胡曉丹

如今，各地返校復(fù)學(xué)工作陸續(xù)統(tǒng)籌謀劃、正在有序籌備，務(wù)求做到穩(wěn)妥、安全。需要特別注意的是，在做好防疫措施的同時(shí)，還須重視學(xué)生群體的心理健康工作。

疫情給人們帶來(lái)的恐慌、焦慮、失眠等應(yīng)激反應(yīng)尚未完全緩解。受疫情影響，許多學(xué)生假期生活作息不規(guī)律，因此可能產(chǎn)生“假期綜合征”，出現(xiàn)身體疲勞、精神倦怠的現(xiàn)象。隨著返校復(fù)學(xué)，“新的學(xué)期”即將來(lái)臨。“史上最長(zhǎng)的寒假”即將結(jié)束，同學(xué)們將陸續(xù)返校，大學(xué)生對(duì)復(fù)學(xué)既充滿期待，又感到困惑：“學(xué)校的防控措施嚴(yán)不嚴(yán)格，我怕自己被感染”“回學(xué)校以后，生活作息一下子調(diào)整不過(guò)來(lái)”“進(jìn)校就不能出來(lái)了，隔離那么久，怎么辦呢？”……面對(duì)同學(xué)們的這些困惑，我校學(xué)生處和心理健康中心結(jié)合實(shí)際制定了《返校后與疫情防控相關(guān)的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作指導(dǎo)手冊(cè)》，為返校后大學(xué)生的心理疏導(dǎo)、危機(jī)預(yù)防和危機(jī)干預(yù)提供依據(jù)與指導(dǎo)。

為此，我們專(zhuān)門(mén)前往醫(yī)院心理咨詢科做了調(diào)查。在前來(lái)求診的學(xué)生患者中，有的甚至不敢去上學(xué)了，“擔(dān)心成績(jī)下降是他們最大的焦慮，遇到好幾位孩子平時(shí)成績(jī)排在班里前幾名都不敢上學(xué)，擔(dān)心返校后考試成績(jī)下降，老師和家長(zhǎng)會(huì)批評(píng)，影響自己在同學(xué)心目中的形象?！贬t(yī)生說(shuō)道，疫情在家期間，有的孩子自控能力比較差，閑余時(shí)間就玩手機(jī)，學(xué)習(xí)效率下降，知識(shí)掌握不牢固，回去考試成績(jī)必然下降。面對(duì)返校復(fù)學(xué)，學(xué)生焦慮日增。醫(yī)生建議，要“因材施教，對(duì)每個(gè)學(xué)生采取不同的措施，精準(zhǔn)實(shí)施個(gè)體或團(tuán)體輔導(dǎo)。”

受疫情影響，學(xué)生宅家網(wǎng)絡(luò)自學(xué)兩個(gè)多月，可能會(huì)產(chǎn)生諸如緊張、焦慮、憂郁、恐懼、自卑、失眠、厭學(xué)等不同的心理問(wèn)題。因此，在他們返校復(fù)學(xué)的前后，我們作為學(xué)校心理從業(yè)者，很有必要幫助學(xué)生科學(xué)應(yīng)對(duì)心理困擾，實(shí)現(xiàn)心理“復(fù)位”。

假期中，我們通過(guò)開(kāi)展線上心理普查，快速確定重點(diǎn)人群，有針對(duì)性地進(jìn)行“心理援助”。如果學(xué)生心理問(wèn)題較為嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介至醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，讓其盡早接受心理治療和精神治療，避免心理危機(jī)事件的發(fā)生。而對(duì)于普通學(xué)生而言，可通過(guò)開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)、在線讀書(shū)等活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到正向的心理反饋，體驗(yàn)精準(zhǔn)分析個(gè)性化心理輔導(dǎo)，家校協(xié)作實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。這個(gè)時(shí)候，老師和家長(zhǎng)要相互協(xié)作，耐心與孩子溝通，不要過(guò)多責(zé)備，要靠家校的協(xié)作，幫助我們的學(xué)生實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)假與復(fù)學(xué)的無(wú)縫對(duì)接。

這個(gè)過(guò)程需要精準(zhǔn)分析，實(shí)施個(gè)性化的心理輔導(dǎo)。一把鑰匙開(kāi)一把鎖，共性問(wèn)題可團(tuán)體輔導(dǎo)，用榜樣的力量激勵(lì)學(xué)生克服困難，不斷前行。對(duì)個(gè)別上課有“多動(dòng)癥”或心理問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生，開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)別心理輔導(dǎo)，為其排憂解難。

有部分家長(zhǎng)也出現(xiàn)焦慮情緒，調(diào)節(jié)好自己平時(shí)多跟孩子溝通。

在這個(gè)過(guò)程中，家長(zhǎng)也不需要太焦慮，“返校復(fù)學(xué)的不適，一般經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間，孩子們都可以去慢慢適應(yīng)?！蔽覀冋J(rèn)為，要幫學(xué)生減壓，家長(zhǎng)和老師也需要調(diào)節(jié)好自己的情緒和狀態(tài)。

在陪伴學(xué)生就診的家長(zhǎng)中，也有部分表現(xiàn)出比較焦慮的情緒。家長(zhǎng)也要跟孩子積極的溝通，不要對(duì)孩子要求一下子那么高。也要給孩子一個(gè)緩沖期，慢慢地去適應(yīng)，不要一開(kāi)學(xué)就考試，讓他們?cè)黾痈蟮男睦碡?fù)擔(dān)。在剛開(kāi)學(xué)這段時(shí)間，老師也不要用力過(guò)猛，一味趕進(jìn)度，應(yīng)考慮學(xué)生的感受，適當(dāng)給一個(gè)心理緩沖期。

學(xué)生返校后，學(xué)校和老師給孩子的心理減壓非常重要，不可忽視。老師和家長(zhǎng)耐心地幫助孩子制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。長(zhǎng)時(shí)間宅家上網(wǎng)課，現(xiàn)在要返校復(fù)學(xué)了，學(xué)生本身容易心情煩躁，壓力無(wú)處排解。尤其是正值青春期的青少年在煩躁的情緒影響下，更容易做出沖動(dòng)行為，因此家長(zhǎng)和老師一定要講究溝通的方式和方法。

開(kāi)學(xué)前和開(kāi)學(xué)后，家長(zhǎng)和老師都可以讓學(xué)生多參加體育運(yùn)動(dòng)，通過(guò)運(yùn)動(dòng)幫助孩子減壓，幫助排解不良情緒。

學(xué)生在家上網(wǎng)課兩個(gè)多月，返校后沒(méi)了手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品，要從網(wǎng)絡(luò)端到教室端，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。家長(zhǎng)擔(dān)心孩子有網(wǎng)絡(luò)依賴的情況，要評(píng)估孩子是否存在網(wǎng)絡(luò)依賴的情況，平時(shí)要多和孩子溝通。如果真的存在網(wǎng)絡(luò)依賴，就需要專(zhuān)業(yè)的心理治療，“也不要馬上就一刀切，要循序漸進(jìn)來(lái)引導(dǎo)孩子慢慢減少使用手機(jī)等電子產(chǎn)品的時(shí)間?！?/p>

保障部署，精準(zhǔn)分類(lèi)網(wǎng)格管理。

心理健康中心明確了“早疏導(dǎo)、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療”的原則，針對(duì)學(xué)生返校后的心理“復(fù)位”，建立健全了心理健康教育網(wǎng)格化管理體系，提前在各個(gè)年級(jí)各個(gè)班級(jí)進(jìn)行篩查，掌握學(xué)生心理狀態(tài)，針對(duì)不同的人群采取不同的心理干預(yù)措施，全方位保障學(xué)生返校后的心理健康，穩(wěn)定生心，提振信心，確保安心。

防治并重，筑牢心理安全防線。

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與防控，做好精準(zhǔn)排查和跟蹤服務(wù)工作。指南確立了疫期期間重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生和中度關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況的排查、上報(bào)、處理流程。要開(kāi)展全覆蓋鑒別排查，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的心理狀況變化;通過(guò)心理咨詢等形式建立“一對(duì)一”“多對(duì)一”關(guān)注，為學(xué)生提供持續(xù)的心理支持;提供多種心理輔導(dǎo)途徑，暢通危機(jī)干預(yù)渠道與“綠色通道”，確保學(xué)生及時(shí)獲取求助，筑牢心理安全防線。

無(wú)縫銜接，活動(dòng)實(shí)踐讓心賦能。

針對(duì)專(zhuān)升本考試、就業(yè)困擾、畢業(yè)壓力、睡眠調(diào)整、復(fù)學(xué)適應(yīng)、家庭關(guān)系緊張等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題設(shè)計(jì)專(zhuān)題微信專(zhuān)欄——復(fù)學(xué)心理調(diào)適與家庭課堂，心理輔導(dǎo)員開(kāi)展好線上心理教育，主動(dòng)與重點(diǎn)關(guān)注人群對(duì)接，及時(shí)轉(zhuǎn)介;復(fù)學(xué)后“多管齊下”，網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)服務(wù)、郵箱24小時(shí)回復(fù)、心理預(yù)約電話、線下心理咨詢正常開(kāi)放，以各類(lèi)心理活動(dòng)完美銜接心理“換擋期”，讓心理賦能，全方位滿足學(xué)生心理需求。

面對(duì)即將到來(lái)的心理問(wèn)題學(xué)生返校，我們將堅(jiān)決貫徹落實(shí)工作指南中的每項(xiàng)工作安排，保障學(xué)生心理危機(jī)能夠得到及時(shí)預(yù)防與排除，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)新環(huán)境，切實(shí)保障學(xué)生安全入校、入校安全。

在抗疫過(guò)程中，涌現(xiàn)出了很多英雄人物，他們憑借著過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)奮斗在一線，用無(wú)私的大愛(ài)守護(hù)著人民的健康。我們也可以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英雄事跡，用這些生動(dòng)的案例做好生命教育，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高心理韌性，增強(qiáng)抗擊疫情的心理免疫力。