蘇梅華

摘要：目前，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，在企業(yè)發(fā)展的過程中，為了提高企業(yè)的社會競爭力，必須充分利用人力資源，開展高質(zhì)量的績效評估和管理。在企業(yè)發(fā)展的過程中，績效管理的定性研究也是管理的重點，對整個企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。當(dāng)前，人員評估和績效管理存在許多缺點，例如專業(yè)水平低、缺乏實踐經(jīng)驗等。因此，當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)為自己的發(fā)展制定長期計劃時，企業(yè)需要克服人員評估管理機(jī)制中的許多問題，并設(shè)置管理措施以促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：成本控制;企業(yè)績效;管理建設(shè)分析

引言

如今，企業(yè)競爭十分嚴(yán)竣，競爭焦點聚焦在人才爭奪上，如何吸引人才，留住人才成為企業(yè)關(guān)注的重點。為此，企業(yè)希望通過績效考核方式加強(qiáng)對人才的管理，通過績效考核發(fā)揮激勵作用，引導(dǎo)員工潛能的發(fā)揮，使員工能夠滿足崗位特點，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力，取得最大業(yè)績，從而獲得企業(yè)預(yù)定的“報酬”，使企業(yè)與員工實現(xiàn)雙贏。

1企業(yè)績效考核的意義

績效評估管理是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素。建立一套完善的績效考核管理體系，不僅可以提高企業(yè)內(nèi)部控制水平，保證業(yè)務(wù)運營，而且可以使員工考核和能力測評更加客觀，全面，可以更好展示企業(yè)的價值并提高其業(yè)務(wù)績效，激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價值和更高的利潤。首先，通過提高企業(yè)績效評估管理水平，可以實現(xiàn)人力資源的選擇和具有高專業(yè)能力，創(chuàng)新精神和責(zé)任心的人力資源再利用。例如，在一些以家族風(fēng)格發(fā)展的大型私人企業(yè)中，高級管理人員大多是其親戚，阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，推進(jìn)績效評估管理有助于企業(yè)改革發(fā)展。其次，績效考核管理的實施對員工的日常工作績效進(jìn)行全面評估，使對企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的人員獲得更高的薪酬和薪資管理。在更加科學(xué)的同時，還能對員工產(chǎn)生一定的約束力。最后，它有助于推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。企業(yè)中的許多員工在花大量時間從事一項工作后，需要有一定的慣性，并將員工培訓(xùn)指標(biāo)添加到他們的績效評估中。既可以通過企業(yè)內(nèi)部組織形式進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和評估，員工也可以通過多種渠道積極學(xué)習(xí)和提高他們的工作技能。

2提升企業(yè)績效考核管理水平的路徑

2.1轉(zhuǎn)變觀念，提高對企業(yè)績效管理重要性的認(rèn)識

如今，績效考核在許多企業(yè)中得到應(yīng)用，并取得較好效果，要推動績效考核管理，就要重視績效考核管理工作。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要轉(zhuǎn)變管理觀念，運用績效考核機(jī)制引導(dǎo)員工自覺加強(qiáng)控制，做好自我管理。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身要增強(qiáng)對績效考核的理解，搞懂績效考核的目的和運行模式，從促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，真正運用績效考核方式對員工加以引導(dǎo)，使員工與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持一致。二是制定明確績效考核目標(biāo)。企業(yè)必須根據(jù)實際情況做好具體規(guī)劃，確定績效考核的目標(biāo)，從而有利于各項管理措施的實施，做好操作準(zhǔn)備。三是將績效考核納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，與企業(yè)長期發(fā)展保持協(xié)調(diào)同步，從而保證績效考核一旦實施，就要堅持不懈，不可半途而廢。為此，要做好績效考核方案總體規(guī)劃，進(jìn)行績效考核全面評價，做好實施前的預(yù)測與評估，防止執(zhí)行過程中風(fēng)險發(fā)生。

2.2采取科學(xué)的方法，設(shè)計科學(xué)的企業(yè)績效考核管理體系

隨著社會快速發(fā)展，員工的素質(zhì)明顯提高，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理方式與考核模式顯然難以適應(yīng)對現(xiàn)代員工的管理要求，必須采用科學(xué)的方法，設(shè)計科學(xué)的績效考核管理體系，才能激發(fā)活力，吸引人才加入。一是要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)做好績效考核管理體系的優(yōu)化設(shè)計，將企業(yè)管理模式、崗位配置及薪酬激勵等計劃列示出來，運用高科技管理手段進(jìn)行輔助測算，績效考核的科學(xué)性。二是將企業(yè)預(yù)期目標(biāo)與人力資源管理成本進(jìn)行綜合預(yù)測，確定科學(xué)的分配比例，剔除企業(yè)影響力等非人力因素后，將企業(yè)預(yù)期目標(biāo)在不同層級、崗位中進(jìn)行分配，確定不同的考核指標(biāo)和分配系數(shù)，進(jìn)行綜合評估，同等崗位中要充分體現(xiàn)個人能力、個人實力，最終結(jié)果等指標(biāo)，使指標(biāo)體系得以不斷完善。三是科學(xué)設(shè)計和運用KPI。根據(jù)企業(yè)實際做好可量化指標(biāo)以及非量化指標(biāo)設(shè)計運用及分配比例，同時，做好員工的需求調(diào)查，使崗位配置與員工個性要求對接，從而讓員工在崗位上體現(xiàn)出最大價值。

2.3充分重視績效考核結(jié)果，重視對績效考核結(jié)果的應(yīng)用

績效考核的目標(biāo)在于落實兌現(xiàn)，否則將毫無意義。因此，認(rèn)真對待績效考核，考核前，要做好考核方案，選調(diào)人員組織考核內(nèi)容學(xué)習(xí)，熟悉考核流程與標(biāo)準(zhǔn)，保證考核公平公正。要減少人為干預(yù)，保證考核結(jié)果公正性?？己藭r要做好與被考核對象的溝通，了解被考核對象的真實想法和意見，做好信息搜集與整理，為下步工作改進(jìn)做好準(zhǔn)備。考核后，要對績效考核結(jié)果公示，進(jìn)行結(jié)果反饋，同時，在建立考核審核機(jī)制，對被考核對象反映的問題高度重視，涉及到考核結(jié)果的，要進(jìn)行復(fù)核，重大失誤應(yīng)予及時糾正。此外，要綜合運用績效考核結(jié)果，一方面，對于考核涉及績效薪酬問題，要及時兌現(xiàn);另一方面，對考核優(yōu)秀員工要重點培養(yǎng)，跟蹤管理，在晉級晉升等方面給予優(yōu)先，使考核結(jié)果得以全面應(yīng)用，從而激勵員工重視考核工作，在崗位上爭取主動，自我加壓，發(fā)揮實力，促進(jìn)企業(yè)管理水平整體提升。

2.4全面跟蹤和掌控績效審計的發(fā)展趨勢

首先，確?？冃徲嬛笜?biāo)具備科學(xué)性。在審計成本管理時，讓評估考核在績效審計中發(fā)揮過渡作用，把建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系作為突破口。其次，是績效審計反饋“以人為本”。在企業(yè)成本管理實踐中，開展績效審計工作要注重反饋環(huán)節(jié)，應(yīng)重視建立“以人為本”理念，凸顯信息反饋的人文化。最后，是績效審計導(dǎo)向化。應(yīng)明確績效審計的目的與方向，明確企業(yè)績效審計的根本宗旨是以企業(yè)生產(chǎn)和運營業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向形成企業(yè)績效審計的中心思想，讓績效審計對象的行為與企業(yè)的整體戰(zhàn)略意圖和發(fā)展方向保持一致，然后借助體系化的管理模式，將企業(yè)之戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)與價值觀、遠(yuǎn)景等傳遞到員工層面。

結(jié)語

綜上所述，在新時期背景下，企業(yè)績效管理對于員工還有企業(yè)發(fā)展都具有非常重要的作用，管理人員應(yīng)充分重視其成本控制對企業(yè)績效管理的影響和作用，使二者有機(jī)結(jié)合在一起，確保推動企業(yè)實現(xiàn)長足發(fā)展。

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