楊群

[摘 要] 以習總書記提出的發(fā)揮各類課程與思想政治理論課同向同行、協(xié)同育人效應(yīng)為指引，基于地方性應(yīng)用型本科院校的定位，以中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化代表徽商文化融入公共關(guān)系學課程思政教學為例，闡明徽商文化融入公共關(guān)系課程思政教學的緣起及意義，探索徽商文化融入公共關(guān)系課程思政的契合點和教學實施路徑。切實增強公共關(guān)系學教學的思想性、時代性，提升專業(yè)課思政育人的實效性，同時增強師生對徽商文化的親近與理解，提升文化自信，自覺成為新時代徽商文化的傳播者和創(chuàng)新者。

[關(guān)鍵詞] 徽商文化;課程思政;實踐路徑

[中圖分類號]G642 ? [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2020） 09-0080-03

十八大以來，習近平總書記多次強調(diào)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對提升文化自信的重要性，“我們堅定文化自信的堅實根基和突出優(yōu)勢，就在于中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”“培育和弘揚社會主義核心價值觀必須立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是社會主義核心價值觀建設(shè)的重要文化源泉，是提升文化自信的重要內(nèi)容支撐。在教育現(xiàn)代化和國際化的新形勢下，尤其是現(xiàn)代信息化技術(shù)加速了課程國際化的實現(xiàn)，如當下風靡國際的MOOC，掀起了一場教育革命，很多西方國家正是試圖通過國際化的課程安排來進行國家文化和價值理念輸出，僅僅依靠思想政治理論課實現(xiàn)大學生價值觀教育和引導(dǎo)的局限性日益凸顯。課程思政教學理念改革正是基于現(xiàn)實的緊迫性而提出，通過深入挖掘各類課程中的德育元素，把社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入專業(yè)課程教學之中，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)，強化鮮明的育人功能和價值取向，以實現(xiàn)高等教育立德樹人根本目標，承擔起對國家核心價值觀守望和創(chuàng)新的使命。

一 徽商文化融入公共關(guān)系課程思政的緣起

1 徽商文化是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化突出代表

中國傳統(tǒng)文化是以儒家為核心、結(jié)合釋道為一體的綜合體系，這一體系在基本內(nèi)容上“重人”“重德”“重和”。徽商文化作為中國三大地域文化之一徽文化的精神內(nèi)核，秉承“誠、信、勤、義、仁、和”理念以及開拓創(chuàng)新精神，是中華傳統(tǒng)文化的突出代表和縮影，展現(xiàn)了徽州地域文化獨特的精神狀態(tài)和精神力量，在古代中國十大商業(yè)文化中獨占鰲頭，在中國文化史乃至世界文化史都具有重要地位?；丈桃灾亓x誠信、樂善好施的個人品質(zhì)，崇儒興教、仁德齊家、愛鄉(xiāng)愛國的社會價值取向奠定了徽商文化的優(yōu)秀核心價值體系，在歷史的傳承發(fā)展中一直保持著，也成為現(xiàn)今社會主義核心價值觀個人價值層面、社會價值層面和國家價值層面的重要文化源泉，潛移默化地影響著一代代中華兒女[1]。大力挖掘徽商文化的時代價值，將徽商文化豐富的德育資源有效融入高校思想政治理論課及課程思政改革中，是對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承弘揚，也是對社會主義核心價值觀的培育和踐行，提升文化自信，具有重要的現(xiàn)實意義。

2 促進區(qū)域文化傳承發(fā)展是地方性應(yīng)用型院校重要使命

徽商是安徽的一張名片，徽商文化是安徽兒女在長期歷史實踐中培育的獨特精神和歷史文化遺產(chǎn)，是安徽的驕傲。其以義為利、崇儒興教、恤貧濟困、誠信友善、愛鄉(xiāng)愛國的徽商精神深刻地影響了中國的歷史文化。作為安徽省地方應(yīng)用型本科院校，辦學定位之一即要立足地方、服務(wù)地方，傳承弘揚燦爛的徽商文化是安徽省地方高校的重要使命。同時地方性應(yīng)用型本科院校以培養(yǎng)服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的各類人才為重要目標，在人才培養(yǎng)中必須充分融入地域文化特征，確保培養(yǎng)的學生在未來服務(wù)地方建設(shè)中能夠快速適應(yīng)、融入地方文化氛圍[2]。將徽商文化融入地方應(yīng)用型本科院校的課程思政教學中，使得學生對徽商文化產(chǎn)生親切感、認同感和歸屬感，倍加珍惜這些極其稀缺的文化資源，保護和開發(fā)并重，自覺成為徽商文化的參與者、傳播者和創(chuàng)造者，潤物無聲地影響學生的人生觀、世界觀、價值觀和文化情趣，更好服務(wù)美好安徽建設(shè)，同時將徽商文化打造出更具國際影響力的品牌，成為展示安徽新形象的亮麗名片。

3 徽商文化融入公共關(guān)系學契合課程教育教學目標

公共關(guān)系學是一門綜合運用各類公關(guān)技術(shù)、方法及手段，通過傳播溝通，以達到塑造組織良好形象，謀求組織發(fā)展的應(yīng)用性學科。崛起于明中葉，鼎盛于明清兩代的徽商以其獨特的經(jīng)商之道和輝煌的創(chuàng)業(yè)成就雄居中國商界四百余年，并在當時促進中國與世界各地的商業(yè)和文化交流中發(fā)揮重要作用，堪稱中國經(jīng)濟史上一大奇跡，在世界范圍內(nèi)享有很高的知名度[3]。在公共關(guān)系課程中融入徽商文化，一方面符合公共關(guān)系課程目標，梳理徽商文化享譽國內(nèi)外形象的樹立，有助于學生理解公共關(guān)系組織形象塑造的內(nèi)涵及要素;探討徽商在協(xié)調(diào)處理宗族關(guān)系、政府關(guān)系中的做法與公共關(guān)系以內(nèi)求團結(jié)穩(wěn)定、外求發(fā)展為導(dǎo)向的相關(guān)傳播協(xié)調(diào)溝通手段的運用在本質(zhì)上殊途同歸。另一方面，融入徽商文化的公共關(guān)系課程思政教學，有助于進一步增進師生對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認知，將徽商代代相傳的儒商精神精髓融入社會主義核心價值觀，提升文化自信;作為安徽省地方院校的師生增進對徽商文化的了解、認可與親近，增強作為安徽省人的自豪感與自信心，傳承與弘揚徽商文化，進一步發(fā)揮徽商的精神特質(zhì)，貢獻安徽區(qū)域經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展，體現(xiàn)課程思政育人功能。

二 徽商文化融入公共關(guān)系課程思政教學內(nèi)容設(shè)計

公共關(guān)系課程開設(shè)的目標主要是培養(yǎng)學生的公關(guān)素養(yǎng)，使學生獲得公共關(guān)系基本理論和基本技能，增強公共關(guān)系意識，提高實際的公共關(guān)系能力，為走向職場奠定良好的基礎(chǔ)。基于此，本課程在教學過程中以《公共關(guān)系——理論、實務(wù)與技巧》（周安華，苗晉平編著）教材為本，課程內(nèi)容分為基礎(chǔ)理論和實務(wù)應(yīng)用兩大模塊。

1 基礎(chǔ)理論模塊

公共關(guān)系課程基礎(chǔ)理論模塊包括：公共關(guān)系的概念、公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展、公共關(guān)系主要職能與基本原則、公共關(guān)系組織機構(gòu)和人員、公共關(guān)系對象構(gòu)成。公共關(guān)系概念一章對公共關(guān)系內(nèi)涵、組織形象評價指標，聯(lián)系徽商發(fā)展歷史、典型人物事例進行講解，了解徽商之所以能在中國歷史文化乃至世界歷史文化中留下濃墨重彩的一筆，塑造出獨特徽商形象的原因是徽商內(nèi)部不斷增強自身實力和外部善于經(jīng)營共同作用實現(xiàn)的。傳統(tǒng)徽商雖然不懂公共關(guān)系的理論，但是在經(jīng)商實踐中，他們自發(fā)運用公共關(guān)系的原理，塑造了徽商中國十大商幫之首的輝煌形象。從內(nèi)部而言，徽商在創(chuàng)業(yè)中勤苦拼搏，“嶺南塞北，飽諳寒暑之勞，吳越荊襄，頻歷風波之險”，徽商的發(fā)展史也是一部艱難創(chuàng)業(yè)史，歷經(jīng)無數(shù)艱難險阻，基于此在對后代的教誨中徽商也始終注重對子弟吃苦耐勞、堅韌不拔意志的培養(yǎng);并且徽商崇儒興教，以“儒”作為內(nèi)在素質(zhì)來經(jīng)商，以儒學的哲學與倫理來指導(dǎo)經(jīng)商，奠定了徽商在經(jīng)商中始終秉承“以義為利，不以利為利”誠信經(jīng)商的原則和職業(yè)道德，成為徽商一代代持續(xù)經(jīng)營，成就一番偉業(yè)的重要內(nèi)在特質(zhì);再者徽商善于用人，以感情重托使其殫精竭慮以圖報效，建立了和諧的內(nèi)部環(huán)境，注重子弟職業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)子弟擇地趨時、開拓進取，善于捕捉商機、果敢行動，以奇制勝的經(jīng)商之道[4]。從外部而言，徽商深知要獲得公眾信任，贏得財富首先要在公眾中樹立良好印象，為此他們廣結(jié)良緣，結(jié)交政界，得官相助，創(chuàng)造良好外部環(huán)境，他們興辦公益福利事業(yè)、筑路、架橋、辦學、救災(zāi)賑荒等，在公眾中受惠者眾多，徽商美譽傳遍四方，提高了知名度，樹立了良商良賈的社會形象[5]?；丈坦碴P(guān)系處理原則和現(xiàn)代公共關(guān)系工作的主要內(nèi)容核心是努力干好、讓人知曉，即包含自身的實力積累也需要對外的宣傳經(jīng)營才能實現(xiàn)良好形象的塑造，這一基本內(nèi)涵不謀而合。公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展一章聯(lián)系徽商文化中體現(xiàn)的儒學公共關(guān)系思想，說明公共關(guān)系意識在我國古已有之。公共關(guān)系組織機構(gòu)選取徽商在異地為了維護自身利益，更好發(fā)展，廣泛聯(lián)系，成立自己的組織如武漢的紫陽書院案例，團結(jié)互助，協(xié)力并進，發(fā)揮公共關(guān)系主體作用。公共關(guān)系對象構(gòu)成中通過引用徽商在和政府關(guān)系處理中的種種做法，如結(jié)交官府具有代表性的人物“紅頂商人”胡雪巖，歙縣大鹽商江春，他們通過捐助政府財政等手段贏得名望、地位和特權(quán)所展現(xiàn)的公關(guān)藝術(shù)和現(xiàn)代公關(guān)關(guān)系學中所講與外部公眾關(guān)系處理中的原則方法進行比較[6]。

徽商文化在公共關(guān)系基礎(chǔ)理論部分的融入很好契合了公共關(guān)系學核心概念組織形象的內(nèi)涵，充分展示了如何通過內(nèi)外公眾關(guān)系的建立維護實現(xiàn)公共關(guān)系內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展的目標，不僅促進了學生對公共關(guān)系基礎(chǔ)理論知識的理解和掌握，更從相關(guān)徽商文化的梳理和案例中追尋到當代社會主義核心價值觀的文化溯源。徽商文化在個人層面的價值準則、社會層面的價值取向、國家層面的目標追求可以成為社會主義核心價值觀中優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的詮釋，使學生在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的滋養(yǎng)中培育和踐行社會主義核心價值觀，達到課程思政育人效果。

2 實踐應(yīng)用模塊

該模塊包括有：公共關(guān)系工作程序、公關(guān)禮儀、公關(guān)專題活動、公關(guān)危機處理這四個部分內(nèi)容，培養(yǎng)學生將理論知識應(yīng)用于實踐。其中公共關(guān)系工作程序中，通過以徽商形象在新時代的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展為主題，開展公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系CIS設(shè)計和公共關(guān)系策劃，培養(yǎng)學生團隊協(xié)作能力、組織能力及創(chuàng)新精神。在公共禮儀和公關(guān)危機處理章節(jié)，融入徽商在對內(nèi)對外公眾關(guān)系處理中的相關(guān)案例討論，汲取之精華，去除其糟粕，客觀辯證看待徽商文化的興盛和沒落。作為地方性應(yīng)用型院校，將徽商文化教育滲透到專業(yè)實踐教學中，尤其是類似于公共關(guān)系學科的管理類課程實踐教學中向?qū)W生傳遞和滲透富有生命力的徽商精神和徽商文化，通過實踐應(yīng)用增進學生對徽商文化的親近、認同和思考，種下推動徽商文化與時俱進，傳播徽商文化、塑造安徽文化品牌形象的服務(wù)意識，這是形成當代大學生正確職業(yè)價值觀、塑造優(yōu)秀人文品質(zhì)、提高自身素養(yǎng)的有效方式。

三 徽商文化融入公共關(guān)系課程思政教學過程設(shè)計

徽商文化融入公共關(guān)系學課程思政教學過程中應(yīng)突出學生學習的主體性、主動性和獨立性。因此在教學方法和教學手段的選擇上，可以采用傳統(tǒng)教學和信息化教學相融合的混合式教學模式，引進線上和線下相輔的微課模式，注重實踐教學。

1 線上線下混合教學

在基礎(chǔ)理論模塊，教學內(nèi)容主要圍繞公共關(guān)系中抽象的基本概念和原則性、系統(tǒng)性的公共關(guān)系原理和方法，一般采用傳統(tǒng)的講授法，因為內(nèi)容較多，往往在講解過程中不能全部輔以相關(guān)案例解釋，對學生而言較枯燥，可以針對某個小的知識點或概念或原理，將選取的徽商故事、事跡制作成短小精悍的微課視頻，作為學生課前預(yù)習的導(dǎo)學案，上傳到學校教學平臺、QQ 群或?qū)W習通等教學App上，供學生預(yù)習和復(fù)習，既提高了課堂時間效率，奠定了扎實的理論基礎(chǔ)，更培養(yǎng)了學生主動學習，勤于思考的學習習慣[7]。

2 實踐教學法

公共關(guān)系實踐教學由課內(nèi)實踐和課外實踐兩塊組成，課內(nèi)實踐主要包含案例分析與討論，情景模擬，徽商文化融入公共關(guān)系課程課內(nèi)實踐主要以案例分析和討論開展。通過徽商經(jīng)商中體現(xiàn)的公關(guān)藝術(shù)相關(guān)案例的分析與討論，一方面使學生理解和掌握隱含在案例中的公共關(guān)系知識點，另一方面增強了課程的互動性和趣味性，尤其是對于徽商文化中值得爭議和消極的部分，例如有說法：“經(jīng)商要學胡雪巖”，徽商結(jié)交官府關(guān)系中捐官等行為，如何從公共關(guān)系的角度進行客觀分析，培養(yǎng)學生運用馬克思主義唯物辯證觀分析問題能力，同時鍛煉學生的語言表達和溝通能力。徽商文化融入公共關(guān)系課外實踐包括公關(guān)調(diào)查、策劃和社會實踐。公關(guān)調(diào)查和策劃以構(gòu)建新時代新徽商形象為主題，采用分組調(diào)研，選取中小企業(yè)組織，制作問卷、搜集信息并分析整理調(diào)研結(jié)果，形成調(diào)研報告，并在課堂上進行PPT 匯報展示。公關(guān)策劃基于調(diào)查基礎(chǔ)上獲取的一手資料策劃開展某項專題公共關(guān)系活動，例如新產(chǎn)品的新聞發(fā)布會、慶典活動等，撰寫公共關(guān)系策劃報告書并進行項目成果匯報，學生在深刻了解公關(guān)調(diào)查和策劃方法、程序和技巧的基礎(chǔ)上，增強了公共關(guān)系主體意識。作為地方性應(yīng)用型院校，課外社會實踐可以通過校企合作的徽商企業(yè)，帶領(lǐng)學生參觀、了解徽商企業(yè)的日常公共關(guān)系活動，在徽商企業(yè)的實習實訓(xùn)基地，有機會參加徽商企業(yè)舉辦的各類公關(guān)活動，為學生提供實踐平臺。社會實踐能夠促進學生將理論應(yīng)用于實際，提高實際公共關(guān)系能力，全面提升學生綜合素質(zhì)，同時通過對徽商企業(yè)的調(diào)查、參觀、參與實踐活動等進一步增強學生對徽商文化、徽商精神理解，發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在形成學生正確價值觀尤其是職業(yè)觀上的隱性作用。

徽商文化融入公共關(guān)系學課程思政教學，需要教師不斷提高自身素養(yǎng)，言傳身教，設(shè)計科學合理的徽商文化融入公共關(guān)系學課程的案例、課內(nèi)外實踐方式，在提升專業(yè)知識、能力的同時真正將徽商文化這一優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的德育資源融入學生的世界觀、人生觀、價值觀的形成中，潤物無聲完成課程思政育人目標，培養(yǎng)和塑造具有傳統(tǒng)與現(xiàn)代徽商精神的應(yīng)用型人才。

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（責任編輯： 張宏玉）