張禹晨
摘要:自新政府會計制度實施以來,公立醫(yī)院內(nèi)控管理顯得愈發(fā)重要,內(nèi)控管理工作面臨更高的要求和更嚴峻的挑戰(zhàn)。本文在分析公立醫(yī)院內(nèi)控管理重要性和意義的基礎上,研究內(nèi)控管理可能存在的部分問題,提出具有針對性的改進措施。
關鍵詞:內(nèi)控管理;公立醫(yī)院;政府會計
公立醫(yī)院在我國兼有公益性和效益性兩種特點,是獨立核算的經(jīng)濟組織,相較于其他類型的事業(yè)單位,公立醫(yī)院更需要注重經(jīng)濟管理,最大限度優(yōu)化資源配置,確保公立醫(yī)院運行的穩(wěn)定性和發(fā)展的可持續(xù)性。內(nèi)控管理是保障公立醫(yī)院經(jīng)營活動有效運行的基石,也是加強公立醫(yī)院經(jīng)濟管理相關工作的重要手段。在當前新政府會計制度全面推行的大環(huán)境下,公立醫(yī)院內(nèi)控管理工作的重要性尤為凸顯。因此,加強公立醫(yī)院內(nèi)控管理,有助于推進公立醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展,充分利用國有資產(chǎn),促進醫(yī)院向精細化管理邁進,確保公立醫(yī)院向社會公眾提供更好的醫(yī)療服務的同時,也能通過科學合理的經(jīng)濟管理方法確保發(fā)展的可持續(xù)性。
1.新政府會計制度下醫(yī)院內(nèi)控管理存在的部分問題
1.1內(nèi)控管理相關制度不夠健全
醫(yī)院內(nèi)部控制管理是一個動態(tài)持續(xù)、與時俱進的過程,需要不斷更新以滿足不同發(fā)展階段的需要。隨著國家相關制度的持續(xù)出臺,部分醫(yī)院存在內(nèi)控管理制度建設滯后、內(nèi)控管理制度不健全的問題,無法滿足現(xiàn)代化醫(yī)院管理對內(nèi)控管理的新要求。只有先建立健全內(nèi)控管理相關制度,才能推動公立醫(yī)院各項經(jīng)濟管理活動有序開展,從而降低相關運營風險,提高公立醫(yī)院經(jīng)濟活動運行效率。
1.2內(nèi)控管理意識薄弱
在當前國家有關部門大力推進醫(yī)療改革、建設現(xiàn)代化醫(yī)院的大背景下,部分醫(yī)院未改變傳統(tǒng)的管理理念,仍將主要的關注點放在提高醫(yī)療水平、擴大醫(yī)院規(guī)模上面,對醫(yī)院內(nèi)控管理工作缺乏正確合理的認識,沒有意識到內(nèi)控管理的重要性和意義,缺乏加強內(nèi)控管理的動力和主觀能動性。事實上,加強內(nèi)控管理是提升醫(yī)療服務水平的有力保障,如果內(nèi)控管理工作沒有做好,可能會對醫(yī)療活動持續(xù)、有效開展產(chǎn)生不利影響。
1.3內(nèi)控管理反饋和獎懲機制不全
內(nèi)控管理工作的持續(xù)推進,需要醫(yī)院建立健全完善的反饋和獎懲機制。而部分醫(yī)院內(nèi)控工作的執(zhí)行和評價往往是同一個部門,既影響內(nèi)控管理的公正性,也不利于有效應用內(nèi)部控制考核評價結果。醫(yī)院缺乏外部的反饋,導致內(nèi)控中可能存在的問題難以得到有效的整改,內(nèi)控管理措施難以落實。同時,內(nèi)控執(zhí)行不與獎懲掛鉤,不利于提高各個科室執(zhí)行和落實內(nèi)控工作的積極性。
1.4內(nèi)控管理信息化建設程度較低
隨著醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務的增長,信息化水平對內(nèi)控管理工作產(chǎn)生了重要的作用。部分醫(yī)院信息化水平較低,還停留在傳統(tǒng)的人力管控層次,大大降低了內(nèi)控執(zhí)行的效率和準確性,增加了內(nèi)控執(zhí)行的負擔和難度,進而影響內(nèi)控管理的最終成果。
1.5內(nèi)控管理人員專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗不足
新政府會計制度對公立醫(yī)院的經(jīng)濟管理提出了更高的要求,也對內(nèi)控管理人員的專業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了挑戰(zhàn)。公立醫(yī)院內(nèi)控管理工作主要由財務人員完成,現(xiàn)階段醫(yī)院財務人員面臨新形勢、新挑戰(zhàn),需要經(jīng)歷鉆研探索的過程,而部分醫(yī)院財務人員缺乏與時俱進、不斷進取的精神,導致自身素質(zhì)和經(jīng)驗無法滿足新政府會計制度下內(nèi)控管理工作的需要,影響了整個醫(yī)院的經(jīng)濟管理水平。
2.加強醫(yī)院內(nèi)控管理的部分措施
2.1完善內(nèi)控管理制度,健全內(nèi)控管理框架
內(nèi)控制度建設是內(nèi)控管理的重要基石。在醫(yī)院快速發(fā)展的過程中,醫(yī)院需要根據(jù)自身實際情況,不斷完善和更新相關內(nèi)控管理制度,加強新舊內(nèi)控管理制度的銜接,做到制度建設和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
2.2加強內(nèi)控管理宣傳和培訓,深化內(nèi)控管理意識
內(nèi)控管理需要全院員工的配合,因此醫(yī)院需要加強內(nèi)控知識宣傳和培訓,定期組織關鍵崗位人員參加內(nèi)控業(yè)務知識培訓,從上至下增強全體員工內(nèi)控管理意識,最大程度防范內(nèi)控管理中的各種潛在風險,為后續(xù)內(nèi)控管理體系的反饋和完善發(fā)揮持續(xù)性作用。
2.3強化內(nèi)控管理評價和考核,提高員工內(nèi)控管理積極性
合理的內(nèi)控管理考核評價機制,是保障內(nèi)控管理工作持續(xù)推進的潤滑劑,醫(yī)院需要將內(nèi)控管理與員工績效掛鉤,建立公平合理的獎懲機制,嚴格考核內(nèi)控各項指標和要求的執(zhí)行情況,激發(fā)員工參與內(nèi)控管理的積極性,針對員工對部分內(nèi)控問題整改不到位的情況,要有相應的處罰措施。
2.4增強信息化建設,促進內(nèi)控管理效率提升
信息化建設是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展過程中的重要保障,醫(yī)院應加強信息化建設的投入,不斷優(yōu)化現(xiàn)有信息系統(tǒng),完成內(nèi)控管理和信息化建設的有機融合,減少傳統(tǒng)的人力管控,真正做到滿足現(xiàn)代化醫(yī)院的內(nèi)控管理要求。
2.5加強內(nèi)控管理人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),強化人才隊伍建設
專業(yè)的人才隊伍建設是內(nèi)控管理重要的基石,醫(yī)院應加強內(nèi)控管理人員專業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng),堅持以人為本的發(fā)展理念,將人才戰(zhàn)略和內(nèi)控管理相結合,充分發(fā)揮內(nèi)控管理人員的專業(yè)能力,與時俱進,深入學習新政府會計制度對醫(yī)院內(nèi)控管理的新要求,不斷更新醫(yī)院內(nèi)控管理知識和技能。
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