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        機關(guān)行政事務(wù)人員日常工作方法和技巧

        2020-09-10 11:26:15冀云富
        商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2020年12期
        關(guān)鍵詞:行政事務(wù)方法技巧黨政機關(guān)

        冀云富

        摘要:機關(guān)行政事務(wù)事關(guān)黨政機關(guān)行政效率,因此要求機關(guān)行政事務(wù)人員在日常工作中要創(chuàng)新方式方法,努力提升自身綜合素質(zhì),注意工作技巧,以提升機關(guān)行政事務(wù)效率。

        關(guān)鍵詞:黨政機關(guān);行政事務(wù);方法技巧

        黨政機關(guān)行政事務(wù)涵蓋范圍較廣,日常工作較為繁雜,機關(guān)行政事務(wù)人員要對內(nèi)傳達上級命令,同時擔當與外界交流的重任,需要在密切配合的前提下,才能夠保障行政事務(wù)人員工作質(zhì)量與效率。在日常機關(guān)行政事務(wù)工作中,應(yīng)該講究科學的方式方法,促進流程合理化與標準化。部分行政事務(wù)相對較為瑣碎,流程非常復雜,這就能考驗行政事務(wù)人員工作能力。在日常工作中需要熟煉掌控處理的技巧,以實現(xiàn)工作總體目標,在日常工作中積極總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富自身工作方法與技巧,在機關(guān)行政工作中以擔負更重要的任務(wù),做好紐帶與橋梁角色。

        1.日常行政事務(wù)處理方法

        經(jīng)過多年黨政機關(guān)行政事務(wù)工作經(jīng)驗總結(jié),下面對行政事務(wù)處理方法進行概括性分析。

        1.1臺賬分析法

        這種方法主要是指在機關(guān)行政事務(wù)中,及時建立工作臺賬,事務(wù)人員做好臺賬的更新,能夠有效增強事物流程規(guī)范性,同時簡化工作流程,實現(xiàn)流程標準化。這種工作模式有利于建立完整的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及臺賬系統(tǒng),方便專業(yè)人員進行數(shù)據(jù)維護,有效提升事務(wù)管理,提高工作效率,同時能夠減少非必要失誤,推動機關(guān)行政事務(wù)向前發(fā)展。

        1.2探究分析法

        對于領(lǐng)導所分配的任務(wù),需要找清事物線索,探尋工作整體的思路與方法。要想完成好行行政機關(guān)事務(wù),需要從問題出發(fā)點著手,找出問題的根本原因,同時要理清整個事物的脈絡(luò),抓住主要線索,探尋整體事件的前因和后果,這樣才能夠在工作中有效把控機關(guān)行政事務(wù)的重點內(nèi)容,準確把握領(lǐng)導工作的思路以及切合工作要求,最終解決問題方案切中問題要害,在最短的時間內(nèi)能夠徹底解決問題,這樣能夠加強自身工作事務(wù)處理的效率。

        1.3舉一反三方法

        在機關(guān)行政事務(wù)處理過程中,行政人員不能過于墨守成規(guī),要從以往的行政事務(wù)中,不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗,只有做到舉一反三才能夠靈活處理大量機關(guān)行政事務(wù),以避免越做錯誤越多的惡性循環(huán);工作中講究靈活的方式方法,創(chuàng)新工作思路,完成工作效率高。舉一反三方法就在于將能夠同類合并的機關(guān)行政事務(wù)放在一起思考或者是完成,將原有的機關(guān)行政事務(wù)工作經(jīng)驗復制到另一項機關(guān)行政事務(wù)中,不斷提升工作效率,減少工作所使用的時間,深入發(fā)掘機關(guān)行政事務(wù)背后所蘊含的問題,并且針對這些問題提出有針對性的科學改善建議,為自身的進步提供重要的思想支持。

        1.4記錄工作日志法

        機關(guān)行政事務(wù)繁瑣,難以縷清其中的線索和脈絡(luò),工作內(nèi)容較為龐雜,處理的信息較多。機關(guān)行政工作人員可以采用記錄工作日志的方式,來理清工作流程審判工作秩序,借助于工作日志,能夠?qū)Ω黝悪C關(guān)行政事務(wù)合理進行規(guī)劃,方便進行清單檢查,以免出現(xiàn)問題遺漏,影響機關(guān)行政事務(wù)處理的有效性。同時記錄工作日志方法,也能夠?qū)⑹挛锾幚淼倪^程結(jié)果在紙面上反饋出來,方便后期進行查找,在出現(xiàn)問題時,也能夠準確定位工作責任,防止出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,因此具有統(tǒng)籌全局提綱挈領(lǐng)的作用。在機關(guān)行政事務(wù)工作中,要求工作人員需要對各項工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,對工作脈絡(luò)進行梳理,將同類問題整合合并進行統(tǒng)一安排,同時機關(guān)行政事務(wù)要分程度加急,緊急等進行時間化的概念處理,以保證處理的及時性以及有效性。

        2.機關(guān)行政事務(wù)的日常處理技巧

        除了要把握行政事務(wù)的日常工作方法之外,在不斷總結(jié)經(jīng)驗的前提下,機關(guān)行政事務(wù)人員還需要采用科學的處理技巧,將處理方法與技巧進行有效的結(jié)合,才能夠不斷把控行政事務(wù)規(guī)律,提升處理效率。

        2.1信息化處理的技巧

        隨著信息技術(shù)的發(fā)展,在機關(guān)行政事務(wù)中也越來越應(yīng)用信息技術(shù)所帶來的便利,方便工作人員收集和整理信息,準確把握信息分類的方式與方法,建立工作臺賬的形式,借助于可靠的信息處理軟件,將信息結(jié)果呈現(xiàn)給領(lǐng)導,這樣可以在較短的時間內(nèi)獲得較為可靠的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

        2.2溝通協(xié)調(diào)的技巧

        機關(guān)行政事務(wù)涉及到多個部門與人員,因此在日常工作中溝通協(xié)調(diào)技巧具有非常重要的價值與意義。機關(guān)行政事務(wù)人員需要具備高超的溝通協(xié)調(diào)能力,因其本職工作需要大量接聽電話召開工作會議,同時還要傳達上級工作指令,處理工作文件等等。因此做好工作協(xié)調(diào)處理,能夠有效增強各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,行政事務(wù)人員需要以謙虛的態(tài)度,采用謙和的溝通方式,面對不同人群采用不同溝通方法,為全面提升自身的工作素養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。

        2.3可以安排工作事務(wù)

        對于機關(guān)行政事務(wù)要做到合理安排會議計劃,機關(guān)行政事務(wù)人員要有較強的時間分配能力,展現(xiàn)出細心的工作態(tài)度以及工作方式,制定周密的工作方法,這樣才能夠保證在繁雜的行政事務(wù)中也能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

        3.結(jié)束語

        機關(guān)行政事務(wù)人員在日常工作中需要不斷提升自身綜合素養(yǎng),加強業(yè)務(wù)鍛煉,同時增強自身的溝通協(xié)調(diào)技巧,確保機關(guān)行政事務(wù)的順利開展,以保證黨政機關(guān)的正常運行。

        參考文獻:

        [1]林玉燕.機關(guān)部門行政事務(wù)工作的優(yōu)化方法分析[J].才智,2020,(19):47-48.

        [2]王曉東.精細化:機關(guān)事務(wù)管理的應(yīng)然之路[J].中外企業(yè)家,2020,(11):76.

        [3]石磊.行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新的相關(guān)對策分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2019,(23):65.

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