文/馬志國

心理困擾：我的性格不好

現(xiàn)在，坐在我面前的是個中學女孩，通常這個年齡段來訪的青少年給我的第一印象，不是面無表情就是愁眉不展。然而，這個女孩卻向我展示出了最自然淳樸的微笑。憑直覺，我感到她并不存在較為嚴重的心理問題。

然而，在我們初步溝通后，女孩卻說：“我也不知道該怎么跟您說，我覺得我不是個好女孩……”

我直言我的困惑：“這是什么意思？”

“我的性格不好。”

“性格有很多方面，你覺得自己哪方面性格不好？”

“我膽小，心理承受能力也差?！?/p>

“有什么表現(xiàn)嗎？”

“我也說不出來?！?/p>

我笑了：“沒有事實依據(jù)，怎么好這樣給自己‘定罪’呢？你能說說具體的表現(xiàn)或者具體的事情，比如……”

女孩點點頭，收起了笑容：“比如，我們村有一個人遇到了車禍，導致殘疾，我心里非常難受，就想，他這個樣子生活該有多艱難?。坑窒耄绻约旱挠H人遭遇這樣的事，可怎么辦??？再比如，我們的一個同學因病去世了，我會替她的家人想，養(yǎng)育了這么多年，她卻去世了，她的父母該有多難過，再聯(lián)想到自己，我的父母怎么受得了啊？就這樣，熟悉的人中誰出了意外，我就會胡思亂想，但越是這樣想越停不下來。這不是性格不好嗎？”

我以問代答：“還有什么？”

女孩繼續(xù)說：“我內(nèi)向，不善于表達和交往。”

我笑了：“見到老師了，跟老師撞到一起了，也不說話嗎？”

女孩也笑了：“那倒不是，見到老師都會打招呼的。我是說遇到陌生人的時候……”

“請說說具體表現(xiàn)，比如……”

女孩再次收起了笑容：“比如，家里來了陌生的客人，我就不愛說話，不肯主動打招呼。再如，如果有時候親戚們在一起說說笑笑，我也只愿意在一旁靜靜地聽，我媽媽就會說我……”

女孩最后這句話讓我特別關注起來：“說你什么？”

“說我內(nèi)向，不愛說話，這樣的性格不好……”

我接過話說：“等等，前面你說你膽小，心理承受能力差，也是你媽媽這樣說的，是嗎？”

女孩似乎聽了弦外之音，抬眼看我：“難道不是我的問題嗎？”

心理解析：許多性格都是中性的

為了弄明白這個問題，我們需要對性格有所了解。心理學告訴我們，如果一個人對現(xiàn)實的某種態(tài)度，在類似的情境下不斷出現(xiàn)，逐漸得到鞏固，并且使相應的行動方式習慣化，那么，這種對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度，和習慣化了的行動方式，所表現(xiàn)出的心理特征就是性格。比如，一個人性格開朗，會隨時隨地從他的言談舉止中，讓人感受到開朗陽光的精神風貌。

人的性格是一個復雜而完整的系統(tǒng)，包含各個側(cè)面、各不相同的性格特征。性格特征的具體內(nèi)容豐富，所以，心理學上只能從幾個方面來分析性格特征：一是性格的態(tài)度特征，比如，樂于助人與為人冷漠，誠實善良與自私虛偽，慈悲與兇狠，感恩與抱怨；二是性格的意志特征，比如，堅毅頑強與軟弱怯懦；三是性格的情緒特征，比如，樂觀開朗與悲觀煩悶；四是性格的理智特征，比如，思維遲緩與思維敏銳等。那么，人的性格特征有沒有好壞之分？

確實，人的性格特征中，大多具有社會評價意義，比如，誠實與虛偽、勤奮與懶惰、謙虛與驕傲。一般來說，性格的態(tài)度特征、意志特征、情緒特征，大多是有好壞之分的。但這并不是說性格特征都有好壞之分。首先，盡管性格特征大多有好壞之分，但是也有很多性格特征是中性的，沒有社會評價意義，無所謂好壞。比如做起事來，有人比較粗獷，有人比較細致，再如日常生活中，有人比較活潑，有人比較安靜，又如觀察事物，有人善于注意細節(jié)，有人善于注意整體，等等。其次，我們平時說的性格，往往是指性格類型。就性格類型而言，每一種性格類型都有自己的長處和不足，也不能不問情境簡單地說哪個類型好與不好。在性格類型劃分中，把性格分為活潑性和安靜型，一個人在日常生活中，是活潑好還是安靜好，是很難做出分別的。再如，我們平時說的內(nèi)向與外向，也屬于性格類型，分別叫做外傾型和內(nèi)傾型。外傾型主要特點是心理活動傾向于外部世界，內(nèi)傾型主要特點是心理活動傾向于內(nèi)部世界，也很難分出好壞。再次，許多性格特征的社會評價意義也是相對而言的。比如，一個人膽小謹慎，可能在有些情境下會影響活動的效率，比如在戰(zhàn)場上可以說是不好的性格特征。但是，在日常許多生活情境下，如作為司機開車，膽小謹慎一些，反而會減少交通事故的可能性，開起車來更安全一些。

更重要的是，在人們的生活語言中，但凡有社會評價意義的性格特征，人們往往是把這些歸為人的道德品質(zhì)，而不歸為性格。就是說，當人們?nèi)粘Ｉ钪姓劦竭@些的時候，已經(jīng)不是在談論性格，而是談論品質(zhì)。比如，膽小與膽大，幽默與直率，健談善說與寡言少語，等等。從這個角度說，人們平時說的性格更是很難分出好壞。因此可以說，人的許多性格特征都是中性的。

心理對策：包容與接納

用通俗的語言交流了上面的意思，女孩頻頻點頭：“我知道了，我不能隨便說自己的性格不好。可是，我遇到事總是放不下，總是胡思亂想，是為什么??？”

我笑道：“那是因為你覺得自己這樣不好，于是就想控制自己。”

女孩搶過話來：“對，越是想控制，就越是放不下?！?/p>

我解釋說：“在心理學上有一個逆定律，人的心理活動常常是，你越是不想讓它出現(xiàn)，它越是要出現(xiàn)，你越是和它斗爭，它越是要表現(xiàn)強烈。所以，你越是想控制消滅自己的某些心態(tài)或意念，就越是把注意力放在了這上面，它反而更揮之不去了?！?/p>

女孩有所領悟：“那我應該怎么辦呢？”

“順其自然！明白了上面的道理，你就明白了這是人之常情，就不必再為它而憂慮，也不用千方百計地控制它，而應順其自然，習慣它出現(xiàn)和存在，長此以往你的那種感覺就會慢慢淡化了。如此，你對自己的許多性格表現(xiàn)也要順其自然，也就是要包容、接納自己的性格?！?/p>

“接納自己的性格？”

我解釋說：“比如你前面談到的，所謂的膽小和心理承受能力差。照你所說的例子看，面對別人的不幸遭遇一點也不動心，你認為才是好性格嗎？其實你面對這樣的事情，一是為遭遇不幸的人或家人難受，那是同情心；一是擔心家人遭遇這樣的不幸，那是關懷心。這不正是好性格的表現(xiàn)嗎？”

女孩進一步領悟到：“就是說，這不能說是我的心理承受能力差?！?/p>

我充分肯定了女孩的領悟：“對。再說你所謂的內(nèi)向，從你微笑的表情到清晰的語言，都是你表達能力和交際能力的最好證明??！”女孩笑了：“我知道了，不能說這叫性格不好。”

“是的，我們不能隨便說自己的性格不好?！蔽抑貜驼f，“對自己的許多性格表現(xiàn)，都要看到，這都是人之常情，應該順其自然，并且包容和接納。這樣，我們的性格才會變得越來越好?！?/p>

從前面的故事中不難看到，女孩之所以對自己的性格評價有誤區(qū)，關鍵是受母親的影響。女孩是由母親陪同來訪，于是，我抓住這個機會，特意跟女孩母親討論了這個問題。我大致重復了上面的意思，希望得到家庭的配合。女孩母親合作意識很好，已經(jīng)有所反思。溝通之后，女孩母親領悟很深刻，確信人的許多性格特征都是中性的，不能簡單地分出好壞。最后表示，為了幫助孩子，自己和家人一定注意，不再隨便說孩子性格不好，多給孩子正面的評價。