一、引言

隨著全球價值鏈和數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展，制造業(yè)“服務化”趨勢愈發(fā)明顯，服務已成為世界貿(mào)易的基石，是實現(xiàn)由傳統(tǒng)貿(mào)易向價值鏈貿(mào)易順利轉(zhuǎn)變的“變革力量”。WTO最新發(fā)布的《2019年全球貿(mào)易報告》顯示，自2005年以來世界服務貿(mào)易額年均增長54%，高于貨物貿(mào)易的46%。一方面，經(jīng)濟活動高度融合發(fā)展的今天，制造業(yè)和服務業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)界限越來越模糊，服務業(yè)在國民經(jīng)濟中發(fā)揮的“粘合劑”作用也越來越大，制造業(yè)服務化已成為全球價值鏈分工體系的重要特征（程大中，2004;呂越等，2017），發(fā)揮著價值創(chuàng)造和價值增值、統(tǒng)籌生產(chǎn)運營、協(xié)調(diào)聯(lián)系以及總部管理的功能（盛斌和陳帥，2016）;另一方面，作為制造業(yè)的中間投入，位于價值鏈上游的研發(fā)設計服務以及下游的市場營銷和售后服務可以通過技術溢出效應、顧客接觸效應和資源配置效應促進企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新、提高生產(chǎn)率、實現(xiàn)價值創(chuàng)造和增值（呂越等，2017）。生產(chǎn)性服務業(yè)與制造業(yè)的融合決定了全球價值鏈的橫向格局，服務貿(mào)易已成為經(jīng)濟增長、互聯(lián)互通和實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化的重要渠道。

目前，中國已成為世界上最大的制造業(yè)國家，但是面對當前全球經(jīng)濟的深度調(diào)整，以及國內(nèi)各種生產(chǎn)要素價格提高帶來的成本上升壓力，中國“低端切入”全球價值鏈的粗放型發(fā)展道路所引起的不平衡、不協(xié)調(diào)和不可持續(xù)等問題日益凸顯，制造業(yè)成長過程中的“體量雖大但筋骨不強”成為當前面臨的嚴峻問題，如何推動中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級也成為理論和實踐上面臨的重要課題。從開放發(fā)展的角度看，由于中國制造業(yè)發(fā)展已經(jīng)深度融入到全球價值鏈分工體系，因此轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)就是要實現(xiàn)價值鏈的攀升。

鑒于此，本文通過對現(xiàn)有制造業(yè)投入服務化與價值鏈之間的文獻進行系統(tǒng)歸納，提出了以下問題：制造業(yè)投入服務化能否促進價值鏈提升？它又是如何來影響價值鏈的提升？并試圖從中發(fā)掘現(xiàn)有研究的不足以及今后的拓展方向。

二、制造業(yè)服務化的內(nèi)涵

Vandermerwe和Rada（1988）最早提出制造業(yè)服務化的概念，認為制造業(yè)服務化是指制造業(yè)企業(yè)由僅僅提供物品或物品與附加服務向“物品-服務包”轉(zhuǎn)變，整個“包”不僅包含物品，還包含相關的服務、支持、自我服務和知識等，其中服務在企業(yè)的所有業(yè)務體系中占據(jù)了主導性的位置，成為企業(yè)價值增值的主要源泉。White et al（1999）認為服務化就是制造商的角色由物品提供者向服務提供者轉(zhuǎn)變，它是一種動態(tài)的變化過程;Reiskin et al（2000）則把服務化定義為“企業(yè)從以生產(chǎn)物品為中心向以提供服務為中心的轉(zhuǎn)變”。從上述定義可以看出，制造業(yè)企業(yè)已逐漸由“產(chǎn)品制造者”向“服務提供者”轉(zhuǎn)變。也就是說，制造業(yè)服務化是一種“功能經(jīng)濟”，服務化的過程是物品功能逐漸凸顯化的過程。Szalavetz（2003）將制造業(yè)服務化概括為兩層含義，即內(nèi)部服務的效率對提升制造業(yè)的競爭力越來越重要和與物品相關的外部服務對顧客來說復雜性和重要性日益提高。劉繼國（2008）對制造業(yè)服務化的概念做了進一步的總結(jié)，將其分為投入服務化和產(chǎn)出服務化，前者指的是服務要素在制造業(yè)的全部投入中的地位日益提升，而后者則是服務產(chǎn)品在制造業(yè)的全部產(chǎn)出中的地位日益提升。

本文主要是基于投入視角來研究制造業(yè)服務化，因為從服務投入的視角更便于直觀地分析服務化對價值鏈提升的影響機制。雖然以上學者對制造業(yè)服務化的研究角度有所不同，但結(jié)論都較為相似，都一致認為制造業(yè)投入服務化是在原來單純生產(chǎn)的基礎上轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“制造+服務”，都是通過增加服務投入來轉(zhuǎn)化生產(chǎn)模式，而且在生產(chǎn)的過程中優(yōu)先考慮顧客的要求，鼓勵客戶的參與，從而更好地為顧客提供全方位服務。

三、制造業(yè)投入服務化對價值鏈提升的影響

關于制造業(yè)投入服務化能夠促進價值鏈攀升的機理和作用，較早的研究始于Grubel和Walker（1989），他們認為，制造業(yè)投入服務化是高端和先進的生產(chǎn)要素進入生產(chǎn)制造過程的重要通道，如技術、知識、信息和人力資本等先進生產(chǎn)要素通常都是通過服務業(yè)這一“飛輪”而被導入制造業(yè)，進而提升制造業(yè)的國際競爭力。后來許多學者沿著這一思路，從產(chǎn)業(yè)中觀和企業(yè)微觀層面入手，就生產(chǎn)性服務投入如何對制造業(yè)升級和國際競爭力發(fā)揮作用進行了較為廣泛的探討。顧乃華（2006）通過從分工和競爭力兩個視角綜述生產(chǎn)性服務業(yè)與制造業(yè)的互動機制，發(fā)現(xiàn)從產(chǎn)業(yè)層面上看，生產(chǎn)性服務業(yè)的發(fā)展能促進經(jīng)濟分工，提高經(jīng)濟效率，進而提高制造業(yè)的國際競爭力。許和連（2017）基于企業(yè)層面指出制造業(yè)投入服務化通過成本和技術創(chuàng)新效應提升了企業(yè)出口國內(nèi)增加值率，而且在市場化進程越快且服務業(yè)開放程度越高的地區(qū)或行業(yè)，制造業(yè)投入服務化越能顯著地促進企業(yè)出口國內(nèi)增加值率的提升，進而有助于制造業(yè)企業(yè)出口的轉(zhuǎn)型升級?？傮w而言，無論是在產(chǎn)業(yè)層面還是在企業(yè)層面，現(xiàn)有理論探討基本認為，制造業(yè)投入服務化與制造業(yè)國際競爭力提升之間具有顯著的正相關性，上述論述在相關實證研究中得到了進一步佐證（江靜等，2007）。綜上所述，如果服務作為中間投入存在上述作用，那么也就不難理解在全球價值鏈分析背景下，由于存在類似的影響機制，也能夠產(chǎn)生類似的積極作用。鑒于此，劉志彪（2008）在對生產(chǎn)性服務投入促進制造業(yè)價值鏈攀升的可能作用機理進行系統(tǒng)總結(jié)及深入推演的基礎上，認為“服務化”不僅對實現(xiàn)價值鏈攀升具有重要推進作用，甚至是突破價值鏈鎖定的重要途徑。

四、制造業(yè)投入服務化對價值鏈提升的作用機制

生產(chǎn)性服務投入具有知識和技術密集的特點，涵蓋研發(fā)、金融、物流和商務等服務在內(nèi)的生產(chǎn)性服務投入會影響制造業(yè)的技術創(chuàng)新和生產(chǎn)成本，進而影響制造業(yè)的價值鏈地位，為此本文主要從這兩個方面總結(jié)制造業(yè)投入服務化對價值鏈提升的作用機制。

（一）技術創(chuàng)新

提高制造業(yè)技術創(chuàng)新的整體水平是突破價值鏈“低端鎖定”的有效路徑（羅軍，2018），服務投入尤其是生產(chǎn)性服務投入具有知識和人力資本密集的特點，能夠推進制造業(yè)企業(yè)進行管理模式創(chuàng)新，激勵企業(yè)調(diào)整結(jié)構以靠近技術前沿，從而實現(xiàn)價值鏈提升。主要體現(xiàn)在以下方面：一是研發(fā)設計服務投入可以提升制造業(yè)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)能力，促使產(chǎn)品的設計向高端化和綜合化方向發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)品升級換代（楊仁發(fā)等，2019）;二是信息服務投入為制造業(yè)企業(yè)提供最新的行業(yè)技術創(chuàng)新趨勢和市場產(chǎn)品需求方向，促使企業(yè)有效控制生產(chǎn)要素的使用以及整個生產(chǎn)過程，從需求側(cè)角度開展以市場為導向的科技研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新（楊仁發(fā)等，2019）;三是金融服務要素投入的增加，為產(chǎn)品創(chuàng)新和技術研發(fā)提供資金支持，緩解企業(yè)的融資約束，為企業(yè)的研發(fā)活動和技術創(chuàng)新提供穩(wěn)定、長久的資金來源（Tadesse，2002）。這些服務投入均有助于促進制造業(yè)的技術創(chuàng)新，提高制造業(yè)的技術含量，從而促進價值鏈提升。

（二）生產(chǎn)成本

首先，傳統(tǒng)從事生產(chǎn)制造的企業(yè)開始服務化轉(zhuǎn)型時，內(nèi)部核心技術、資源、利益、權利機構等重新配置會觸發(fā)企業(yè)內(nèi)部政治成本;其次，企業(yè)初進入服務領域時會面臨來自服務提供者乃至整個服務市場的額外競爭而增加競爭成本。因此，在制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型初期，內(nèi)部資源配置的矛盾以及競爭加劇的外部挑戰(zhàn)都會導致成本攀升（徐振鑫等，2016），此時如果盲目采取制造業(yè)投入的大量服務化，可能會引起企業(yè)經(jīng)營成本和管理復雜程度的大幅上升（Gebauer et al，2005），進而影響制造業(yè)價值鏈的攀升。當制造業(yè)投入服務化程度超過某一閾值時，隨著服務中間投入的逐漸提升，制造業(yè)企業(yè)通過外購效率更高、質(zhì)量更優(yōu)、費用更低的專業(yè)化生產(chǎn)性服務，能夠直接降低生產(chǎn)成本;出于專業(yè)化分工考慮，制造業(yè)企業(yè)會將原本內(nèi)置的服務部門剝離，外包給效率更高、成本更低的專業(yè)服務企業(yè)（Amiti和Wei，2009），自身專注于核心環(huán)節(jié)，通過提高制造業(yè)內(nèi)部的資源配置效率，間接降低了制造成本（Grossman和Rossi-Hansberg，2008）;隨著產(chǎn)業(yè)分工的深化，制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)將主要由生產(chǎn)性服務投入完成，節(jié)約了企業(yè)的交易成本（呂政等，2006）。此時，推進制造業(yè)投入服務化能夠把其資源集中于知識和技術密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于實現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)的內(nèi)部和外部規(guī)模經(jīng)濟（劉斌等，2016）。具體而言，運輸投入服務化可以節(jié)約出口交貨的時間成本，降低出口的風險和成本（Moreno et al，2002），進而提升出口技術復雜度;劉斌（2016）認為信息投入服務化通過信息技術與制造業(yè)的深度融合，降低了生產(chǎn)成本和營銷成本，促進了企業(yè)利潤的增加和國際分工地位的升級;羅軍（2018）認為金融投入服務化降低了企業(yè)融資成本，利用金融機構的資源配置功能提高了制造業(yè)的生產(chǎn)效率和價值鏈分工地位。

五、總結(jié)性評述與研究展望

綜上所述，自Koopman、Wang和Wei（2012）提出全球價值鏈的核算框架以來，對價值鏈的研究就受到廣泛關注?，F(xiàn)有文獻對制造業(yè)投入服務化與價值鏈的討論，為我們理解價值鏈的提升提供了豐富的理論支撐與經(jīng)驗參照。從理論研究角度看，通過探討制造業(yè)投入服務化對價值鏈提升的影響機理，有助于我們明晰價值鏈提升的內(nèi)生機制。但無論是在理論還是經(jīng)驗研究上，對制造業(yè)投入服務化與價值鏈提升的研究仍有待進一步推進。

首先，對于制造業(yè)服務化的繼續(xù)探索。對制造業(yè)服務化的界定可以從投入和產(chǎn)出兩方面進行定義，界定方法的選擇與各研究的側(cè)重點和目的相適應，國內(nèi)文獻關于制造業(yè)服務化的研究大多都是基于投入視角，即便是基于產(chǎn)出視角，也都是用衡量投入的方法進行測度，因此基于產(chǎn)出視角的理論和指標研究有待擴展，這對于豐富國內(nèi)制造業(yè)服務化研究很有必要。

其次，經(jīng)驗研究或量化分析亟待豐富。隨著WIOD數(shù)據(jù)可獲得性的增強，服務化與價值鏈成為學者們研究的熱點。但值得注意的是，國內(nèi)文獻基本都是研究制造業(yè)投入服務化對價值鏈地位的影響，忽略了對參與度的研究，可能造成對價值鏈提升的有偏分析，從而高估或低估制造業(yè)投入服務化帶來的影響，因此，對價值鏈提升的認識與理解仍有待進一步深入。

參考文獻：

[1]Allen LWhite，Mark Stoughton，Linda FengServicizing：the quiet transition to extended product responsibility[J].Tellus Institute，1999

[2]Mary Amiti，Shang-Jin WeiService offshoring，productivity and employment：evidence from the United States[J].World economy，2009，32（2）：203-220

[3]Robert Koopman，William MPowers，Zhi Wang，Shang-Jin WeiGive credit where credit is due：tracing value added in global production chains[J].Working paper series，2010

[4]Vandermerwe S，Rada JServitization of business：Adding value by adding services[J]. European Management Journal，1988，6（4）：314-324

[5]程大中論服務業(yè)在國民經(jīng)濟中的“黏合劑”作用[J].財貿(mào)經(jīng)濟，2004（2）：68-73+97

[6]顧乃華等生產(chǎn)性服務業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展：文獻綜述[J].經(jīng)濟學家，2006（6）：35-41

[7]劉斌，魏倩，呂越等制造業(yè)服務化與價值鏈升級[J].經(jīng)濟研究，2016，（3）：151-162

[8]劉繼國制造業(yè)企業(yè)投入服務化戰(zhàn)略的影響因素及其績效：理論框架與實證研究[J].管理學報，2008（2）：237-242

[9]呂云龍，呂越制造業(yè)出口服務化與國際競爭力——基于增加值貿(mào)易的視角[J].國際貿(mào)易問題，2017（5）：25-34

（李茜茜，蘭州財經(jīng)大學國際經(jīng)濟與貿(mào)易學院）