孫冰

很難想象這樣的價(jià)格：2.9元包郵的LED燈泡、洗碗布、襪子、保鮮盒，5.9元包郵的大桶洗衣液、整箱零食、兒童玩具，9.9元包郵的外套、運(yùn)動(dòng)鞋、牛仔褲，19.9元包郵的電風(fēng)扇、藍(lán)牙耳機(jī)、床品套裝……還有百萬(wàn)商品1元購(gòu)，甚至還能包郵。

今年3月26日，阿里巴巴推出了獨(dú)立APP——淘寶特價(jià)版，雖然上線之初因?yàn)樘撂蠖徽`以為是一個(gè)山寨APP，但這并沒(méi)有阻止這位淘寶的“丑弟弟”迅速成為“天選網(wǎng)紅”。

淘寶特價(jià)版不僅很快成為蘋(píng)果App Store免費(fèi)下載榜的第一名且霸榜多時(shí)，在其他各大應(yīng)用商店也都成為躥升速度最快的購(gòu)物APP，甚至在美國(guó)谷歌安卓應(yīng)用商店的下載量也迅速飆升，累計(jì)下載量已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)次。

在阿里龐大的體系中，殺出一匹久違的黑馬。最新公布的阿里巴巴新一季財(cái)報(bào)中，首次披露了淘寶“丑弟弟”的成績(jī)單：上線3個(gè)月，淘寶特價(jià)版月度活躍用戶(hù)（MAU）已經(jīng)近4000萬(wàn)，相當(dāng)于每20天翻一番，這個(gè)速度創(chuàng)下電商史的新紀(jì)錄，而上一輪紀(jì)錄的創(chuàng)造者拼多多實(shí)現(xiàn)0到4000萬(wàn)MAU的用時(shí)為近21個(gè)月，已經(jīng)令人咂舌。

淘寶特價(jià)版上的商品為何如此便宜？誰(shuí)在買(mǎi)？又是誰(shuí)在賣(mài)？“真香”只能靠補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)？原因可能并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。

疫情下“特價(jià)經(jīng)濟(jì)”火了

源頭工廠，直擊底價(jià)，一件包郵，沒(méi)有中間商賺差價(jià)，用“工廠貨”直供消費(fèi)者……歸根到底，淘寶特價(jià)版的“吸粉”最重要的殺手锏無(wú)疑就是便宜。在淘寶特價(jià)版上，最主要的貨品來(lái)源就是“工廠貨”，也就是俗稱(chēng)的“白牌貨”，它區(qū)別于“品牌貨”。

阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海（花名七公）告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，今年3月26日淘寶特價(jià)版上線，在100天內(nèi)便聚集了全中國(guó)145個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、120萬(wàn)產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬(wàn)外貿(mào)商家和超過(guò)30萬(wàn)外貿(mào)工廠。

汪海表示，在阿里體系中，品牌貨的主要載體是淘寶、天貓、聚劃算等，而淘寶特價(jià)版則擔(dān)起“工廠貨”的產(chǎn)銷(xiāo)通路。而之所以淘寶特價(jià)版的強(qiáng)勁增長(zhǎng)創(chuàng)下了同類(lèi)軟件用戶(hù)增長(zhǎng)的新紀(jì)錄，能夠出現(xiàn)“特價(jià)版現(xiàn)象”，重要原因就是疫情之下，眾多外貿(mào)工廠集中在淘寶特價(jià)版上打開(kāi)內(nèi)需新通路，增加了大量新供給。

一邊是疫情下外貿(mào)通道受阻希望轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)自救突圍的中國(guó)工廠們，一邊是6億月收入不足1000元但對(duì)美好生活有向往的下沉人群，兩者的供給與需求本就天然契合，疫情成為他們之間發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的催化劑，這也讓連接點(diǎn)上的電商平臺(tái)坐上了火箭。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院就業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所近日發(fā)布了一份名為《外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)與電商平臺(tái)數(shù)字化價(jià)值》的研究報(bào)告，就專(zhuān)門(mén)研究了疫情下出現(xiàn)的“特價(jià)經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象。報(bào)告認(rèn)為，由電商平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的“特價(jià)經(jīng)濟(jì)”能夠讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者充分享受到中國(guó)制造的“低價(jià)好貨”，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活向往的需要，符合消費(fèi)理性化的發(fā)展趨勢(shì);同時(shí)也是外銷(xiāo)型制造企業(yè)培育發(fā)展新動(dòng)能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈攀升、構(gòu)建“國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”的重要平臺(tái)。

據(jù)汪海介紹，今年3月初，淘寶特價(jià)版提出將給產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)?lái)100億新訂單，幫助1000個(gè)工廠實(shí)現(xiàn)過(guò)億產(chǎn)值，在全國(guó)范圍內(nèi)打造10個(gè)過(guò)百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群。今年618大促首日，淘寶特價(jià)版產(chǎn)業(yè)帶商家C2M商品訂單量就同比飆漲668%，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)商家成交金額同比大幅增長(zhǎng)66%。目前，淘寶特價(jià)版已經(jīng)成為中國(guó)外貿(mào)工廠最大的內(nèi)銷(xiāo)平臺(tái)。

人民視覺(jué)

外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)：讓中國(guó)制造變成中國(guó)消費(fèi)者想要的制造

外貿(mào)貨其實(shí)是個(gè)“古早”名詞了，早在上個(gè)世紀(jì)八九十年代就是流行語(yǔ)，只不過(guò)那時(shí)是緊俏貨的代名詞。而在此次疫情的背景下，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)成為中國(guó)工廠們逆境重生的勵(lì)志故事。而且，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)也不是疫情下的權(quán)宜之計(jì)，而是未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

廣東好順歐迪斯有限公司總經(jīng)理曲維好告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，好順歐迪斯成立于2006年，主要是做汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品出口生意，疫情來(lái)襲，公司經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈斷裂、國(guó)外訂單延期兩輪考驗(yàn)，一度非常艱難。

曲維好意識(shí)到，盡快轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)才能渡過(guò)難關(guān)。但建立傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道需要大量的人力，成本非常高，見(jiàn)效又非常慢，于是，他想到了做電商。

“我做制造業(yè)做了30年，我們過(guò)去做產(chǎn)品都是企業(yè)市場(chǎng)部或者是老板本人根據(jù)自己的想象，以及所謂的市場(chǎng)調(diào)查，其實(shí)樣本數(shù)根本不夠，然后就懵懵懂懂做一款產(chǎn)品，經(jīng)常要么做多了賣(mài)不掉，要么做少了不夠賣(mài)?！鼻S好說(shuō)。

但電商平臺(tái)根據(jù)消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)，提供給曲維好產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格和生產(chǎn)量的參考建議。比如，淘寶特價(jià)版小二根據(jù)大數(shù)據(jù)建議曲維好工廠生產(chǎn)的一款“車(chē)用酒精噴霧”，很快成了淘寶特價(jià)版上的爆款。

“從接到需求信息到產(chǎn)品上線銷(xiāo)售，我們只用3天時(shí)間，這款產(chǎn)品一個(gè)月銷(xiāo)售超過(guò)100萬(wàn)筆，最多的一天賣(mài)了8萬(wàn)單。今年1到7月份，我們實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入5.23億，比2019年同期增長(zhǎng)了66.03%。工廠不僅沒(méi)有停工停產(chǎn)，還擴(kuò)招了200名員工?！鼻S好說(shuō)。

主打海外市場(chǎng)的揚(yáng)州曙光牙刷廠，是一家位于揚(yáng)州市航集鎮(zhèn)、擁有40年歷史的老牌外貿(mào)工廠，廠長(zhǎng)屠新業(yè)是一名非典型“廠三代”，他原本在海外留學(xué)學(xué)習(xí)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，2013年從父親手中接過(guò)了接力棒。

屠新業(yè)告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，自今年3月以來(lái)，曙光牙刷廠外貿(mào)訂單損失近千萬(wàn)，于是屠新業(yè)決定轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷(xiāo)。

“阿里小二說(shuō)，目前電動(dòng)牙刷是國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)風(fēng)口，但三四線及以下城市和農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)群體，對(duì)于動(dòng)輒上百元的電動(dòng)牙刷不敢嘗試，他們建議我們做一些特價(jià)款的電動(dòng)牙刷，在淘寶特價(jià)版去引導(dǎo)這些市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)牙刷進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)?！蓖佬聵I(yè)說(shuō)。

結(jié)合淘寶特價(jià)版等電商平臺(tái)提供的消費(fèi)需求數(shù)據(jù)，屠新業(yè)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按需定制的產(chǎn)品，僅在今年天貓618期間，曙光牙刷銷(xiāo)量就近20萬(wàn)支?！巴ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)給出的產(chǎn)品定位，我們就能有的放矢地去開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)市場(chǎng)最需要的產(chǎn)品?！蓖佬聵I(yè)說(shuō)。

編輯制圖：《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采制中心

“淘寶特價(jià)版就是希望幫助中國(guó)制造變成中國(guó)消費(fèi)者想要的制造。”汪海說(shuō)。淘寶特價(jià)版作為連接工廠制造和消費(fèi)升級(jí)的數(shù)字化紐帶，一方面通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘和分析找到前端消費(fèi)者到底想要什么，然后將其呈現(xiàn)給制造端的工廠;另一方面幫助制造工廠優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升供應(yīng)鏈效率。

“便宜秘籍”不是靠補(bǔ)貼而是藏在C2M里

汪海表示，淘寶特價(jià)版超低價(jià)背后的秘籍就是“C2M”模式。所謂C2M 模式（Customer to Manufacturer），即從消費(fèi)者到制造商的反向定制，通過(guò)供與需、產(chǎn)與銷(xiāo)的精準(zhǔn)匹配，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。C2M模式下產(chǎn)銷(xiāo)直連，能夠達(dá)到極致性?xún)r(jià)比。

“經(jīng)過(guò)產(chǎn)銷(xiāo)閉環(huán)，不僅讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，買(mǎi)到最具性?xún)r(jià)比的放心好商品，同時(shí)也能讓工廠實(shí)現(xiàn)按需定產(chǎn)，做出來(lái)的東西賣(mài)得掉，不用擔(dān)心庫(kù)存問(wèn)題，最終讓工廠真正賺到錢(qián)。打個(gè)比方，過(guò)去的工廠就像處在冷兵器時(shí)代一樣，看不清戰(zhàn)場(chǎng)的形勢(shì)，就依靠將軍的經(jīng)驗(yàn)做出判斷;但C2M模式下的工廠就像有了戰(zhàn)場(chǎng)雷達(dá)和軍事衛(wèi)星，是一支高科技現(xiàn)代化軍隊(duì)?！蓖艉Ｕf(shuō)。

“我們外貿(mào)工廠被老外若干次壓價(jià)，已經(jīng)把產(chǎn)品成本壓得蠻低的。但低價(jià)不代表低質(zhì)，因?yàn)槌隹谏唐肥潜仨氁蠂?guó)外標(biāo)準(zhǔn)的，這些年中國(guó)工廠的產(chǎn)品品控能力已經(jīng)特別強(qiáng)了?！鼻S好說(shuō)，工廠貨雖然便宜，但絕不是低質(zhì)低價(jià)。

但C2M也是一個(gè)擁擠的賽道，幾乎所有電商平臺(tái)都看到了這個(gè)機(jī)會(huì)，而且早有布局。早在2018年12月，拼多多就推出了C2M模式下的“新品牌計(jì)劃”，旨在扶持1000家覆蓋各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)。2019年6月，京東正式上線了京東拼購(gòu)，9月正式更名為京喜，并推出基于C2M模式的產(chǎn)業(yè)帶“廠直優(yōu)品”計(jì)劃，主打工廠直供的性?xún)r(jià)比好貨。今年1月，蘇寧與首批20家企業(yè)簽訂C2M招商合作協(xié)議，正式為消費(fèi)者定制工廠好貨。

汪海稱(chēng)，競(jìng)爭(zhēng)不是核心的目標(biāo)，最重要的使命是將消費(fèi)平權(quán)進(jìn)行到底。特價(jià)經(jīng)濟(jì)不是品牌經(jīng)濟(jì)，而是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品質(zhì)經(jīng)濟(jì)和性?xún)r(jià)比經(jīng)濟(jì)?！?億下沉市場(chǎng)，包括農(nóng)村地區(qū)的用戶(hù)，他們也有品質(zhì)消費(fèi)的需求，只是對(duì)價(jià)格更加敏感一些?！?/p>

“消費(fèi)者一直關(guān)心的都是抓緊自己的錢(qián)袋子，用經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式去實(shí)現(xiàn)美好生活。我們一直有一個(gè)目標(biāo)就是‘消費(fèi)平權(quán)，我們會(huì)跟中國(guó)制造業(yè)企業(yè)一起實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，讓中國(guó)消費(fèi)者買(mǎi)得實(shí)惠，用得踏實(shí)，過(guò)得體面?！蓖艉Ｕf(shuō)。

（本文刊發(fā)于《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》2020年第17期）