漆 億， 王子莉， 萊 昂

(1.重慶交通大學(xué)，重慶400074；2.北京語言大學(xué)，北京100083)

一、 引言

當(dāng)今社會，國際交往日益頻繁，掌握一門外語十分必要。然而，我們期望學(xué)生通過外語課來掌握一門語言，這往往會使學(xué)生壓力倍增。外語學(xué)習(xí)者常常在聽力理解、口語表達(dá)、書面表達(dá)等方面遭遇困境，學(xué)生因為害怕在課堂上犯錯，變得焦慮，缺乏自信。對外語學(xué)習(xí)而言，詞匯的積累十分重要，但通常的情況是：學(xué)生在課堂練習(xí)時總會遇到“過目而忘”的詞匯，再加上本身詞匯儲備不足，極大地限制了思維表達(dá)，以至于情緒焦躁憂慮，學(xué)習(xí)和理解能力變差，注意力下降，學(xué)習(xí)效果不佳。

漢語被認(rèn)為是未來的語言?，F(xiàn)在無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都能見到說漢語的人群，并且漢語的影響力不斷提高。漢語被認(rèn)為是最難學(xué)的語言，尤其表現(xiàn)在拼音聲調(diào)、漢字書寫、動詞變位的缺失等方面。對于以漢語為第二語言的學(xué)習(xí)者來說，這種語言學(xué)習(xí)焦慮尤為明顯。

貝寧位于西非幾內(nèi)亞灣，近年來與中國的經(jīng)濟文化往來日趨頻繁，社會各界人士學(xué)習(xí)漢語的熱情不斷高漲，貝寧的漢語教學(xué)日益快速發(fā)展。但是貝寧的官方語言是法語，加之本土方言眾多，與漢語的差異較大，貝寧漢語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)漢語的過程中存在明顯的語言學(xué)習(xí)焦慮。其學(xué)習(xí)焦慮的具體情形究竟如何？焦慮情緒對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了哪些影響？哪些因素導(dǎo)致了學(xué)習(xí)焦慮？應(yīng)該如何有效防范和解決學(xué)習(xí)焦慮？這些問題正是本文要探討的。

二、外語學(xué)習(xí)焦慮的研究現(xiàn)狀

(一)國內(nèi)外相關(guān)理論研究

焦慮是一種心理和生理狀態(tài)，是人在遭遇巨大壓力時出現(xiàn)在情感、認(rèn)知和行為方面的常態(tài)表現(xiàn)。在情緒上，會表現(xiàn)出害怕、擔(dān)心或者恐懼。這是一種心理震顫的狀態(tài)，不安、擔(dān)心及憂慮等情感行為特征凸顯。王銀泉、萬玉書認(rèn)為，焦慮是指個體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫或失敗感和內(nèi)疚感增加，而形成的緊張不安、帶有懼怕感的情緒狀態(tài)[1]。語言焦慮是在語言學(xué)習(xí)過程中與自我感知、學(xué)習(xí)自信、情感以及行為存在聯(lián)系的一種復(fù)雜現(xiàn)象。出現(xiàn)語言焦慮時，語言學(xué)習(xí)者會產(chǎn)生害怕或者膽怯等十分不友好的情感體驗，這種害怕或者膽怯又會影響焦慮者將來的生活[2]。語言焦慮主要表現(xiàn)在外語口語表達(dá)、筆頭寫作以及實踐運用等教學(xué)活動中[3]，也稱為第二語言習(xí)得焦慮[4]。

第二語言習(xí)得的學(xué)習(xí)焦慮有很多種分類方法。根據(jù)作用，Scovel將其分為促進性焦慮和妨礙性焦慮[5]；根據(jù)根源，Spielberger等將其分為特質(zhì)焦慮、心態(tài)焦慮和特定情境焦慮[6]；根據(jù)焦慮產(chǎn)生的原因，Macintyre與Gardner認(rèn)為有特質(zhì)焦慮、狀態(tài)焦慮和特定情景焦慮[3]251-275；根據(jù)場景，Horwitz把焦慮分為交際畏懼、考試焦慮和負(fù)面評價恐懼[7]；根據(jù)與習(xí)得語言能力的相關(guān)性，Bensmain把焦慮分為聽力焦慮、口語焦慮、寫作焦慮和閱讀焦慮[8]。

西非法語地區(qū)漢語教學(xué)研究起步較晚，數(shù)量較少，且大多數(shù)來自在中國就讀漢語國際教育碩士專業(yè)的留學(xué)生，尚無對本土漢語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)焦慮方面的研究。筆者擬以貝寧阿波美卡拉維大學(xué)孔子學(xué)院的大學(xué)生漢語學(xué)習(xí)者為研究對象，通過調(diào)查問卷、課堂教學(xué)觀摩和個人深度訪談等方法，對其學(xué)習(xí)漢語過程中的焦慮狀況展開調(diào)查，分析產(chǎn)生焦慮的原因，并提出相應(yīng)的緩解策略與方法，以期改進西非法語地區(qū)的漢語教學(xué)。

(二)外語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的焦慮表征及其消極影響

學(xué)習(xí)者的焦慮主要表現(xiàn)為害怕用外語交流，怕被別人消極評價，以及缺乏自信。有焦慮情緒的學(xué)生往往憂慮過度、煩躁不安、精神緊張及疲勞不堪[17]。

焦慮的原因包括個人表達(dá)和交流互動、學(xué)生對外語學(xué)習(xí)的信心、教師對外語教學(xué)的信心、師生互動、課程學(xué)習(xí)及期末考試等方面。

研究者發(fā)現(xiàn)焦慮與學(xué)生成績之間存在負(fù)互作用[18]，具體表現(xiàn)為對學(xué)生自身的影響、對學(xué)生行為舉止的影響、對學(xué)生心理的影響、對學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)的影響四個方面。出現(xiàn)焦慮的學(xué)生有可能在課堂上會需要幫助，卻并不會提出，因為他覺得無論尋求何種幫助，都是軟弱、不成熟或者無能的表現(xiàn)。同時，他也不想讓老師發(fā)現(xiàn)自己正在拼命克服焦慮。此時語言焦慮就會帶來兩個方面的影響：導(dǎo)致學(xué)生患得患失和情緒激動。

三、研究對象及數(shù)據(jù)分析

(一)調(diào)查對象

本研究的調(diào)查對象是貝寧阿波美卡拉維大學(xué)孔子學(xué)院的漢語學(xué)習(xí)者，主要通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析來獲得信息，旨在發(fā)現(xiàn)存在學(xué)習(xí)焦慮的學(xué)生數(shù)量，尋找焦慮原因，分析焦慮導(dǎo)致的后果。我們調(diào)查了80名學(xué)生，他們分別是該?？鬃訉W(xué)院一年級、二年級和三年級的學(xué)生，基本包括了初級、中級和高級漢語水平的學(xué)生，基本能反映實際情況。

(二) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

參與調(diào)查學(xué)生情況。參與調(diào)查的80名學(xué)生，平均年齡約為23歲。貝寧國籍學(xué)生47人，占調(diào)查學(xué)生總?cè)藬?shù)的58.8%；尼日利亞國籍學(xué)生33人，占調(diào)查學(xué)生總?cè)藬?shù)的41.2%。女性學(xué)生45人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的56.3%；男性學(xué)生35人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的43.7%。

學(xué)習(xí)焦慮表現(xiàn)。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生中有一半以上(62.5%)出現(xiàn)了學(xué)習(xí)焦慮的癥狀。漢語學(xué)習(xí)焦慮的癥狀表現(xiàn)為48.8%的學(xué)習(xí)者感到緊張，51.2%的人覺得心慌，25.6%的學(xué)生感覺疲憊。

學(xué)習(xí)焦慮原因分析。調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中被焦慮情緒困擾。出現(xiàn)語言焦慮的學(xué)生中，有75%的人是因為缺乏自信，61.3%的人因為不愿使用中文交流，還有36.3%的學(xué)生是擔(dān)心被老師或其他同學(xué)負(fù)面評價，怕被別人否定。他們學(xué)習(xí)焦慮的原因主要是害怕用中文交流，怕被別人消極評價，缺乏自信。究其原因，主要是學(xué)生擔(dān)心被老師糾正。如果再有其他同學(xué)比自己表現(xiàn)得好，學(xué)生的內(nèi)心想法、情緒就會變得十分復(fù)雜。此時，盡管課堂給學(xué)生提供了一個公開展示自我的機會，學(xué)生也會選擇自我封閉。

課后的訪談還表明，學(xué)生一旦開始焦慮，就會變得緊張、心慌、疲憊，還會出現(xiàn)過度憂慮、理解力變差、精力不集中等情況。此時，學(xué)生本人往往希望有一些自選課或者其他更加靈活的教學(xué)方式。

(三)調(diào)查結(jié)果分析

1.貝寧孔子學(xué)院學(xué)生漢語學(xué)習(xí)焦慮情況

我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在貝寧孔子學(xué)院的漢語學(xué)習(xí)者中，性別、年齡及學(xué)習(xí)時長與漢語學(xué)習(xí)焦慮程度沒有明顯的相關(guān)性，其漢語學(xué)習(xí)焦慮主要表現(xiàn)在交際焦慮、測試焦慮和負(fù)評價焦慮三個方面。

第一類是交際焦慮。學(xué)習(xí)者在用漢語作為目的語交際時，擔(dān)心自己不能很好地完成交際任務(wù)，因而緊張不安。這種類型的焦慮集中體現(xiàn)在課堂活動的問答環(huán)節(jié)，以及語言輸出(說/寫)環(huán)節(jié)。

問答環(huán)節(jié)的漢語學(xué)習(xí)焦慮。在貝寧孔子學(xué)院的漢語課堂中，問答環(huán)節(jié)使用頻率很高，形式多樣。但不管采用什么形式的問答，學(xué)習(xí)者要想順利回答問題，首先必須明白問題的意思。有些漢語水平不太好的學(xué)習(xí)者不能理解問題的意思，不知道要說什么，滿臉通紅或者低頭不敢和老師對視。有一些學(xué)習(xí)者可能大概明白問題的意思，但是不知道怎么說出答案，常常是其他同學(xué)告訴他什么就說什么。如果答案是錯誤的，其他學(xué)生往往會哈哈大笑，被提問的學(xué)生會很尷尬。心理素質(zhì)好的學(xué)習(xí)者一笑了之，愛面子的學(xué)習(xí)者在以后的漢語課上便越來越不愿意開口說話。

在講完新的知識點之后，如果教師不給準(zhǔn)備時間就提問，即使提問的內(nèi)容僅限于課堂學(xué)過的新知識，大部分學(xué)生仍然會不知所措；即使給學(xué)生時間準(zhǔn)備，也有相當(dāng)部分學(xué)生不敢開口回答問題，尤其是性格比較內(nèi)向的學(xué)生。單獨回答問題時，學(xué)生更為緊張與不安。學(xué)生回答問題時，非自然停頓很多，一般會用很多次“嗯”“哦”一類詞。

此外，教師語速過快、問題過難、提問等待時間較短、站在學(xué)生旁邊等待都會引起學(xué)習(xí)者不同程度的焦慮。

“說”與“寫”的焦慮。漢語學(xué)習(xí)其實就是學(xué)習(xí)運用漢語進行交際。語言四要素的學(xué)習(xí)中，“聽”和“讀”是語言的被動輸入，“說”和“寫”是語言的主動輸出。主動輸出的表達(dá)能力比被動輸入的理解能力顯然更難， 學(xué)習(xí)者對不能達(dá)到目標(biāo)的擔(dān)憂就更強。所以學(xué)習(xí)者在“說”與“寫”上體現(xiàn)出的焦慮明顯高于“聽”和“讀”?！皩憽钡臅r候有充足的時間思考， 比起即時表達(dá)的“說”，焦慮感有所減弱。

從學(xué)習(xí)進度和程度看，初級班(大約相當(dāng)于HSK2級/3級)學(xué)生口語課主動開口的占少數(shù)；隨著漢語水平的提高，中級班(大約相當(dāng)于HSK4級)學(xué)生的主動開口率會提高；而高級班(大約相當(dāng)于HSK5級/6級)學(xué)生會非常積極開口，主動表達(dá)自己的意思。

從貝寧孔子學(xué)院學(xué)生課堂表現(xiàn)看，對自己漢語水平不自信的學(xué)生焦慮值高，在課堂上不會主動參與交際，害怕出現(xiàn)錯誤，口語不流利，非自然停頓多；反之，對自己漢語水平自信的學(xué)生焦慮值低，積極主動參與交際，不怕出現(xiàn)錯誤，口語較流利，非自然停頓少。

第二類是測試焦慮。測試焦慮指的是學(xué)生由于擔(dān)心考試失利而產(chǎn)生的焦慮，害怕考試不及格，害怕考不過HSK，害怕學(xué)習(xí)沒有進步等。

第三類是負(fù)評價焦慮，既包含自我評價焦慮，也包含對他人評價的焦慮，主要表現(xiàn)為學(xué)生面對教師糾誤時產(chǎn)生的焦慮，以及和同伴有意無意競爭產(chǎn)生的焦慮。

2.貝寧孔子學(xué)院學(xué)生漢語學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的原因

漢語自身的特點。漢語被認(rèn)為是世界上最難學(xué)的語言，表現(xiàn)在拼音聲調(diào)、漢字書寫、動詞變位的缺失導(dǎo)致對時態(tài)和語態(tài)的表達(dá)困難等。不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)生雖然主動開口的情況不一，但原因比較一致。有的擔(dān)心“發(fā)音不準(zhǔn)”，有的擔(dān)心“語法出錯”，也有的“不知道該用什么詞”?？谡Z交際中，詞匯的積累十分重要。但通常情況是學(xué)生在課堂練習(xí)時總會遇到“過目而忘”的詞匯。再加上本身詞匯儲備不足，極大地限制了思維表達(dá)，以致學(xué)習(xí)時到處碰壁，最終導(dǎo)致情緒焦躁或者憂慮、學(xué)習(xí)和理解能力變差、注意力下降等。即使是知道很多詞匯的高級階段的學(xué)習(xí)者，有時候仍然“找不到合適的詞語進行準(zhǔn)確有效的表達(dá)”。

缺乏目的語環(huán)境。學(xué)生在自己的國家學(xué)習(xí)漢語，缺乏目的語環(huán)境，學(xué)習(xí)漢語的時間基本局限于漢語課堂、俱樂部活動、漢語角活動等。學(xué)生期望通過漢語課來掌握漢語，往往會壓力倍增。他們常常因為害怕在課堂上犯錯而變得焦慮，導(dǎo)致在聽力理解、口語表達(dá)、書面表達(dá)等方面遭遇困境。

考試壓力。學(xué)生的考試壓力主要來自兩方面。一是經(jīng)濟壓力。如果考試通過不了，需要重新注冊繳費。貝寧經(jīng)濟水平相對落后，對于學(xué)生而言再次繳費有一定壓力。一旦交不起學(xué)費，只能選擇休學(xué)，很多人要花四五年時間來完成三年的課程。二是未來規(guī)劃壓力。很大一部分孔子學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的動機是為了得到獎學(xué)金，獲得去中國留學(xué)的機會，學(xué)習(xí)成績尤其是HSK成績是一項至關(guān)重要的條件，考試失敗會讓他們產(chǎn)生焦慮。三是學(xué)習(xí)壓力。如果平時學(xué)到的內(nèi)容沒能在試卷上體現(xiàn)，導(dǎo)致發(fā)揮不好而考試失敗，學(xué)習(xí)漢語認(rèn)真的學(xué)生就會被嚴(yán)重挫傷學(xué)習(xí)積極性。一些學(xué)生明顯表現(xiàn)出對考試這個概念的焦慮反應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對考試本身的焦慮反應(yīng)。

課堂活動壓力。漢語課堂有大量的師生互動活動。當(dāng)學(xué)生被要求使用未掌握好的語言當(dāng)眾表達(dá)時，需要冒險挑戰(zhàn)自尊心和自信心。不管結(jié)果如何，他們都期望得到老師以及同學(xué)的肯定。一旦難以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，再加上教師苛刻而生硬的糾誤，會引起學(xué)生的緊張和不安，產(chǎn)生挫敗感和焦慮感。需要指出的是，師生互動焦慮并非由不斷糾正錯誤產(chǎn)生，而是在何時糾正、以何種頻率糾正以及如何糾正的過程中產(chǎn)生。

課堂活動中不可避免地會引起學(xué)生間的競爭。適度的競爭能夠促進語言學(xué)習(xí)，但是當(dāng)學(xué)習(xí)者過分把自己與他人或理想中的自我形象比較時，就會產(chǎn)生焦慮情緒。事實上，學(xué)生必須在課堂上對老師和其他同學(xué)使用目的語進行口語表達(dá)、練習(xí)聽力以及閱讀等，由此導(dǎo)致焦慮情緒加深。

四、降低西非法語地區(qū)漢語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)焦慮的應(yīng)對策略

(一)教師應(yīng)對學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮的策略

營造漢語環(huán)境，給學(xué)生更多的表達(dá)機會。教師在課堂上應(yīng)該立足教材，將當(dāng)代中國日常生活中經(jīng)常發(fā)生的事情、觀念、新話題等融入教學(xué)，結(jié)合多媒體手段，讓學(xué)生對漢語環(huán)境有真實的體驗。由于是在非目的語環(huán)境中學(xué)習(xí)漢語，貝寧學(xué)生聽和說的機會相對較少。除了在漢語課中教師要給學(xué)生充分表達(dá)自己的機會外，課后教師應(yīng)該鼓勵學(xué)生多說漢語。對于難以表達(dá)的句子，可用詞語、短語等配合肢體語言不斷練習(xí)，提高漢語聽說能力。

課堂教學(xué)方法靈活多變，運用多種技巧。在教學(xué)中，任課教師要充分了解學(xué)生的漢語學(xué)習(xí)焦慮狀況和個體差異，根據(jù)任務(wù)性質(zhì)和難度恰當(dāng)選擇參與課堂活動的學(xué)生。對漢語學(xué)習(xí)焦慮高的學(xué)生，要盡量減少單獨提問或競爭性強的活動。任課教師要根據(jù)不同的課型、不同的教學(xué)對象采取豐富多樣的合適的教學(xué)方法，重視教學(xué)方法的成效性。“克拉申認(rèn)為人類獲得語言的唯一方式是對信息的理解，也就是通過吸收可理解的輸入習(xí)得語言知識?！彼岢隽薸+1公式，“i”是學(xué)習(xí)者目前的語言水平，“i+1”是學(xué)習(xí)者下一階段應(yīng)該達(dá)到的水平，稍微高于前一級[19]。語言學(xué)習(xí)往往在初級階段進步比較明顯，中級階段速度開始放慢，進入漢語水平提升的“瓶頸期”。這時候，學(xué)生花了與先前同樣的時間和精力，卻看不到顯著的效果。在這個語言學(xué)習(xí)過程中必經(jīng)的階段，教師應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生的積極性，強化學(xué)習(xí)動機，幫助學(xué)習(xí)者克服困難。比如容易產(chǎn)生即時焦慮感的口語課堂教學(xué)，在非目的語環(huán)境下最常采用的是情景教學(xué)法：以教材為參考，設(shè)置情景，讓學(xué)生以小組為單位根據(jù)情景編對話，簡單操練后在全班學(xué)生面前進行情景表演。設(shè)計活動時，要保證學(xué)生的參與度，堅持“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，把不同水平的學(xué)生分到一個組，讓水平高的學(xué)生幫助水平低的學(xué)生。這樣能使水平高的同學(xué)不會因為任務(wù)沒有挑戰(zhàn)性而無聊，水平低的同學(xué)不會因為難度太大、無法開口而產(chǎn)生焦慮。

適當(dāng)處理問答環(huán)節(jié)。首先，要讓學(xué)生明白教師提的問題。教師在為學(xué)生設(shè)置問題的時候，必須要結(jié)合學(xué)生自身能力和當(dāng)前課業(yè)知識的掌握情況，保證學(xué)生能明白問題。其次，語言應(yīng)該準(zhǔn)確、簡潔、通俗，根據(jù)學(xué)生的接受效果和漢語水平適時調(diào)整自己的語速，調(diào)整詞匯和句子結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)學(xué)生的慣性思維，幫助學(xué)生更好地理解問題，學(xué)生不理解的地方可以板書。再次，要使用不同的提問方式，同時給學(xué)生一定的準(zhǔn)備時間。最后，學(xué)生回答問題后，教師一定要及時反饋對或錯，錯在哪兒。如果學(xué)生回答正確，要及時肯定和鼓勵，以此達(dá)到積極評價和暗示其漢語學(xué)習(xí)效果。

減輕語言測試的壓力。漢語測試要根據(jù)教學(xué)大綱按部就班，難易適度，內(nèi)容可以向HSK及HSKK考試題型靠攏；幫助學(xué)生制定復(fù)習(xí)計劃，梳理知識點；在考前指導(dǎo)學(xué)生模擬訓(xùn)練，熟悉考試流程，掌握考試相關(guān)題型和解題技巧，多鼓勵學(xué)生。

講究糾錯策略。教師糾錯時要講究一定的策略，可以采取正確示范法、重復(fù)錯誤法、誘導(dǎo)法、提示法等，避免因為糾錯不當(dāng)而挫傷學(xué)生的積極性。

進一步加強師生間的交流。多和學(xué)生溝通交流，創(chuàng)造更和諧的師生關(guān)系。表揚時，教師的語言應(yīng)該多樣化、具體化，充分利用體態(tài)語等非語言交際行為；利用課余時間和學(xué)生聊一些輕松愉快的話題，了解他們喜歡什么樣的課堂活動和上課方式，隨時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

(二)學(xué)習(xí)者自身應(yīng)對焦慮的策略

克服對漢語的畏難情緒。語言能力是人類所共有的，對學(xué)習(xí)者來說，通過自身的努力是完全能夠?qū)W好漢語的。當(dāng)然，學(xué)習(xí)者對自己的漢語水平要有客觀評價，并據(jù)之制定一個具體可行的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，按照計劃和目標(biāo)一步步執(zhí)行。學(xué)習(xí)者要養(yǎng)成良好的漢語學(xué)習(xí)習(xí)慣，包括認(rèn)真做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，上課認(rèn)真聽講，保質(zhì)保量完成作業(yè)；經(jīng)常和老師、同學(xué)溝通交流，向比自己漢語好的同學(xué)學(xué)習(xí)；積極參與孔子學(xué)院組織的各種文化活動，抓住每一次說漢語的機會，加深對中華文化的了解，培養(yǎng)漢語學(xué)習(xí)的自信。

認(rèn)真對待教師的糾錯。在二語習(xí)得過程中系統(tǒng)性、有規(guī)律可循的偏誤，是習(xí)得漢語的必由之路。不要因為一時的受挫就泄氣，失去學(xué)習(xí)的信心和主動性；也不能采取回避策略，能用簡單的就不用復(fù)雜的語言技能。

以平和的心態(tài)對待考試和獎學(xué)金申請。學(xué)生要明白考試是為了檢測一個階段的學(xué)習(xí)情況，包括知識的掌握和漢語的應(yīng)用水平，利于查漏補缺，同時對教師的教學(xué)效果也起到反饋的作用。不要把考試看得過分重要，不要對考試成績有過高期望，要把注意力集中到如何做好考前準(zhǔn)備。知識的學(xué)習(xí)要循序漸進，而不是最后一周教學(xué)才去上課，只為了解考試內(nèi)容和形式，甚至過于在意成績而作弊。對待獎學(xué)金申請，一方面要積極爭取，另一方面不要過分苛求，不要給自己施加精神壓力。

五、結(jié)論及建議

通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)阿波美卡拉維大學(xué)孔子學(xué)院漢語本科學(xué)習(xí)者中有一半以上的學(xué)生受到語言學(xué)習(xí)焦慮的影響。產(chǎn)生語言學(xué)習(xí)焦慮的原因主要是害怕用中文交流、擔(dān)心被別人消極評價以及缺乏自信，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)過度憂慮、理解力變差、精力不集中等情況。建議在缺乏母語語境的情況下，學(xué)校管理層和老師在漢語教學(xué)中應(yīng)該更多采用讓學(xué)生感覺壓力較小的授課方式和學(xué)習(xí)方法；授課教師應(yīng)該隨時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在語言焦慮產(chǎn)生初期調(diào)整教學(xué)策略和學(xué)生的學(xué)習(xí)策略。

本研究發(fā)現(xiàn)了學(xué)生語言焦慮的問題，并將繼續(xù)致力于深入研究，希望能找到更有效的解決辦法。進一步的研究可從以下方面進行：語言焦慮相關(guān)研究可加上學(xué)生的漢語水平層次來觀察；將研究對象按年齡重新分組，以便研究年齡對語言焦慮的影響；增加調(diào)查對象，如將在中國駐貝寧大使館漢語文化中心學(xué)習(xí)的學(xué)生也納入研究范圍。