國務(wù)院農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布七項措施

2020年2月6日，國務(wù)院農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布《關(guān)于進一步做好春節(jié)后農(nóng)民工返城服務(wù)保障工作的通知》。春節(jié)過后農(nóng)民工返城高峰將至，當前正處在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控關(guān)鍵階段，做好農(nóng)民工返城服務(wù)保障工作十分緊迫。為貫徹落實中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好春節(jié)后錯峰返程加強疫情防控工作的有關(guān)要求，切實做好疫情防控期間農(nóng)民工服務(wù)保障工作，引導(dǎo)農(nóng)民工安全有序返城，國務(wù)院農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布了七項措施。

一、高度重視農(nóng)民工返城服務(wù)保障工作。做好農(nóng)民工安全有序返城工作，事關(guān)農(nóng)民工身體健康和生命安全，事關(guān)疫情防控和經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展，農(nóng)民工返城返崗高峰期與疫情防控關(guān)鍵期疊加，工作任務(wù)艱巨。

二、積極開展農(nóng)民工防疫宣傳和疫情防控。各級農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要配合有關(guān)成員單位積極開展疫情防護知識宣傳和防控工作。要充分發(fā)揮基層就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺、農(nóng)民工綜合服務(wù)中心等作用，廣泛開展應(yīng)對疫情政策措施宣傳講解，引導(dǎo)農(nóng)民工科學防控，降低感染和傳播風險。以倡議書、公開信等方式，引導(dǎo)農(nóng)民工合理安排返城返崗時間，避免春節(jié)后盲目外出。

三、實施農(nóng)民工分類指導(dǎo)。各地要加強返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸排和分類指導(dǎo)，對于春節(jié)后繼續(xù)外出務(wù)工的，做好健康出行和疫情信息提醒；對于不外出的，引導(dǎo)參加線上學習培訓(xùn)，推薦就地就近就業(yè)崗位；要采取措施，避免已感染或尚在觀察期的農(nóng)民工外出。

四、加強輸出地與輸入地有效對接。農(nóng)民工輸出地要結(jié)合本地實際，及時跟蹤主要輸入地疫情變化，預(yù)判農(nóng)民工返城高峰時間和規(guī)模，做好主要輸入地企業(yè)用工、復(fù)工、交通、疫情等信息的集中發(fā)布。農(nóng)民工輸入地要加強對招用農(nóng)民工較多的企業(yè)用工情況監(jiān)測，動態(tài)掌握用工需求，及時發(fā)布崗位信息，加強與農(nóng)民工主要輸出地的有組織對接服務(wù)。

五、加強農(nóng)民工返城服務(wù)保障部門協(xié)同。要切實發(fā)揮各級農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用， 推動各成員單位落實責任，加強聯(lián)防聯(lián)控，形成工作合力。

六、切實維護農(nóng)民工勞動權(quán)益。各地要加強對受疫情影響企業(yè)的勞動用工指導(dǎo)和服務(wù)，促進企業(yè)保持正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，依法依規(guī)處理農(nóng)民工因疫情導(dǎo)致不能提供正常勞動情況下的勞動關(guān)系問題。對于因隔離、留觀、治療或政府采取緊急措施導(dǎo)致農(nóng)民工暫不能提供正常勞動的，企業(yè)不得解除勞動合同或退回勞務(wù)派遣工。

七、積極做好服務(wù)保障工作。要做好農(nóng)民工春節(jié)后出行服務(wù)，簡化農(nóng)民工返城證照辦理，推行“不見面”網(wǎng)上服務(wù)。要在車站、碼頭等農(nóng)民工集中地開展全天候服務(wù)，及時幫助農(nóng)民工解決各類實際問題。要采取多種形式，做好農(nóng)民工的慰問及關(guān)愛工作。

廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會：致家政雇主和家政企業(yè)的一封信

疫情爆發(fā)以來，全國人民萬眾一心，共同抗擊病毒，取得了階段性的成果。接下來，另一個嚴峻的挑戰(zhàn)將迎面而來。如何戰(zhàn)勝目前的困難，確保家政市場正常運行，需要廣大家政服務(wù)使用者和提供者精誠合作，共同達成相互諒解和支持的可行方案，解決廣東省100多萬家政服務(wù)員的就業(yè)需求和雇主服務(wù)需求等迫切問題。具體建議如下。

1.家政公司務(wù)必要求所有回城家政服務(wù)員，在其住所進行14天的自我隔離。

2.對已簽家政服務(wù)合約（包括新簽合約）的服務(wù)員，建議雇主對隔離期的家政服務(wù)員按原工資（或新簽合約工資）發(fā)放工資；有困難的雇主，可與所雇家政服務(wù)員協(xié)商對其發(fā)放基礎(chǔ)工資。這是目前保障雇主及服務(wù)員健康，隔斷病毒傳播來源，留住優(yōu)秀家政服務(wù)員的最有效辦法。

3.對沒有家政合約的服務(wù)員，家政公司應(yīng)同樣要求其在住所進行自我隔離，讓下一步的新合約雇主放心聘用。

4.家政公司對處于隔離期的家政服務(wù)員每天進行健康情況記錄，包括服務(wù)員在隔離期的所有活動情況記錄，隔離期結(jié)束后交雇主備案。如發(fā)現(xiàn)隔離期服務(wù)員有疑似感染情況，應(yīng)立即中斷該服務(wù)員的派崗安排，并督促其就醫(yī)。

5.對從外地返崗的家政服務(wù)員，家政公司要對其個人情況進行詳細登記，記錄內(nèi)容包括：離家時的健康狀況、乘坐交通工具的時間和班次、到達后的住址、隔離時長、隔離期活動情況等。將資料匯編入檔，在家政服務(wù)員上崗時交給雇主備案，并建議服務(wù)員簽名和雇主簽收。

6.春節(jié)后，雇主在履行原有協(xié)議，以及簽訂新協(xié)議時，要如實通報家里所有成員的健康情況，在確認家人沒有病毒感染的前提下繼續(xù)履行協(xié)議。建議家政企業(yè)與雇主簽訂健康確認文書。

7.如發(fā)現(xiàn)家政服務(wù)員及雇主瞞報、謊報感染情況，企業(yè)可依據(jù)廣東省高級人民法院、廣東省人民檢察院《關(guān)于依法嚴厲打擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間刑事犯罪的通告》的規(guī)定提交相關(guān)部門處理。

8.建議雇主、家政企業(yè)及家政服務(wù)員參照本協(xié)會《家政服務(wù)員開工防疫指南》的要求嚴格操作，確實保證家政服務(wù)員自身和雇主的健康，做到嚴防嚴控。

希望家政服務(wù)行業(yè)的合作三方（雇主、企業(yè)及家政服務(wù)員），自覺遵守國家《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《傳染病防治法》的規(guī)定及廣東省政府有關(guān)通知的精神，從自己做起，積極投身到抗擊疫情的工作中去，為社會貢獻應(yīng)盡的責任。

上海市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會：家政服務(wù)行業(yè)疫情防控工作指南

根據(jù)上海市政府“群眾生活必需”行業(yè)復(fù)工要求，上海市家政服務(wù)業(yè)面臨防疫情和保剛需的雙重艱巨任務(wù)。在上海市商務(wù)委員會的指導(dǎo)下，上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會本著“安全為上、保障剛需”原則，制定《家政服務(wù)行業(yè)疫情防控工作指南》，希望上海家政人嚴格遵守，自覺踐行，守土有責，守土擔責，守土盡責，為有效遏制疫情發(fā)展、打贏防控新型冠狀病毒肺炎疫情做貢獻。

家政服務(wù)機構(gòu)防疫要求

一級響應(yīng)級別高，企業(yè)主體責任擔；節(jié)后人員返滬急，隔離觀察是前提；返滬隔離未到期，安排上崗責任失。

疫情防控工作細，疑似人員須隔離；疫區(qū)人員若來滬，督促登記不馬虎；發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或咳嗽，立停服務(wù)急就醫(yī)。

應(yīng)對疫情講科學，服從指揮嚴規(guī)范；防疫知識勤宣傳，風險隱患人人知；保障剛需講奉獻，服務(wù)大局盡責任；春節(jié)期間保剛需，延長期限服務(wù)好；新增剛需亦保障，精心安排“老人”上；切斷疫情傳播鏈，眾志成城戰(zhàn)疫情。

家政服務(wù)人員防疫要求

新型肺炎防在前，家政人員記心間；返滬人員須謹記，居家隔離十四天；若有發(fā)熱和咳嗽，主動就醫(yī)莫遲疑；重點疫區(qū)家政員，呆在老家緩返滬；若已來滬請記得，村委居委來登記；公共場所須少去，遠離傳染別忘記。

新型肺炎莫害怕，科學防范是關(guān)鍵；入戶服務(wù)需持證，服務(wù)前后勤洗手；服務(wù)全程戴口罩，服務(wù)期間多觀察；若遇用戶癥狀疑，應(yīng)停服務(wù)報告急；新型肺炎可防控，不傳謠言不慌恐；防疫服務(wù)兩不誤，家政人員記心中。

溫州市人力資源和社會保障局：告全市家政服務(wù)機構(gòu)疫情預(yù)防控制倡議書

疫情無情人有情，溫州市家政機構(gòu)要高度重視，積極行動起來，投入到疫情防控戰(zhàn)中，積極爭做溫州疫情防控工作一戰(zhàn)士。溫州市人力資源和社會保障局倡議：

1.嚴格落實主體責任。全市家政機構(gòu)必須嚴格落實防疫主體責任，建立企業(yè)防控疫情工作機構(gòu)，制定《企業(yè)疫情防控預(yù)案》，全力做好各項防控工作。

2.推遲復(fù)工時間。全市家政服務(wù)機構(gòu)復(fù)工時間不得早于2月17日（農(nóng)歷正月二十四）24時，同時要求各家政機構(gòu)在疫情穩(wěn)定以后再開展業(yè)務(wù)工作。各家政服務(wù)機構(gòu)務(wù)必盡快通知所屬從業(yè)員工和聯(lián)系登記的從業(yè)人員，不得早于2月17日（農(nóng)歷正月二十四）24時來溫，建議盡量推遲來溫時間。

3.及時匯總?cè)藛T數(shù)據(jù)。全市家政機構(gòu)做好員工管理，及時摸排外地戶籍家政人員，特別是湖北籍家政人員的數(shù)據(jù)匯總和情況監(jiān)測，如有變動及時上報街道和相關(guān)部門。

4.科學制定員工返溫方案，湖北籍員工待疫情結(jié)束后返溫，其他地區(qū)來溫從事家政服務(wù)人員嚴格控制返溫時間，返溫后自行隔離14天，確認安全后上崗。

5.不信謠、不傳謠、不造謠。全市家政機構(gòu)嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，一切以政府發(fā)布的消息為準，不在網(wǎng)絡(luò)、微信、微博上散布傳播不準確、不真實信息。

6.加強企業(yè)防疫知識宣傳。全市家政機構(gòu)要加大病毒預(yù)防知識宣傳力度，增強防護意識、提高防護能力，要帶頭不舉辦、不參加聚餐活動，不組織員工開展集體性活動。

7.強化思想意識。全市家政機構(gòu)堅決服從大局，克服困難，努力為病毒防控戰(zhàn)取得勝利貢獻力量。不在疫情工作中瞞報、漏報湖北籍員工數(shù)量，不故意隱瞞疫情，不故意抬高市場價格，不雇用身份不明的家政人員。

8.做好工作支持。全市家政機構(gòu)積極主動向客戶做好解釋工作，爭取諒解和支持，堅決守牢底線，企業(yè)內(nèi)部團結(jié)一致，眾志成城做好疫情防控工作，靜觀其變，根據(jù)形勢變化，按溫州市政府總體部署，調(diào)整企業(yè)工作計劃。

讓我們一起行動起來，眾志成城、沉著應(yīng)對，為贏得防范新型冠狀病毒肺炎工作的勝利貢獻力量！