張楨 張晨
摘要:微博的迅速發(fā)展和廣泛應用為體育運動、項目發(fā)展、賽事營銷提供了新的利器。分析中國武術(shù)微博的營銷價值,對體育項目營銷有重要的應用價值和現(xiàn)實意義。本文采用文獻資料法、內(nèi)容分析法、數(shù)理統(tǒng)計法等,以中國武術(shù)協(xié)會在新浪微博上發(fā)布的微博為切入點,對其微博運營現(xiàn)狀進行分析,并提出制定微博營銷計劃,選擇適宜營銷策略;重視雙向互動,加強關(guān)系維系等對策。
關(guān)鍵詞:微博營銷;中國武術(shù)協(xié)會;傳播
引言
(一)研究目的
通過實際調(diào)查、資料分析及數(shù)理統(tǒng)計法研究分析中國武術(shù)協(xié)會的新浪官方微博——中國武術(shù)協(xié)會自成立至今的微博營銷,結(jié)合項目運營特點,分析及找出武術(shù)運動微博營銷的關(guān)鍵并提出相關(guān)建議,以提升武術(shù)相關(guān)賽事、活動知名度,跟蹤和整合賽事、活動微博傳播特點,及時監(jiān)測輿情,反饋營銷傳播信息。
(二)研究意義
目前我國部分體育賽事的微博營銷效果已經(jīng)得到具體體現(xiàn),如“China Open”“CBA聯(lián)賽”等體育官方微博已成較大規(guī)模。但與武術(shù)相關(guān)的體育賽事微博營銷還沒有得到足夠的重視,武術(shù)官方微博的營銷方法及管理還欠缺經(jīng)驗。本文通過對中國武術(shù)協(xié)會的微博營銷內(nèi)容進行研究分析,旨在闡述微博營銷帶給武術(shù)賽事、活動的價值,獲得相關(guān)傳播經(jīng)驗,并對中國武術(shù)協(xié)會微博營銷提出相應管理對策及合理化建議,充實武術(shù)運動微博營銷等相關(guān)理論。
一、研究對象及研究方法
(一)研究對象
本文對中國武術(shù)協(xié)會新浪官方微博——中國武術(shù)協(xié)會在2018年12月27日至2019年5月31日所發(fā)布的160條微博進行分析研究。
(二)研究方法
本論文重點對中國武術(shù)協(xié)會新浪官方微博發(fā)布的內(nèi)容與對應的營銷對象進行分析,屬于應用型研究。在研究方法方面,綜合采用定性分析和定量分析兩種方法。在定性分析方面主要采用文獻資料研究法,特別注意采用新的資料及理論,圍繞體育賽事微博營銷,通過中國知網(wǎng)、本校圖書館及各營銷網(wǎng)站的研究成果定義微博內(nèi)容分類,分析賽事營銷現(xiàn)狀,找出營銷關(guān)鍵,提出合理化建議。在定量分析方面,主要采用內(nèi)容分析法和數(shù)據(jù)分析法兩種方法。內(nèi)容分析法主要針對中國武術(shù)協(xié)會官方微博自成立之時起的所有微博的內(nèi)容進行分析研究,了解武術(shù)運動官方微博營銷重點。數(shù)據(jù)分析法主要對中國武術(shù)協(xié)會運用微博進行賽事營銷所獲得傳播數(shù)量進行研究分析,以期用數(shù)據(jù)找出并證明武術(shù)賽事、活動營銷側(cè)重點。
二、中國武術(shù)協(xié)會微博營銷具體情況概述及研究結(jié)果
(一)中國武術(shù)協(xié)會微博發(fā)布內(nèi)容分類及研究框架
微博發(fā)布的內(nèi)容與武術(shù)賽事、活動營銷有著巨大的關(guān)聯(lián)性及影響,按照中國武術(shù)協(xié)會賽事的基本情況,為了便于分析,將中國武術(shù)協(xié)會微博發(fā)布信息內(nèi)容分為以下7大類:①與賽事直接相關(guān);②與武術(shù)教學相關(guān);③與運動員直接相關(guān);④與政策文件相關(guān);⑤互動;⑥段位制;⑦其他。
結(jié)合相關(guān)文獻資料及中國武術(shù)協(xié)會微博實際內(nèi)容分析,確定了本研究的分析框架,具體包括微博的發(fā)文數(shù)量、信息內(nèi)容、信息形式、微話題、信息來源,并通過SPSS軟件進行描述統(tǒng)計分析。
(二)中國武術(shù)協(xié)會微博內(nèi)容具體情況概述
1.發(fā)文數(shù)量
從2018年12月27日至2019年5月31日共156天,中國武術(shù)協(xié)會總發(fā)布160條微博,圖1顯示了此156天每天發(fā)布微博數(shù)量詳情。
由此可見,自中國武術(shù)協(xié)會官方微博開始運營以來(2018年12月27日—2019年5月31日),156日內(nèi)微博總發(fā)布數(shù)量為160條,其中4月4日單日微博發(fā)布數(shù)量最高,為5條;2019年農(nóng)歷新年(2月5日)假期之前,中國武術(shù)協(xié)會微博發(fā)布情況較為混亂;2019年農(nóng)歷新年之后,中國武術(shù)協(xié)會微博發(fā)布內(nèi)容基本上每個工作日發(fā)布2條。
2.信息來源
發(fā)布一條微博,信息來源分為三種:①“自發(fā)信息”,即中國武術(shù)協(xié)會自行編寫自行發(fā)布的信息;②“轉(zhuǎn)發(fā)信息有評論”,即中國武術(shù)協(xié)會轉(zhuǎn)發(fā)他人或機構(gòu)的信息,并且進行了評論;③“轉(zhuǎn)發(fā)信息無評論”,即中國武術(shù)協(xié)會直接轉(zhuǎn)發(fā)他人或機構(gòu)微博,沒有進行評論。
3.信息內(nèi)容
研究發(fā)現(xiàn),在調(diào)查期間微博發(fā)布量為160條。其中與賽事直接相關(guān)77條;與武術(shù)教學相關(guān)57條;與運動員直接相關(guān)1條;與政策文件相關(guān)15條;互動1條;段位制2條;其他7條。
4.信息形式
中國武術(shù)協(xié)會官方微博在發(fā)布信息時最常用視頻形式,其次是文字加鏈接形式,較少用到其他形式。
(三)中國武術(shù)協(xié)會微博內(nèi)容研究結(jié)果
1.中國武術(shù)協(xié)會微博營銷持續(xù)性有待提高
發(fā)文數(shù)量體現(xiàn)著一個微博的活躍程度。中國武術(shù)協(xié)會微博在重大賽事期間發(fā)文數(shù)量較其他時段沒有顯著變化,這就使得賽事粉絲關(guān)注熱情被迫急速下降,微博營銷的持續(xù)性大打折扣,營銷效果也受到很大影響。
2.中國武術(shù)協(xié)會微博營銷內(nèi)容吸引力有待提高
在中國武術(shù)協(xié)會微博內(nèi)容具體概述中可以看到,絕大部分微博信息為自發(fā)信息,轉(zhuǎn)發(fā)有評論信息及轉(zhuǎn)發(fā)無評論信息都較少,說明了中國武術(shù)協(xié)會微博發(fā)布的信息內(nèi)容絕大多數(shù)是圍繞自身賽事或武術(shù)教學活動,原創(chuàng)程度較高。
與賽事直接相關(guān)的微博內(nèi)容最多,其他內(nèi)容也應給予重視。例如與沒有發(fā)現(xiàn)贊助商直接相關(guān)的微博發(fā)布。中國武術(shù)協(xié)會微博中對贊助商的“回報”實在太少,沒有形成良好的聯(lián)動互助效應。
3.中國武術(shù)協(xié)會微博營銷互動性有待提高
微博平臺是個互動傳播的平臺,除了寫微博140個字以外更重要的是透過這些字傳達出來的互動,沒有互動就沒有傳播,沒有傳播就沒有營銷的基礎。而就調(diào)查結(jié)果而言,中國武術(shù)協(xié)會官方微博嚴重缺乏與粉絲之間的互動。
三、結(jié)論及建議
(一)結(jié)論
武術(shù)微博營銷僅僅是武術(shù)營銷中的組成部分之一。中國武術(shù)協(xié)會微博營銷的成敗取決于武術(shù)運動整體營銷計劃的執(zhí)行和精確。在線上營銷趨同性越來越嚴重的時候,微博營銷已成為一種體育項目營銷的重要方法及策略。在目前的中國體育市場若能借鑒并合理運用微博營銷方式,再結(jié)合體育項目市場和體育觀眾的現(xiàn)實情況,必然能促進體育項目、觀眾和體育市場的共同受益。
(二)建議
(1)重視微博營銷作用,保障微博營銷的持續(xù)性。
(2)明確賽事定位,優(yōu)化發(fā)布內(nèi)容。
(3)重視雙向互動,加強關(guān)系維系。
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作者簡介:張楨(1992—),男,漢,河南開封人,碩士,講師,研究方向:民族傳統(tǒng)體育。
張晨(1992—),女,漢,河南伊川人,碩士,助教,研究方向:重競技運動。