國(guó)務(wù)院農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布七項(xiàng)措施

2020年2月6日，國(guó)務(wù)院農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好春節(jié)后農(nóng)民工返城服務(wù)保障工作的通知》。春節(jié)過(guò)后農(nóng)民工返城高峰將至，當(dāng)前正處在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控關(guān)鍵階段，做好農(nóng)民工返城服務(wù)保障工作十分緊迫。為貫徹落實(shí)中央應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好春節(jié)后錯(cuò)峰返程加強(qiáng)疫情防控工作的有關(guān)要求，切實(shí)做好疫情防控期間農(nóng)民工服務(wù)保障工作，引導(dǎo)農(nóng)民工安全有序返城，國(guó)務(wù)院農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布了七項(xiàng)措施。

一、高度重視農(nóng)民工返城服務(wù)保障工作。做好農(nóng)民工安全有序返城工作，事關(guān)農(nóng)民工身體健康和生命安全，事關(guān)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展，農(nóng)民工返城返崗高峰期與疫情防控關(guān)鍵期疊加，工作任務(wù)艱巨。

二、積極開(kāi)展農(nóng)民工防疫宣傳和疫情防控。各級(jí)農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要配合有關(guān)成員單位積極開(kāi)展疫情防護(hù)知識(shí)宣傳和防控工作。要充分發(fā)揮基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)、農(nóng)民工綜合服務(wù)中心等作用，廣泛開(kāi)展應(yīng)對(duì)疫情政策措施宣傳講解，引導(dǎo)農(nóng)民工科學(xué)防控，降低感染和傳播風(fēng)險(xiǎn)。以倡議書(shū)、公開(kāi)信等方式，引導(dǎo)農(nóng)民工合理安排返城返崗時(shí)間，避免春節(jié)后盲目外出。

三、實(shí)施農(nóng)民工分類(lèi)指導(dǎo)。各地要加強(qiáng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸排和分類(lèi)指導(dǎo)，對(duì)于春節(jié)后繼續(xù)外出務(wù)工的，做好健康出行和疫情信息提醒；對(duì)于不外出的，引導(dǎo)參加線(xiàn)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推薦就地就近就業(yè)崗位；要采取措施，避免已感染或尚在觀察期的農(nóng)民工外出。

四、加強(qiáng)輸出地與輸入地有效對(duì)接。農(nóng)民工輸出地要結(jié)合本地實(shí)際，及時(shí)跟蹤主要輸入地疫情變化，預(yù)判農(nóng)民工返城高峰時(shí)間和規(guī)模，做好主要輸入地企業(yè)用工、復(fù)工、交通、疫情等信息的集中發(fā)布。農(nóng)民工輸入地要加強(qiáng)對(duì)招用農(nóng)民工較多的企業(yè)用工情況監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)掌握用工需求，及時(shí)發(fā)布崗位信息，加強(qiáng)與農(nóng)民工主要輸出地的有組織對(duì)接服務(wù)。

五、加強(qiáng)農(nóng)民工返城服務(wù)保障部門(mén)協(xié)同。要切實(shí)發(fā)揮各級(jí)農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用， 推動(dòng)各成員單位落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，形成工作合力。

六、切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)權(quán)益。各地要加強(qiáng)對(duì)受疫情影響企業(yè)的勞動(dòng)用工指導(dǎo)和服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)保持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，依法依規(guī)處理農(nóng)民工因疫情導(dǎo)致不能提供正常勞動(dòng)情況下的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題。對(duì)于因隔離、留觀、治療或政府采取緊急措施導(dǎo)致農(nóng)民工暫不能提供正常勞動(dòng)的，企業(yè)不得解除勞動(dòng)合同或退回勞務(wù)派遣工。

七、積極做好服務(wù)保障工作。要做好農(nóng)民工春節(jié)后出行服務(wù)，簡(jiǎn)化農(nóng)民工返城證照辦理，推行“不見(jiàn)面”網(wǎng)上服務(wù)。要在車(chē)站、碼頭等農(nóng)民工集中地開(kāi)展全天候服務(wù)，及時(shí)幫助農(nóng)民工解決各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題。要采取多種形式，做好農(nóng)民工的慰問(wèn)及關(guān)愛(ài)工作。

廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)：致家政雇主和家政企業(yè)的一封信

疫情爆發(fā)以來(lái)，全國(guó)人民萬(wàn)眾一心，共同抗擊病毒，取得了階段性的成果。接下來(lái)，另一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)將迎面而來(lái)。如何戰(zhàn)勝目前的困難，確保家政市場(chǎng)正常運(yùn)行，需要廣大家政服務(wù)使用者和提供者精誠(chéng)合作，共同達(dá)成相互諒解和支持的可行方案，解決廣東省100多萬(wàn)家政服務(wù)員的就業(yè)需求和雇主服務(wù)需求等迫切問(wèn)題。具體建議如下。

1.家政公司務(wù)必要求所有回城家政服務(wù)員，在其住所進(jìn)行14天的自我隔離。

2.對(duì)已簽家政服務(wù)合約（包括新簽合約）的服務(wù)員，建議雇主對(duì)隔離期的家政服務(wù)員按原工資（或新簽合約工資）發(fā)放工資；有困難的雇主，可與所雇家政服務(wù)員協(xié)商對(duì)其發(fā)放基礎(chǔ)工資。這是目前保障雇主及服務(wù)員健康，隔斷病毒傳播來(lái)源，留住優(yōu)秀家政服務(wù)員的最有效辦法。

3.對(duì)沒(méi)有家政合約的服務(wù)員，家政公司應(yīng)同樣要求其在住所進(jìn)行自我隔離，讓下一步的新合約雇主放心聘用。

4.家政公司對(duì)處于隔離期的家政服務(wù)員每天進(jìn)行健康情況記錄，包括服務(wù)員在隔離期的所有活動(dòng)情況記錄，隔離期結(jié)束后交雇主備案。如發(fā)現(xiàn)隔離期服務(wù)員有疑似感染情況，應(yīng)立即中斷該服務(wù)員的派崗安排，并督促其就醫(yī)。

5.對(duì)從外地返崗的家政服務(wù)員，家政公司要對(duì)其個(gè)人情況進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄內(nèi)容包括：離家時(shí)的健康狀況、乘坐交通工具的時(shí)間和班次、到達(dá)后的住址、隔離時(shí)長(zhǎng)、隔離期活動(dòng)情況等。將資料匯編入檔，在家政服務(wù)員上崗時(shí)交給雇主備案，并建議服務(wù)員簽名和雇主簽收。

6.春節(jié)后，雇主在履行原有協(xié)議，以及簽訂新協(xié)議時(shí)，要如實(shí)通報(bào)家里所有成員的健康情況，在確認(rèn)家人沒(méi)有病毒感染的前提下繼續(xù)履行協(xié)議。建議家政企業(yè)與雇主簽訂健康確認(rèn)文書(shū)。

7.如發(fā)現(xiàn)家政服務(wù)員及雇主瞞報(bào)、謊報(bào)感染情況，企業(yè)可依據(jù)廣東省高級(jí)人民法院、廣東省人民檢察院《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間刑事犯罪的通告》的規(guī)定提交相關(guān)部門(mén)處理。

8.建議雇主、家政企業(yè)及家政服務(wù)員參照本協(xié)會(huì)《家政服務(wù)員開(kāi)工防疫指南》的要求嚴(yán)格操作，確實(shí)保證家政服務(wù)員自身和雇主的健康，做到嚴(yán)防嚴(yán)控。

希望家政服務(wù)行業(yè)的合作三方（雇主、企業(yè)及家政服務(wù)員），自覺(jué)遵守國(guó)家《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《傳染病防治法》的規(guī)定及廣東省政府有關(guān)通知的精神，從自己做起，積極投身到抗擊疫情的工作中去，為社會(huì)貢獻(xiàn)應(yīng)盡的責(zé)任。

上海市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)：家政服務(wù)行業(yè)疫情防控工作指南

根據(jù)上海市政府“群眾生活必需”行業(yè)復(fù)工要求，上海市家政服務(wù)業(yè)面臨防疫情和保剛需的雙重艱巨任務(wù)。在上海市商務(wù)委員會(huì)的指導(dǎo)下，上海市家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)本著“安全為上、保障剛需”原則，制定《家政服務(wù)行業(yè)疫情防控工作指南》，希望上海家政人嚴(yán)格遵守，自覺(jué)踐行，守土有責(zé)，守土擔(dān)責(zé)，守土盡責(zé)，為有效遏制疫情發(fā)展、打贏防控新型冠狀病毒肺炎疫情做貢獻(xiàn)。

家政服務(wù)機(jī)構(gòu)防疫要求

一級(jí)響應(yīng)級(jí)別高，企業(yè)主體責(zé)任擔(dān)；節(jié)后人員返滬急，隔離觀察是前提；返滬隔離未到期，安排上崗責(zé)任失。

疫情防控工作細(xì)，疑似人員須隔離；疫區(qū)人員若來(lái)滬，督促登記不馬虎；發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或咳嗽，立停服務(wù)急就醫(yī)。

應(yīng)對(duì)疫情講科學(xué)，服從指揮嚴(yán)規(guī)范；防疫知識(shí)勤宣傳，風(fēng)險(xiǎn)隱患人人知；保障剛需講奉獻(xiàn)，服務(wù)大局盡責(zé)任；春節(jié)期間保剛需，延長(zhǎng)期限服務(wù)好；新增剛需亦保障，精心安排“老人”上；切斷疫情傳播鏈，眾志成城戰(zhàn)疫情。

家政服務(wù)人員防疫要求

新型肺炎防在前，家政人員記心間；返滬人員須謹(jǐn)記，居家隔離十四天；若有發(fā)熱和咳嗽，主動(dòng)就醫(yī)莫遲疑；重點(diǎn)疫區(qū)家政員，呆在老家緩返滬；若已來(lái)滬請(qǐng)記得，村委居委來(lái)登記；公共場(chǎng)所須少去，遠(yuǎn)離傳染別忘記。

新型肺炎莫害怕，科學(xué)防范是關(guān)鍵；入戶(hù)服務(wù)需持證，服務(wù)前后勤洗手；服務(wù)全程戴口罩，服務(wù)期間多觀察；若遇用戶(hù)癥狀疑，應(yīng)停服務(wù)報(bào)告急；新型肺炎可防控，不傳謠言不慌恐；防疫服務(wù)兩不誤，家政人員記心中。

溫州市人力資源和社會(huì)保障局：告全市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情預(yù)防控制倡議書(shū)

疫情無(wú)情人有情，溫州市家政機(jī)構(gòu)要高度重視，積極行動(dòng)起來(lái)，投入到疫情防控戰(zhàn)中，積極爭(zhēng)做溫州疫情防控工作一戰(zhàn)士。溫州市人力資源和社會(huì)保障局倡議：

1.嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。全市家政機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格落實(shí)防疫主體責(zé)任，建立企業(yè)防控疫情工作機(jī)構(gòu)，制定《企業(yè)疫情防控預(yù)案》，全力做好各項(xiàng)防控工作。

2.推遲復(fù)工時(shí)間。全市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)復(fù)工時(shí)間不得早于2月17日（農(nóng)歷正月二十四）24時(shí)，同時(shí)要求各家政機(jī)構(gòu)在疫情穩(wěn)定以后再開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。各家政服務(wù)機(jī)構(gòu)務(wù)必盡快通知所屬?gòu)臉I(yè)員工和聯(lián)系登記的從業(yè)人員，不得早于2月17日（農(nóng)歷正月二十四）24時(shí)來(lái)溫，建議盡量推遲來(lái)溫時(shí)間。

3.及時(shí)匯總?cè)藛T數(shù)據(jù)。全市家政機(jī)構(gòu)做好員工管理，及時(shí)摸排外地戶(hù)籍家政人員，特別是湖北籍家政人員的數(shù)據(jù)匯總和情況監(jiān)測(cè)，如有變動(dòng)及時(shí)上報(bào)街道和相關(guān)部門(mén)。

4.科學(xué)制定員工返溫方案，湖北籍員工待疫情結(jié)束后返溫，其他地區(qū)來(lái)溫從事家政服務(wù)人員嚴(yán)格控制返溫時(shí)間，返溫后自行隔離14天，確認(rèn)安全后上崗。

5.不信謠、不傳謠、不造謠。全市家政機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，一切以政府發(fā)布的消息為準(zhǔn)，不在網(wǎng)絡(luò)、微信、微博上散布傳播不準(zhǔn)確、不真實(shí)信息。

6.加強(qiáng)企業(yè)防疫知識(shí)宣傳。全市家政機(jī)構(gòu)要加大病毒預(yù)防知識(shí)宣傳力度，增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)、提高防護(hù)能力，要帶頭不舉辦、不參加聚餐活動(dòng)，不組織員工開(kāi)展集體性活動(dòng)。

7.強(qiáng)化思想意識(shí)。全市家政機(jī)構(gòu)堅(jiān)決服從大局，克服困難，努力為病毒防控戰(zhàn)取得勝利貢獻(xiàn)力量。不在疫情工作中瞞報(bào)、漏報(bào)湖北籍員工數(shù)量，不故意隱瞞疫情，不故意抬高市場(chǎng)價(jià)格，不雇用身份不明的家政人員。

8.做好工作支持。全市家政機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)向客戶(hù)做好解釋工作，爭(zhēng)取諒解和支持，堅(jiān)決守牢底線(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，眾志成城做好疫情防控工作，靜觀其變，根據(jù)形勢(shì)變化，按溫州市政府總體部署，調(diào)整企業(yè)工作計(jì)劃。

讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，眾志成城、沉著應(yīng)對(duì)，為贏得防范新型冠狀病毒肺炎工作的勝利貢獻(xiàn)力量！