章永強(qiáng)
摘 要:全媒體不斷發(fā)展,輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化,在新的媒體生態(tài)下,市縣兩級廣播電視臺受到的沖擊最大。變革圖存,必須立足形勢發(fā)展,堅定不移推動媒體深度融合,打造具有強(qiáng)大影響力、競爭力的新型主流媒體。
關(guān)鍵詞:市縣廣電媒體;融合發(fā)展;現(xiàn)狀與出路
中圖分類號:G229.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 09-00-02
近年來,媒體融合是大勢所趨。在媒體融合背景下,對市縣廣電媒體傳播迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何做好市縣廣電媒體融合工作是當(dāng)前市縣廣電發(fā)展關(guān)注的焦點。因此,探索市縣廣電媒體融合發(fā)展的路徑勢在必行。鑒于此,筆者進(jìn)行了相關(guān)思考。
一、全媒體時代的挑戰(zhàn)
在新的媒體生態(tài)下,市縣兩級廣播電視臺受到的沖擊最大。一方面,傳統(tǒng)的廣播、電視媒體業(yè)務(wù)板塊受眾日漸分流,影響力式微,廣告收入“斷崖式”下跌。而且這種變化一日千里、不可逆轉(zhuǎn)。另一方面,作為曾經(jīng)養(yǎng)尊處優(yōu)的時代寵兒,大多數(shù)廣電媒體后知后覺,新媒體發(fā)展長期停滯不前,錯失發(fā)展良機(jī)。近年來,市縣廣電媒體推進(jìn)新媒體建設(shè),建立融合傳播矩陣,打造融合產(chǎn)品,取得了積極成效。但是,媒體融合發(fā)展整體優(yōu)勢還沒有充分發(fā)揮出來。
一是媒體融合不到位,貌合神離。有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新媒體業(yè)務(wù)還是“兩張皮”,互不相融。二是缺乏創(chuàng)新,新瓶裝陳酒,換湯不換藥。信息雜亂、內(nèi)容平庸,同質(zhì)化嚴(yán)重。三是粉絲規(guī)模小,流量偏少,傳播力和影響力甚微。四是經(jīng)營創(chuàng)收舉步維艱,產(chǎn)品變現(xiàn)能力太弱。
直面問題,變革圖存,時不我待。唯有夙夜在公,苦練內(nèi)功,奮起直追,并以雷霆萬鈞之勢,加快推動傳統(tǒng)媒體和新媒體深度融合,久久為功,方可破繭成蝶,浴火重生。
二、媒體融合發(fā)展的路徑
(一)以改革創(chuàng)新之力破解媒體融合梗阻
建立融媒體中心,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面深度融合,人才技術(shù)等生產(chǎn)要素融通共享,形成“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播,移動端優(yōu)先”的工作格局,為新媒體發(fā)展插上騰飛的翅膀。
(二)內(nèi)容為王,打造核心競爭力
現(xiàn)在大部分公眾號的內(nèi)容已經(jīng)沒有足夠的吸引力來讓用戶每天都點開了,原因就是好內(nèi)容的缺失與審美疲勞。新媒體要想爭取流量活下來,必須遵循新聞傳播規(guī)律和新媒體發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新產(chǎn)品。在具體做法上,一是以“準(zhǔn)”立信;二是以“新”為本;三是以“奇”做餌;四是以“微”見長;五是以“快”制人;六是以“特”取勝;七是以“深”顯威。
(1) 以“準(zhǔn)”立信。恪守新聞?wù)鎸嵭栽瓌t,守護(hù)好準(zhǔn)確、權(quán)威、專業(yè)的“金字招牌”,把準(zhǔn)方向、把好導(dǎo)向,為用戶提供真實客觀、觀點鮮明的信息內(nèi)容。
(2) 以“新”為本。所謂“新”是指新聞內(nèi)容新,事件發(fā)生和公布的時間差距比較短。一是跟進(jìn)時下熱點,尋求爆款內(nèi)容。二是盡可能提供新聞干貨。三是表達(dá)方式新。同樣的新聞原材料,單一、死板的表達(dá)方式,只會讓報道像落葉一般,靜靜地隨風(fēng)飄逝。四是豐富呈現(xiàn)形式,做到人無我有、人有我優(yōu)。
(3) 以“奇”做餌。一是多捕捉奇聞異事,滿足用戶的好奇心。二是常規(guī)內(nèi)容需要巧妙構(gòu)思,以獨特視角吸引眼球。
(4) 以“微”見長。多提供短小精悍、鮮活快捷、“微言大義”的信息。要善于運用微博、微信、微視頻等方式,推出更多微內(nèi)容、微信息,方便人們利用碎片化時間閱讀。
(5) 以“快”制人。這里的“快”是指市縣廣電媒體融合傳播的實效性,具體說來,就是搶占第一時間、第一落點,即時采集、即時推送,在傳播中搶得先機(jī)。
(6) 以“特”取勝。追求原創(chuàng)和獨家新聞。新媒體之所以稱之為新,應(yīng)該具備基本的原創(chuàng)性,不是對傳統(tǒng)媒體的簡單嫁接、拷貝。非常強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,自然而然會為各個渠道帶去流量。
(7) 以“深”顯威。就是不限于做搬運工,對熱點政經(jīng)議題進(jìn)行調(diào)查、解讀、評論,提升原創(chuàng)內(nèi)容的高度和深度,做意見領(lǐng)袖。
(三)回歸用戶,培養(yǎng)客戶端黏度和粉絲忠誠度
要習(xí)慣并樂于面對用戶,而不能葉公好龍,嘴上把用戶捧得很高,行動上我行我素。在具體做法上,要把握好三個關(guān)鍵點,即換位思考,尊重用戶需求;加強(qiáng)互動,增進(jìn)用戶參與感;跟蹤熱點挑起話題,提升公號熱度,其具體內(nèi)容如下:
(1) 換位思考,尊重用戶需求,人格化傳播。用一顆機(jī)巧玲瓏的心去觸摸每一個用戶的痛點,設(shè)身處地去理解他們,感知他們,將自己的新聞產(chǎn)品和服務(wù)做到極致,給用戶提供情感上的共鳴和前所未有的閱讀視角。
(2) 加強(qiáng)互動,增進(jìn)用戶有參與感。用戶不應(yīng)該只是觀看者、閱讀者、傾聽者,還應(yīng)該是參與、創(chuàng)造者。新媒體黏住用戶不能僅靠每天刷新聞,必須要有互動:文章要人格化,讓他們有和你正在對話的感覺;留言回復(fù)要出彩,讓他們感受到你的用心;社群得用起來,活動常組織,線下的關(guān)系更鐵;時不時得做點線上互動。關(guān)心用戶的每一次反饋做取舍,才能指導(dǎo)公眾號正確前行。
(3) 跟蹤熱點挑起話題,提升公眾號熱度。一個媒體的影響力在于是否具有制造話題,并把話題變成粉絲討論熱點的能力,比如說你在談中國式過馬路的時候,有沒有可能讓粉絲來一起跟你去探討這件事情,讓粉絲參與進(jìn)來,這也是一個優(yōu)秀新媒體的一個標(biāo)準(zhǔn)。
(四)發(fā)揮優(yōu)勢,大力發(fā)展視頻業(yè)務(wù)
市縣廣電媒體融合發(fā)展,要充分利用廣播電視人才、技術(shù)等資源優(yōu)勢,揚(yáng)我所長,成立視頻工作室,打造區(qū)域強(qiáng)勢視頻生產(chǎn)、傳播平臺,可以從直播常態(tài)化;開展主播秀活動,樹立自己的“網(wǎng)紅”;全方面開發(fā)移動端短視頻等方面入手,其具體內(nèi)容如下:
(1) 直播常態(tài)化。凡是正在發(fā)生、有延續(xù)性、延展性現(xiàn)場的題材,在不違背宣傳紀(jì)律的情況下都可以直播,包括新聞直播、活動直播、策劃類直播。
(2) 開展主播秀活動,樹立自己的“網(wǎng)紅”。推出主播秀計劃,展示主播的體驗、才藝、訪談等。主播秀活動不僅為主流媒體培育有個性、有魅力的“主流網(wǎng)紅”,還能吸粉無數(shù)。此外,有能力的編輯記者也可以做直播,給他們直播賬號,可以隨時隨地發(fā)起直播。
(3) 全方面開發(fā)移動端短視頻。第一種是有現(xiàn)場、可視性強(qiáng)、新聞事實簡單的新聞類短視頻。第二種是精品類短視頻。第三種是快消類的短視頻,包括新聞熱點類、自拍原創(chuàng)類、熱點匯編、片段截取等。
(五)加強(qiáng)新媒體推廣運營,為經(jīng)營破局
新媒體作為媒體而存在,必須有一定生命力。粉絲、流量、變現(xiàn)能力,是檢驗一個新媒體價值和生命力的重要標(biāo)準(zhǔn)。新媒體單就其形式新、技術(shù)新并不能決定其存在的價值,在無情的市場面前,折戟沉沙的數(shù)不勝數(shù)。我們的新媒體要存活下去,必須拼死一搏。一是拉新、留存、促活粉絲。二是垂直細(xì)分市場,深耕各行業(yè)領(lǐng)域。三是以活動為載體,聚攏人氣。
(六)以隊伍建設(shè)和制度建設(shè)為抓手,提高執(zhí)行力和創(chuàng)造力
新媒體工作最重要的是執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊,再好的點子也塑造不了成功。執(zhí)行力重點在于快速解決想要解決的問題,強(qiáng)大的執(zhí)行力源自專業(yè)、高效、細(xì)心、良好的溝通能力和合作意識。首先,要組建一支能匹配工作需要的專業(yè)團(tuán)隊。其次,要提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。再次,要激發(fā)活力,鼓勵員工做創(chuàng)客;最后,還要完善激勵約束機(jī)制。
(1) 組建一支能匹配工作需要的專業(yè)團(tuán)隊。著力推動現(xiàn)有人員融合轉(zhuǎn)型,通過雙向選擇將一批勤勞務(wù)實、樂意投身新媒體事業(yè)、具備較高新媒體媒介素養(yǎng)的同志集結(jié)到一起。
(2) 提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。要摒棄惰性,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的作風(fēng);要加強(qiáng)過程控制,跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn);要樹立團(tuán)隊精神,每個人都不是一座孤島,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,提升完成任務(wù)的能力。
(3) 激發(fā)活力,鼓勵員工做創(chuàng)客。打通傳統(tǒng)媒體和新媒體人才使用通道,推動名記者、名編輯、名評論員、名主持人、技術(shù)能手到新媒體平臺上去施展拳腳,開辦原創(chuàng)欄目,培育品牌公號,做內(nèi)容、技術(shù)、營銷創(chuàng)新的先鋒,激發(fā)員工創(chuàng)造力和激情。
(4) 完善激勵約束機(jī)制。研究設(shè)計更加科學(xué)合理的考核評價體系、薪酬分配辦法,探索建立以流量、銷售額、產(chǎn)品創(chuàng)意等為指標(biāo)的績效考核制度,鼓勵多出業(yè)績。實行同崗?fù)?zé)、同工同酬,提升員工的事業(yè)心、歸屬感。
總之,市縣廣電媒體融合發(fā)展是一項綜合的系統(tǒng)工程,具有長期性和復(fù)雜性。對市縣廣電媒體工作而言,應(yīng)以改革創(chuàng)新之力破解媒體融合梗阻;內(nèi)容為王,打造核心競爭力;回歸用戶,培養(yǎng)客戶端黏度和粉絲忠誠度;發(fā)揮優(yōu)勢,大力發(fā)展視頻業(yè)務(wù);加強(qiáng)新媒體推廣運營,為經(jīng)營破局;以隊伍建設(shè)和制度建設(shè)為抓手,提高執(zhí)行力和創(chuàng)造力,積極探索市縣廣電媒體融合發(fā)展的路徑,提高廣電媒體傳播水平,進(jìn)而促進(jìn)市縣廣電工作又好又快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]習(xí)近平.加快推動媒體融合發(fā)展構(gòu)建全媒體傳播格局[J].求是,2019(3).