摘要：2020年席卷全球的新冠肺炎冠狀病毒引起的一種呼吸道疾病，對高校學(xué)生宿舍的管理方案討論產(chǎn)生了很大的影響，暴露了現(xiàn)行方案中不足之處，警醒我們提高高校應(yīng)對此類事件的處置能力。

關(guān)鍵詞：高校宿舍;新冠肺炎;公共事件

2020年伊始新冠疫情的爆發(fā)，打破了人們平靜的生活。由于新冠疫情是呼吸道類的疾病，因此人員密集場所成為疾病泛濫的重災(zāi)區(qū)。3月末疫情傳染至全世界，鉆石公主號游輪3711人確診病例超過600例，感染率已經(jīng)達到了18%?？梢娫诿芗臻g當(dāng)中病毒傳染力10分強大。這為我國高校宿舍管理敲響了警鐘。高校學(xué)生宿舍往往4人一間且學(xué)生集中，如在我國復(fù)工復(fù)產(chǎn)的前提之下，學(xué)生勢必會返回學(xué)校，如有一人感染，則可能整棟宿舍學(xué)生都會面臨極大的風(fēng)險。因此在學(xué)校復(fù)課的情況下，如何做好宿舍管理工作，就成為高校防疫的重中之重。

1.高校學(xué)生宿舍防控的重難點

新冠肺炎是由呼吸道感染的冠狀病菌所傳染的。患者往往伴隨著發(fā)熱干咳等癥狀，重者會呼吸困難，面對嚴重的新冠疫情，高校防疫工作中宿舍管理就存在以下難點。

1.1人員流動性大

很多高校的學(xué)生宿舍都是不同專業(yè)不同年級的學(xué)生混住。特別是寒暑假時，學(xué)生來自四面八方。有很多國外留學(xué)生也和中國的同學(xué)住在同一棟宿舍。這就造成了宿舍的人員流動性過大，難免會有來自疫情嚴重的地區(qū)的學(xué)生。而隨著假日的臨近學(xué)生來校返校，就給宿舍的管理帶來了很大的防疫壓力。

1.2宿舍樓內(nèi)人員密集

雖然現(xiàn)在的宿舍管理采用門禁的制度，但是在一般情況下，如有外人想要進入。可以向本校本勞動學(xué)生。說明情況一般也會給予幫助，這種情況下門禁就形如虛設(shè)。特別是現(xiàn)在外賣普及，而學(xué)生又有將外賣送到宿舍門口的需求。在這種情況下，人員流動就容易造成群體感染的事件。

1.3空間相對密閉

現(xiàn)在學(xué)生宿舍往往采用中間一條廊道，兩邊呈格子狀排列宿舍的形式。宿舍的通風(fēng)性較差。一般宿舍又是4人間?？臻g比較密閉，氣溶膠傳播的可能性高，危險系數(shù)大。

1.4接觸頻繁密切

同一個宿舍樓內(nèi)，往往一個樓層共用一個廁所或者飲水機這些設(shè)施被反復(fù)交叉的使用，不可避免的會產(chǎn)生病毒殘留。宿管等工作人員在工作過程當(dāng)中也會與學(xué)生大量的接觸，這些無疑都增加了感染的風(fēng)險。

1.5長期處于懈怠狀態(tài)，面對疫情準(zhǔn)備不足

自上一次非典疫情已經(jīng)過去17年，高校學(xué)生宿舍應(yīng)對此類疫情事件的經(jīng)驗不足。在應(yīng)急管理政策調(diào)控等方面都存在很多的問題。急需體制內(nèi)的改革。

2.高校宿舍新冠疫情的防控原則

2.1以預(yù)防為主原則

不管是對于患病的個人，還是對于現(xiàn)在處在疫情中的中國與世界，預(yù)防都是非常有效的先行措施，可以從根源上防止病毒的擴散。在具體實踐操作中，可以利用各種綜合手段來降低損失不利影響等，所以預(yù)防是應(yīng)對疫情最重要的一個原則。所謂未雨綢繆就是這個道理。人類不知道上帝擲的骰子是幾點，但是我們可以根據(jù)生物學(xué)的規(guī)律來進行預(yù)判，科學(xué)的根據(jù)以往的防疫經(jīng)驗做好預(yù)防措施。高校學(xué)生宿舍也應(yīng)當(dāng)將預(yù)防放在首位，平時管理時就應(yīng)當(dāng)做好各方面應(yīng)急準(zhǔn)備，落實人員資金，用積極主動的態(tài)度來應(yīng)對衛(wèi)生管理，以防為主防控結(jié)合，這樣才能從公園上來阻斷新冠疫情的傳播和擴散。

2.2統(tǒng)一原則

國家統(tǒng)一了才有力量來對抗外部的侵略。對于一個學(xué)校一個集體也是一樣，只有服從統(tǒng)一的指令調(diào)配物資，才能夠在抗疫狙擊戰(zhàn)中取得勝利。學(xué)校作為事業(yè)單位與政府和上級主管部門應(yīng)當(dāng)保持步調(diào)一致。緊跟黨和政府的步伐，制定相關(guān)的防疫政策措施，服從統(tǒng)一調(diào)度。比如在之前疫情最嚴重的幾個月當(dāng)中，服從政府安排，利用學(xué)生宿舍作為隔離病人的單間。同時做好消殺防護的工作，避免交叉感染做好學(xué)生的輿論管理，向他們解釋清楚。必要時學(xué)生宿舍還可以用來儲存物資、安置傷員等。在學(xué)校內(nèi)部。宿舍內(nèi)外的管理人員也應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一調(diào)配成立應(yīng)急小組，利用平時宿舍管理的經(jīng)驗因勢利導(dǎo)安排防疫工作。

2.3聯(lián)動原則

聯(lián)動原則和統(tǒng)一原則是。緊密關(guān)聯(lián)的兩個原則具體來講聯(lián)動，更注重大局的觀念，同時也保持內(nèi)部操作的靈活性，學(xué)生宿舍屬于學(xué)校的設(shè)施。在防疫工作中，要聯(lián)合政府和全社會的力量進行聯(lián)防聯(lián)控，做好物資調(diào)配。應(yīng)當(dāng)服從街道，社區(qū)醫(yī)院等相關(guān)部門的安排，聯(lián)防聯(lián)控。確保信息數(shù)據(jù)的暢通，合理安排聯(lián)合行動共抗疫情。

2.4謹慎原則

宿舍管理人員應(yīng)當(dāng)認識到此次疫情的長期性，切不可麻痹大意，在政策上要考慮。各種情況發(fā)生的可能性，反復(fù)論證減少病毒死灰復(fù)燃的可能。寧可多儲備一些物資，多一些應(yīng)急方案，也要保證學(xué)生的健康安全，在特殊時期采用嚴格進出管控，如學(xué)生有發(fā)燒，咳嗽等疑似癥狀，應(yīng)當(dāng)安排獨立宿舍并限制其人員流動。高風(fēng)險宿舍樓棟應(yīng)當(dāng)采取人員分散等阻斷措施。

3.高校宿舍的應(yīng)對策略

3.1保障策略

首先是物資方面。學(xué)生宿舍是學(xué)生在學(xué)校停留時間最長的地方，而且很多學(xué)生都比較宅，喜歡在宿舍吃飯。所以在學(xué)生宿舍應(yīng)當(dāng)有一定的應(yīng)急儲備糧食，以應(yīng)對不時之需。還有一些其他的防疫物資，比如消毒液，口罩，酒精、手套等這些也應(yīng)當(dāng)有專門的儲備室。二是醫(yī)療人員。其實就算沒有新冠疫情，學(xué)校的醫(yī)療資源總體上來看仍然是較為缺乏的，一般一個學(xué)校只有1～2個醫(yī)療點，學(xué)生看病總是需要排隊。這時如果無法快速增加醫(yī)療人員，可以讓醫(yī)療人員向宿管等人普及一些衛(wèi)生基礎(chǔ)知識和防疫的技能，在遇到突發(fā)險情時可以引導(dǎo)全樓棟學(xué)生進入到防疫的狀態(tài)。在此次疫情中，由于疫情爆發(fā)時學(xué)生已經(jīng)回家，所以并沒有出現(xiàn)整個樓棟感染的情況，但是在一些小區(qū)人員密集型卻出現(xiàn)了整個樓棟多個家庭感染的情況，所以基層的醫(yī)衛(wèi)人員還是比較重要的，三是信息聯(lián)動。宿舍應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)相關(guān)政府的安排，關(guān)注疫情動態(tài)，科學(xué)，防疫，聯(lián)防聯(lián)動與政府部門對接，用大數(shù)據(jù)的力量。構(gòu)建防控網(wǎng)絡(luò)，四是經(jīng)費問題。在此次疫情過后，我們應(yīng)當(dāng)意識到，應(yīng)當(dāng)有專門的經(jīng)費用于防控公共衛(wèi)生等突發(fā)事件，五是網(wǎng)絡(luò)保障。疫情爆發(fā)時，如果大量學(xué)生被困在學(xué)校。則他們無法出行就必須通過網(wǎng)絡(luò)來獲取知識，對于學(xué)校的數(shù)據(jù)庫圖書館等需求會大增，而現(xiàn)行的宿舍網(wǎng)絡(luò)帶寬無法滿足這樣的需求，因此應(yīng)當(dāng)擴展宿舍網(wǎng)絡(luò)的帶寬以應(yīng)對這種情況的發(fā)生。

3.2新技術(shù)策略

在此次疫情當(dāng)中，我們也發(fā)現(xiàn)有很多新技術(shù)被用于防疫中，并且取得了相當(dāng)好的效果，比如。拍照溫度感應(yīng)裝置5G巡邏測溫機器人以及二維碼綠碼的使用，宿舍也應(yīng)當(dāng)利用這些先進的技術(shù)作為疫情的支撐手段?？梢栽谒奚衢T口采用測溫儀消殺裝置，對門禁進行感應(yīng)如。學(xué)生的體溫過高可以阻止其通行。在宿舍的一些公共物品如吹風(fēng)機，飲水機等要增派專門人員進行消殺，以減少交叉感染的不利影響。還可以利用大數(shù)據(jù)信息將門禁和學(xué)生的健康狀況進行關(guān)聯(lián)分析學(xué)生的健康狀況，再確認其有感染風(fēng)險的情況下，阻止其通行。

在此次疫情期間，也有少量的同學(xué)出現(xiàn)了在學(xué)校滯留的情況。由于武漢市的交通封禁的政策，這些學(xué)生只能長時間停留在宿舍。不知道疫情發(fā)展的情況如何，每天也只能面對著電腦活動空間遐想，因此他們往往心理壓力巨大，煩躁不安，這時應(yīng)當(dāng)對這些留校的同學(xué)進行有效的心理輔導(dǎo)，否則嚴重時他們可能危害自身和他人的身心健康。學(xué)校的宿管等工作人員也是一樣，由于身處前臺每天接觸的人較多，也會有不安的感受。校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)充分肯定主管的工作意義。并安撫學(xué)生的情緒，與他們密切的溝通，了解新生，讓他們放下心中的包袱。成立抗疫的統(tǒng)一戰(zhàn)線，開展心理輔導(dǎo)，讓他們認識疫情，正確面對疫情。如線下交流不變可以開展在線交流心理輔導(dǎo)。積極的給予他們一些幫助傳授自我調(diào)節(jié)的方法。提醒他們注意身體，注意個人防護。

3.3大健康策略

在此次疫情過后，我們才發(fā)現(xiàn)那些平時身體免疫力強的人往往可以幾天就能走出疾病的困擾自行恢復(fù)，而平時抵抗力差的人卻很可能發(fā)展為重癥，因此高校的宿舍應(yīng)當(dāng)宣傳讓學(xué)生走出宿舍面對陽光，參加體育鍛煉強身健體，靠自身的免疫力去打敗病毒，可以在宿舍周邊建立相關(guān)的健身措施，鼓勵學(xué)生課間休息時間多運動，疫情緩解之后也可以以樓層宿舍為單位組織爬山跑步瑜伽等多種健身活動，增強學(xué)生的身體素質(zhì)。在理論知識方面可以和工會醫(yī)院等開展。健康理念知識講座，灌輸科學(xué)的健康和防疫知識，讓他們形成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。從病毒溯源上來看，很可能疫情是起源于野生動物的食用，因此也應(yīng)當(dāng)加強保護野生動物的意識，杜絕逞一時口舌之快致疫情傳播的悲劇，像非典新冠等病原體。據(jù)考證大多是來源于野生的蝙蝠。我們應(yīng)當(dāng)予以這些動物予以自由活動的空間。而不是去捕殺和擠占其生存空間。

4.防疫體系建設(shè)的一些建議

在中國的法律當(dāng)中，積極到衛(wèi)生事件的相關(guān)條款非常少。僅在普通高等學(xué)校宿舍管理規(guī)程當(dāng)中簡單提及，高校應(yīng)當(dāng)注重公共管理，采取防護方案，制定預(yù)防預(yù)案，保護人身安全，這些條例都比較籠統(tǒng)，因此高校在具體實踐過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)結(jié)合本校的實際情況建立公共衛(wèi)生制度做好應(yīng)急管理。

在新冠疫情這樣的疫情來臨之前，我們從未想過云服務(wù)可以為我們提供這么大的便利，向云教育云，辦公云，醫(yī)療等，在疫情之間大放異彩，非接觸式的體驗杜絕了病毒傳播的媒介。而在高校宿舍中也可以普及這樣的云端服務(wù)設(shè)備?？梢蕴嵘奚峋W(wǎng)絡(luò)的帶寬。按照省級國家級共享服務(wù)平臺的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為宿舍中的學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)服務(wù)，在特殊時期能夠發(fā)揮更大的作用。

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作者簡介：朱屏（1968.3-），女，安徽人，大學(xué)本科，武漢大學(xué)后勤服務(wù)集團。