祁赪澤

[摘 要] 在新媒體環(huán)境影響，人們的閱讀方式及習(xí)慣產(chǎn)生了變化，圖書館的發(fā)展也受到了一定影響，要想發(fā)揮出圖書館的引導(dǎo)作用，需要采取有效措施加強(qiáng)大眾閱讀引導(dǎo)。文章闡述了新媒體環(huán)境下大眾閱讀的含義，分析了新媒體環(huán)境下圖書館對(duì)大眾閱讀進(jìn)行引導(dǎo)存在的問題，并且提出了相應(yīng)的策略。通過加強(qiáng)對(duì)大眾閱讀的引導(dǎo)，能夠使圖書館的發(fā)展水平得到提升。

[關(guān)鍵詞] 新媒體；圖書館；大眾閱讀引導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：

在當(dāng)今發(fā)展的社會(huì)中，新媒體得到了廣泛的應(yīng)用，無疑也為人們的生活和工作帶來了巨大的好處。在圖書閱讀領(lǐng)域中，閱讀方式隨著網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生而發(fā)生了變化，圖書館在其中應(yīng)發(fā)揮出有效的引導(dǎo)作用，結(jié)合新媒體時(shí)代特點(diǎn)對(duì)自身?xiàng)l件進(jìn)行完善，為人們提供更好的閱讀服務(wù)。因此，應(yīng)對(duì)新媒體環(huán)境下的圖書館發(fā)展情況進(jìn)行分析，結(jié)合人們的閱讀需求來加強(qiáng)對(duì)大眾閱讀的引導(dǎo)。

一、新媒體環(huán)境下大眾閱讀的含義

新媒體環(huán)境下，大眾閱讀指的是大眾通過對(duì)新媒體相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用來進(jìn)行閱讀，由于新媒體技術(shù)的產(chǎn)生使大眾閱讀不再僅僅指單純的閱讀方式，閱讀的理念也在隨著新媒體技術(shù)的融入而發(fā)生改變與創(chuàng)新。新媒體是一個(gè)非常龐大的新興媒介，在多個(gè)方面都促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)閱讀的進(jìn)一步發(fā)展。在現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展中實(shí)體圖書閱讀也在逐漸被新媒體閱讀所代替，這使大眾閱讀產(chǎn)生了多元化以及娛樂化的特點(diǎn)[1]。人們可利用多種閱讀形式進(jìn)行閱讀，還能夠不受時(shí)空限制地進(jìn)行閱讀。新媒體技術(shù)的應(yīng)用使閱讀內(nèi)容從單一的文字變成了融入圖像與音頻共存的形式，也使快餐文化逐漸流行起來。

二、新媒體環(huán)境下圖書館對(duì)大眾閱讀進(jìn)行引導(dǎo)存在的問題

當(dāng)前新媒體技術(shù)種類越來越多，新媒體的實(shí)用率也得到了大幅度提升，我國新媒體閱讀者在18-40歲的人占據(jù)了較大的比例，同時(shí)智能手機(jī)、平板電腦以及電子閱讀占有了很大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。圖書館發(fā)展受到了一定的沖擊。在新媒體環(huán)境下，在現(xiàn)今我國圖書館的大眾閱讀引導(dǎo)力并不理想，其中存在以下一些問題。

（一）大眾閱讀資源建設(shè)不完善

在我國大眾閱讀引導(dǎo)現(xiàn)狀，對(duì)于知識(shí)的閱讀的重視性較大，而忽略了普通大眾的閱讀特征，人們對(duì)不同閱讀內(nèi)容有著相應(yīng)的追求。在現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展中，許多人們無法在圖書館中找到符合自身生活節(jié)奏的閱讀圖書。此外大眾閱讀需求變化的速度較快，圖書館并不能快速地與其同步。

（二）缺少相應(yīng)的閱讀環(huán)境

圖書館所提供的服務(wù)為傳統(tǒng)的服務(wù)形式，不能滿足人們隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀的需求，在閱讀空間上僅僅能夠滿足小眾需求，如此與網(wǎng)絡(luò)相比顯現(xiàn)出了劣勢(shì)。但我國現(xiàn)今圖書館的閱讀服務(wù)系統(tǒng)并不成熟，大部分的圖書館仍然采用傳統(tǒng)的圖書借閱模式，借閱以及管理等與信息化技術(shù)融合起來，大眾的需求得不到有效滿足。另外，圖書館對(duì)讀者的閱讀傾向以及行為等相關(guān)內(nèi)容了解也比較少。

（三）圖書館人員缺少良好的服務(wù)意識(shí)

圖書館工作人員對(duì)于新媒體技術(shù)下的閱讀引導(dǎo)存在誤區(qū)并沒有進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)，不能有效與讀者進(jìn)行交流，這使服務(wù)的效果減弱。再通過對(duì)我國圖書館相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，圖書館從業(yè)人數(shù)在逐漸增多，但是其中中級(jí)職稱館員的數(shù)量較少，獲得高級(jí)職稱的館員相比數(shù)量更少。另外，圖書館工作者對(duì)新媒體檢索數(shù)字閱讀的了解比較少，難以應(yīng)用這些技術(shù)開展工作[2]。

三、新媒體環(huán)境下圖書館對(duì)大眾閱讀的引導(dǎo)策略

（一）對(duì)圖書館資源進(jìn)行詳細(xì)分類

對(duì)于圖書館資源要有詳細(xì)的劃分，結(jié)合新媒體時(shí)代下的讀者閱讀特點(diǎn)進(jìn)行分析，將不同領(lǐng)域以及學(xué)科的館藏資源進(jìn)行詳細(xì)地分類，為圖書館讀者提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。在圖書館發(fā)展中，需要采用數(shù)字技術(shù)開展工作，使圖書館的定位得到創(chuàng)新，因此，應(yīng)將視頻、音頻等數(shù)字化內(nèi)容、電子圖書文獻(xiàn)等都納入到資源建設(shè)中，使圖書館的資源更加豐富，提升館藏水平。圖書館還需要建立自身與讀者之間的圖書信息交流渠道，能夠及時(shí)地對(duì)讀者的反饋信息進(jìn)行接收，并且更新圖書目錄以及館藏?cái)?shù)量，調(diào)整已有的資源。另外，圖書館應(yīng)建立新書資源引入體系，使館藏能夠與網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)同步更新，為讀者提供更多的資源[3]。

（二）建立圖書館無障礙數(shù)字閱讀環(huán)境

首先，圖書館應(yīng)改變導(dǎo)讀服務(wù)重心，建立數(shù)字化閱讀環(huán)境，為圖書館建立多媒體資源共享平臺(tái)，配置數(shù)字閱讀設(shè)備，給大眾提供數(shù)字化閱讀環(huán)境。

其次，應(yīng)改變圖書館服務(wù)模式，可采用新媒體技術(shù)開展推廣活動(dòng)，例如使用微信以及微博等建立大眾閱讀交流平臺(tái)，給讀者們推薦紙質(zhì)圖書或者其他形式的圖書。結(jié)合圖書借閱的頻率發(fā)布圖書推薦排行榜，這樣可使人們更容易獲取到閱讀資源，有效實(shí)現(xiàn)圖書館的大眾閱讀引導(dǎo)作用。圖書館可開展一些好書評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，借助這類活動(dòng)來鼓勵(lì)大眾進(jìn)行閱讀，能夠積極地進(jìn)入圖書館。

最后，應(yīng)開展具有個(gè)性化特點(diǎn)的服務(wù)，圖書館應(yīng)重視對(duì)大眾閱讀需求的了解，為人們提供個(gè)性化的閱讀定制服務(wù)，建立數(shù)字閱讀檔案，將閱讀記錄進(jìn)行分類，并且預(yù)測(cè)大眾的個(gè)性化閱讀偏好。還應(yīng)建立讀者瀏覽以及檢索數(shù)字技術(shù)平臺(tái)，使讀者結(jié)合自己的需求進(jìn)行檢索，采用適合的閱覽器進(jìn)行閱讀，并且對(duì)書目、服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣可使大眾獲得更好的閱讀服務(wù)，對(duì)圖書館的服務(wù)產(chǎn)生滿意感[4]。

（三）提升圖書館工作人員信息技術(shù)能力

圖書館大眾閱讀引導(dǎo)不僅需要新媒體數(shù)字技術(shù)的支持，還應(yīng)依靠圖書館工作人員的協(xié)助，由于新媒體環(huán)境下信息的處理成為了重要的內(nèi)容，圖書館工作人員需要對(duì)信息進(jìn)行充分利用，給大眾閱讀提供相應(yīng)的信息參考以及咨詢等服務(wù)，使圖書館服務(wù)工作能夠具有更好的效果。首先，圖書館工作人員需要進(jìn)行信息加工，通過信息技術(shù)掌握大眾對(duì)于圖書需求的相關(guān)信息。另一方面，圖書館的工作者也可以對(duì)圖書館中的讀者進(jìn)行面對(duì)面的信息咨詢，能夠給讀者提供信息咨詢服務(wù)，使圖書信息資源得到高效地利用，能夠滿足人們的需求。同時(shí)，圖書館工作人員需要進(jìn)行信息導(dǎo)航。隨著新時(shí)代的不斷發(fā)展，圖書館藏形式也在處于不斷變動(dòng)之中，檢索技術(shù)也得到了廣泛應(yīng)用，工作人員應(yīng)提升自身的能力。在工作中，工作人員應(yīng)學(xué)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)的圖書數(shù)據(jù)，以便可以為讀者提供簡單便捷的搜索方法，讓讀者可以進(jìn)一步了解圖書信息的相關(guān)動(dòng)態(tài)。此外工作人員還需要對(duì)于圖書資源的分類與利用信息技術(shù)的相關(guān)工作有更深層次的了解，使某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的資料形成索引，便于進(jìn)行查找使用，這樣可使服務(wù)的質(zhì)量提升。最后，工作人員應(yīng)進(jìn)行信息更新，不斷增強(qiáng)自身對(duì)于圖書信息的掌握能力，以便于為廣大讀者帶來更好的信息服務(wù)。工作人員要時(shí)刻了解大眾讀者的閱讀需求狀況能夠讓圖書信息咨詢的內(nèi)容與其實(shí)現(xiàn)同步的變動(dòng)。對(duì)于提供讀書的信息也可以融入信息技術(shù)使其呈現(xiàn)多元化發(fā)展。

在新媒體環(huán)境下，讓圖書館可以為更多人們帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使人們更多地通過圖書館獲取閱讀資源，應(yīng)結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)充分利用信息化技術(shù)，改善圖書館的資源管理模式，加強(qiáng)閱讀服務(wù)質(zhì)量。

通過對(duì)圖書館資源進(jìn)行詳細(xì)分類的方式進(jìn)行管理，進(jìn)一步提升圖書館工作人員的專業(yè)技術(shù)能力，使每一位圖書館工作人員都可以為讀者的閱讀提供更好的服務(wù)。通過信息技術(shù)，為圖書館的發(fā)展獲得更好的條件，更好地滿足大眾閱讀需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅敏.新媒體時(shí)代大眾閱讀特點(diǎn)及圖書館作用的探討[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2018（04）：94.

[2]賀燕芝.新媒體時(shí)代大眾閱讀模式與圖書館工作的方式轉(zhuǎn)變[J].新媒體研究，2017，3（06）：113-114.

[3]張淑珍.試析新媒體時(shí)代大眾閱讀特點(diǎn)及圖書館作用的發(fā)揮[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2015（06）：97-99.

[4]李淑云.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館大眾閱讀推廣模式探索[J].河南圖書館學(xué)刊，2019，39（09）：2-4.