張林

基于信息化社會背景，民眾在信息方面的需求持續(xù)增加，所以應(yīng)該積極創(chuàng)新檔案服務(wù)工作，這是新時期中對檔案人員提出的新要求，也是保證檔案管理質(zhì)量得到充分提高的保障措施。借助創(chuàng)新檔案服務(wù)，可以為檔案建設(shè)工作提供良好發(fā)展機(jī)會^[1]。

基層黨校創(chuàng)新檔案服務(wù)的價值

促進(jìn)基礎(chǔ)檔案工作進(jìn)一步實現(xiàn)創(chuàng)新。通過對創(chuàng)新基層黨校的檔案服務(wù)，可以有效促進(jìn)基礎(chǔ)工作順利開展，可以充分促進(jìn)基礎(chǔ)工作實現(xiàn)創(chuàng)新，同時能夠為深入開展檔案學(xué)理論研究工作提供保障。當(dāng)前，檔案領(lǐng)域已經(jīng)不斷開展改革工作，積極開展檔案信息化建設(shè)，相關(guān)部門還頒發(fā)了相應(yīng)法律文件，并在創(chuàng)新實踐過程中實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

促使檔案利用內(nèi)涵得到進(jìn)一步拓展。對于基層黨校的檔案工作，在檔案利用方面保留了傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容以及領(lǐng)域，在服務(wù)職能、范圍、方式以及內(nèi)容方面均進(jìn)行創(chuàng)新建設(shè)，開展檔案管理活動時，在閱檔大廳中展開功能區(qū)設(shè)計，充分?jǐn)U展檔案實際應(yīng)用功能。一些黨校提供文件閱讀服務(wù)，構(gòu)建學(xué)生信用檔案以及教師檔案。

基層黨校檔案服務(wù)的創(chuàng)新策略

積極開展信息化檔案建設(shè)

通過數(shù)字載體保存檔案，實現(xiàn)檔案服務(wù)信息化發(fā)展。首先，強化檔案人員信息素質(zhì)，應(yīng)該組織相關(guān)人員定期開展針對性培訓(xùn)工作，充分提升其信息技術(shù)素質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)檔案人員技術(shù)處理以及信息處理等方面的效率以及能力，促使不同部門可以進(jìn)行充分、深入的溝通。另外，還應(yīng)該同步安裝相應(yīng)信息設(shè)備，積極采購前沿設(shè)備，同時對互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接。其次，積極建設(shè)信息庫，有效促進(jìn)檔案庫發(fā)展優(yōu)勢，規(guī)范化管理數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而保證用戶可以快速、準(zhǔn)確地查詢自己所需資料，構(gòu)建可以顯現(xiàn)學(xué)校特色的信息庫，增強用戶快速、穩(wěn)定、安全的使用體驗。最后，提供在線服務(wù)，用戶可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交流各取所需，提高檔案資源流通性。

拓展服務(wù)范圍

基層黨校應(yīng)該積極向校外提供檔案服務(wù)，服務(wù)對象不僅涵蓋校內(nèi)學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)干部，還發(fā)展到普通民眾。黨校學(xué)員基本上為領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常工作中非常繁忙，其從工作中擠出時間，并帶著一些問題來到黨校進(jìn)行培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)，希望借助學(xué)習(xí)為自己提供處理問題的思路。另外，為領(lǐng)導(dǎo)干部提供良好決策服務(wù)，對此，檔案人員應(yīng)該將數(shù)據(jù)資源收集效能有效體現(xiàn)出來，對這些數(shù)據(jù)資源展開有效篩選與處理，并遞交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，促使黨校充分為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)。

積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式

檔案收集。應(yīng)該主動收集檔案資源，傳統(tǒng)檔案收集活動中，一些資源信息缺乏完整性，但是相關(guān)人員卻置之不理，所以對于此種問題應(yīng)該主動與相關(guān)人員展開交流，以收集全面的信息，促使檔案信息更加完整。在交流溝通過程中，能夠讓不同部門之間的聯(lián)系更加緊密，并且可以相互督促。促進(jìn)不同部門之間深入合作，有效提高檔案收集工作規(guī)范性以及效率。

檔案服務(wù)。在新時期，黨校的檔案管理活動應(yīng)該不斷提高服務(wù)主動性，基層檔案利用效果主要受到檔案服務(wù)所影響。檔案人員應(yīng)該充分掌握用戶具體特征，對各類用戶實際需求進(jìn)行明確，進(jìn)而為用戶提供針對性服務(wù)，將服務(wù)有效性以及個性化等充分體現(xiàn)出來，滿足用戶需求，促進(jìn)檔案數(shù)據(jù)使用效率，進(jìn)而將檔案服務(wù)價值體現(xiàn)出來。

檔案利用。利用檔案資料過程中，應(yīng)該主動提供公開信息服務(wù)，在時代發(fā)展過程中，民眾在政策信息以及社會建設(shè)信息方面的需求持續(xù)增加，所以黨校應(yīng)該主動為民眾提供這些資料。

積極轉(zhuǎn)變檔案服務(wù)觀念

提高數(shù)據(jù)資源利用效率。在服務(wù)事業(yè)中，檔案服務(wù)具有重要作用，以往檔案服務(wù)中在檔案信息利用方面略顯不足，僅僅收藏信息資料，在有需求時才會進(jìn)行調(diào)用。在一定程度上浪費了這些數(shù)據(jù)資源，基于新時期背景，黨校應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，積極遵守“人本”理念，對數(shù)據(jù)資源展開有效利用。定期組織檔案人員開展培訓(xùn)，以有效提升其業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而創(chuàng)新檔案服務(wù)，提高檔案數(shù)據(jù)利用效益。

積極開展信息資源收集工作。檔案服務(wù)本質(zhì)屬于一個資料數(shù)據(jù)庫，所有檔案服務(wù)均需要數(shù)據(jù)庫作為支撐，所以，為了構(gòu)建特色檔案服務(wù)，應(yīng)該對檔案數(shù)量進(jìn)行豐富，積極開展數(shù)據(jù)資料收集工作，保證檔案服務(wù)順利開展。

積極開發(fā)利用檔案數(shù)據(jù)。在黨校檔案資源開發(fā)利用方面主要通過編研檔案來實現(xiàn)，實用性與針對性較為突出。黨校檔案的文化、歷史價值較高，借助二次開發(fā)可以保證用戶需求得到滿足。檔案編匯主要涵蓋專題編匯、專題材料和加工材料等內(nèi)容。創(chuàng)新檔案數(shù)據(jù)資源是開發(fā)工作重要途徑，當(dāng)前信息技術(shù)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢，可以將檔案數(shù)據(jù)制作成文件，也可以通過技術(shù)進(jìn)行視頻、圖片設(shè)計。在黨?；顒又欣酶黝悪n案資源，也會促進(jìn)黨校工作發(fā)展。例如，借助檔案資料進(jìn)行黨校發(fā)展視頻制作，提高黨校形象。

在新時期，基層黨校的檔案服務(wù)主要以滿足用戶需求為發(fā)展目標(biāo)?；鶎狱h校應(yīng)該積極通過積極開展信息化檔案建設(shè)、拓展服務(wù)范圍、積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式等策略創(chuàng)新檔案服務(wù)，以實現(xiàn)這一目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

張璐璐.新時期基層黨校檔案服務(wù)的創(chuàng)新思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（13）：36，40.