李汪洋
關鍵詞:新媒體時代;高校圖書館;物聯(lián)網(wǎng);必要性;問題和對策
中圖分類號:TP391.44文獻標識碼:A 文章編號:1009 — 2234(2020)06 — 0168 — 03
在信息化產(chǎn)業(yè)時代背景下,隨著電子信息技術的不斷發(fā)展和廣泛應用,在便捷人們日常生產(chǎn)生活的同時,將其融入高校建設和發(fā)展中,在完善教育機構基礎設施的同時,也為教育機構可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)奠定了良好基礎。簡單來講,所謂的“新媒體”其實就是通過各種先進網(wǎng)絡終端向用戶提供信息和服務的傳播形態(tài),而承擔著人類文明傳承和知識服務提供任務的高?;A機構,圖書館在當前新媒體時代來臨后,館內書藏開始由最初的紙質資源過渡到紙質資源和電子資源并驅的狀態(tài),在一定程度上高校學生在進行閱讀時可通過移動客戶端進行閱覽,無需到圖書館進行資料的檢索和借閱,閱讀時間更加零散化、方式更加多元化、使用更加實用化。
就目前來看,新媒體的出現(xiàn)和廣泛應用,在一定程度上也導致學生的閱讀行為發(fā)生了改變,便捷性、實時性、互動性、多元性是新媒體時代閱讀的顯著特征,而近年來隨著高?;A設施建設的不斷完善,如何在新媒體環(huán)境下確保圖書館使用效益的最大化發(fā)揮,成為了現(xiàn)階段高校建設的核心方向。在新媒體環(huán)境下,高校讀者的閱讀行為、閱讀模式、閱讀形態(tài)、閱讀深度、閱讀廣度、閱讀動機和閱讀能力都發(fā)生了顯著變化,根據(jù)第十六次全國國民閱讀調查數(shù)據(jù)分析可知,高校學生是現(xiàn)階段數(shù)字閱讀的主力,網(wǎng)絡文學的市場規(guī)模正處于不斷擴增中,在一定程度上為數(shù)字閱讀發(fā)展提供堅實基礎動力的同時,也從根本上打破了傳統(tǒng)圖書館閱讀模式時間、空間的局限,為學生的成長和發(fā)展奠定了良好基礎。在當前數(shù)字化閱讀時代來臨后,高校圖書館服務的轉型和升級工作也受到了各界的高度重視,換言之只有確保圖書館閱讀管理服務的順利轉型和升級,才能在確保新媒體承載作用充分發(fā)揮的基礎上,為圖書館預期使用效益的充分發(fā)揮奠定良好基礎,為此將物聯(lián)網(wǎng)技術應用于圖書館管理,從某方面而言不僅能做到對文獻信息的完整的采集、傳輸和應用,便于讀者迅速的獲得自己要查閱圖書的信息,與此同時物聯(lián)網(wǎng)技術的使用對圖書館服務也是一種革新,一種幫助,能夠滿足廣大讀者的不同的需求。
在當前信息化產(chǎn)業(yè)時代背景下,高校圖書館建設規(guī)模和數(shù)量持續(xù)增加的同時,物聯(lián)網(wǎng)技術的應用為圖書館服務的轉型升級帶來新機遇的同時,應用的不全面以及技術應用的滯后性,在一定程度上不僅嚴重阻礙了圖書館的進一步發(fā)展,對學生的整體發(fā)展也造成了極為不利的影響。就目前來看,雖然近年來各高校在圖書館建設時就配備了相對完善的管理模式和服務流程,但由于物聯(lián)網(wǎng)技術目前在我國圖書館管理中的應用尚處于初步探索階段,特別是傳感器核心芯片和傳感器接入互聯(lián)網(wǎng)的技術都有待于發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)的使用存在局限性的同時,各項管理工作的開展也由此受到了一定影響,此外物聯(lián)網(wǎng)中人與人,物與物之間的交互需要巨大的計算功能往往需要借助各種先進的技術設備和高速運行的信息網(wǎng)絡,但由于新技術的革新速度相對較快,圖書館難以像企業(yè)一樣根據(jù)市場變化及時做出營銷策略,存儲信息極易泄露,在應用過程中圖書館往往存在一定滯后性,技術應用效益也難以最大化發(fā)揮。
在當前物聯(lián)網(wǎng)技術在實踐于圖書館管理中時,雖然通過上述分析可知,在很大程度上,物聯(lián)網(wǎng)技術的應用能滿足廣大讀者的不同需求,但從某方面而言,它并非只是一個提供文獻信息的傳輸工具,還對采集的數(shù)據(jù)進行融合處理,是一個具有高度計算能力和處理能力的計算信息加工廠,在實踐應用過程中標準體系的缺失導致計算數(shù)據(jù)結果難以精準,造成了不同異構系統(tǒng)之間的信息互通和交換的困難,各項管理工作的實施也難以落實到位,最終給圖書館的發(fā)展造成了極為不利的影響。除此之外,在進行閱讀推廣服務活動時,目前各高?;顒娱_展時間相對固定,即利用世界讀書日在每年三到五月進行活動推廣,且持續(xù)時間為期兩三個月,推廣工作連續(xù)性的缺失導致圖書館難以正視圖書館閱讀管理服務在高校發(fā)展以及學生成長中的重要性,相關管理服務部門以及人員的缺失導致各項管理服務工作的開展難以落實到實處,最終影響了管理服務工作的開展質量和效率。
圖書館管理工作的開展往往需要專業(yè)服務人員,但縱觀在當前新媒體環(huán)境下,雖然各高校已經(jīng)充分認識到物聯(lián)網(wǎng)技術的應用是必然趨勢,也試圖從其它方面為服務轉型升級奠定良好基礎,可人員缺失問題的存在,導致物聯(lián)網(wǎng)技術在應用過程中始終缺失新媒體運營思維,各項作業(yè)的開展始終停留在表面,管理服務工作也難以取得預期的管理目的。除此之外圖書館智能化涉及多方面的內容,目前資源的開發(fā)不夠充足,規(guī)?;瘏f(xié)同化都比較少,所以整個物聯(lián)網(wǎng)在圖書館管理中難以做到全面普及。
在新媒體時代下,物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館管理中應用工作是否能落實到位,對高校整體發(fā)展和學生成長而言都具有重要影響。但就目前來看,由于受到多方不可控因素的影響,高校圖書館物聯(lián)網(wǎng)技術在圖書館管理中應用工作質量與預期作業(yè)目標之間始終存在一定差距,故此為從根本上有效地解決上述問題,在后期應用過程中,確保如下作業(yè)落實到實處,是十分必要的,即:
在當前高校圖書館服務轉型升級過程中,技術應用的滯后性是影響管理服務工作質量的重要因素,但由于高校圖書館相比企業(yè),難以根據(jù)市場發(fā)展做出及時的應對策略,故此為有效地提高管理服務實時性,在新媒體環(huán)境下高校圖書館在物聯(lián)網(wǎng)技術應用過程中,需充分結合傳統(tǒng)管理服務中可值得借鑒的部分,由此既滿足時代發(fā)展對高校圖書館提出的新要求,又能有效地減少技術管理創(chuàng)新服務工作的開展周期,為最終預期管理服務作業(yè)目標的達成奠定良好基礎。隨著近年來新媒體技術的不斷發(fā)展和廣泛應用,教育部門對高校圖書館建設提出了更高要求,雖然相比傳統(tǒng)管理服務,物聯(lián)網(wǎng)技術的應用能做到對文獻信息的完整的采集、傳輸和應用,與此同時利用文獻上的傳感器和電子標簽,對每個文獻進行訪問可讓讀者迅速的獲得自己要查閱圖書的信息,更加符合現(xiàn)階段人們的閱讀習慣,能滿足現(xiàn)代人們的閱讀需求,在新媒體環(huán)境中具有得天獨厚的優(yōu)勢,但傳統(tǒng)管理服務模式也是經(jīng)過幾十年來不斷的“去糙取精”,某些方面仍值得借鑒,為此將兩者進行有機結合,是現(xiàn)階段提高高校圖書館管理服務有效性的重要手段。
在新媒體環(huán)境下,統(tǒng)一標準技術管理體系的缺失,在很大程度上對高校圖書館管理服務工作質量和效率具有直接影響。就目前來看,為從根本上改善當前管理服務工作現(xiàn)狀,建立健全統(tǒng)一標準技術管理體系,是現(xiàn)階段高校物聯(lián)網(wǎng)技術管理服務作業(yè)的重中之重。就目前來看,高校為確保機制使用的長效性、合理性和有效性,一方面需建立加快管理服務團隊的建立,從而為后期管理服務工作的開展提供長效人力資源,確保管理服務工作的有效性、長效性,同時為保障人員后期管理服務工作的規(guī)范實施,高校還要建立專門的管理機制、溝通機制以及監(jiān)管體系,以此在保障管理作業(yè)常態(tài)化的同時,為預期管理目標的達成創(chuàng)造良好條件;另一方面在管理服務工作開展過程中,高校機構還需建立健全完善的管理活動評估機制,通過開展各種有價值、有意義的管理服務活動,在保證高?;顒娱_展投入資金使用價值性的同時,有效改善當前管理服務作業(yè)現(xiàn)狀。
在現(xiàn)階段高校閱讀管理服務實踐過程中,管理服務工作者作為管理服務作業(yè)的實踐者,其自身專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)水平的高低,在一定程度上對管理服務工作質量和工作效益具有直接影響,而專業(yè)運營管理服務工作人員的缺失,從某方面來講也嚴重阻礙了管理服務作業(yè)的有序開展,最終對高校的發(fā)展造成了極為不利的影響。為從根本上有效改善當前高校閱讀管理服務工作現(xiàn)狀,加快新媒體專業(yè)管理服務團隊的高效構建,也是現(xiàn)階段新媒體環(huán)境下高校圖書館管理服務工作開展的重中之重,是達到預期管理服務作業(yè)目標的重要戰(zhàn)略基礎,具體而言就是在人員選拔過程中,高校需提高人員管理服務人員選拔標準,確保聘用的服務工作者具有先進的互聯(lián)網(wǎng)思維和基本傳播管理技能,由此在保障各項管理服務工作落實到位的同時,為預期管理服務作業(yè)目標的達成創(chuàng)造良好條件。在新媒體環(huán)境下,高校還需對管理服務工作者進行再教育、再培訓,通過“送出去”以及“請進來”等手段,讓閱讀管理人員在實踐的過程中熟悉新媒體環(huán)境下高校圖書館的運營的特點和方向,學習新媒體的實操技術和原理,熟悉新媒體閱讀管理服務的流程,以此在不斷強化管理服務工作人員的創(chuàng)新意識、提高他們的創(chuàng)新能力,最終在保證各項服務創(chuàng)新工作有效落實的同時,為閱讀管理服務工作的高校展開打下了堅實基礎。
新媒體技術的應用,在為高校圖書館閱讀管理服務工作注入新動力的同時,也使其面臨著巨大挑戰(zhàn),尤其在近年來隨著數(shù)字化技術的不斷發(fā)展和廣泛應用,視頻閱讀、聲音閱讀形式的出現(xiàn)雖然便捷了人們的閱讀行為,但也導致閱讀過程淺表化問題較為嚴重,長此以往在導致一系列其它問題出現(xiàn)的同時,對高校發(fā)展也造成了極為不利的影響,故此為從根本上引導學生閱讀行為的良性發(fā)展,提高學生閱讀能力,優(yōu)化管理服務形式是實現(xiàn)閱讀管理服務多元化發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段,也是現(xiàn)階段改善當前高校閱讀管理服務工作的重要基礎和根本前提。在新媒體環(huán)境下碎片化、淺表化、熱點化、盲目化是數(shù)字化閱讀的一系列特征,雖然從某方面而言這種閱讀打破了傳統(tǒng)閱讀空間的局限性,但與此同時卻也存在著形式單一、服務滯后、缺乏特色等一系列問題,進而對高校圖書館閱讀管理服務工作開展質量造成了極為不利的影響,為此要想從根本上確保高校閱讀新技術管理服務作業(yè)效益的充分發(fā)揮,在新媒體技術應用時,高校圖書館需充分利用新媒體傳播優(yōu)勢,通過提供優(yōu)質的閱讀資源、便捷的獲取渠道,引導高校學生閱讀行為的良性化發(fā)展,與此同時圖書館也要充分利用新媒體平臺的媒介作用,向高校大學生傳遞正確的閱讀方式,避免高校讀者閱讀行為淺表化的蔓延。除此之外,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要一個廣泛交流的平臺,圖書館應該積極的參與其中,來挖掘自身的需求,采集需要的信息??梢詫で蟮浇鉀Q問題的良策,促進自身的發(fā)展。以更好的來發(fā)展物智能化的圖書館,更好的利用物聯(lián)網(wǎng)技術。
簡而言之,在當前新媒體環(huán)境下,圖書館承擔著人類文明傳承和知識服務提供的重任,要想確保其應用效益的最大化發(fā)揮,優(yōu)化和完善高校圖書館閱讀管理服務工作是極為必要的,它不僅能為圖書館的有效轉型升級創(chuàng)造良好條件,此外還能為全校師生帶來多元化、個性化的閱讀體驗,為他們的成長和發(fā)展奠定了良好基礎。
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