吳廣宏 古雅輝

摘要：本文通過(guò)文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等研究方法，對(duì)寧夏地區(qū)三所著名旅游景點(diǎn)內(nèi)的體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析。調(diào)查表明，被調(diào)查的游客人群主要以寧夏人為主;體育旅游目主要以觀光游覽、休閑度假、文體活動(dòng)為主;游客參與的主要體育旅游項(xiàng)目按百分比由高到低依次是：水上觀光類(lèi)、沙海沖浪、滑沙、羊皮筏子、水上沖浪、滑索、沙漠駱駝、水上飛行類(lèi)等項(xiàng)目;旅游期間游客購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品主要是沙漠防護(hù)裝備。

關(guān)鍵詞：體育旅游;現(xiàn)狀;對(duì)策

一、研究對(duì)象與方法

2019年6月至9月間，對(duì)調(diào)查景區(qū)內(nèi)的游客隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)800份，回收795份，其中，沙坡頭景區(qū)300份，沙湖景區(qū)300份，黃沙古渡景區(qū)200份，剔除無(wú)效問(wèn)卷27份，有效問(wèn)卷768份，問(wèn)卷有效率96%。在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，同時(shí)對(duì)被調(diào)查的游客、景區(qū)工作以及管理人員等進(jìn)行了訪談。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）游客來(lái)源結(jié)構(gòu)調(diào)查分析

表1結(jié)果顯示，被調(diào)查的768名游客中，寧夏區(qū)內(nèi)的游客占比最大，達(dá)到了55.99%，其次是西北地區(qū)人群（寧夏不包括在內(nèi)），占比21.74%，占比超過(guò)5%的只有華北地區(qū)，其他區(qū)域占比都未超過(guò)5%。通過(guò)進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查的游客人群中，華東地區(qū)主要以山東人為主;華中地區(qū)主要以河南人為主;華北地區(qū)主要以?xún)?nèi)蒙古和北京為主;西北地區(qū)主要以甘肅、陜西、青海為主;西南地區(qū)主要以四川為主等等。

（二）游客出游目的調(diào)查分析

表2結(jié)果顯示，被調(diào)查的768名游客中，旅游目的按照百分比由高低排序依次是：觀光游覽（占28.39%）、探親訪友（占23.05%）、商務(wù)會(huì)議（占21.35%）、休閑度假（占9.11%）、文體活動(dòng)（占7.29）等等。在上述被調(diào)查的游客中，旅游目的與體育旅游直接相關(guān)的有：觀光游覽、休閑度假、文體活動(dòng)等等。在探親訪友、商務(wù)會(huì)議為目的的旅游活動(dòng)與體育活動(dòng)間接關(guān)聯(lián)。因此，游客出游目的在很大程度上可以看成體育旅游的目的。

針對(duì)上述游客體育旅游目的分析，面對(duì)如何發(fā)展寧夏體育旅游產(chǎn)業(yè)這一問(wèn)題，具體就落實(shí)到首先要摸清楚游客的出行目的是什么，只要搞清楚了游客來(lái)寧夏旅游的目的，就能抓住寧夏體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)業(yè)布局，讓游客們能夠在體育旅游活動(dòng)中獲得更多、更好的旅游體驗(yàn)，那么，對(duì)寧夏的體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，乃至整個(gè)寧夏旅游業(yè)的發(fā)展都會(huì)有很大程度的促進(jìn)。

（三）游客參與體育項(xiàng)目情況調(diào)查分析

表3統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，游客參與的主要體育旅游項(xiàng)目按百分比由高到低依次是：水上觀光類(lèi)、沙海沖浪、滑沙、羊皮筏子、水上沖浪、滑索、沙漠駱駝、水上飛行類(lèi)等項(xiàng)目。

游客參與最多的項(xiàng)目是滑沙和羊皮筏子，占比分別達(dá)到了33.33%和30.08%。寧夏具有豐富的體育旅游資源，其中，滑沙項(xiàng)目世界文明，尤其是中衛(wèi)沙坡頭的國(guó)際滑沙中心，是中國(guó)三大鳴沙——沙坡鳴鐘之一，是世界第一大的天然滑沙場(chǎng)。羊皮筏子漂流是具有黃河文化特色的體育旅游項(xiàng)目，受到很多區(qū)內(nèi)外和國(guó)外游客的歡迎。從沙坡頭景區(qū)這兩個(gè)非常成功的體育旅游項(xiàng)目可以看出，在體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，打造具有品牌效應(yīng)和深厚的體育旅游文化特色的旅游項(xiàng)目是至關(guān)重要的。

（四）游客購(gòu)物情況調(diào)查分析

表4結(jié)果顯示，旅游期間游客購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品主要是防護(hù)裝備（占17.32%），其次是紀(jì)念品（占12.5%）、玩具（占8.72%）、工藝品（占6.25%）。從上述統(tǒng)計(jì)分析可以看出，游客整體購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的意愿較低。

從對(duì)游客的初步調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)，游客購(gòu)買(mǎi)防護(hù)裝備的主要目的是為了防曬和遮陽(yáng)等，這一調(diào)查結(jié)果表明，沙漠旅游中防護(hù)裝備服飾等旅游產(chǎn)品是有市場(chǎng)需求的，設(shè)計(jì)生產(chǎn)具有寧夏民族特色的防護(hù)裝備服飾等旅游產(chǎn)品是有吸引力的，可以作為體育旅游產(chǎn)業(yè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。從理論角度看，紀(jì)念品和工藝品是游客紀(jì)念旅游過(guò)程和贈(zèng)送親人朋友的絕佳旅游產(chǎn)品，具有強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)吸引力。同時(shí)，具有地方民族特色的紀(jì)念品，對(duì)旅游地的宣傳作用巨大。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)中，游客的購(gòu)買(mǎi)意愿較低。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，主要原因是產(chǎn)品包裝差、紀(jì)念品造型呆板，缺乏動(dòng)感性，產(chǎn)品形式單調(diào)等等。其次是產(chǎn)品工藝粗糙，質(zhì)量低下，缺乏收藏價(jià)值。對(duì)于類(lèi)似旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，有待進(jìn)一步的深層次的調(diào)查研究。

三、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.被調(diào)查的游客中，旅游目的與體育旅游直接相關(guān)的有：觀光游覽、休閑度假、文體活動(dòng)等等。在探親訪友、商務(wù)會(huì)議為目的的旅游活動(dòng)與體育活動(dòng)間接關(guān)聯(lián)。

2.被調(diào)查的游客中，旅游出行社會(huì)關(guān)系主要以家人親戚和商務(wù)會(huì)議會(huì)員為主。

3.游客參與的主要體育旅游項(xiàng)目按百分比由高到低依次是：水上觀光類(lèi)、沙海沖浪、滑沙、羊皮筏子、水上沖浪、滑索、沙漠駱駝、水上飛行類(lèi)等項(xiàng)目。

4.旅游期間游客購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品主要是防護(hù)裝備，其次是紀(jì)念品、玩具、工藝品等，且游客整體購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的意愿較低。

（二）建議

1.以人為本，著力提高體育旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)體育旅游管理，創(chuàng)造優(yōu)美的體育旅游環(huán)境

以人為本，就要滿足游客的多樣化需求，為游客和居民共同創(chuàng)造高品質(zhì)的健康休閑生活，從而使體育旅游在兼顧主體、客體需求的基礎(chǔ)上，引領(lǐng)人們形成健康生活理念。樹(shù)立人本理念，體現(xiàn)在供需兩個(gè)方面，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要區(qū)別對(duì)待。供給側(cè)的人本理念體現(xiàn)在充分尊重和合理利用寧夏當(dāng)?shù)靥厣褡鍌鹘y(tǒng)文化，在體育旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，既考慮游客需求，又能保持民族傳統(tǒng)文化不受商業(yè)化的影響，保護(hù)性開(kāi)發(fā)和合理利用民族傳統(tǒng)體育文化。需求側(cè)人本理念則體現(xiàn)充分考慮游客需求同時(shí)，還要考慮當(dāng)?shù)鼐用裆钚枨?。以人為本，就要在體育旅游管理過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)，花大力氣提高體育旅游服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)體育旅游管理，只有這樣才能解決游客在體育旅游過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題，從而提升游客參與體育活動(dòng)的“體驗(yàn)度”，創(chuàng)造和諧的體育旅游氛圍。

2.大力培養(yǎng)體育旅游專(zhuān)業(yè)人才，提高體育旅游服務(wù)質(zhì)量

目前，寧夏大學(xué)人文學(xué)院、寧夏旅游學(xué)校均開(kāi)設(shè)有旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，寧夏大學(xué)體育學(xué)院開(kāi)設(shè)有體育相關(guān)專(zhuān)業(yè)，但均并沒(méi)有開(kāi)設(shè)體育旅游管理專(zhuān)業(yè)。在寧夏體育旅游人才培養(yǎng)過(guò)程中，可以充分利用高等、高職院校的專(zhuān)業(yè)教育資源，著力開(kāi)設(shè)體育旅游管理課程和體育旅游管理專(zhuān)業(yè)，實(shí)現(xiàn)教育資源的整合、共享和創(chuàng)新。一方面可以為寧夏的體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，解決體育旅游專(zhuān)業(yè)人才匱乏的問(wèn)題，另外一方面也可以解決大學(xué)本、專(zhuān)科學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，可謂一舉兩得。

3.優(yōu)化游客市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)體育旅游均衡發(fā)展

通過(guò)游客特征調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寧夏的游客市場(chǎng)結(jié)構(gòu)極不均衡。游客性別結(jié)構(gòu)中男性明顯多于女性;游客年齡結(jié)構(gòu)中25-44歲的中青年居多，而24歲以下和45歲以上特別是65歲以上游客較少;游客來(lái)源結(jié)構(gòu)中以西北游客尤其是寧夏區(qū)內(nèi)游客為主，西北以外區(qū)域特別是南方游客較少;游客出行方式結(jié)構(gòu)中主要以自駕游為主。優(yōu)化游客市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)體育旅游產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展，就要下力氣充分調(diào)整游客市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)體育旅游產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展。優(yōu)化游客市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，首先是要查找影響因素，通過(guò)本次調(diào)查訪談初步發(fā)現(xiàn)，性別、年齡、來(lái)源、交通等因素是引起游客結(jié)構(gòu)失衡的主要因素。其次就是通過(guò)因素分析，尋找深層次的原因。通過(guò)本次調(diào)研初步得出，氣候因素是造成性別結(jié)構(gòu)和游客來(lái)源結(jié)構(gòu)失衡的原因之一、項(xiàng)目設(shè)置不合理是造成年齡結(jié)構(gòu)失衡的原因之一、交通不便和宣傳不到位是造成游客來(lái)源結(jié)構(gòu)不均衡的原因之一等等。到底是什么原因造成游客市場(chǎng)結(jié)果不均衡，還有待于進(jìn)一步研究分析。

4.著力構(gòu)建“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)體育旅游管理的信息化、動(dòng)態(tài)化、精準(zhǔn)化

目前，寧夏在體育旅游產(chǎn)業(yè)“大數(shù)據(jù)”建設(shè)工作嚴(yán)重滯后，這些數(shù)據(jù)一般只有在次年一月份或更遲的時(shí)間才能查閱到，數(shù)據(jù)的時(shí)效性較差，而且這些數(shù)據(jù)也只是一些簡(jiǎn)單的宏觀面上的，微觀面里的數(shù)據(jù)很難獲得。通過(guò)調(diào)研和訪談發(fā)現(xiàn)，寧夏的一些政協(xié)委員已經(jīng)提出了“關(guān)于以旅游大數(shù)據(jù)的發(fā)展助力銀川市智慧旅游城市建設(shè)的提案”，但是，由于寧夏旅游企業(yè)普遍相對(duì)偏小、偏弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)信息化水平不高，大數(shù)據(jù)支持智慧旅游的能力明顯不足。為了加快寧夏體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升旅游業(yè)在GDP中的比重，旅游“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)的構(gòu)建迫在眉睫。

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