龐亮 王睿

摘要：新冠肺炎疫情期間，醫(yī)院作為疫情防控主戰(zhàn)場(chǎng)之一，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。醫(yī)院宣傳部門同樣肩負(fù)重任，深入報(bào)道疫情防控的最新進(jìn)展、生動(dòng)講述醫(yī)護(hù)人員的感人故事、發(fā)布疫情相關(guān)權(quán)威科普知識(shí)等，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力的輿論支持。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情；醫(yī)院宣傳；輿論引導(dǎo)

中圖分類號(hào)：R197.32 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）18-0156-02

新冠肺炎疫情期間，危急之時(shí)，對(duì)醫(yī)院宣傳工作是一次大考驗(yàn)，同時(shí)也是一次大檢閱。醫(yī)院黨委堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，將抗疫宣傳工作作為重大政治任務(wù)，快速反應(yīng)、高效執(zhí)行、精準(zhǔn)切入，強(qiáng)化抗疫宣傳工作重心，及時(shí)、全面、深入地報(bào)道全院內(nèi)外抗擊疫情戰(zhàn)斗。迎難而上，全面戰(zhàn)“疫”，醫(yī)院宣傳人用筆和鏡頭書寫了沉甸甸的火線答卷，受到了社會(huì)各界、全院上下的廣泛好評(píng)，匯聚起聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)宣聯(lián)動(dòng)的強(qiáng)大合力。

一、抗疫宣傳的生動(dòng)實(shí)踐

（一）聞令而動(dòng)，第一時(shí)間投入抗疫宣傳最前線

疫情來(lái)襲，醫(yī)院第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，專門設(shè)立宣傳工作組，書記和分管副書記直接指揮、調(diào)度，全力以赴開展抗疫宣傳工作。組建包括宣傳部、外聯(lián)部、青工部·團(tuán)委的“宣傳重隊(duì)”，做到全院宣傳一體化、一盤棋，使宣傳工作和疫情防控工作同步高效推進(jìn)。宣傳部把握整體宣傳工作，重點(diǎn)策劃新聞選題、挖掘新聞線索、撰寫采訪報(bào)道，把好內(nèi)容關(guān)口；外聯(lián)部建立媒體聯(lián)系、對(duì)接媒體采訪、收集報(bào)道內(nèi)容，做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)；青工部·團(tuán)委發(fā)動(dòng)青年力量、調(diào)動(dòng)青年資源、講好青年故事，做好科普宣教。三部門聯(lián)動(dòng)，全院參與，傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺(tái)緊密結(jié)合，打出了抗疫宣傳的“組合拳”。

（二）凝聚人心，匯集起抗疫的全民力量

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，使人們談之色變，政府決策部署、醫(yī)院各項(xiàng)工作計(jì)劃安排、新冠病毒最新防控知識(shí)等信息的及時(shí)、全面報(bào)道，發(fā)揮了穩(wěn)定人心進(jìn)而凝聚人心、共抗疫情的積極效果[1]。疫情初期，人們對(duì)未知疾病充滿恐慌，而在疫情面前，醫(yī)院是最關(guān)鍵的戰(zhàn)場(chǎng)，醫(yī)務(wù)工作者是人民生命安全和身體健康的最可靠保障。醫(yī)院向全社會(huì)發(fā)出倡議書，干部沖鋒在前，黨員奮勇當(dāng)先，號(hào)召全社會(huì)同舟共濟(jì)、眾志成城、共同戰(zhàn)斗。社會(huì)各界慷慨解囊，千里送莓楊師傅、90后微商女孩、閻良菜農(nóng)、愛心市民、水果協(xié)會(huì)……無(wú)數(shù)人關(guān)注著、心系著、牽掛著，為醫(yī)院捐贈(zèng)大量物資，助力醫(yī)院在關(guān)鍵時(shí)期抗擊疫情。

（三）深入一線，展現(xiàn)白衣戰(zhàn)士齊心協(xié)力抗疫的生動(dòng)場(chǎng)景

在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，醫(yī)院先后派出5批共158名醫(yī)護(hù)人員馳援武漢，他們的工作和生活情況牽動(dòng)著三秦父老的心。宣傳部派出專人作為國(guó)家援武漢醫(yī)療隊(duì)一員，深入一線，采寫了《跑贏時(shí)間！交大一附院援武漢國(guó)家醫(yī)療隊(duì)成功實(shí)施ECMO聯(lián)合CRRT搶救患者》《班師回長(zhǎng)安 他們把人間最真摯的愛留在了武漢》等33篇原創(chuàng)稿件，協(xié)助多家中央級(jí)、省級(jí)媒體采集一線資料，反映醫(yī)療隊(duì)在武漢工作期間在醫(yī)療救治、人文關(guān)懷、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、黨建引領(lǐng)方面所做的卓有成效的工作。在醫(yī)院本部，“戰(zhàn)地記者”從戰(zhàn)“疫”指揮部到臨床一線科室、從發(fā)熱門診到隔離病房、從后勤保障到特殊崗位，深入戰(zhàn)“疫”最前線，采集、挖掘抗疫過(guò)程中的鮮活事跡，全面、生動(dòng)地向社會(huì)展示了醫(yī)院人眾志成城、共克時(shí)艱的感人畫面，在引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾方面發(fā)揮出重要的輿論宣傳作用。

（四）宣傳典型，用身邊榜樣激發(fā)前行力量

疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，烈火見真金。打贏這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，是對(duì)各級(jí)黨組織和黨員干部的重大考驗(yàn)?！饵h旗凝聚戰(zhàn)“疫”的力量》、《高舉“四面旗幟”，“五位一體”聚青年力量為戰(zhàn)“疫”助力》等報(bào)道，充分展現(xiàn)了醫(yī)院基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和醫(yī)院的青年力量，將白衣天使臨危不懼、挺身而出的英雄氣概表現(xiàn)得淋漓盡致，鼓舞了士氣，振奮了精神?！陡綦x病房里的“白衣伉儷”》《劉青光：戰(zhàn)“疫”指揮官的十二時(shí)辰》《鏗鏘玫瑰 巾幗力量》《與死神掰手腕|西安交大一附院救治全省最危重新冠肺炎患者紀(jì)實(shí)》《三秦楷模施秉銀：荊楚戰(zhàn)疫白衣執(zhí)甲 疫情不破誓不還鄉(xiāng)》等一篇篇熱氣騰騰的報(bào)道充滿感染力，唱響了主旋律、弘揚(yáng)了正能量，有力提升了宣傳在抗疫中的公信力。

（五）服務(wù)社會(huì)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)重點(diǎn)問題

疫情初期，社會(huì)公眾對(duì)新冠肺炎相關(guān)知識(shí)了解甚少，對(duì)此，充分發(fā)揮了醫(yī)院專業(yè)平臺(tái)及專家的影響作用，及時(shí)梳理了關(guān)于疫情防控老百姓最關(guān)心的問題，用通俗易懂的方式、專業(yè)權(quán)威的解讀幫助公眾理性面對(duì)疫情、科學(xué)掌握防護(hù)知識(shí)、保障群眾健康[2]。18名專家走進(jìn)陜西電視臺(tái)“戰(zhàn)‘疫’情陜西在行動(dòng)”、陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒“戰(zhàn)‘疫’情融媒體直播”等節(jié)目，向三秦父老宣傳防疫知識(shí)，提高社會(huì)防控能力。隨著疫情形勢(shì)的持續(xù)向好，全社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，院黨委提出“兩地三線作戰(zhàn)”總體部署，在做好疫情防控工作的同時(shí)，逐步恢復(fù)正常診療秩序，利用社會(huì)媒體向廣大群眾倡導(dǎo)科學(xué)有序就診，展現(xiàn)一附院人守護(hù)百姓健康的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，通過(guò)防疫小視頻、科普宣傳畫等強(qiáng)化疫情防控社會(huì)引導(dǎo)，服務(wù)復(fù)學(xué)需求，編寫校園防護(hù)手冊(cè)，翻譯制作成多國(guó)語(yǔ)言版正式發(fā)布，通過(guò)絲路大學(xué)聯(lián)盟向38個(gè)國(guó)家的151家大學(xué)免費(fèi)提供。

（六）思想引領(lǐng)，為打贏疫情阻擊戰(zhàn)提供精神動(dòng)力

深入總結(jié)抗疫工作經(jīng)驗(yàn)，提升報(bào)道的思想性。院黨委堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，肩負(fù)起疫情防控政治責(zé)任，把百姓健康舉過(guò)頭頂，全院上下凝心聚力，科學(xué)規(guī)范組織推進(jìn)，用思想硬核、作風(fēng)硬核、技術(shù)硬核和管理硬核打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。央視《焦點(diǎn)訪談》欄目聚焦武漢大學(xué)人民醫(yī)院東院7、8病區(qū)的人文醫(yī)療照護(hù)，彰顯人文精神。總結(jié)疫情防控常態(tài)化期間，一線科室的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以及好的工作機(jī)制、應(yīng)對(duì)措施等，及時(shí)宣傳推廣，為全院各科室樹立典范和標(biāo)桿。深入弘揚(yáng)最美“逆行者”精神，增強(qiáng)報(bào)道的引領(lǐng)性。危急關(guān)頭，廣大醫(yī)務(wù)工作者聽黨指揮，背上行囊就出發(fā)，無(wú)私奉獻(xiàn)、眾志成城，為抗疫斗爭(zhēng)作出重大貢獻(xiàn)。醫(yī)院面向陜西省重點(diǎn)高校、政府及企事業(yè)單位開設(shè)“抗疫力量”云黨課，在醫(yī)院和社會(huì)舉辦抗疫先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線直播，單場(chǎng)直播收看人數(shù)超過(guò)4000人，充分傳揚(yáng)了胸懷大局、無(wú)私奉獻(xiàn)的西遷精神和心有大我、至誠(chéng)報(bào)國(guó)的愛國(guó)奮斗精神。

二、宣傳內(nèi)涵形式亮點(diǎn)紛呈

（一）緊跟疫情形勢(shì)，使宣傳更好地服務(wù)大局

疫情需要隔離，人心不能割裂，疫情防控越是攻堅(jiān)，宣傳工作就越不能停步。宣傳報(bào)道聚焦疫情的方方面面，全面報(bào)道院黨委抗疫部署、黨員干部奮勇爭(zhēng)先的感人事跡，科學(xué)普及防控知識(shí)，指導(dǎo)民眾正確認(rèn)識(shí)新冠肺炎。隨著抗疫行動(dòng)走向深入，聚焦抗疫一線最美“逆行者”，傳播英雄故事，傳遞正能量。一封封黨員家書、一篇篇戰(zhàn)“疫”日記，抗疫感人故事在大屏小屏反復(fù)“刷屏”，光頭九姑娘形象深入人心。危重患者救治、科學(xué)研究攻關(guān)，郭佑民教授團(tuán)隊(duì)的新冠肺炎肺部感染輔助診斷系統(tǒng)登上央視《新聞聯(lián)播》，充分展現(xiàn)了醫(yī)院抗疫硬實(shí)力。疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，及時(shí)開展順時(shí)勢(shì)的抗疫宣傳報(bào)道?！皟墒钟?、兩戰(zhàn)贏”，常態(tài)防控不放松，滿足群眾就醫(yī)需求，同時(shí)聚焦醫(yī)院2020年工作重點(diǎn)，服務(wù)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展。

（二）豐富形式載體，使宣傳更具立體攻勢(shì)

用心、細(xì)心、精心、創(chuàng)新做好短視頻、朋友圈海報(bào)、H5、微信長(zhǎng)圖、直播等宣傳內(nèi)容，綜合運(yùn)用書法、詩(shī)歌、朗誦、公益廣告、漫畫等人們喜聞樂見的接地氣的形式，向縱深開掘，傳播疫情防控阻擊戰(zhàn)中的“融媒聲音”[3]。運(yùn)用桁架、巨幅海報(bào)、凱旋門、道旗等物品，營(yíng)造濃厚的戰(zhàn)“疫”氛圍，為醫(yī)療隊(duì)制作隊(duì)旗、院徽、紀(jì)念畫軸、戰(zhàn)“疫”紀(jì)念品，精心制作《交大一附院抗疫圖鑒》和《白衣執(zhí)甲荊楚戰(zhàn)疫》音樂片、《旌旗耀楚秦》宣傳片、《80名抗疫一線醫(yī)務(wù)人員共舞手語(yǔ)表白醫(yī)者初心，共盼勝疫春來(lái)》原創(chuàng)MV，記錄下難忘的戰(zhàn)“疫”時(shí)光。疫情期間，新媒體平臺(tái)粉絲數(shù)、活躍度均有明顯提升，閱讀量明顯增加。

（三）反映一線場(chǎng)景，使宣傳更接地氣

作為重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，新冠肺炎疫情具有規(guī)模大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、戰(zhàn)線廣的特征。在疫情防控過(guò)程中，全國(guó)人民上下一心，宣傳報(bào)道的觸角伸向人民群眾最關(guān)心、最關(guān)注的地方，體現(xiàn)宣傳人有思想、有溫度、有品質(zhì)的境界與追求[4]。疫情來(lái)襲，醫(yī)務(wù)工作者的使命就是逆行而上、守護(hù)生命，宣傳人所能做的則是將信息和希望有效地傳遞出去，引導(dǎo)公眾情緒，放大正能量，盡可能減少負(fù)面信息的影響。通過(guò)對(duì)一線醫(yī)務(wù)工作者的暖心事、感人事的暖新聞和影像報(bào)道，傳遞出溫暖人心、鼓舞人心的正能量。短視頻的廣泛傳播和獲得的大量關(guān)注、點(diǎn)贊就是最好的證明。疫情期間，雖然大多數(shù)人身在家中，卻心系疫情最前線，視頻可以使他們第一時(shí)間獲知一線情況，同時(shí)也起到信息透明、情緒安撫的效果。

三、結(jié)語(yǔ)

在危急時(shí)刻，為國(guó)分憂、敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)，在這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)中，醫(yī)院人踐行了醫(yī)者仁心的崇高精神，挺起了敬佑生命、救死扶傷的堅(jiān)強(qiáng)脊梁。滄海橫流，方顯本色，醫(yī)院宣傳人同樣經(jīng)受住了疫情的考驗(yàn)，贏得了傳播效果和社會(huì)口碑的雙豐收。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄧葉染.率先恢復(fù)出版 彰顯黨報(bào)擔(dān)當(dāng) 融媒全面發(fā)力 展開硬核宣傳——鶴壁日?qǐng)?bào)社把牢抗“疫”宣傳輿論主動(dòng)權(quán)[J].城市黨報(bào)研究，2020（3）：35-36.

[2] 沈宇翔.滄海橫流，方顯本色——上海廣電防疫抗疫宣傳報(bào)道全景透析[J].上海廣播電視研究，2020（2）：50-56.

[3] 蔣欣如.面對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，地方黨報(bào)如何履責(zé)擔(dān)當(dāng)——浙報(bào)集團(tuán)新冠肺炎疫情防控宣傳報(bào)道探析[J].傳媒評(píng)論，2020（3）：9-11.

[4] 周玲.堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu) 做好抗疫宣傳——湖南廣播電視臺(tái)疫情防控宣傳啟示[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2020（4）：17-19.

作者簡(jiǎn)介：龐亮（1983—），男，陜西西安人，本科，主管技師，研究方向：新媒體建設(shè)、醫(yī)院宣傳。

王睿（1978—），男，遼寧昌圖人，碩士，研究方向：醫(yī)院新聞宣傳、醫(yī)院文化建設(shè)。