嚴浩

摘要：此文簡單介紹了運用電力營銷大數(shù)據(jù)組織反竊電檢查工作的關(guān)鍵作用，詳細分析了電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的具體應用。

關(guān)鍵詞：反竊電檢查;電力營銷;大數(shù)據(jù);應用

伴隨互聯(lián)網(wǎng)平臺與Al技術(shù)的迅速發(fā)展，電力公司在經(jīng)營中采取電力營銷大數(shù)據(jù)開展反竊電檢查工作，受到了人們的高度關(guān)注。分析怎樣科學有效使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，而且提高反竊電檢查效果，是電力公司經(jīng)營中重點探究的課題。

一、應用電力營銷大數(shù)據(jù)組織反竊電檢查工作的意義

（一）滿足電力營銷體制建立需求

基于電力營銷體制，應當事先各個業(yè)務過程的集約型，反竊電檢查也是如此，采取營銷大數(shù)據(jù)促進反竊電檢查活動，可以完善電力營銷體制?；诖髷?shù)據(jù)系統(tǒng)下的反竊電檢查，慢慢替代以往的竊電檢查任務，以迎合電力公司的市場發(fā)展要求，創(chuàng)建出以用戶為主導的營銷方式[1]。

（二）促使反竊電檢查操作方式的改變

電力公司工作模式在大數(shù)據(jù)環(huán)境下朝著集約化轉(zhuǎn)變，節(jié)省了諸多的人力費用，電力從業(yè)者不用隨時組織檢查任務，也不用與客戶有太多的接觸引起沖突，只要定時或不定時的組織線下走訪，檢測設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況，掌握客戶應用狀況與訴求。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，反竊電檢查業(yè)務效率與質(zhì)量得到明顯提高，電力從業(yè)者也有許多時間投進提高客戶體驗之中，為客戶提供有效的電能支持，保證電網(wǎng)可靠性。電力企業(yè)業(yè)務從以電力為交易“貨物”變成帶來客戶良好的服務及用電感受[2]。

二、電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應用措施

（一）對電力營銷大數(shù)據(jù)進行電量數(shù)據(jù)分類

要想進一步提高反竊電檢查工作的效果，使竊電分子得到相應的懲罰，可以利用電力營銷大數(shù)據(jù)進行反竊電精準檢查，可以根據(jù)用電屬性的差異進行電量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的精準分類。用電種類不同，其相對應的線路也存在較大的差異，用電負荷曲線波動和大小也有一定的差異。在這個差異的基礎(chǔ)上進行計算，可以有效判斷用戶是否存在竊電行為，反竊電檢查工作人員需要充分了解用戶供電線路的特點。用戶用電線路很容易受到外界因素的影響而發(fā)生改變，所以，在反竊電檢查工作中，需要掌握用戶用電的實時情況，并且進行記錄，在此基礎(chǔ)上分析是否存在失壓或者三相電流不平衡的現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)異常，就必須進行實時的跟蹤和監(jiān)督，按照不同的時段進行檢查，收集竊電證據(jù)，明確竊電現(xiàn)場，對竊電人員采取相應的懲罰，讓他們承擔法律責任。劃分電力營銷大數(shù)據(jù)電量類型可以明確反竊電檢查工作的內(nèi)容，不同用電場所，其用電特征也存在基本的差異。首先對電量數(shù)據(jù)進行分類，然后在此基礎(chǔ)上對用電類型進行分類，例如，可以劃分為商業(yè)用電和家用用電等，這兩者之間存下較大的差異，前者主要是企業(yè)用電，后者主要是居民用電[3]。

（二）對用戶用電量數(shù)據(jù)進行分析

電力企業(yè)要想做好反竊電檢查工作，需要利用已有的數(shù)據(jù)進行用電量數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計。在數(shù)據(jù)分析過程中，反竊電檢查工作人員需要收集數(shù)據(jù)并且對數(shù)據(jù)進行整合處理，這樣就可以發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，才能采取恰當?shù)拇胧┨幚韱栴}。在用戶用電量數(shù)據(jù)處理過程中，需要計算用戶用電量的平均值和標準差，在此基礎(chǔ)上根據(jù)負荷值的變化計算差值，這樣就可以為供電企業(yè)提供參考信息，判斷用戶是否存在竊電行為。反竊電檢查工作人員需要在認識用戶用電量的波動狀況的基礎(chǔ)上進行判斷和分析，找出用電量變化比較大的用戶。針對用電量變化比較大的用戶，需要分析他們最近一段時間的用電量，對實際用電量進行核實，這些用戶的電量有一定的損耗，所以，如果在一段時間內(nèi)用電量變化不大代表著不存在竊電行為。如果用電量變化比較大，需要對其用電量進行進一步的核實，判斷其是否存在竊電行為，數(shù)據(jù)差值越大，竊電的可能性越大，這時，需要對該用戶長期的用電狀況進行比較，展開相關(guān)的排查工作，注意證據(jù)的收集，必要時可以進行突擊檢查，如果檢查出存在竊電行為，必須進行懲罰，為其他人起到一定的震懾作用。由此可以看出，在反竊電檢查工作中，電力營銷大數(shù)據(jù)發(fā)揮著越來越重要的作用，電力企業(yè)也需要進一步提高管理人員和工作人員的專業(yè)能力，促使他們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，對竊電行為做出準確的判斷，進而提高反竊電檢查工作的質(zhì)量和效率，降低國家經(jīng)濟損失[4]。

（三）加強反竊電檢查工作的建議

電力營銷大數(shù)據(jù)具有較多的優(yōu)勢，這就決定了其能夠很好的應用到反竊電檢查中，所以，在具體應用中，必須充分挖掘電力營銷大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，為反竊電檢查工作的展開提供保障，對竊電分子進行相應的懲罰，避免造成嚴重的損失。供電企業(yè)需要充分認識到自身工作中存在的問題，這樣才能做好反竊電檢查工作，提高工作質(zhì)量和效率，同時，供電企業(yè)還需要制定完整的獎懲制度，提高工作人員的積極性，讓他們能夠認識反竊電檢查工作的重要性。供電企業(yè)還需要做好工作人員的培訓工作，提高他們的專業(yè)技能和水平，增加反竊電檢查工作經(jīng)驗，熟練掌握反竊電檢查系統(tǒng)的操作方法，了解竊電人員的行為特點和竊電手法，收集他們的竊電證據(jù)，采取相應的措施找出竊電人員，讓他們承擔相應的責任。反竊電檢查工作人員還需要掌握電力營銷大數(shù)據(jù)的相關(guān)內(nèi)容，熟練使用電力營銷大數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行分類，通過計算判斷用戶是否存在竊電行為。供電企業(yè)還需要與當?shù)卣凸矙C關(guān)聯(lián)合工作，提高反竊電檢查工作力度，普及相關(guān)法律法規(guī)，明確竊電人員需要承擔的責任，一旦出現(xiàn)竊電行為，需要進行懲罰，避免再一次出現(xiàn)竊電現(xiàn)象，為國家經(jīng)濟效益的實現(xiàn)提供保障[5]。

三、結(jié)語

反竊電檢查工作具有重要的作用，必須得到充分的重視，在具體的反竊電檢查工作展開過程中，需要將電力營銷大數(shù)據(jù)應用其中，只有這樣才能取得良好的效果，才能避免竊電現(xiàn)象的發(fā)生，為國家經(jīng)濟效益的提升奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]韓全豐.電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應用探討[J].科技風，2018（35）：90.

[2]常彤，樊戎昌.用電檢查反竊電的關(guān)鍵技術(shù)及策略分析[J].科技風，2018（34）：204.

[3]張晗.供電企業(yè)用電檢查面臨的重點問題及反竊電措施研究[J].山東工業(yè)技術(shù)，2018（22）：178.

[4]王榕.反竊電檢查中電力營銷大數(shù)據(jù)的應用[J].中國市場，2018（33）：132-133.

[5]銀見華.電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應用研究[J].通訊世界，2018（08）：152-153.