胡玉蘭

【編者按】家庭與學(xué)校，從不同角度給予孩子愛(ài)的滋養(yǎng)和生長(zhǎng)的力量，是孩子成長(zhǎng)中最重要的兩個(gè)場(chǎng)域，是引導(dǎo)孩子前進(jìn)路上真正意義上的合伙人。作為教育者的我們，不僅需要專業(yè)性，更需要共情力，發(fā)自內(nèi)心地站在家長(zhǎng)的角度看問(wèn)題，基于共同的目標(biāo)真誠(chéng)溝通，為家長(zhǎng)提供必要的幫助，這樣才能建立家校合作的美好局面。

“都上了幾個(gè)月了，總是有人遲到，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀念！”

“到現(xiàn)在還只有五個(gè)人改錯(cuò)?！?/p>

“你們幾個(gè)在干什么？作業(yè)還不交！家長(zhǎng)不管了嗎？”

這是網(wǎng)課期間老師們經(jīng)常發(fā)在家校群里的消息，無(wú)非是布置作業(yè)、催交作業(yè)、個(gè)別提醒等。從這些信息里當(dāng)然可以看出老師們的敬業(yè)精神，但是，換位思考：如果你是家長(zhǎng)，有何感受？

對(duì)于沒(méi)有完成作業(yè)的孩子的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，開(kāi)始可能有點(diǎn)不好意思，時(shí)間長(zhǎng)了，群發(fā)的消息除了讓他覺(jué)得沒(méi)有面子外，不能解決任何問(wèn)題。

因此，老師與家長(zhǎng)“合作人”的溝通合作要注意方法，否則便會(huì)適得其反。

首先，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”原則。反映問(wèn)題一定要個(gè)別交流，家長(zhǎng)是成年人，他們有自己的工作、生活，也有自己的面子、圈子，孩子有問(wèn)題，家庭固然有責(zé)任，但老師的角色是引導(dǎo)，不是批評(píng)指正。群發(fā)消息是批評(píng)，不是提醒，這種高高在上、發(fā)號(hào)施令般的消息更不是將家長(zhǎng)視同為“教育的合伙人”共同為孩子的成長(zhǎng)盡職盡責(zé)的做法。

描述現(xiàn)象，少做評(píng)價(jià)。在私下溝通的基礎(chǔ)上，告訴家長(zhǎng)近期孩子的表現(xiàn)，比如這份作業(yè)的量是多少，他超過(guò)了多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有提交，而不是“他肯定玩忘記了”或者“他懶”，“他肯定沒(méi)聽(tīng)講，所以做不到”等這樣的判斷語(yǔ)。再比如，“他今天上課睡覺(jué)了，我提醒了他幾次”而不是“他肯定昨天晚上干什么了”或“他上課總是注意力不集中”……老師要描述現(xiàn)象，與家長(zhǎng)一起共同尋找背后的原因，引導(dǎo)家長(zhǎng)得出結(jié)論，家長(zhǎng)自然會(huì)想方設(shè)法去觀察、去教育。

第三，基于“孩子發(fā)展”而非表達(dá)“我的難處”。與家長(zhǎng)溝通時(shí)，切莫表現(xiàn)出“你的孩子太讓我傷神了”甚至“我再不會(huì)管你的孩子了”。你都不管我的孩子了，我還配合你什么？老師跟家長(zhǎng)聯(lián)系，就說(shuō)明老師不想放棄這個(gè)孩子。

所以，老師可以先從自己對(duì)孩子的關(guān)注入手，告訴家長(zhǎng)老師對(duì)孩子的態(tài)度：喜歡他，愿意花時(shí)間幫助他;或者希望他將來(lái)有一個(gè)好成績(jī);期待他改掉這個(gè)缺點(diǎn)，將來(lái)的人生路會(huì)平順些，等等。

最后，盡量避免給家長(zhǎng)帶來(lái)挫敗感。跟家長(zhǎng)溝通時(shí)，只表述孩子的缺點(diǎn)、問(wèn)題，時(shí)間長(zhǎng)了，家長(zhǎng)也會(huì)心灰意冷：哎，我的孩子一無(wú)是處，我也沒(méi)辦法了！這時(shí)你能得到家長(zhǎng)的呼應(yīng)嗎？更何況，每個(gè)孩子一定有他的優(yōu)點(diǎn)，有的成績(jī)優(yōu)異，有的樂(lè)于奉獻(xiàn)，有的運(yùn)動(dòng)能力突出，有的善于交往，有的誠(chéng)實(shí)守信……老師不能一天到晚只盯著孩子的成績(jī)不放，讓孩子及家長(zhǎng)產(chǎn)生挫敗感。

教師這個(gè)職業(yè)的特殊性決定著我們是一群心里有愛(ài)的人，沒(méi)有對(duì)孩子無(wú)私的愛(ài)，就不會(huì)經(jīng)常跟家長(zhǎng)聯(lián)系。但是，我們對(duì)孩子一片赤誠(chéng)的心，真誠(chéng)的愛(ài)，要讓家長(zhǎng)看得見(jiàn)、聽(tīng)得見(jiàn)，所以，好好說(shuō)話，拉近與“合伙人”的距離吧！