羅佳輝 陳震

摘要：為了呼應(yīng)本次互聯(lián)網(wǎng)+全國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的新要求，在“以賽促教，探索素質(zhì)教育新途徑”部分所增加的要求，“開展課程體系、教學(xué)方法、教師能力、管理制度等方面的綜合改革”我們做出了大學(xué)生學(xué)生組織管理的改革，推出了“e管理”--創(chuàng)新高校生活便利式文化這一課題。

關(guān)鍵詞：學(xué)生組織管理;互聯(lián)網(wǎng)+;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);e管理

隨著大學(xué)教育在我國普遍發(fā)展，根據(jù)國家統(tǒng)計局和教育部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止2018年，我國共有在校大學(xué)生2695.8萬，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生795萬。每年都有規(guī)模如此龐大的學(xué)生進入大學(xué)，面對一個嶄新的環(huán)境。作為高校文化的重要載體和高校第二課堂的學(xué)生社團和學(xué)生組織的規(guī)模和數(shù)量都有了大幅的提升。社團和學(xué)生組織的出現(xiàn)，首先對學(xué)生們的好處是可觀的，它能讓我們學(xué)生之間的交流更為頻繁，接觸不同的人;其次，也能拓寬我們的知識面，學(xué)生組織會讓你做或者學(xué)習(xí)你未曾接觸過或者不精通的事情，鍛煉你的動手能力;最后，學(xué)生組織也能給予歸屬感，小組織團體更能讓人們感到親切。

1.存在的問題

在豐富校園生活、建設(shè)校園文化的同時，社團組織發(fā)展的不足之處也日益顯現(xiàn)。通過走訪調(diào)查的方式分析高校學(xué)生社團在納新、培訓(xùn)、考核、換屆等方面存在的問題和不足。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展進步，高校信息化進程也不斷推進，新媒體工作平臺逐漸成為了校園文化的新載體和傳播工具。近年來，高校的校園媒體工作重心也從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向了新媒體，并且越來越多甚至可以說絕大部分的高校學(xué)生組織都選擇使用微信、微博這一類新媒體工作平臺來組織開展活動、開展內(nèi)部的團建活動，通過使用此類網(wǎng)絡(luò)平臺進行活動宣傳，以達到社團組織提高知名度、擴大影響力、完善組織內(nèi)部管理制度的目的。

然而我們發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生組織運用新媒體時，往往只是把它當(dāng)作交流的介質(zhì)，發(fā)布新聞動態(tài)等的載體。同時，眾多學(xué)生組織運用社交軟件管理部門、分配任務(wù)、置辦活動等。此類的社交軟件弱點很明顯，專業(yè)性不強，組織性較弱，而且沒有體現(xiàn)一個組織的嚴密性和制度性。

2.行業(yè)背景

2.1高校學(xué)生部門、社團團體眾多

目前高校學(xué)習(xí)生活活動日益豐富化，各類部門、社團種類多種多樣，社團活動豐富多彩，學(xué)生部門內(nèi)部溝通交流頻繁。

2.2同類型服務(wù)供給缺少

在目前的APP應(yīng)用市場中，缺乏有關(guān)優(yōu)化學(xué)生團體內(nèi)部管理的應(yīng)用軟體，缺乏專門提供給學(xué)生團體內(nèi)部交流的服務(wù)應(yīng)用，學(xué)生部門管理服務(wù)市場處于空白。

2.3未來學(xué)生服務(wù)業(yè)預(yù)測

未來服務(wù)業(yè)的前景是較為樂觀的，而信息化、網(wǎng)絡(luò)化的當(dāng)今時代也使得結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生群體提供的服務(wù)是極有市場的。

2.4部分學(xué)生團體存在著內(nèi)部管理效率低下，活動舉辦與部門計劃的制訂非公開化，部門內(nèi)部成員參與度低等等現(xiàn)狀與問題

3.應(yīng)對策略

我們發(fā)現(xiàn)沒有一個專業(yè)性較強，制度性明顯，目標(biāo)明確的一個新媒體來替換社交軟件。因此，我們準(zhǔn)備利用人力資源管理理論，將這一理論引入高校組織的管理機制中，通過新媒體社交來提高高校學(xué)生組織的整體管理水平，為學(xué)生組織加強人員管理和內(nèi)部機制建設(shè)提供便利服務(wù)，以此達到促進高校學(xué)生組織健康發(fā)展的目的。

e管理是我們通過對我們自己所在部門（××院××工作站）的管理方式的一種啟發(fā)，傳統(tǒng)的方式過于死板，管理結(jié)構(gòu)不全面，通知下發(fā)和活動舉辦不能充分的分配到位。對于使用社交軟件來分發(fā)文件，呼叫成員的方式進行改善。

e管理以線下的部門人員為基礎(chǔ)，拓展線上服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)和管理的結(jié)合，建立起來的一個網(wǎng)站、小程序或APP，建立e管理旨在打造創(chuàng)新高校生活便利式文化，專注便利式管理方法、透明化管理，以“更專業(yè)、更透明、更便利”為理念，結(jié)合線上線下資源，打造e管理平臺，以提高高校學(xué)生組織的整體管理水平，促進高校學(xué)生組織健康發(fā)展。

3.1軟件特色

3.1.1部門管理方式的突破

e管理最大的特點就是線上運營;實現(xiàn)通過線上發(fā)布通知，分配任務(wù)等環(huán)節(jié)，充分實現(xiàn)責(zé)任到人，合理分工的優(yōu)勢

3.1.2部門選舉方式的突破

e管理改變了傳統(tǒng)的部門及干事考核制度，e管理設(shè)置了專門的考核系統(tǒng)，在活動或日常工作中，表現(xiàn)優(yōu)異獲得表揚者采取加分制;工作馬虎、不能按時完成工作量或者經(jīng)常缺勤活動者采取減分制，（若同分則按工作加分最多者最優(yōu)），以一學(xué)期為一周期，學(xué)期末統(tǒng)計分數(shù)。這樣，既改變了管理人員的選舉方式，又改變了傳統(tǒng)學(xué)期末優(yōu)秀副部長及優(yōu)秀干事的選拔手法，既不需要投票，也不存在內(nèi)定和空降的現(xiàn)象。通過簡化選舉程序，讓選舉變得更加公正透明。

3.1.3信訪方式的提出

現(xiàn)在，大學(xué)的學(xué)生組織團體依然有著較深刻的官僚傾向。學(xué)生組織的干部在學(xué)生中占有較高的地位，不僅享受了評獎評優(yōu)的優(yōu)先順序，在工作和研究方面也有著很大的競爭優(yōu)勢。雖然主席團的成員是由民主選舉選出的，但是實際過程中的投票數(shù)的多少并不能決定他們的職位，只要內(nèi)定的候選人進入主席團內(nèi)部，其職位早已敲定，并且在后續(xù)組織管理上并沒有實際能力，會讓下設(shè)部門和部門成員感到不滿。在這種情況下，e管理專門設(shè)計一個匿名舉報窗口。同時為了防止學(xué)生互聯(lián)舉報，各部門都有專門的人員接受報告的信息（通過投票選出）。這相當(dāng)于部門的紀律檢查機關(guān)，逐級向上反映。

3.2軟件詳述

3.2.1產(chǎn)品介紹

（1）e管理的使用者主要分為領(lǐng)導(dǎo)層和被領(lǐng)導(dǎo)層。

（2）e管理主要功能有：

管理者：分發(fā)通知，策劃活動，分配任務(wù)，接收舉報，選舉權(quán)與被選舉權(quán)，任命權(quán)。我們還設(shè)立了管理者與非管理者的權(quán)限。

非管理者：接收通知，根據(jù)上級指導(dǎo)來開展活動，信訪舉報，選舉權(quán)與被選舉權(quán)。若管理者不符合標(biāo)準(zhǔn)，可通過信訪舉報除去其職務(wù)。

（3）運行模式：

①活動模式：

管理者編輯活動主題，構(gòu)想活動方法，向下提出要求撰寫策劃，經(jīng)e管理郵箱溝通批準(zhǔn)，策劃實施。管理者下發(fā)通知并指出工作的要求及分配，每項工作記錄，方便結(jié)束后的打分事項。

②選舉模式

管理者的選拔與任用，每學(xué)期換屆選舉開始，由最高管理者給出換屆的崗位和要求，向下分發(fā)通知，并開啟報名系統(tǒng)。干事及其他成員可主動報名，屆時通過選舉和評分結(jié)合的方式選出負責(zé)人即管理者。

③交流模式

本模式主要用于部門內(nèi)部之間或者總體部門之間的外出活動，走下網(wǎng)絡(luò)，走向大自然。由部長或者主席等提出出游或聯(lián)誼方案，可向其他人員征求意見，干事等可以提出建議。為了確?；顒拥捻樌e行，方案必須完全，且每項工作要負責(zé)到人。

3.2.2管理流程

（1）接收分配

根據(jù)管理者下發(fā)的通知，認真負責(zé)自己的部分，在能力允許范圍內(nèi)幫助他人;此外，互相監(jiān)督工作，包括對上級的分配及打分有異議可以通過信訪舉報。

（2）參加選舉

每年的換屆時期，若有意向留部或者想晉升，可以報名參加選舉，本人不能參加對自己的選拔，最終通過票選結(jié)果和評分排名相結(jié)合來確定是否晉升。

（3）提出建議

對于校內(nèi)活動、校外活動甚至是選舉活動有新得想法或者建議可以提出，每個部門設(shè)置有副部長來收取向上級反映。

4.總結(jié)

在國務(wù)院關(guān)于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級版的意見中，指出了創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略支撐。更是指出了要以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)全面升級為主要目標(biāo)之一，逐步完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源共享平臺，不斷拓展市場化、專業(yè)化眾創(chuàng)空間功能，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺能力，創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)增長并更加關(guān)注早中期科技型企業(yè)，新興創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)日趨成熟。

因此，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展、迎合大數(shù)據(jù)時代的到來，創(chuàng)建這樣一種創(chuàng)新高校生活便利式文化的軟件是一項前景光明的項目，能夠有效地解決一些高校學(xué)生組織內(nèi)部存在的問題。

參考文獻：

[1]高校學(xué)生社團問題研究[D]. 常青.東北師范大學(xué) 2012.

[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校學(xué)生社團管理現(xiàn)狀與對策[J]. 金少芬. 文教資料. 2019（06）.

[3]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的大學(xué)生社團發(fā)展研究[J]. 林瑩. 科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力. 2017（12）.

本文系：安徽財經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃資助，項目編號：S201910378709。

作者簡介：

羅佳輝（1999-），男，漢族，安徽六安人，財政與公共管理學(xué)院，2017級本科生，行政管理專業(yè)。

陳震（2000-），男，漢族，安徽六安人，財政與公共管理學(xué)院，2017級本科生，財政專業(yè)。