唐亮

走進(jìn)行動教育位于上海新虹橋商務(wù)區(qū)的總部大樓，你會以為置身于一所大學(xué)的圖書館—琳瑯滿目的圖書、U型環(huán)繞的階梯教室、橘黃色的柚木桌椅、橢圓形的桌燈……這里的一切都是按照“哈佛標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行打造，總耗資達(dá)數(shù)億元。

我們此行的目的，正是拜訪李踐，行動教育董事長兼CEO，一位中國管理培訓(xùn)行業(yè)堪稱“傳奇”的舵手。

李踐親授的《贏利模式》賣座16年，每年的銷售額乃至如今仍能超過1億元，而他本人從來不賣課。

李踐是為數(shù)不多的，同時被學(xué)院派、民間派、江湖派推崇的商學(xué)院董事長和講師。

李踐在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講“實效”，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借鑒“李踐標(biāo)準(zhǔn)”。

這位曾經(jīng)的跆拳道推廣者、廣告業(yè)創(chuàng)業(yè)明星，如今正在推進(jìn)行動教育的主板上市。

李踐的傳奇仍在進(jìn)行時。

李踐標(biāo)準(zhǔn)

李踐的辦公室很小，僅能放下一側(cè)書柜、一張辦公桌、一套4人會客桌椅，與外面開闊的“圖書館”相比局促不少。

在行動教育的企業(yè)培訓(xùn)理念里，“實效”兩個字被特別突出，行動教育定位為企業(yè)家的實效商學(xué)院?！皩嵭А甭鋵嵱谛袆咏逃疚幕谋憩F(xiàn)之一，就是教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)的設(shè)計盡量讓位于客戶和員工，“成就客戶，成就員工”，董事長和高管的辦公室便被有意無意地縮小了。

實效，體現(xiàn)在行動教育的方方面面。比如行動教育的課程設(shè)置，有可能是中國所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里最強(qiáng)調(diào)功能性的。一套基于哈佛商學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的“校長EMBA”課程，包括《企業(yè)大學(xué)》《股權(quán)設(shè)計》《銷售管控》《財務(wù)管控》《績效機(jī)制》等內(nèi)容，幾乎涵蓋一家企業(yè)從出生到成熟的絕大多數(shù)事項，且言簡意賅，完全沒有刻意的包裝。

當(dāng)然，行動教育最成功的爆款實效課程，仍是李踐親授的《贏利模式》，16年的時間開設(shè)了超過360期的課程，超過15萬企業(yè)家受益。

在培訓(xùn)業(yè)，《贏利模式》的“盜版”很多，都是同行在行動教育報班偷錄出來的。但是“盜版者們”很快發(fā)現(xiàn)，李踐每次所講的《贏利模式》都不一樣，且差異會隨著時間推移越來越大，短時間里的一次、兩次照抄是沒有意義的。

在辦公室里，李踐親自為我們揭開了《贏利模式》進(jìn)化的秘密—那是一疊厚厚的裝訂A4紙，以時間順序、標(biāo)準(zhǔn)化的圈記，現(xiàn)場記錄授課的實時內(nèi)容提綱，并附有經(jīng)李踐本人調(diào)整更新過的內(nèi)容，以及一些閃現(xiàn)的思考和感悟。

關(guān)鍵是，這樣的記載一直伴隨《贏利模式》的歷史，所有筆記堆起來能有兩個人那么高。

李踐說，打造爆款的必要條件，就是“聚焦”，集中傾注一切人力和物力。而他平時最重要的工作，就是為《贏利模式》這門課時刻準(zhǔn)備著。

在采訪中，李踐熟練地拿起一本《商界評論》雜志，直接翻到經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年的文章，講企業(yè)創(chuàng)新要從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場。李踐說，當(dāng)他第一次閱讀到這篇文章，他便意識到文章的內(nèi)容是與《贏利模式》相通的，其中的邏輯和案例是可以作為借鑒內(nèi)容。

這些靈光一現(xiàn)，最終會匯入行動教育的課程研發(fā)體系中，經(jīng)由自研團(tuán)隊和合作專家團(tuán)隊的開發(fā)，結(jié)合現(xiàn)有課程教學(xué)內(nèi)容和效果，分析市場環(huán)境和客戶需求的變化情況，最終投放到講師的課堂輸出上。

傾注一切資源打造爆款，對李踐和行動教育的團(tuán)隊而言不是戰(zhàn)術(shù)，而是一種通往實效的習(xí)慣，或是標(biāo)準(zhǔn)。

早在做跆拳道教練時，李踐便意識到“標(biāo)準(zhǔn)”的重要性。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)國家隊引進(jìn)韓國教練以后，成績提高得特別快，這是因為韓國教練的訓(xùn)練方法和標(biāo)準(zhǔn)更接近成功的本質(zhì)。后來李踐做了廣告公司，被李嘉誠旗下TOM公司收購。他又發(fā)現(xiàn)，李嘉誠旗下當(dāng)時9家上市公司，每一家公司都是一個模樣和標(biāo)準(zhǔn)，而外面那些“壞公司”卻各有各的問題。

因此，所謂的《贏利模式》，其核心內(nèi)容就是通過模塊、工具和方法論，把李踐通過實戰(zhàn)所感悟的商業(yè)一般規(guī)律、基石規(guī)律傳遞給企業(yè)家。這些標(biāo)準(zhǔn)可能有很多，但組合起來就是行動教育所認(rèn)為的做正確事情的路徑。

行動教育出版過很多暢銷書，但印量、銷量最大的是一本工具筆記本《行動日志》，發(fā)行冊數(shù)已經(jīng)超過1 000萬冊，其按照心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時間管理、學(xué)習(xí)管理、行動管理等規(guī)范企業(yè)家學(xué)員的高效人生。

李踐是這本《行動日志》的創(chuàng)作者，同時也是最堅決的執(zhí)行者。

行動模式

在李踐的帶領(lǐng)下，行動教育走出了自己的模式和節(jié)奏。

行動教育起步、成名于成功學(xué)的模式和時代。同時期的培訓(xùn)公司主要向“江湖派”發(fā)展和進(jìn)化，行動教育則越來越特立獨(dú)行，轉(zhuǎn)而向“民間私立商學(xué)院”發(fā)展。

尤其是從李踐2013年接手行動教育董事長兼CEO以來，行動教育確立了“讓每家企業(yè)擁有自己的商學(xué)院”的戰(zhàn)略和使命，內(nèi)容向“實效商學(xué)院”大步挺進(jìn)，確立了“民間私立商學(xué)院”的頭部位置。

最外顯的變化是，行動教育的師資開始呈現(xiàn)多元化、前沿化、全球化。

除李踐，行動教育儲備了包括黃強(qiáng)、李仙、江竹兵等本院實戰(zhàn)講師。同時，構(gòu)建了來自政府機(jī)構(gòu)、學(xué)界、企業(yè)界的合作講師團(tuán)隊，包括國際貨幣基金組織原全球副總裁朱民、中國上市公司協(xié)會會長宋志平、美國希爾頓集團(tuán)人才體系專家熊啟明、順豐原營銷副總裁陳軍、復(fù)星原財務(wù)總監(jiān)付小平、中國式營銷創(chuàng)始人張曉嵐等。而在整個師資隊伍的頂層，行動教育還邀請了一批位列國際商學(xué)前沿的客座教授，包括哈佛大學(xué)王牌教授羅伯特·卡普蘭、美國領(lǐng)導(dǎo)力大師博恩·崔西、《領(lǐng)導(dǎo)力》著者巴里·Z·波斯納、《失控》著者凱文·凱利等。這樣的師資配置其實與學(xué)院派不相上下。

行動教育內(nèi)容與氣質(zhì)由里及外的提升，必然帶來其學(xué)員層次的顯著提升，來自行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌、上市公司的董事長學(xué)員不斷涌現(xiàn)，比如顧家家居、西貝、名創(chuàng)優(yōu)品、味千拉面、海瀾之家、合力泰等。目前，行動教育已形成人數(shù)超過4 000人的校友會，學(xué)員企業(yè)在中國兩岸三地、海外資本市場不斷刷新IPO數(shù)字記錄。

2019年，行動教育營業(yè)收入高達(dá)4.39億元，是已上市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)黑馬的2倍多；實現(xiàn)歸母扣非凈利潤1.11億元，相當(dāng)于創(chuàng)業(yè)黑馬的10倍。

做到如此大的規(guī)模，李踐歸因于成就客戶和成就伙伴，行動教育的目標(biāo)是做一家價值主義的公司，簡單說就是聚焦客戶價值。反向的，行動教育以“企業(yè)大學(xué)”的咨詢業(yè)務(wù)模式，向?qū)W員企業(yè)輸出企業(yè)商學(xué)院的體系，幫助學(xué)員企業(yè)實現(xiàn)培訓(xùn)日?；拖到y(tǒng)化，咨詢業(yè)務(wù)目前已占到行動教育營收的20%。

在銷售模式上，行動教育至今仍然堅持自營模式，主要通過電話、關(guān)系、試聽、主題論壇、電商等渠道進(jìn)行直銷，并以老客戶介紹新客戶的方式裂變發(fā)展。

不選擇代理模式，李踐說，行動教育希望把商學(xué)院這件事做成長期的事，而不是局限于短期的利益和成功。

在采訪中，李踐親自向《商界評論》采訪團(tuán)隊透露了一個驚人的數(shù)字：行動教育客戶轉(zhuǎn)化率高達(dá)85%，其中不少來自老客戶推薦。

眾所周知，30%的轉(zhuǎn)化率對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說已經(jīng)算是天花板了，行動教育85%的轉(zhuǎn)化率堪稱“奇跡”。

李踐說，做到這樣的轉(zhuǎn)化率并非不可能。行動教育高轉(zhuǎn)化率的背后，是團(tuán)隊上下在所有可控環(huán)節(jié)精益求精的結(jié)果，極致的過程帶來極致的結(jié)果。

李踐享受于工作中極致的挑戰(zhàn)，他在《贏利模式》的課堂上有一句名言，叫做“有意識地折磨自己”。其實更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是：因為熱愛，所以執(zhí)著。

在采訪的最后，李踐講了一個小故事。

行動教育某次在一個五星級酒店召集培訓(xùn)，團(tuán)隊成員在酒店大堂擺設(shè)了李踐的巨幅形象照進(jìn)行宣傳。李踐看到后，要求馬上撤掉所有個人宣傳，只保留能夠給學(xué)員起到提示作用的指引。團(tuán)隊成員很不理解，表示公司是大客戶，其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是這樣干的，酒店不會插手干預(yù)。

李踐最后的解釋是：酒店里也有很多不上課的人，我們要盡量考量公眾的價值。

從此以后，行動教育再未出現(xiàn)“夸張”的線下營銷和布場。

做一家世界級的私立商學(xué)院，做一家真正的公眾公司，李踐和行動教育來到了新的起點(diǎn)和高度。

點(diǎn)評 鄭翔洲

優(yōu)勢資本（中國基金）合伙人

中國500強(qiáng)的創(chuàng)始人或CEO有80%是營銷行業(yè)出身，世界500強(qiáng)的CEO有80%都是資本運(yùn)營出身。由此看來，所謂中國未來的企業(yè)家或CEO一定是懂得資本運(yùn)營的盈利模式專家。

資本運(yùn)營做乘法，企業(yè)經(jīng)營做加法。企業(yè)家和CEO都需要外腦，行動教育既能夠為企業(yè)解決模式問題，又能為企業(yè)解決管理問題，還能為企業(yè)解決資本問題。

而行動教育自身的資本價值也可圈可點(diǎn)。教育公司在A股上的市盈率已經(jīng)超過了100倍，行動教育一旦上市，對整個企業(yè)家教育行業(yè)是一個利好。

從資本的角度看，行動教育的王牌課程是《贏利模式》，而風(fēng)險投資企業(yè)的關(guān)鍵就是盈利可持續(xù)，成長可持續(xù)?？沙掷m(xù)性發(fā)展最關(guān)鍵的四個元素有：

1. 品牌。沒有一個產(chǎn)品和技術(shù)可以養(yǎng)企業(yè)一輩子，只有品牌可以養(yǎng)企業(yè)一輩子，但公司品牌戰(zhàn)略要與資本戰(zhàn)略相結(jié)合。

2. 一生一世的生意。一生一次的生意賺錢，一生一世的生意值錢，那什么值錢？股權(quán)值錢。

3. 互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營人群。在中國擁有持續(xù)性用戶的企業(yè)，比擁有產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)更具有股權(quán)價值，在美國則相反。

4. 掌控上下游產(chǎn)業(yè)鏈。上游可以掌控，下游可以掌控，專利可以掌控，團(tuán)隊也可以掌控。

同時，行動教育的董事長李踐先生在企業(yè)家教育行業(yè)也是最具工匠精神的教育家之一，做過中小企業(yè)，做過并購，做過世界500強(qiáng)的高管，既有實戰(zhàn)水平，更有表達(dá)實戰(zhàn)的水平。

祝愿行動教育未來能夠越來越好，百尺竿頭，更進(jìn)一步。