馬學(xué)玲

摘 要：隨著新媒體的興起，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢逐漸消解，權(quán)威地位一度受到懷疑。近年來，以央媒為代表的傳統(tǒng)媒體加大媒體融合力度，試圖彌補后發(fā)的劣勢。重大突發(fā)事件是一塊試金石，在輿論漩渦中的人們迫切需要權(quán)威媒體的聲音，鑒于此，央媒在其中的競爭優(yōu)勢不言而喻。但在當(dāng)下媒介環(huán)境中，央媒在重大突發(fā)事件報道中也出現(xiàn)一些潛在危機。如何抓住機遇促成升級，這是尋求重新鞏固自身權(quán)威性的央媒不應(yīng)忽視的問題。

關(guān)鍵詞：央媒;重大突發(fā)事件;媒體融合;媒設(shè)

中圖分類號：G212 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）11-00-02

在媒體格局加速演變的背景下，重大突發(fā)事件報道中，央媒在其中的表現(xiàn)、地位、作用如何，是一個值得觀察研究的問題。本文從近年來重大突發(fā)事件發(fā)生后的輿論局面與央媒表現(xiàn)入手，分析央媒在重大突發(fā)事件報道中的競爭優(yōu)勢與潛在危機，并提出要打造“媒設(shè)”等相關(guān)建議。

一、重大突發(fā)事件發(fā)生后的輿論局面與央媒表現(xiàn)

近年來，隨著新媒體特別是自媒體的崛起，重大突發(fā)事件發(fā)生后，人們接受信息的渠道、方式愈加多元，媒體輿論局面隨之發(fā)生較大變化。重大突發(fā)事件發(fā)生后，往往會造成網(wǎng)上輿論混亂，使民眾陷入茫然甚至恐慌。特別是地震、礦難、空難等重大災(zāi)害發(fā)生后，為了紓解因信息不對稱出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)次生災(zāi)害，各大央媒往往第一時間行動，充分發(fā)揮集團(tuán)軍的優(yōu)勢。隨著事態(tài)發(fā)展，輿論對于各類信息的需求更加多元。特別是在重大突發(fā)事件中，一些不當(dāng)?shù)恼叽胧斐蓢?yán)重的次生災(zāi)害。為此，中央廣播電視總臺、《人民日報》、新華社、《光明日報》等央媒及時發(fā)聲，起到了良好的輿論引導(dǎo)作用。在全球高度信息化時代，中國的重大突發(fā)事件格外引發(fā)境外關(guān)注。在這方面，新華社、中國新聞社、《中國日報》等央媒積極發(fā)聲，對外闡釋與表達(dá)中國，積極溝通世界。概言之，在近年來的重大突發(fā)事件報道中，央媒可謂挑起了大梁，有力發(fā)揮了主力軍、主渠道、主陣地的作用。

二、央媒在重大突發(fā)事件報道中的競爭優(yōu)勢

在移動互聯(lián)技術(shù)的推動下，媒介生態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化，數(shù)以億計的大眾從傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)新媒體轉(zhuǎn)移，塑造了新的媒體話語競爭格局[1]。面對激烈的競爭，各大央媒不斷創(chuàng)新舉措，推出各類新媒體產(chǎn)品，而在融合轉(zhuǎn)型過程中，其身份角色也在不斷轉(zhuǎn)變。

（一）采編模式優(yōu)化

應(yīng)對信息發(fā)布機制的變革，央媒不斷優(yōu)化報道流程。如在重大突發(fā)事件發(fā)生后，中國新聞網(wǎng)轉(zhuǎn)變記者角色，組建大編輯部模式，安排人手第一時間聽打各類發(fā)布會，將重要信息摘出，以最快速度分發(fā)到微博、PC、App、海外社交等端口。此外，根據(jù)發(fā)布會重要信息，第一時間擇要梳理的微信稿，引發(fā)廣泛轉(zhuǎn)載。這是重大突發(fā)事件報道中央媒采編模式的一大轉(zhuǎn)變，這一做法將發(fā)布會直播視頻中“批發(fā)”來的信息，以“中央廚房”的模式，第一時間加工成適合各端口傳播的產(chǎn)品，利于全端口傳播。

（二）數(shù)字信息可視化表達(dá)

在重大突發(fā)事件中，數(shù)字往往傳遞著廣受關(guān)注的重要信息，如何將數(shù)字進(jìn)行可視化表達(dá)，是媒體融合報道的一大著力點。在近年來的重大突發(fā)事件報道中，新華社“創(chuàng)意海報突擊隊”、人民日報新媒體等推出大量海報、動態(tài)圖解等新媒體產(chǎn)品。這一做法將夾雜在各類官方通報文字中的數(shù)字做成直觀形象的海報、圖解，便于在各類新媒體端口傳播。

（三）社會服務(wù)功能凸顯

重大突發(fā)事件的發(fā)生往往伴隨大量謠言，特別在新媒體端口，容易引發(fā)社會恐慌。為此，央媒注重整合資源，推出一系列社會服務(wù)類產(chǎn)品或平臺。隨著新媒體的快速發(fā)展，央媒的社會服務(wù)功能愈加凸顯。這對于穩(wěn)定社會情緒、引導(dǎo)輿論有重要意義。

（四）短視頻形態(tài)延伸

短視頻產(chǎn)品在重大突發(fā)事件報道中具有越來越重要的地位。尤其近兩年來，為了更加真實透明直擊事發(fā)現(xiàn)場，多家央媒推出Vlog產(chǎn)品?？梢哉f，5G風(fēng)口之下，Vlog產(chǎn)品在央媒平臺上井噴式呈現(xiàn)。與個人、自媒體等賬號的Vlog相比，央媒在內(nèi)容整合、制作與傳播過程等方面都充分發(fā)揮出國家級媒體與融媒體的傳播優(yōu)勢。這使得央媒進(jìn)一步拉近與讀者的距離，也有利于重塑新的傳播格局之下的媒體形象。

（五）推進(jìn)跨界傳播

近年來，在重大突發(fā)事件的后期報道中，各類跨界傳播產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，特別是廣受網(wǎng)友歡迎的MV等產(chǎn)品，其中一些是整合網(wǎng)友的創(chuàng)作素材，一些則直接是由央媒原創(chuàng)而成。央媒的跨界傳播，給媒體定位和格局都帶來新的變化。

三、新媒體時代央媒在重大突發(fā)事件報道中的潛在危機

對于媒體而言，大事件最能吸引受眾眼球，因此也最容易讓媒體贏得聲譽，這是新聞規(guī)律決定的。但是大事件報道難度大，新聞競爭激烈，也最容易讓媒體迷失，因此，對于媒體自身的素質(zhì)能力要求也最高[2]。觀察央媒在重大突發(fā)事件報道中的表現(xiàn)，其地位與作用不可小覷，但也可以看到，央媒在重大突發(fā)事件報道中也存在一些潛在危機。

（一）首發(fā)傳統(tǒng)優(yōu)勢衰減

在過去的重大突發(fā)事件報道中，央媒一度是各類重要信息的首發(fā)窗口，占盡優(yōu)勢。但隨著各大官方、機構(gòu)重要消息轉(zhuǎn)為通過其微博、微信公眾號發(fā)布，央媒首發(fā)傳統(tǒng)優(yōu)勢正在大幅衰減。與此同時，隨著各級各類發(fā)布會機制的健全，重大公共衛(wèi)生事件中的重要信息多通過發(fā)布會向全球直播，致使央媒這一大類信息的先發(fā)優(yōu)勢喪失。近年來，重大突發(fā)事件發(fā)生后，官方舉行新聞發(fā)布會，會上釋放大量重要信息，而這些信息之前多為央媒發(fā)布。

（二）內(nèi)容同質(zhì)化傾向顯現(xiàn)

內(nèi)容同質(zhì)化成為新媒體時代的一大詬病，特別是在重大突發(fā)事件報道中，為了搶時效，各大央媒整齊劃一地推送消息。盡管各大央媒在地方都設(shè)有分支機構(gòu)，但畢竟還是人手有限，所以在現(xiàn)場報道、深度挖掘等方面總會有所欠缺。與面臨不同受眾群體的地方媒體的差異化報道相比較而言，央媒在重大突發(fā)事件中的現(xiàn)場報道呈現(xiàn)同質(zhì)化傾向。為此，央媒在后方集結(jié)大批精銳力量展開梳理、解讀、評論等類型報道，雖然分量之作不斷，但總體顯得有點“遠(yuǎn)觀”。

（三）深度、銳度、共鳴度欠缺

愈發(fā)嚴(yán)重的信息碎片化導(dǎo)致人們加速進(jìn)入淺閱讀時代，尤其在重大突發(fā)事件中，與市場化媒體、自媒體相比，央媒報道更注重權(quán)威性、時效性，因此在深度、銳度、共鳴度等方面有所欠缺。與市場化媒體、自媒體相比，央媒在重大突發(fā)事件中的報道總是顯得慢了一步、淺了一點。究其原因，一方面是慣性使然，另一方面也是央媒身份所限。但長此以往，這必將是對央媒讀者與流量的變相“收割”。央媒報道如何提升共鳴度，是未來需要思考的問題。

四、結(jié)語

通過分析可以看到，央媒在重大突發(fā)事件報道中仍是主力軍，但隨著信息發(fā)布機制與媒體格局等演變，央媒也面臨一些潛在危機。機遇與挑戰(zhàn)并存，央媒未來之路該如何走？就大的方向而言，央媒必須揚長避短，走融合發(fā)展之路。融合不是簡單的口號，而是基于部門架構(gòu)調(diào)整之下文、圖、視等所有元素的深度融合。融合不是形式，而是根植于媒體每一個部門、環(huán)節(jié)的理念。在融合過程中，一定要避免同質(zhì)化傾向，特別是微博、微信公眾號等重要端口刷屏式的重復(fù)，這在信息爆炸的當(dāng)下，對央媒自身而言簡直就是主動放棄陣地。如何避免同質(zhì)化？必須創(chuàng)新，但在創(chuàng)新的過程中又很容易跟風(fēng)，因此，央媒給自己的人設(shè)非常關(guān)鍵——在大浪淘沙的媒體格局演變之下，央媒要根據(jù)自己的屬性，打造屬于自己的“媒設(shè)”。如何打造屬于自己的“媒設(shè)”？除了一字一句、一文一圖的斟酌、積累，打造具有辨識度的王牌欄目至關(guān)重要。這些欄目傳遞的信息、態(tài)度，即這個媒體的形象所在、價值取向。尤其在重大突發(fā)事件報道中，如能抓住機遇促成轉(zhuǎn)型升級，央媒在未來競爭中將集權(quán)威與流量為一體，否則將走向話語權(quán)被分流、蠶食的尷尬境地。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙曙光.中國網(wǎng)絡(luò)評論發(fā)展報告（2019）[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2019.

[2]王朋進(jìn).大事件與國際一流電視媒體[J].中國電視，2011（12）.