強曉宇

摘要：人力資源是企業(yè)運行必不可少的重要資源，為了合理發(fā)揮人力資源的最大作用，需要進行科學合理的績效考核管理。隨著時代迅猛發(fā)展，我國經(jīng)濟水平不斷攀越新高峰進而帶動產(chǎn)業(yè)鏈不斷更新;而在這一產(chǎn)業(yè)鏈中，煤炭行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型也頗為重要，文章以所屬單位煤炭行業(yè)為依托，闡述了煤炭企業(yè)管理中績效考核容易出現(xiàn)的問題，概述了績效考核管理對企業(yè)經(jīng)營的影響，最后提出了如何提高煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)員工績效考核管理的相應(yīng)措施，以提高企業(yè)的管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：煤炭轉(zhuǎn)型行業(yè);績效考核;企業(yè)經(jīng)營;影響

績效考核是企業(yè)運行的重要管理手段，可以有效評判員工的工作狀態(tài)、業(yè)績情況，對員工的工作做出整體性評價?？茖W的績效考核能夠優(yōu)化管理成本，提升員工的整體滿意度，提高企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)穩(wěn)定運營發(fā)展。作為企業(yè)管理者，要充分利用績效考核的管理方法，重視員工綜合素質(zhì)考核，正確評估員工的工作能力，提高績效考核的公平公正，提升企業(yè)內(nèi)部員工凝聚力和工作積極性。

一、煤炭企業(yè)管理中績效考核存在的問題

（一）績效考核目標不明確

很多煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)在進行績效管理時，因為行業(yè)的特殊性績效考核目標無法絕對的量化也不夠細化，企業(yè)管理者也沒有意識到企業(yè)績效管理的重要性，企業(yè)績效管理質(zhì)量不高，沒有將績效考核的真正流程體現(xiàn)在平時操作中，從而不能發(fā)揮積極的管理作用。很多企業(yè)過分重視員工帶來的經(jīng)濟效益績效成績，以工作任務(wù)的完成情況績效考核指標含糊不清，并沒有以績效考核結(jié)果決定員工績效工資，這種片面的績效考核方法促使員工之間的利益化，不利于員工之間的團隊協(xié)作，降低企業(yè)凝聚力，不利于企業(yè)運營發(fā)展。

（二）績效考核方法不合理

煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)存在著考核方法落后，考核績效考核方法不合理，沒有制定科學完善的績效考核制度，考核方式缺乏全面性的特殊情況。有些煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)的績效考核方法根據(jù)部門的工作性質(zhì)不同進行分別制定，但在企業(yè)實際運行時，大部分員工因工作地域的特殊性、工作內(nèi)容的差別性，但工作性質(zhì)類似，由于不同的績效考核制度，使員工之間的待遇差距較大，造成員工的不平衡心理，影響企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定。由于不同的薪酬體系差別造成薪酬待遇差距大，員工會產(chǎn)生不信任、懈怠心理，進而會產(chǎn)生不滿情緒，最終導致企業(yè)人才流失，增加企業(yè)人才培養(yǎng)成本。

（三）不重視績效考核結(jié)果

因為煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)管理文化的特殊性，導致很多企業(yè)的績效考核只是作為企業(yè)發(fā)放工資的評價標準，沒有發(fā)揮績效考核調(diào)動員工工作積極性、員工的優(yōu)勝劣汰目的。企業(yè)管理人員能通過績效考核對員工的工作情況和工作態(tài)度進行評價，有助于企業(yè)管理人員根據(jù)績效考核結(jié)果進行人才資料的合理配置，發(fā)揮員工的最大作用。另外還可以通過績效考核進行員工的優(yōu)勝劣汰，把合適的人才放在合適的工作崗位，實現(xiàn)人才配置利益做大化，發(fā)揮員工的真正作用和實力。如果對績效考核結(jié)果不重視，沒有進行具體分析，不利于發(fā)揮績效考核的真正目的，浪費企業(yè)資源，不利于企業(yè)發(fā)展。

二、績效考核管理對煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)經(jīng)營的影響

（一）保證企業(yè)員工崗位的合理應(yīng)用

在企業(yè)管理時采用科學合理的績效考核制度能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)員工的合理應(yīng)用，保證人才資源配置的最優(yōu)化，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用的目的?？茖W合理的績效考核制度能夠顯著提高企業(yè)人才選拔優(yōu)勢，為企業(yè)競聘者提供專業(yè)可靠的績效考核管理和競升渠道，保證企業(yè)員工的核心利益，有助于企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才，提高企業(yè)的核心競爭力。績效考核還可以根據(jù)考核結(jié)果進行人才的合理配置，使職位與崗位相匹配，發(fā)揮企業(yè)員工的特長，提高員工的工作積極性。

（二）實現(xiàn)薪資合理分配

在企業(yè)管理時采用科學合理的績效考核制度能夠?qū)崿F(xiàn)薪酬的公平分配。在進行煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)員工調(diào)查發(fā)現(xiàn)，薪資是企業(yè)員工最關(guān)注的問題，也是企業(yè)留住員工最重要的因素。很多煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)薪資分配標準化差異大，還有多年企業(yè)內(nèi)部薪資水平與外部薪資水平不一致的現(xiàn)象。所以應(yīng)利用科學合理的績效考核制度能夠體現(xiàn)企業(yè)員工按勞分配、多勞多得的市場分配原則，提高員工的工作積極性和內(nèi)在動力。企業(yè)根據(jù)員工的績效考核情況判斷員工的工作情況，根據(jù)員工一個季度或一年的整體績效情況進行薪資待遇的調(diào)整，在調(diào)整的過程中刺激員工的上進心和內(nèi)在動力，使其具有更強的工作責任心，促進企業(yè)運營的持續(xù)發(fā)展。

（三）提高企業(yè)管理水平

績效考核管理是企業(yè)管理的重要手段之一，它是對企業(yè)員工工作情況的追蹤、記錄、考評。在當今煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)管理中，存在管理水平落后的現(xiàn)象，而通過績效考核管理收集及分析員工工作時的工作行為和工作成果，對員工進行綜合評定，并以此作為企業(yè)工資制定的標準。完備的績效考核制度能夠提高企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)員工的工作業(yè)績和工作能力，做到自下到上逐漸達成企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標，促進新型煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。另外合理的績效考核制度能夠規(guī)范員工行為，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，改善管理漏洞，整體提高企業(yè)的管理質(zhì)量。

（四）促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)

煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)要想長遠發(fā)展離不開戰(zhàn)略目標的制定，而戰(zhàn)略目標的完成需要企業(yè)員工共同協(xié)作、相互促進、相互成就，這需要全體員工共同努力，在這其中企業(yè)績效考核起到非常關(guān)鍵的作用，它是員工工作情況的重要評價標準，只有保證科學的績效考核制度，才能夠正確檢驗員工的工作成果，促進工作情況的落實。戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要進行任務(wù)分解，將任務(wù)逐步細分完成后;需要各個員工達成，績效考核是一個完備的過程，指導并監(jiān)督員工工作的落實，最后進行整體工作績效的評估。績效考核內(nèi)容要和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向一致，一旦戰(zhàn)略發(fā)展有所調(diào)整，績效考核內(nèi)容也應(yīng)有所改變，以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

三、提高企業(yè)員工績效考核管理對策

（一）構(gòu)建科學合理的績效考核制度

績效考核機制是企業(yè)績效管理的關(guān)鍵，也是員工工作情況評價的重要標準，所以企業(yè)績效考核制度必須科學合理，才能真正發(fā)揮其考核職能。在制定煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)績效考核制度時必須要結(jié)合轉(zhuǎn)型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃對績效考核制度進行設(shè)計，以保證績效考核制度和企業(yè)發(fā)展方向一致，能夠促進企業(yè)的發(fā)展，提高員工工作能力。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)績效考核制度應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù)，應(yīng)用先進的績效考核軟件對員工的工作情況進行數(shù)據(jù)分析，以指導企業(yè)的資源合理配置，實現(xiàn)各項配置的最優(yōu)化，發(fā)揮人力資源的最大功效，節(jié)約運營成本。

煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)的績效考核制度確立時應(yīng)和該企業(yè)文化思想一致，保證相同的思想路線，不能只注重業(yè)績考核，也要注重員工綜合素質(zhì)考核，保證企業(yè)良好的工作氛圍和較高的團隊凝聚力，共同促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的指導方向，是企業(yè)運營的不竭動力，是企業(yè)核心價值觀的主要表現(xiàn)形式，它指導績效考核制度，使制度的確立符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求，從而保證企業(yè)健康發(fā)展。

（二）加強績效評價機制建設(shè)

目前很多煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)的績效考核管理制度都存在不合理、不全面、考核指標不夠具體、考核周期設(shè)計不合理、考核方法不當?shù)痊F(xiàn)象，受這些原因的影響，最終導致對員工的工作評估不夠全面或不正確，不足以作為員工工作情況的評價標準，從而導致員工對績效考核結(jié)果意見較大，不能有效促進員工的工作積極性。為此轉(zhuǎn)型中的企業(yè)管理人員要注重科學合理績效考核制度的建立，另外要建立、加強績效評價機制，定期對績效考核情況進行監(jiān)督、調(diào)查、總結(jié)、分析，根據(jù)分析結(jié)果合理調(diào)整績效考核指標，逐步完善績效考核標準，提高企業(yè)員工績效考核的滿意度，發(fā)揮績效考核管理的積極性，調(diào)動企業(yè)員工的資源優(yōu)勢，使企業(yè)協(xié)調(diào)穩(wěn)步發(fā)展。

在加強績效評價機制的基礎(chǔ)上還要加強績效考核申訴機制的建立，在績效考核部門績效考核完成后要將績效考核結(jié)果與考核標準公開，并下發(fā)給參評員工，使企業(yè)績效考核標準透明化，不能模棱兩可，當績效考核結(jié)果和員工的實際工作情況不符時可以進行績效考核申訴，以保證企業(yè)員工的正常權(quán)益不受損害，降低員工的負面情緒，提高企業(yè)的穩(wěn)定性，避免企業(yè)員工流失。

（三）完善績效考核激勵機制

要想使煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)績效考核結(jié)果最優(yōu)化，就要在科學合理績效考核制度基礎(chǔ)上完善績效考核激勵機制，以強化績效考核效果，提高員工的工作滿意度和歸屬感。員工積極性是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，通過績效考核激勵機制給員工思想一個積極定位從而激發(fā)員工工作積極性，讓他們明白員工利益和企業(yè)利益密不可分，從而激發(fā)員工努力工作，提高他們的存在感和歸屬感。

績效考核激勵機制是在科學合理的績效考核制度上進行的，以保證激勵機制的合理、合情、公平、公正，避免激勵機制不公平導致的不良反應(yīng)，影響企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，所以煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)管理人員更應(yīng)在企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時嚴格貫徹激勵機制，嚴格控制激勵機制考核質(zhì)量。

四、結(jié)語

近幾十年我國煤炭發(fā)展形勢不容樂觀，致使煤炭經(jīng)濟的發(fā)展離不開各企業(yè)經(jīng)濟主體的支持，同時煤炭企業(yè)之間的競爭壓力也在逐漸增大，分析這些企業(yè)之間的競爭發(fā)現(xiàn)，人才競爭是企業(yè)的核心競爭力。競爭力強的企業(yè)都有超強的運營團隊支持，而要想使轉(zhuǎn)型中的企業(yè)團隊有較高的工作積極性和凝聚力，科學合理的績效考核管理制度必不可少。通過上文討論發(fā)現(xiàn)，科學合理的績效考核管理制度能夠顯著提高員工的煤炭轉(zhuǎn)型企業(yè)參與度和工作主動性，能夠合理進行資源配置，發(fā)揮員工的最大作用，促進煤炭企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

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（作者單位：北京中煤礦山工程有限公司）