李佳
摘 要:自媒體時代,微信公眾號依托微信具有通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶推送免費的圖文及音頻等的功能,同時又憑借微信其雄厚的用戶群體及靈活多樣的體驗方式,微信公眾號也具有較高的商業(yè)價值。微信公眾號合作將廣告信息與公眾號推文內(nèi)容融為一體,以低廉的成本達到絕佳的效果,如此也催生了微信公眾號原生廣告的迅速發(fā)展。本文以“GQ 實驗室”為例,分析自媒體時代微信公眾號原生廣告?zhèn)鞑サ奶攸c、問題及原因,在此基礎(chǔ)上探尋自媒體時代微信公眾號原生廣告?zhèn)鞑サ陌l(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:微信公眾號;原生廣告;特點;問題;傳播策略
喻國明教授認為:“內(nèi)容風格與頁面一致、設(shè)計形式鑲嵌在頁面之中,同時符合用戶使用原頁面的行為習(xí)慣的廣告,被稱為原生廣告?!币虼斯P者認為原生廣告是一種將廣告主自身的品牌理念、產(chǎn)品特性或服務(wù)特點等信息融合于媒介環(huán)境,做到內(nèi)容風格的統(tǒng)一,設(shè)計形式嵌入媒介環(huán)境,同時符合受眾行為習(xí)慣,向受眾傳遞廣告信息的創(chuàng)新性廣告形式。
一、自媒體時代微信公眾號原生廣告?zhèn)鞑ヌ攸c
1. 清晰定位,品牌塑造深入人心
微信公眾號通過推送的話題和內(nèi)容,吸引與自身風格相契合的用戶關(guān)注,逐步形成微信公眾號獨特的個性標簽,因此選擇廣告主時更傾向于選擇與自身調(diào)性相符的品牌,因為公眾號粉絲也是廣告品牌受眾,如此更有利于信息的有效傳達,塑造深入人心的品牌形象,提高廣告效率。如“GQ實驗室”因其腦洞、創(chuàng)意和清奇的畫風,使用戶更樂于接受廣告的內(nèi)容和形式。在一篇名為《中產(chǎn)生活速成指南》的推文中,文末畫風突轉(zhuǎn)插入“康師傅”的新款方便面的廣告信息,用戶紛紛留言 “吃個康師傅泡面也是中產(chǎn)生活”,刷新了用戶對“康師傅”品牌的認知。
2.找準痛點,滲透用戶生活
微信公眾號所發(fā)布的原生廣告在創(chuàng)意策劃上都緊扣受眾心理,找準他們的痛點、嗨點,滲透其生活點滴,通過剖析生活中的細小事物,讓用戶更容易地將自己的角色代入到文章內(nèi)容所描繪的現(xiàn)實生活環(huán)境中,即便最后發(fā)現(xiàn)是廣告,也能欣然接受,與品牌產(chǎn)生強烈的情感共鳴,加強廣告信息對受眾的感染力。“GQ實驗室”的推文《成年人必備隱藏年齡秘訣》,分別舉例 70 后到 00 后生活中使用手機的各種小習(xí)慣,讓粉絲閱讀文章時看到自己的影子,產(chǎn)生強烈的共鳴,此時轉(zhuǎn)折出現(xiàn)小米 9 的廣告信息,廣告自然銜接又緊扣主題。
3.信息價值驅(qū)動,形成二次傳播
如果消費者認為內(nèi)容為他們提供了價值 (無論是功能型的價值還是享樂型的價值 )就是信息性的,可能隨即產(chǎn)生注意、記憶、分享等積極反應(yīng)。因此,微信公眾號原生廣告通過為受眾提供滿足其需求的、實用的、有趣的或是他們感興趣的信息內(nèi)容,使他們在價值的驅(qū)動下對信息進行自主傳播,來引發(fā)傳播裂變,達到原生廣告二次傳播的效果,使廣告到達率更高,傳播范圍更廣。推文《那一夜,他傷害了他》使“GQ 實驗室”變身公號界的網(wǎng)紅,各種流行的梗的密集鋪墊,MINI 汽車的廣告信息自然引出,使文章氛圍達到高潮,有人讀完文章表示這完全是一篇戲精教程,引讀者紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。在一周內(nèi),閱讀量破百萬,隨著閱讀量的攀升,廣告跳轉(zhuǎn)率比平常高了三倍。
二、自媒體時代微信公眾號原生廣告存在的問題及傳播策略
1.自媒體時代微信公眾號原生廣告存在的問題
(1)缺少人性化,品牌與受眾的親近感不足
其缺少人性化具體表現(xiàn)在有時又強行煽情,在內(nèi)容上矯揉造作,“標題黨”套路,誘導(dǎo)用戶點擊閱讀,這樣使得品牌沒有溫度,對于很多用戶而言它們顯得冰冷,與之沒有親近感,對公眾號傳達的信息內(nèi)容有警惕心理,廣告品牌與消費者的接觸受阻,無法進行平等的雙向溝通,影響廣告的最終效果。“GQ 實驗室”的推文從標題上看總讓人有其他聯(lián)想,如《這些事,說出來太讓人臉紅了》《這屆年輕人已經(jīng)沒有高潮了嗎》,這樣帶有套路的做法顯得不夠真誠甚至是低俗,長此以往,用戶對公眾號的親近感逐漸減少,發(fā)現(xiàn)公眾號更像是一個商人,用有趣好玩的推文去把顧客到自己的商店,然后順水推舟進行產(chǎn)品叫賣。
(2)原創(chuàng)性不足,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重
一些微信公眾號為了快速獲利,與其他公眾號的推送內(nèi)容上存在一定的相似,更有甚者通過洗稿別人的文章來當成自己的作品發(fā)布,或是自身日常更新的內(nèi)容選題不夠豐富,翻來覆去總寫相似的話題,導(dǎo)致內(nèi)容缺少原創(chuàng)性,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。微信公眾號“好奇心日報”發(fā)表了一篇文章,認為“GQ 實驗室”發(fā)布的名為《微信紅包,群聊中的生命探測儀》的奔馳廣告,在文章創(chuàng)意以及文案內(nèi)容都與多期好奇心詞典里的特定條目撞梗。其次,因“GQ 實驗室”的廣告慕名而來的粉絲,在關(guān)注公眾號一段時間后會發(fā)現(xiàn)其推送多是對生活各方面的吐槽、對北上廣白領(lǐng)生活的剖析或是對中產(chǎn)群體的現(xiàn)狀總結(jié)分析,認為多看幾期推送就覺得無聊。
(3)受眾隱私信息泄露,受眾權(quán)益受到侵犯
微信公眾號原生廣告的精準投放,基于大數(shù)據(jù),對受眾行為習(xí)慣、個性愛好展開準確分析,再逐步洞察用戶情感需求,找到用戶興趣點,使用戶減少對廣告的排斥反感,甚至樂于接受這樣的廣告。首先在大數(shù)據(jù)面前,存在用戶信息泄露的問題,用戶形如透明,隱私保護受到威脅。微信運營者可以看到粉絲的微信名、頭像、簽名以及用戶所設(shè)置的地區(qū),其次微信公眾號后臺對粉絲日常瀏覽公眾號的行為習(xí)慣也有所記錄。在用戶不知情的情況下,這些信息被微信運營者收集利用,受眾權(quán)益受到侵犯。其次,微信公眾號原生廣告在推文中常附有小程序碼或是通過點擊“閱讀原文”而跳轉(zhuǎn)到品牌活動頁或官網(wǎng),在登錄或注冊時都容易泄露自己的信息。
2.自媒體時代微信公眾號原生廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/p>
(1) 品牌塑造人性化,增強受眾親近感
微信公眾號運營者利用互聯(lián)網(wǎng)思維,構(gòu)建有溫度的品牌形象,增強品牌與受眾之間的親近感。首先,通過找尋用戶共同感興趣的點,以真情實感來達到與之共鳴,并賦予公眾號一定的價值觀念及精神追求,用戶為公眾號的個性和魅力吸引,使得品牌塑造人性化。其次,微信公眾號運營者也可以摸索用戶的真實需求,雙方達成平等的溝通互動,受眾對于廣告信息也降低了防范意識,讓廣告信息的傳達變成朋友之間的分享。
(2) 注重原創(chuàng),內(nèi)容為王
微信公眾號需要隨時保持新鮮的活力,堅持以內(nèi)容為王,創(chuàng)造出有價值有深度的原創(chuàng)內(nèi)容,來在眾多微信公眾號中建立自己的核心競爭力。對原生廣告而言,好的內(nèi)容質(zhì)量會引發(fā)用戶的自主傳播,進而擴大廣告宣傳范圍,達到二次傳播的目的。對于用戶而言,若是微信公眾號能向用戶提供有價值的信息,則會形成用戶對公眾號穩(wěn)定的關(guān)注,不僅可以降低公眾號粉絲流失率,反而會因此吸粉無數(shù)。而好的內(nèi)容質(zhì)量是清晰洞察受眾需求,抓住他們的痛點,從多角度剖析,以追求新穎獨特、有看點、有價值、有深度的原創(chuàng)作品。
(3)精準營銷與隱私保護并行
基于大數(shù)據(jù),微信公眾號可以對受眾行為習(xí)慣等分析,洞察用戶需求,具有針對性的迎合受眾,也增大廣告效益,達到了用戶與廣告主雙贏的效果,但平臺也因此可能存在侵犯用戶隱私的問題。因此微信公眾號原生廣告精準投放的前提條件是不能侵犯用戶隱私。我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》第 43條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運營者未按用戶雙方約定收集、使用其個人信息的,用戶有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運營者刪除其個人信息。因此平臺應(yīng)該讓用戶自己決定其個人信息的去留,賦予用戶對其個人信息的刪除權(quán),讓用戶自己決定保留或刪除哪些信息,讓用戶知曉自己的哪些信息被收集利用,做到精準營銷與隱私保護并行。
三、結(jié)論
原生廣告與微信公眾號的聯(lián)合,為廣告主帶來了新的選擇,其以品牌理念、產(chǎn)品特性或服務(wù)特點為基礎(chǔ),融入相應(yīng)微信公眾號的自身環(huán)境,以微信公眾號推送內(nèi)容、風格形式為參照,在內(nèi)容上又極具話題性和趣味性,能夠為受眾提供有價值信息,引發(fā)受眾自主傳播,能夠以低廉的成本收獲絕佳的廣告效果。但是其發(fā)展充滿了挑戰(zhàn),需要微信公眾號運營者在品牌塑造、內(nèi)容原創(chuàng)以及受眾隱私保護方面作出努力。
參考文獻:
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