勞瀛

摘 要：本文以科技館管理創(chuàng)新的具體內(nèi)容與措施分析為探討主題，針對(duì)當(dāng)前我國(guó)科技館運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)狀，指出其存在的人力資源不足、物力資源缺乏、管理模式落后與管理制度不夠完善等問(wèn)題，提出重視管理創(chuàng)新工作、提高物力資源利用率;推行高效的管理模式、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)管理組織;深化管理制度改革、增加管理效率等具體措施，旨在為科技館管理創(chuàng)新工作的優(yōu)化發(fā)展提供有效參考。

關(guān)鍵詞：科技館;管理創(chuàng)新;管理措施

隨著近年來(lái)我國(guó)科技教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，科技館逐漸成為受到學(xué)校與社會(huì)廣泛關(guān)注的教育學(xué)習(xí)基地。作為新時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生的現(xiàn)代教育產(chǎn)物，其承載著向大眾傳遞科技科普知識(shí)、提高科學(xué)文化素質(zhì)的重要職責(zé)。雖然我國(guó)科技館事業(yè)起步較晚，但互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速發(fā)展為科技館的發(fā)展注入了新鮮血液，成為其源源不斷的發(fā)展力量。

一、科技館管理創(chuàng)新的具體內(nèi)容

（一）人力、物力資源管理創(chuàng)新

我國(guó)科技館的人力資源組織架構(gòu)主要依照《科學(xué)技術(shù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求與說(shuō)明，結(jié)合各科技館的地理環(huán)境、館類(lèi)屬性、基本作用與建設(shè)規(guī)模等方面的因素配置適合的工作人員編制數(shù)量，其涵蓋的人員種類(lèi)主要包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、組織管理人員與工勤技能人員等。人才缺乏、技術(shù)與管理人員的專(zhuān)業(yè)水平不足影響著科技館運(yùn)營(yíng)管理工作的高效發(fā)展，人力資源的管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。

展品與展品體驗(yàn)是科技館運(yùn)營(yíng)最重要的方面之一，展品的質(zhì)量、數(shù)量直接影響著科技館在社會(huì)上的吸引力與發(fā)展走向。當(dāng)前，我國(guó)許多省級(jí)以下的科技館存在展品質(zhì)量不高、數(shù)量不足、展品配套教學(xué)不完善以及更新?lián)Q代慢等問(wèn)題，不完全符合科技館的建設(shè)發(fā)展要求，無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)大眾的學(xué)習(xí)與參觀需求，體驗(yàn)性與趣味性較低。因此，科技館的物力資源管理有待創(chuàng)新。

（二）科技館管理模式創(chuàng)新

在智能技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的管理模式已無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代科技館的管理發(fā)展需求，創(chuàng)新展館的管理模式具有重要意義。明確、完善的管理體系有助于為科技館的運(yùn)營(yíng)與管理確立正確的發(fā)展方向，樹(shù)立適宜的管理目標(biāo)、為管理運(yùn)營(yíng)工作提供高效的組織架構(gòu)。由于我國(guó)科技館的事業(yè)發(fā)展正處于成長(zhǎng)期，管理模式上還存在許多問(wèn)題與不足，管理模式的實(shí)效性差、實(shí)踐性不高等問(wèn)題對(duì)科技館的運(yùn)營(yíng)工作均產(chǎn)生影響。管理模式若不能跟隨社會(huì)的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)，科技館的發(fā)展空間將受到不可忽視的阻礙，進(jìn)而導(dǎo)致資源投入與收益產(chǎn)出失去平衡。因此，科技館管理模式的創(chuàng)新具有重要意義。

（三）科技館管理制度創(chuàng)新

由于科技館的建設(shè)規(guī)模、館品類(lèi)別、社會(huì)作用等方面存在的差異，不同科技館的管理制度也有些許不同。管理制度是科技館運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的基石，優(yōu)質(zhì)的管理機(jī)制有助于為科技館實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供良好的基礎(chǔ)保障，為展館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供創(chuàng)新動(dòng)力。管理人員應(yīng)正確面對(duì)當(dāng)前智能科學(xué)技術(shù)的高速成長(zhǎng)形式，以原有的管理體系為基礎(chǔ)，在不斷的實(shí)踐與探索中總結(jié)出適合自身的管理制度，創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制[1]。

二、科技館管理創(chuàng)新的措施分析

（一）重視管理創(chuàng)新工作，提高物力資源利用率

科技館與地方政府應(yīng)大力提高對(duì)管理創(chuàng)新工作的重視，以積極的態(tài)度引進(jìn)、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)人才，吸納高素質(zhì)、綜合性強(qiáng)的管理人才與技術(shù)人才。同時(shí)，管理人員應(yīng)結(jié)合科技館的自身發(fā)展需要，全面整合人力資源，擴(kuò)大人才發(fā)展隊(duì)伍，在科技館的展品研發(fā)、藝術(shù)設(shè)計(jì)方面廣泛吸收藝術(shù)專(zhuān)業(yè)人才，帶動(dòng)人員積極性，強(qiáng)化展館的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。提高工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行定期的教育培訓(xùn)，或與其他類(lèi)型的科技館共同開(kāi)展交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，在溝通學(xué)習(xí)中了解最新的科技知識(shí)，學(xué)習(xí)高效的管理方法，提升科技館人力資源的整體素質(zhì)。

我國(guó)科技館的發(fā)展資金主要來(lái)源于政府的財(cái)政撥款，資金來(lái)源的單一使得大部分展館發(fā)展受到抑制?？萍拣^的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)受眾面廣，更多的產(chǎn)生社會(huì)效益，需多方合作，解決工作日參觀量少、展館資源利用率不高、周末和節(jié)假日人手不足運(yùn)維困難等問(wèn)題。一方面通過(guò)和高校合作，發(fā)展專(zhuān)家學(xué)者和大學(xué)生加入到科技館志愿服務(wù)行列，使志愿者開(kāi)展科普活動(dòng)長(zhǎng)期化、規(guī)范化;又如通過(guò)與中小學(xué)合作，設(shè)立“館校結(jié)合基地校”，進(jìn)行創(chuàng)新人才培養(yǎng)、校本課程開(kāi)發(fā)、科技教師培訓(xùn)等工作，并開(kāi)展科技館活動(dòng)進(jìn)校園，推動(dòng)館校合作的體制升級(jí)，開(kāi)展科技館與學(xué)校的全方位合作，完善校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)科學(xué)教育資源整合，拓寬校內(nèi)外科學(xué)教育人才培養(yǎng)渠道、讓學(xué)生在探索中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中成長(zhǎng)，全面提升科學(xué)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。另一方面，科技館應(yīng)著重于加大自身的宣傳力度，吸收社會(huì)各界的科普資源，全面提高展館展品的多元性，以此滿(mǎn)足大眾的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)需求，提升科技館自身具有的教育功能，強(qiáng)化社會(huì)公益服務(wù)性。針對(duì)周三到周五的空閑時(shí)間，科技館可以與周邊社區(qū)、學(xué)校合作開(kāi)展一些課外活動(dòng)、公益講座等活動(dòng)，避免科技館物力資源浪費(fèi)。

（二）推行先進(jìn)的管理模式，構(gòu)建高效管理組織

在新的發(fā)展時(shí)期，管理人員應(yīng)注重將科技館的實(shí)際情況與管理模式的創(chuàng)新工作充分結(jié)合，采取變通的探索方法，提升科技館自身的文化競(jìng)爭(zhēng)力。在展館內(nèi)部管理模式的創(chuàng)新方面，管理層應(yīng)以館長(zhǎng)責(zé)任制為基礎(chǔ)，完善民主集中制。對(duì)科技館不同部門(mén)的管理職能進(jìn)行責(zé)任劃分，以制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，對(duì)各部門(mén)的工作質(zhì)量與完成指標(biāo)開(kāi)展量化考核，在不同管理模式的創(chuàng)新探索工作中，需以科技館的展覽教育活動(dòng)為基本出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)公益資源，從多層面擴(kuò)充科技科普活動(dòng)，為大眾提供優(yōu)質(zhì)的科技文化體驗(yàn)服務(wù)。

以南寧市科技館為例，其參照課題管理模式對(duì)單位工作進(jìn)行項(xiàng)目化管理，人員在清晰權(quán)限狀態(tài)下高效協(xié)同開(kāi)展工作，在設(shè)置的預(yù)期目標(biāo)指導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和相應(yīng)資金支出進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃，通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析，及時(shí)指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展的改善和調(diào)整，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中的問(wèn)題做到盡可能全面預(yù)估，對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題做好預(yù)案，以保障項(xiàng)目按計(jì)劃展開(kāi)，最大限度地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

（三）深化管理制度改革，提高管理效率

科技館的管理運(yùn)營(yíng)工作中容易存在因人力資源管理制度不完善導(dǎo)致人才流失的問(wèn)題、資金管理制度不完善使得內(nèi)部資金管理混亂，也易使得科技館的正常運(yùn)行出現(xiàn)困難。深化管理制度改革，就要對(duì)展館的內(nèi)部管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新，提高管理效率，著重促進(jìn)科技館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才提供行政編制，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理機(jī)制，為科技館管理運(yùn)營(yíng)資金鏈提供健康保障[2]。

三、結(jié)語(yǔ)

在世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)下，科技競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)日益激烈的態(tài)勢(shì)，科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性力量，關(guān)系著一個(gè)國(guó)家的戰(zhàn)略高度?？萍拣^作為重要的傳播科學(xué)與技術(shù)的公益性服務(wù)場(chǎng)所，發(fā)揮著不可忽視的教育教學(xué)作用?？萍拣^應(yīng)提高對(duì)管理創(chuàng)新工作的重視程度，認(rèn)識(shí)到資源創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新與管理制度創(chuàng)新的重要性，全面推動(dòng)科技館的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧兆喜.關(guān)于科技館管理的創(chuàng)新與探索[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019（7）.

[2]趙雯雯.智慧科技館服務(wù)與管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].安徽大學(xué)，2017.