生新內容,推動全新體驗體系的形成,共創(chuàng)新的價值。如短視頻、直播、VR/AR等文化新業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)旅游體驗模式的改造,解決了傳統(tǒng)文旅消費市場細分問題。線上旅游通過分眾化、垂直化、圈層化對線下旅游的再造等實現(xiàn)價值共創(chuàng)。
(三)生態(tài)共建:區(qū)域價值優(yōu)化
文旅產業(yè)相對于其他行業(yè)來說,產品(內容)生成一大部分由獨立的個體產品(內容)生產者完成。這些產品(內容)生產者不一定是專業(yè)人士,他們既是消費者又是產品提供者。這些主體間的互動融合關系伴隨價值流動,這些價值因果鏈多成環(huán)形,即是結果又是原因,它突破了產業(yè)組織原有的封閉運作,開放組織邊界,通過利益相關的主體間交叉融合形成生態(tài)系統(tǒng)。
文旅企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中,不同產業(yè)間經濟主體一一供應商、商業(yè)伙伴、同盟者、消費者等群體界限正在模糊。文旅產業(yè)內部企業(yè)關系不再是簡單的競爭或者合作的關系,而是形成以平臺為主導的企業(yè)群落,企業(yè)之間從“產業(yè)關聯(lián)”“地理集聚”等傳統(tǒng)連接關系走向“產業(yè)生態(tài)”“虛擬集聚”的新型連接關系。文旅企業(yè)也通過生態(tài)共建并融入特定生態(tài)位。生態(tài)系統(tǒng)囊括文旅產業(yè)內外的廠商、輔助廠商、支持機構、消費者以及周圍環(huán)境,促使產品和服務創(chuàng)新、催生新興業(yè)態(tài),促進文旅產業(yè)發(fā)展方式轉變,帶動整個區(qū)域產業(yè)結構的優(yōu)化升級,為區(qū)域經濟發(fā)展提供新的增長,更好地滿足人民美好生活愿望。
二、文旅深度融合實現(xiàn)路徑
推動“技術賦能—共創(chuàng)價值—生態(tài)共建”的邏輯演進,文化產業(yè)和旅游產業(yè)深度融合應從理念創(chuàng)新為引領、職能融合為保障、服務平臺為基礎、文化傳承為依托四個方面進行。
(一)理念創(chuàng)新為引領
文化產業(yè)和旅游產業(yè)因其本質屬性和特征具有天然的耦合關系,都具有經濟、文化雙重屬性的產業(yè)。文化和旅游深度融合不是簡單地對文化資源進行旅游產業(yè)化的開發(fā),也不是簡單在旅游產品和服務中加文化元素,而是一種發(fā)展理念。是在承認差異、尊重行業(yè)主體特質基礎上的深度融合。因此要堅持“宜融則融、能融盡融”理念。
(二)職能融合為保障
2018年3月國務院將文化部、國家旅游局整合,組建文化和旅游部,但文化和旅游部的組建只是職能融合的開始,應在理順管理機構體制機制的基礎上,根據(jù)產業(yè)發(fā)展的需要,打破文化和旅游行業(yè)邊界,設計好內設部門職能和跨部級旅游政策協(xié)調機構,確保職責到位。文旅深度融合發(fā)展要著力推進區(qū)域間政府部門職能協(xié)調和合作,建立區(qū)域文化旅游合作機制和綜合協(xié)調機制,明確責任分工,通過整合文化旅游資源、差異化發(fā)展,避免同質化惡性競爭,推動區(qū)域文化旅游一體化建設。密切關注文化旅游產業(yè)的動態(tài)發(fā)展, 對過時的規(guī)制政策進行精簡整合,調整產業(yè)規(guī)制的著力點,推進文化旅游產業(yè)向高端服務業(yè)發(fā)展,促進與實體經濟深度融合,催生全景文化旅游產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展,形成一些區(qū)域性集上游、中游以及下游一體化的生態(tài)系統(tǒng)。
(三)服務平臺為基礎
文旅深度融合應以集成式文化旅游產業(yè)融合綜合服務平臺為基礎。由于文旅產業(yè)由數(shù)量眾多、規(guī)模中小型或微型企業(yè)及自由職業(yè)者構成。搭建文旅企業(yè)之間、文旅企業(yè)與文旅從業(yè)者之間的融合綜合服務平臺可實現(xiàn)不同行業(yè)、行業(yè)內企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與個人和個人與個人的跨界合作,實現(xiàn)各生態(tài)系統(tǒng)的有機聯(lián)系,形成合理分工與協(xié)作局面。隨著技術賦能,消費者將越來越多地參與到文旅產業(yè)生產鏈中,從產品設想的萌發(fā)到最后產品消費意愿和傾向。因此,服務平臺將消費者和非營利機構融入,幫助推進生產者和消費者互動,鼓勵消費者參與到文旅產品生產經營全過程。形成政府引導、市場運作、社會組織推動、消費者參與的集成式文化旅游產業(yè)融合綜合服務平臺。
平臺要依托現(xiàn)有各類文化基地(園區(qū))和景點景區(qū),加強規(guī)范引導、政策扶持,加強公共技術、資源信息、投資融資、交易展示、人才培養(yǎng)、交流合作等服務能力建設,完善創(chuàng)新服務體系,促進各類園區(qū)基地和景點景區(qū)提高效益、發(fā)揮產業(yè)集聚優(yōu)勢,打造區(qū)域性創(chuàng)新中心和綜合服務中心,成為文旅生態(tài)系統(tǒng)的重要支撐。
(四)文化傳承為依托
注重文化傳承,滿足美好生活。發(fā)展旅游產業(yè),需依托優(yōu)秀文化資源發(fā)展文化旅游業(yè)。優(yōu)秀文化資源融入不僅能增強當?shù)匚幕糜蔚奶厣院臀?,提升產業(yè)競爭力,還能保護和傳承優(yōu)秀文化旅游資源。對傳統(tǒng)文化要依據(jù)新理念進行新詮釋,在保留文化歷史積淀的精華基礎上,進行適應現(xiàn)代需要的整合與創(chuàng)新,形成文化自尊與自信。
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