陳思達 尹杭

摘 要：青年大學生群體對于手機等新媒體技術使用一直以來都備受學界關注。然而通過對現有文獻的梳理，我們發(fā)現針對該群體手機使用的偏好有著兩種截然不同的討論：一方面是大學生對手機的依賴甚至成癮，從而導致孤獨感產生;而另一方面是大學生可以通過依托手機的移動互聯網獲得社會支持。作為“數碼原住民”的大學生群體，他們出生并成長在互聯網時代，對于其手機使用的理解應該避免居高臨下的傳統眼光，也要警惕烏托邦化的過分樂觀。

關鍵詞：群體性孤獨;社會支持;手機;移動互聯網;大學生

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 18-00-02

一、引言

中國互聯網絡信息中心報告顯示：截至2020年3月，全國網民數量達到9.04億，其中使用手機上網的比例達到99.3%，其中20～29歲年齡段的網民占比達到21.5%，且學生群體占比最多，達到26.9%①。以上數據凸顯出深入了解青年大學生群體手機使用偏好與影響的重要性;特別是現階段大學生已經屬于“00后”群體，互聯網伴隨著他們成長過程，該群體對互聯網的理解、同網絡的互動關系以及經由互聯網媒介化的行為模式都值得學者們重新審視。

二、移動互聯、社交網絡與社會支持

自從2006年Facebook與Twitter興起，互聯網研究在過去的十幾年里一直關注社交網絡。大學生群體對互聯網社交網絡使用相當頻繁，因此引發(fā)了學界的相當關注。很多學者對于基于互聯網的社交網絡都抱有較為積極的態(tài)度，因為互聯網可以提供更大規(guī)模的社交網絡，提高大學生群體獲得社會資本和社會支持的可能②。社會支持是社會互動過程中維系人際交往的重要元素，其對人們提升主觀幸福感或心理健康程度都有重要的影響。申琦等人的研究指出：互聯網，尤其是基于手機的移動互聯網，已經是大學生群體的首選媒介，是他們的“基本生活方式”。他們這項針對上海在校大學生的調查發(fā)現，“手機網絡交友對大學生生活滿意度有正面影響……手機在線溝通正在成為影響中國網民生活的重要因素”③。國外的研究也證實了大學生通過使用Facebook社交網站可以獲得情感支持并減少孤獨感④。

此外，對于當前的大學生群體來說，網絡社交在生活中發(fā)揮著十分重要的作用。涂小蓮等人針對安徽某高校學生的研究發(fā)現大部分學生都通過互聯網結識朋友，從而擴大了其社交網絡與社會資本的來源;更為重要的是，這批年輕大學生認為線上交往并不會影響到線下的人際關系⑤。換句話說，線上交往是線下社交網絡的擴展，線上網絡提供更多社會支持的可能性。

在此基礎上，另外一項研究進一步指出了當代大學生互聯網使用的特殊性。池思曉等人的研究顯示在微信中大學生獲得網絡社會支持得分與微信使用年限以及每天使用時長相關，也就是說，隨著微信網齡以及每天使用時長增加，他們所獲得的網絡支持整體水平也提高了⑥。研究者甚至建議高校通過引導大學生提高微信中獲得社會支持的能力來減輕其孤獨感，并提升心理健康。

從上述的研究中我們可以看到，一部分學者對移動互聯網抱有比較積極的看法，他們似乎更愿意從正面角度去看待大學生群體能夠從移動互聯網中獲得的各種資源。

三、與手機依賴綁定的孤獨感

當然，也許從用戶的主觀感知來看，移動互聯網托起的社交網絡可以給使用者提供大量的社會資本。但在學界的另一個關注點中，大學生群體的手機使用偏好經常與手機依賴，甚至是手機成癮聯系起來。劉紅與王洪禮2011年的研究通過量化的問卷調查分析了貴州省4所高校的442名在校生。其調查結果指出，超過一半的學生在沒有手機時會有失落感，40%的學生如果一段時間沒有查看短信或沒有開機就會焦躁不安。據此，他們得出結論，這些大學生手機依賴傾向普遍，孤獨感是影響手機成癮的重要因素，并認為對于大學生群體手機成癮的干預應該從“降低孤獨感入手”⑦。他們二人在后續(xù)的研究中進一步提出：大學生的個人基本特征（性別、年級）與手機依賴傾向無密切關系，但孤獨感卻可能會增加大學生的手機依賴傾向⑧。

類似這樣的大學生手機依賴或手機成癮的研究在國內外學界都為數不少，很多研究都將手機依賴于孤獨感關聯在一起;然而對于二者之間具體運作機制與關系的看法卻大相徑庭。孫江偉等人2014年通過對復旦大學學生群體的調查也指出大學生群體中患手機依賴綜合征比率較高;而且具有手機依賴綜合征的人發(fā)生孤獨感的可能性是非手機綜合征者的1.6倍;手機依賴是大學生孤獨感產生的危險因素⑨。

通過對相關研究的梳理，我們發(fā)現手機依賴（成癮）與孤獨感的因果關系目前在學界尚未有定論;有些學者認為是孤獨感導致了手機依賴，而另一些學者卻認為是手機依賴加大了大學生的孤獨感。不管學者們認為誰是因、誰是果，他們大多認為手機依賴綜合征是“不容忽視的公共衛(wèi)生問題”⑩。

然而，這種將大學生某種特定手機使用偏好視為病理性行為的做法需要我們重新審視。相關研究中“手機依賴綜合征”量表中的一些描述對于成長在互聯網時代的青年大學生來說，是否應該算是病理性的行為呢？例如：“總把手機放在身上，若沒帶就會感到心煩意亂” “當手機沒電源或收不到訊號時，會產生焦慮和無力感，脾氣也會變得煩躁” “與人溝通時過分依賴手機，本可以直接面談，卻要發(fā)短信或打電話”?。諸如此類的描述被學者認為是手機成癮的表現，而對于從出生就有手機和移動互聯網陪伴的“數碼原住民”來說，這些行為是否應該被列為“病癥”是非常值得探討的問題。

四、“數碼原住民”的手機使用：群體性孤獨還是唾手可得的社會資本

對于大學生手機使用的探討應該回歸到“數碼原住民”這一核心的概念上。大約20年前，Marc Prensky提出了數碼原住民與數碼移民的概念，其目的就是要人們將這些出生并成長在互聯網時代、說著網絡語言、玩著網上游戲的一代人與那些在人生某個階段才接觸并使用互聯網的人群區(qū)分開來?。將這兩個群體區(qū)分開來有助于在研究中避免兩種極端傾向：其一是盲目地堅持傳統習慣，居高臨下的審視與判斷互聯網時代年輕人的行為;另一方面是過分地將互聯網烏托邦化，忽略了其負面的影響，從而導致對傳統摒棄。

十年前，當社交網絡在互聯網空間中崛起，Sherry Turkle就在其著作中闡述了互聯網時代帶來“群體性孤獨”的觀點 。她認為，在這個看似時時刻刻都聯結起來的互聯網社會中，短信等通信工具帶來的只是簡短的實際信息交換而非深入的互動;臉書和推特等社交網絡也會給使用者帶來強烈的不安，因為他們經常要擔心網絡上的表現會如何影響真實世界里的互動;其結果就是社交網絡淪為表演、選擇性分享和制造緊張的場所，而無法提供實在而有意義的互動。

然而，十年后的今天我們并沒有在大學生群體中見到這種手機所引發(fā)的“群體性孤獨”。當然，我們也沒有理由過于樂觀地認為社交網絡的線上擴展會帶來唾手可得的社會資本。正如Prensky提出數碼原住民概念的初衷那樣，學者們對于這一代人手機使用的理解與分析應該避免使用僵化的、居高臨下的眼光;同時，也要警惕沉迷于烏托邦化的過分樂觀視角。

五、結語

當前的大學生群體屬于互聯網時代的數碼原住民，互聯網伴隨著他們出生并成長，他們具有前輩人所不具備的互聯網特征;因此，研究者們也應該從該群體的特征出發(fā)，用流動與發(fā)展的視角重新審視大學生與移動互聯網的關系與互動。

注釋：

①中國互聯網信息中心.第45次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告[R]. （2020）.

②相關研究請見：粱曉燕，魏嵐.大學生網絡社會支持測評初探[J].心理科學，2008，31（3：689-691）;或梁棟青.大學生網絡社會支持與主觀幸福感的相關研究[J].中國健康心理學雜志，2011，19（8）：1013-1015.

③申琦，廖圣清，秦悅.網絡使用、社會支持與主觀幸福感：以大學生為研究對象[J].新聞與傳播研究，2014，21（06）：99-113+128.

④Wright， K.， （2012）. Emotional Support and Perceived Stress Among College Students Using Facebook.com： An Exploration of the Relationship Between Source Perceptions and Emotional Support， Communication Research Reports， 29（3）， 175-184.

⑤涂小蓮，蘇玉潔，張國華.人格與網絡友誼的關系：社會支持和互聯網社交的中介作用[J].中國健康心理學雜志，2017，25（03）：375-379.

⑥池思曉，嚴晉，鐘天送，張晉.基于微信平臺的大學生網絡社會支持與孤獨感[J].中國健康心理學雜志，2016，24（08）：1188-1191.

⑦劉紅，王洪禮.大學生手機成癮與孤獨感、手機使用動機的關系[J].心理科學，2011，34（06）：1453-1457.

⑧劉紅，王洪禮.大學生的手機依賴傾向與孤獨感[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2012，26（01）：66-69.

⑨⑩孫江偉，李琳，林超，吳聲，湯迪，穆凱.大學生手機依賴綜合征及與孤獨感關系[J].中國公共衛(wèi)生，2014，30（09）：1147-1150.

?王暢，王聲湧，李文浩，等.廣州地區(qū)2213名大學生手機依賴綜合征的現況調查[J].中華流行病學雜志，2013，34（10）：949-952.

?Prensky M.， （2001）. Digital natives， digital immigrants： Part 1. On the Horizon，9（5）：1-6.

其他作者簡介：

尹杭，男，漢族，山東武城人，博士研究生，講師。研究方向：媒體與身份認同、新媒體傳播、網絡視聽節(jié)目生產。