任紅英

面對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司卓越企業(yè)文化建設(shè)逐漸走向成熟、增強(qiáng)影響力的趨勢(shì)，國(guó)網(wǎng)四川省電力公司堅(jiān)持效果導(dǎo)向、品質(zhì)導(dǎo)向、社會(huì)關(guān)注導(dǎo)向，創(chuàng)新卓越企業(yè)文化“走出去”傳播實(shí)踐，發(fā)揮央企脊梁作用，推進(jìn)文化輸出、文化共享、價(jià)值升華，建設(shè)以自身志愿組織為引領(lǐng)、其他公共事業(yè)行業(yè)和社會(huì)廣泛參與的志愿服務(wù)聯(lián)盟，構(gòu)建“文化共享、資源整合、信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、品牌樹(shù)立”的志愿服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)機(jī)制，為社會(huì)提供更多樣性、專(zhuān)業(yè)性和專(zhuān)項(xiàng)性的志愿服務(wù)，全力滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，形成了“價(jià)值觀‘走出去，叫得響;建設(shè)模式‘走出去，立得住;傳播方法‘走出去，傳得廣;服務(wù)模式‘走出去，推得開(kāi);長(zhǎng)效機(jī)制‘走出去，行得遠(yuǎn)”的志愿協(xié)同建設(shè)模式，打造行業(yè)排頭、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、全國(guó)具有影響力的文化品牌，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀和國(guó)網(wǎng)卓越企業(yè)文化，發(fā)揮了央企脊梁作用，增強(qiáng)了國(guó)網(wǎng)卓越企業(yè)文化的影響力、輻射力，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境。

一、實(shí)施背景

1.拓展傳播平臺(tái)，構(gòu)建多渠道、立體化對(duì)外傳播格局的有益探索

國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化在推進(jìn)改革發(fā)展的實(shí)踐中，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)和主導(dǎo)，逐步形成了以“卓越”為靈魂的核心價(jià)值體系，建立了“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀在公司生動(dòng)落地，促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)提升，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)與社會(huì)共同進(jìn)步，建立起央企企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)桿。在國(guó)家電網(wǎng)卓越企業(yè)文化逐漸走向成熟的過(guò)程中，國(guó)網(wǎng)卓越企業(yè)文化亟待從內(nèi)部實(shí)踐走向外部輸出，基于志愿服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)的企業(yè)文化“走出去”卓越傳播，正是輸出國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化實(shí)踐方法和責(zé)任根植做法的實(shí)踐樣本，可進(jìn)一步拓寬文化傳播平臺(tái)，豐富文化傳播渠道，構(gòu)建多層次、立體化的對(duì)外傳播格局，建立積極引導(dǎo)輿論機(jī)制，爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)和影響力，創(chuàng)造精神財(cái)富，形成承載國(guó)家電網(wǎng)核心價(jià)值、深受社會(huì)大眾歡迎、具有廣泛社會(huì)影響的文化精品，爭(zhēng)做社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)的“排頭兵”。

2.倡導(dǎo)文化共享，創(chuàng)新文化輸出方法、擴(kuò)展文化輻射的卓越實(shí)踐

目前，各行各業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)如火如荼，基于志愿服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)的企業(yè)文化“走出去”卓越傳播，汲取“互聯(lián)網(wǎng)+”的“共享、共益”內(nèi)涵，創(chuàng)新文化共享模式，創(chuàng)新文化實(shí)踐新思路、新方法，構(gòu)建志愿者聯(lián)盟建設(shè)機(jī)制，為社會(huì)提供更多樣性、專(zhuān)業(yè)化的志愿服務(wù)平臺(tái)，千方百計(jì)滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，促進(jìn)社會(huì)治理能力創(chuàng)新，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步做出貢獻(xiàn)構(gòu)筑美好精神家園，為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量。

3.堅(jiān)定文化自信，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境、彰顯央企脊梁作用的必然選擇

習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：要堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛。國(guó)家電網(wǎng)公司始終堅(jiān)持國(guó)家利益高于一切、使命責(zé)任重于泰山，始終與黨中央保持高度一致，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院各項(xiàng)重大決策部署，積極履行政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，做“政治上的明白人、發(fā)展上的開(kāi)路人、服務(wù)百姓的貼心人”?；谥驹阜?wù)聯(lián)盟建設(shè)的企業(yè)文化“走出去”卓越傳播，可進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化的輻射作用，拓展國(guó)家電網(wǎng)公司在社會(huì)的廣泛社會(huì)影響力，彰顯與社會(huì)、政府良好的社企、政企互動(dòng)效應(yīng)，是履行央企責(zé)任、發(fā)揮央企脊梁作用的重要載體，是打造新時(shí)代社會(huì)主義新國(guó)企的使命擔(dān)當(dāng)，對(duì)于繁榮新時(shí)代社會(huì)主義文化、增強(qiáng)人民獲得感和幸福感、提升國(guó)家電網(wǎng)品牌價(jià)值，具有十分重要的探索價(jià)值。

二、內(nèi)涵和主要做法

國(guó)網(wǎng)四川省電力公司堅(jiān)持效果導(dǎo)向、品質(zhì)導(dǎo)向、社會(huì)關(guān)注導(dǎo)向，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀和國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”為引領(lǐng)，在“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神和國(guó)網(wǎng)“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀及“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念內(nèi)涵高度契合的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新卓越企業(yè)文化“走出去”傳播實(shí)踐，推進(jìn)文化輸出、文化共享、價(jià)值升華，建設(shè)以自身志愿組織為引領(lǐng)、其他公共事業(yè)行業(yè)和社會(huì)廣泛參與的志愿服務(wù)聯(lián)盟，為社會(huì)提供更多樣性、專(zhuān)業(yè)性的志愿服務(wù)，全力滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，構(gòu)建“文化共享、資源整合、信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、品牌樹(shù)立”的志愿者聯(lián)盟建設(shè)機(jī)制，形成了“價(jià)值觀‘走出去，叫得響;建設(shè)模式‘走出去，立得住;傳播方法‘走出去，傳得廣;服務(wù)模式‘走出去，推得開(kāi);長(zhǎng)效機(jī)制‘走出去，行得遠(yuǎn)”的志愿協(xié)同建設(shè)模式（圖1），打造行業(yè)排頭、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、全國(guó)具有影響力的文化品牌，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀和國(guó)網(wǎng)卓越企業(yè)文化，增強(qiáng)文化自信，彰顯國(guó)網(wǎng)責(zé)任央企的社會(huì)形象，增強(qiáng)國(guó)網(wǎng)卓越企業(yè)文化的影響力、輻射力，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境。

1.價(jià)值觀“走出去”，推進(jìn)文化共享：樹(shù)立“風(fēng)向標(biāo)”，聯(lián)盟“叫得響”

基于國(guó)網(wǎng)四川省電力系統(tǒng)典型涌現(xiàn)多、社會(huì)關(guān)注高、影響范圍廣的特點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)四川省電力公司以輸出價(jià)值理念為方法，探索志愿組織最佳組織模式，傳播卓越實(shí)踐做法，樹(shù)立起志愿服務(wù)組織建設(shè)模式的“風(fēng)向標(biāo)”。一是輸出價(jià)值觀，促進(jìn)廣泛認(rèn)同。注重對(duì)外傳播，以四川電力系統(tǒng)志愿服務(wù)事跡廣泛傳播國(guó)網(wǎng)卓越企業(yè)文化，將“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神彰顯為社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育和踐行的“特色標(biāo)簽”，制定《推動(dòng)志愿服務(wù)對(duì)外發(fā)展計(jì)劃》，明確了四川電力系統(tǒng)志愿組織對(duì)外傳播的思路、目標(biāo)、步驟和內(nèi)容，讓社會(huì)公眾廣泛接受、認(rèn)同國(guó)家電網(wǎng)價(jià)值觀體系。二是探索實(shí)踐模式，推動(dòng)卓越共好。結(jié)合基層志愿服務(wù)先進(jìn)典型的實(shí)際，引導(dǎo)各地市供電公司創(chuàng)新志愿服務(wù)組織模式，創(chuàng)新性的探索出理念一致、資源集成、組織協(xié)同、管理集約的跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨地區(qū)的志愿服務(wù)聯(lián)盟組織，形成了國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)供電公司“紅細(xì)胞”工程為代表的團(tuán)隊(duì)聯(lián)盟模式和國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)供電公司魯鵬志愿服務(wù)組織為代表的個(gè)人聯(lián)盟形式，促進(jìn)基層志愿服務(wù)組織良性競(jìng)爭(zhēng)、有序推進(jìn)。三是傳播創(chuàng)新模式，爭(zhēng)取政府支持。通過(guò)全方位宣傳、多頻次匯報(bào)等方式，傳播四川電力系統(tǒng)各志愿服務(wù)組織的創(chuàng)新做法和成效，積極爭(zhēng)取四川省文明辦、各地市州政府對(duì)四川電力系統(tǒng)志愿服務(wù)組織的支持，認(rèn)可各電力系統(tǒng)志愿服務(wù)組織在當(dāng)?shù)毓娣?wù)組織中的標(biāo)桿地位和當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)的一張名片，成為當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)的引領(lǐng)者。

2.建設(shè)模式“走出去”，推進(jìn)資源整合：貫通“價(jià)值鏈”，聯(lián)盟“立得住”

廣泛汲取國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、善小服務(wù)隊(duì)等典型志愿服務(wù)組織的建設(shè)模式，將模式經(jīng)驗(yàn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，探索構(gòu)建志愿協(xié)同組織，建立起國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)供電公司魯鵬志愿服務(wù)聯(lián)盟、國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)供電公司紅細(xì)胞志愿服務(wù)聯(lián)盟等一批影響力大、輻射力強(qiáng)的志愿協(xié)同服務(wù)組織，確保聯(lián)盟“立得住”。一是“雙跨”聯(lián)動(dòng)響應(yīng)，建立聯(lián)盟組織。發(fā)揮公司自身志愿組織的影響力，在政府支持下，促進(jìn)資源統(tǒng)籌整合，建立跨行業(yè)聯(lián)盟，重點(diǎn)邀請(qǐng)全國(guó)、省級(jí)文明單位、交通、衛(wèi)生、教育、媒體、通訊、銀行等公共服務(wù)行業(yè)，以及部分民間志愿組織團(tuán)體，構(gòu)建本地志愿服務(wù)聯(lián)盟，并明確組織結(jié)構(gòu)和管理職責(zé);建立跨地域聯(lián)盟，聯(lián)合四川各地市州中具有影響力的志愿服務(wù)團(tuán)體，構(gòu)建信息共享、功能聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的志愿者聯(lián)盟。二是聚焦聯(lián)智引才，破解發(fā)展難題。將各個(gè)聯(lián)盟單位的資源優(yōu)勢(shì)和智慧力量充分利用起來(lái)，著力解決聯(lián)盟“缺信息、缺人才、缺方法”的難題，形成了“聯(lián)盟管理團(tuán)隊(duì)、聯(lián)盟信息渠道、聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)機(jī)制”等系列資源，為聯(lián)盟的持續(xù)組織運(yùn)營(yíng)提供了長(zhǎng)效保障。三是“兩個(gè)統(tǒng)一”引領(lǐng)，規(guī)范聯(lián)盟形象。統(tǒng)一了聯(lián)盟形象，倡導(dǎo)并制定了聯(lián)盟標(biāo)識(shí)、著裝車(chē)輛要求、聯(lián)盟隊(duì)員著裝、聯(lián)盟隊(duì)旗等要求;統(tǒng)一了行為導(dǎo)向，制定《志愿服務(wù)聯(lián)盟章程》和《聯(lián)盟行為公約》，梳理志愿服務(wù)典型場(chǎng)景，形成志愿服務(wù)行為指引，推進(jìn)了志愿服務(wù)聯(lián)盟的形象提升和行為統(tǒng)一，也促進(jìn)了其他行業(yè)和地區(qū)志愿服務(wù)組織的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

3.傳播方法“走出去”，推進(jìn)信息互通：唱好“三部曲”，聯(lián)盟“傳得廣”

基于核心價(jià)值觀的人格化、具象化方法，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代社會(huì)大眾閱讀習(xí)慣和新媒體傳播特點(diǎn)，把講故事作為志愿服務(wù)聯(lián)盟品牌傳播的基本方法，利用H5、微課等傳播方式，做好微陣地、微讀物、微分享“三部曲”，廣泛傳播志愿服務(wù)聯(lián)盟傳遞的社會(huì)主義核心價(jià)值觀和國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀，促進(jìn)聯(lián)盟“傳得廣”。一是微陣地傳播溫情故事。國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)公司“紅細(xì)胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟建成“紅細(xì)胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟長(zhǎng)廊，全面?zhèn)鞑ブ驹阜?wù)聯(lián)盟的亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、溫情故事，并將此長(zhǎng)廊以360°全景技術(shù)方式向全社會(huì)廣泛傳播，社會(huì)大眾通過(guò)微信就可以全景體驗(yàn)、感知，增強(qiáng)了聯(lián)盟活動(dòng)的感染力。二是微讀物傳播公益點(diǎn)滴。出版發(fā)行志愿服務(wù)聯(lián)盟各類(lèi)讀物，并將各讀物轉(zhuǎn)化為系列微讀物，利用移動(dòng)互聯(lián)工具進(jìn)行廣泛傳播志愿服務(wù)聯(lián)盟服務(wù)社會(huì)、支持地方重大項(xiàng)目建設(shè)、投身社會(huì)公益事業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如《“紅細(xì)胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟50則故事集》系列、《辣媽侃服務(wù)》系列微讀物;三是微分享傳播社會(huì)熱點(diǎn)。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和民生，借勢(shì)聯(lián)動(dòng)傳播，通過(guò)論壇、微博、微信公眾號(hào)、朋友圈等平臺(tái)，生產(chǎn)、集聚大量鮮活快捷、吸引力強(qiáng)、激發(fā)公眾情感共鳴的志愿服務(wù)聯(lián)盟各類(lèi)活動(dòng)評(píng)論文章，制作《因?yàn)橛袗?ài)》、《這城市有愛(ài)》等志愿服務(wù)主題曲，增強(qiáng)傳播的創(chuàng)造力、感染力和吸引力。

4.服務(wù)模式“走出去”，推進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：?jiǎn)?dòng)“孵化器”，聯(lián)盟“推得開(kāi)”

將國(guó)家電網(wǎng)各項(xiàng)先進(jìn)、主動(dòng)的服務(wù)機(jī)制輸出、延伸為志愿服務(wù)聯(lián)盟三項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，提升志愿服務(wù)聯(lián)盟愛(ài)心志愿服務(wù)的主動(dòng)性、規(guī)范性和靈活性，促進(jìn)聯(lián)盟“推得進(jìn)”。一是推出組團(tuán)服務(wù)。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、各展所長(zhǎng)，在志愿服務(wù)上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。充分發(fā)揮跨行業(yè)和跨地域的特點(diǎn)，在志愿服務(wù)任務(wù)的對(duì)接上，創(chuàng)新了“1對(duì)1”、“2對(duì)1”、“多對(duì)1”、“多對(duì)多”、跨地域聯(lián)動(dòng)等多種組織模式，確保志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。整合了志愿服務(wù)資源，為志愿服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)提供更多公共資源、信息資源、服務(wù)場(chǎng)所，資源上實(shí)現(xiàn)互助互利，提升了志愿組織效率。充分運(yùn)用聯(lián)盟準(zhǔn)確將需求轉(zhuǎn)化為服務(wù)項(xiàng)目，有效匹配供給與需求，實(shí)現(xiàn)不同地域、不同專(zhuān)業(yè)、不同人群之間的高效供需對(duì)接，切實(shí)使服務(wù)對(duì)象受益，促進(jìn)志愿服務(wù)水平的全面提高，提高志愿服務(wù)的生命力。二是推出定制服務(wù)。通過(guò)聯(lián)盟幫扶信箱、幫扶熱線、街道辦定點(diǎn)、媒體信息提供、聯(lián)盟成員主動(dòng)提供等渠道，建立了全方位的志愿服務(wù)需求收集渠道，研發(fā)了“紅細(xì)胞”聯(lián)盟手機(jī)APP等互聯(lián)網(wǎng)+工具，建立受助對(duì)象需求收集、問(wèn)題解決的信息共享和協(xié)同工作平臺(tái)，形成規(guī)模分享效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)需求信息快速傳遞和對(duì)接。根據(jù)志愿服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求提供物資資助、精神撫慰、心靈關(guān)懷等定制服務(wù)，形成志愿服務(wù)聯(lián)盟精準(zhǔn)扶貧模式（圖2）;對(duì)于特定對(duì)象的志愿服務(wù)，通過(guò)“志愿服務(wù)搶單”機(jī)制及志愿服務(wù)對(duì)接會(huì)等，提供更快捷、更具針對(duì)性的志愿服務(wù)，按需提供志愿服務(wù)。三是主動(dòng)服務(wù)。創(chuàng)新公益項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)制，鼓勵(lì)聯(lián)盟各成員認(rèn)領(lǐng)公益項(xiàng)目，為公益項(xiàng)目提供長(zhǎng)期穩(wěn)定;主動(dòng)出擊、群訪，走訪社區(qū)、鄉(xiāng)村，與居委會(huì)、村委會(huì)等建立共建機(jī)制，建立6類(lèi)對(duì)象的志愿服務(wù)檔案，探索志愿服務(wù)對(duì)象分類(lèi)分級(jí)，按類(lèi)分級(jí)主動(dòng)提供分片分區(qū)的網(wǎng)格化志愿服務(wù)，確保志愿服務(wù)需求人群的全覆蓋。

5.長(zhǎng)效機(jī)制“走出去”，推進(jìn)品牌樹(shù)立：提升“內(nèi)生力”，聯(lián)盟“行得遠(yuǎn)”

從管理制度、激勵(lì)考核、日常督導(dǎo)三個(gè)方面著手，構(gòu)建志愿服務(wù)聯(lián)盟長(zhǎng)效管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升聯(lián)盟執(zhí)行效能，力保聯(lián)盟“行得遠(yuǎn)”。一是完善管理制度。制定了《志愿者服務(wù)聯(lián)盟協(xié)同清單》、《志愿者服務(wù)聯(lián)盟管理通則》，明確了聯(lián)盟成員和志愿者的日常管理、業(yè)務(wù)管理、車(chē)輛管理、言行規(guī)范、形象管理、志愿服務(wù)質(zhì)量管理等，提升聯(lián)盟成員在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、能力培養(yǎng)、合作交流、業(yè)務(wù)互助、志愿服務(wù)機(jī)制研究等方面的協(xié)同能力。二是突出積分激勵(lì)。將扶貧、濟(jì)困、扶老、救孤、助殘、救災(zāi)、安慰等志愿服務(wù)類(lèi)別進(jìn)行細(xì)化，轉(zhuǎn)化成為相應(yīng)積分，志愿服務(wù)行為可對(duì)應(yīng)一定的積分，將匯總積分作為評(píng)價(jià)聯(lián)盟成員和志愿者的主要指標(biāo)，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升發(fā)展的依據(jù)，提交給當(dāng)?shù)匚拿鬓k和聯(lián)盟成員。三是強(qiáng)化日常督導(dǎo)。率先在志愿服務(wù)組織領(lǐng)域引入立體化的監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)制，通過(guò)隨機(jī)回訪被服務(wù)者、定期專(zhuān)項(xiàng)檢查、社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員督導(dǎo)等方式，全方位監(jiān)督聯(lián)盟成員和志愿者的服務(wù)行為;同時(shí)，明確聯(lián)盟成員入盟準(zhǔn)入程序以及成員退出機(jī)制，推動(dòng)志愿公益模式可持續(xù)發(fā)展。四是突出公關(guān)管理。在央企志愿服務(wù)組織建設(shè)中，率先建立與志愿服務(wù)各方的常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，擴(kuò)大聯(lián)盟社會(huì)影響力。如國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)公司魯鵬志愿者聯(lián)盟建立了與德陽(yáng)市志愿者協(xié)會(huì)、政府部門(mén)、街道辦、聯(lián)盟內(nèi)部成員及其他社會(huì)各界人士的溝通對(duì)接渠道。

三、實(shí)施效果

1.探索了國(guó)企企業(yè)文化共享模式，發(fā)揮了央企脊梁作用

探索了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育和踐行的卓越實(shí)踐模式，給出了“國(guó)家電網(wǎng)”答卷，向社會(huì)廣泛輸出了國(guó)家電網(wǎng)核心價(jià)值觀、行為規(guī)范、傳播模式、建設(shè)模式和長(zhǎng)效機(jī)制，形成了對(duì)外輸出價(jià)值觀管理的“走出去”模式，構(gòu)建“文化共享、資源整合、信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、品牌樹(shù)立”的志愿者聯(lián)盟建設(shè)機(jī)制，國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)公司魯鵬志愿聯(lián)盟和國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)公司紅細(xì)胞志愿服務(wù)聯(lián)盟成為當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)組織的“領(lǐng)頭雁”，成為當(dāng)?shù)貏?chuàng)建全國(guó)文明城市的核心支撐點(diǎn)之一，繁榮了新時(shí)代社會(huì)主義文化、增強(qiáng)人民獲得感和幸福感，發(fā)揮了央企脊梁作用，增強(qiáng)了國(guó)網(wǎng)卓越企業(yè)文化的影響力、輻射力。

2.形成了一批文化卓越實(shí)踐成果，提供了文化輸出經(jīng)驗(yàn)

構(gòu)建了志愿服務(wù)聯(lián)盟完整、系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、管理模式，制定《志愿服務(wù)聯(lián)盟章程》、《聯(lián)盟行為公約》、《志愿者服務(wù)聯(lián)盟協(xié)同清單》、《志愿者服務(wù)聯(lián)盟管理通則》等一系列規(guī)章制度，探索形成了卓越企業(yè)文化“走出去”的實(shí)踐樣本，為其他兄弟單位和其他國(guó)企企業(yè)文化“輸出”工作提供了模式借鑒，為建設(shè)新時(shí)代社會(huì)主義新國(guó)企注入了動(dòng)能。

3.營(yíng)造了良好企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境，彰顯了國(guó)家電網(wǎng)品牌

志愿服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)為國(guó)家電網(wǎng)公司增添了新的傳播平臺(tái)，拓寬了新的溝通渠道，創(chuàng)新了新的品牌載體。志愿服務(wù)聯(lián)盟的建設(shè)將國(guó)家電網(wǎng)人的奉獻(xiàn)意識(shí)和責(zé)任形象更廣泛傳播和輻射出去，四川電力系統(tǒng)各單位在行風(fēng)滿意度測(cè)評(píng)在公共事業(yè)行業(yè)中始終保持前列，其典型做法也營(yíng)造了良好的政企互動(dòng)氛圍，政府對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的評(píng)價(jià)越來(lái)越高，如國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)供電公司依托“紅細(xì)胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟，強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣臏贤▍f(xié)調(diào)，注重政企聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，逐步構(gòu)建“以村試點(diǎn)、以鄉(xiāng)輻射、以縣覆蓋”的農(nóng)村安全用電示范體系，打造了一批安全用電示范村，營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境，借此契機(jī)，國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)公司抓住政府對(duì)國(guó)網(wǎng)公司認(rèn)可度更高、評(píng)價(jià)更好的有利條件，在國(guó)家電網(wǎng)公司和四川省2017年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目——川渝電網(wǎng)第三通道建設(shè)過(guò)程中，利用良好的政企聯(lián)動(dòng)，建立高效的屬地協(xié)調(diào)機(jī)制，提前6個(gè)月建成，創(chuàng)造了500千伏電網(wǎng)通道建設(shè)記錄，提升了建設(shè)效率，提高了經(jīng)濟(jì)效益，形成了“聯(lián)盟作用好——政企互動(dòng)好——政府評(píng)價(jià)高——工作協(xié)調(diào)好”的良性循環(huán)。在志愿服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)的企業(yè)文化“走出去”傳播實(shí)踐中，國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)公司“紅細(xì)胞”工程榮獲首屆中國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng)，魯鵬志愿者服務(wù)聯(lián)盟及個(gè)人先后榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、中央企業(yè)勞動(dòng)模范、感動(dòng)四川十大人物、四川省十大最美志愿者、德陽(yáng)市首屆道德模范等榮譽(yù)，其事跡被《新華網(wǎng)》、《華西都市報(bào)》等媒體報(bào)道，被聘為德陽(yáng)市“創(chuàng)建文明城市形象大使”。有效彰顯了國(guó)網(wǎng)品牌形象。四川電力系統(tǒng)志愿服務(wù)聯(lián)盟做法和事跡獲得中央電視臺(tái)、民生周刊等國(guó)家媒體高頻度報(bào)道。

4.引領(lǐng)了廣泛社會(huì)志愿服務(wù)潮流，滿足了美好生活需要

習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中提出，要堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛?；谫Y源服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)的企業(yè)文化“走出去”傳播實(shí)踐，正是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)新時(shí)代社會(huì)主義新國(guó)企的典型，國(guó)網(wǎng)四川電力系統(tǒng)在志愿服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)上形成了“百花齊放”的生動(dòng)畫(huà)面，涌現(xiàn)了國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)公司“紅細(xì)胞”志愿服務(wù)聯(lián)盟、國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)公司“魯鵬”志愿服務(wù)聯(lián)盟、國(guó)網(wǎng)南充公司張思德志愿服務(wù)隊(duì)等一批志愿服務(wù)聯(lián)盟組織，吸引了其他央企、國(guó)企乃至私人企業(yè)、社區(qū)居民紛紛加入聯(lián)盟，共同參與志愿服務(wù)，激發(fā)了社會(huì)正能量，如今，“紅細(xì)胞”志愿者超過(guò)10萬(wàn)人，資陽(yáng)市每35人當(dāng)中就有1名“紅細(xì)胞”志愿者，在九寨溝地震搶險(xiǎn)中，愛(ài)心志愿暖流在川蜀大地不斷涌動(dòng)，形成了良好的社會(huì)風(fēng)尚，滿足了人民的美好生活需要。