李娥君

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;網(wǎng)絡(luò)思想政治;教育能力;提升

在高校中，輔導(dǎo)員是一個(gè)重要角色，是學(xué)生工作的骨干人員、思政教育的中堅(jiān)力量，在思政教育的發(fā)展上，起著重要作用。進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代后，大學(xué)生的思想狀態(tài)變得更加復(fù)雜，對(duì)于高校輔導(dǎo)員而言，不僅要做好線下思政教育，也要通過各類渠道開展線上思政教育，在這一背景下，提升輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力十分必要。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育能力的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)化與多元化對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備提出了新要求。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，學(xué)生獲取信息的渠道變得更加豐富、多元，信息傳播速度越來越快，讓輔導(dǎo)員的話語淹沒在各類聲音中，增加了管理難度，另外，隨著信息渠道的暢通，大學(xué)生的眼界進(jìn)一步拓寬，價(jià)值曲線變得更加多元，思維更為活躍，在這一時(shí)代下，要更好的對(duì)大學(xué)生開展教育，輔導(dǎo)員必須要有扎實(shí)的理論知識(shí)水平，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，并及時(shí)獲取網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)信息，了解學(xué)生所思、所想，宣傳主流思想政治教育話語權(quán)。

個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)用語對(duì)說教式教育提出新挑戰(zhàn)。當(dāng)代大學(xué)生，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)操作和使用非常嫻熟，擅長運(yùn)用各類網(wǎng)絡(luò)話語，如方言、諧音、表情包、顏文字等等，不管是網(wǎng)絡(luò)語言還是語言形式，都非常隨意，表達(dá)方式更加的娛樂、趣味，當(dāng)代大學(xué)生的這種表達(dá)方式讓他們?cè)诿媾R輔導(dǎo)員的說教時(shí)，很容易產(chǎn)生厭倦情緒，不愿意主動(dòng)傾聽，而是會(huì)下意識(shí)的產(chǎn)生排斥心理，如果輔導(dǎo)員無法融入大學(xué)生的話語風(fēng)格，很容易出現(xiàn)代溝，讓學(xué)生認(rèn)為與輔導(dǎo)員沒有共同話題，大幅降低了思政教育的實(shí)效性。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語失范問題時(shí)有發(fā)生?；ヂ?lián)網(wǎng)讓大學(xué)生的語言表達(dá)平臺(tái)變得更加豐富、多元，只要一部手機(jī)，學(xué)生就可以隨時(shí)在微博、微信、貼吧等發(fā)表見解，不會(huì)受到束縛，盡管這為大學(xué)生的表達(dá)和交流提供了便利，但是，也失去了道德約束。不少學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自控能力差，道德自律精神匱乏，時(shí)常會(huì)濫用網(wǎng)絡(luò)話語，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)中充斥的各類負(fù)面信息，學(xué)生沒有及時(shí)的摒棄，反而隨波逐流、受其影響，更有甚者，利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬身份詆毀造謠、謾罵他人?？傊?，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，各類信息良莠不齊，大學(xué)生社會(huì)閱歷少、三觀尚未定型，很容易受到負(fù)面信息的影響，這都為網(wǎng)絡(luò)思政教育工作帶來了新的難度。

高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力的提升

健全網(wǎng)絡(luò)思政教育機(jī)制。為了提升高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育能力，需要發(fā)揮出高校的導(dǎo)向作用。高校輔導(dǎo)員是與大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)最為貼切的人，其一言一行，都會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理動(dòng)向、生活理念、學(xué)習(xí)態(tài)度帶來影響，要做好網(wǎng)絡(luò)思政教育工作，輔導(dǎo)員本身需要有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)思政教育能力，當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代與以往有顯著不同，輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變自身的說教式教育模式，不斷更新專業(yè)素養(yǎng)、解放思想，在網(wǎng)絡(luò)思政教育上推陳出新，這對(duì)于輔導(dǎo)員而言，是一個(gè)極大挑戰(zhàn)，要求也更加嚴(yán)苛。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)上充斥著各類熱點(diǎn)話題，包含各種各樣的信息，大學(xué)生對(duì)于這類信息常常應(yīng)接不暇，對(duì)其三觀帶來了巨大影響，如：當(dāng)前短視頻平臺(tái)上流行的“炫富”“拼爹”等等，這一思想在大學(xué)生群體中也十分盛行，讓他們變得迷茫、浮躁。面對(duì)這一現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員要不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和育人管理水平，這里的專業(yè)素質(zhì)并不單一是知識(shí)、道德、心理、能力方面的內(nèi)容，還包括互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的信息制作與分析能力，輔導(dǎo)員要主動(dòng)了解大學(xué)生關(guān)注的話題，為他們提供具有教育價(jià)值、豐富趣味的素材和議題，這樣，網(wǎng)絡(luò)思政教育也會(huì)更有吸引力。面對(duì)繁雜的信息時(shí)，輔導(dǎo)員要能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行分類、整合，凸顯其深層次教育內(nèi)涵。同時(shí)，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)參加研討會(huì)，通過實(shí)踐完成經(jīng)驗(yàn)積累，并對(duì)自身工作有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和責(zé)任感，樹立奉獻(xiàn)精神，用關(guān)切、平和的語言來對(duì)待大學(xué)生，想學(xué)生所想、急學(xué)生所急，這樣，才能真正成為學(xué)生成長道路上的引路人。同時(shí)，高校要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)不同輔導(dǎo)員的實(shí)際情況來制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，積極提升其業(yè)務(wù)能力、道德素養(yǎng)，從思想、管理等諸多方面來著手，為輔導(dǎo)員提供交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及和諧、友善的工作環(huán)境，適當(dāng)改善薪酬水平，在職稱評(píng)選時(shí)，予以適度的傾斜，幫助他們解決生活、工作中的各類難題，讓輔導(dǎo)員可以安心工作，將主要精力用于學(xué)生工作中。

提升網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力。作為高校輔導(dǎo)員，要重視互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代大學(xué)生群體的輿情變化，根據(jù)此來了解其思想動(dòng)態(tài)，并控制好輿情，提高學(xué)生的自我防范意識(shí)，在謠言發(fā)生后，要第一時(shí)間遏制，避免其在學(xué)校和社會(huì)中隨意傳播，在具體的做法上，要控制好傳播內(nèi)容，提高監(jiān)督力度，制定預(yù)警機(jī)制。對(duì)于大學(xué)生發(fā)布的各類信息，要進(jìn)行詳細(xì)過濾，若發(fā)現(xiàn)有惡意扭曲國家政策、惡意誹謗等問題，要第一時(shí)間找出信息來源，查清真相、嚴(yán)肅處理，針對(duì)學(xué)生普遍關(guān)注的熱點(diǎn)事件，要及時(shí)將信息公開。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，信息傳播渠道更加多元，對(duì)于大學(xué)生而言，他們的好奇心非常重，喜歡通過各類渠道來尋找事實(shí)真相，在校園發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，與其讓學(xué)生胡亂猜測，不如通過官微平臺(tái)公布真相，與學(xué)生進(jìn)行有效的交流和溝通，避免誤會(huì)加深。同時(shí)，作為輔導(dǎo)員，需要采取科學(xué)的方式提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)中，大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，他們的閱歷、人生經(jīng)驗(yàn)都不太豐富，很容易被誤導(dǎo)，喪失獨(dú)立思考和判斷的能力，容易盲從，對(duì)此，要提高監(jiān)督力度，對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，在課余時(shí)間舉辦主題漫畫、演講等競賽活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生參與到虛假信息的識(shí)別中，提高其自我防范意識(shí)。

培育大學(xué)生骨干力量。大學(xué)生是社會(huì)主義事業(yè)的接班人，在大學(xué)生群體中，骨干力量的作用不言而喻，這些骨干力量接受過高等教育，有很強(qiáng)的實(shí)踐能力，能夠?qū)W(xué)生開展管理，是大學(xué)生群體中的重要角色，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，骨干力量也發(fā)揮著重要作用。因此，在實(shí)踐中，可以培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)過硬的學(xué)生干部，使之成為骨干力量，發(fā)揮出在學(xué)生群體中的傳、幫、帶作用。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要認(rèn)真篩選學(xué)生博主，在大學(xué)生群體中，有一些學(xué)生他們擁有一些粉絲的關(guān)注，可以在很大程度上影響其他群體，產(chǎn)生引導(dǎo)作用，這類博主并不一定是學(xué)生干部，針對(duì)這一群體，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與他們的溝通和交流，利用各種方法吸引博主的參與，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育合力，從而帶動(dòng)其他學(xué)生，發(fā)揮導(dǎo)向作用，更好的開展自我教育和群體教育。

用好網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要工具，用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的基礎(chǔ)和前提，面對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)，要分析其特點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢。具體來看，要發(fā)揮出易班的載體作用，根據(jù)黨中央的教育部署，要求在全國范圍內(nèi)推廣易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，易班集齊教育教學(xué)、思想教育、文化娛樂、生活服務(wù)等于一體，是一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供校園服務(wù)，實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)。目前，易班的覆蓋率越來越高，由于其非商業(yè)化、容易管理的特征，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)思政教育開展的主要陣地，高校輔導(dǎo)員要掌握易班的使用方法，加強(qiáng)對(duì)這一教育平臺(tái)作用的研究，利用易班公共群與學(xué)生進(jìn)行交流、溝通，發(fā)布各項(xiàng)事務(wù)通知，展示班級(jí)動(dòng)態(tài)，豐富網(wǎng)絡(luò)文化，實(shí)現(xiàn)無紙化考試和網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，將廣大大學(xué)生凝聚在一起。另外，微信、微博等商業(yè)化新媒體平臺(tái)也有重要的教育價(jià)值，這類平臺(tái)功能完善、內(nèi)容豐富，深受大學(xué)生的喜歡，與易班相比，這類新媒體平臺(tái)運(yùn)作簡單，對(duì)市場變化反應(yīng)速度快，對(duì)學(xué)生的吸引力更強(qiáng)，但是，這類平臺(tái)中的內(nèi)容良莠不齊，不易掌控，輔導(dǎo)員在工作上，要遵循宜疏不宜堵的原則，活用各類新媒體平臺(tái)，為學(xué)生普及安全知識(shí)，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)防范技能和安全意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)抵御不良信息，壯大主流思想輿論，將其作為網(wǎng)絡(luò)思政教育的分戰(zhàn)場，發(fā)揮出新媒體的矩陣作用，共同營造出一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)思政教育環(huán)境。

構(gòu)建師生協(xié)同工作機(jī)制。在高校網(wǎng)絡(luò)思政教育中，學(xué)生是其主體，開展教育工作時(shí)，要以“立德樹人”作為根本目標(biāo)，構(gòu)建出完善的師生協(xié)同工作機(jī)制，形成育人合力。一方面，要發(fā)揮出輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用，在網(wǎng)絡(luò)思政教育中，輔導(dǎo)員是指導(dǎo)者、組織者、參與者的角色，要把好方向，控制大局，做好部署工作，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)思政教育工作體系，加強(qiáng)輿情分析，主動(dòng)創(chuàng)新工作模式和工作機(jī)制。輔導(dǎo)員要開設(shè)個(gè)人公共號(hào)，豐富自身動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流，打造個(gè)人IP，用自身的個(gè)人魅力和人格力量來引導(dǎo)學(xué)生。另一方面，要發(fā)揮出學(xué)生的主體作用，網(wǎng)絡(luò)思政教育要立足于學(xué)生，做到一切為了學(xué)生，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生開展廣泛溝通，聽取他們的意見，切實(shí)用學(xué)生喜歡的方式來開展工作，掌握其思政動(dòng)態(tài)變化，予以正確的疏導(dǎo)，并將網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)作結(jié)合，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文化工作室，引導(dǎo)大學(xué)生用自己的語言視角體驗(yàn)和方式來創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品。

結(jié)語

總之，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育工作中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍是其中堅(jiān)力量，也是開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要負(fù)責(zé)人，在網(wǎng)絡(luò)思政教育方面，高校輔導(dǎo)員要將這項(xiàng)工作做精、做好，必須要找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)和能力，積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的變化，用好網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，加強(qiáng)師生之間的合作，促進(jìn)理論、實(shí)踐的深度結(jié)合，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育形式，用大學(xué)生喜聞樂見的教育活動(dòng)來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)思政教育，豐富信息反饋渠道。同時(shí)，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，站在宏觀視角上解決網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下大學(xué)生思政教育中出現(xiàn)的種種問題，結(jié)合工作實(shí)際來查找癥結(jié)，分析原因，為學(xué)生的健康成長添磚加瓦。

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