陳桃花

摘 要：醫(yī)院文書檔案管理，是醫(yī)院開展管理工作時(shí)的重點(diǎn)部分，運(yùn)用科學(xué)合理化的檔案管理方式，可以為醫(yī)院長久發(fā)展做好鋪墊。PDCA循環(huán)理念，是開展醫(yī)院文書檔案管理工作的重要依據(jù)。它不但能夠展現(xiàn)出醫(yī)院文書檔案管理工作的進(jìn)展與結(jié)果，也能夠提升醫(yī)院文書檔案管理的高效性。本篇文章主要是對(duì)醫(yī)院文書檔案管理中PDCA循環(huán)理念的滲透進(jìn)行相應(yīng)的分析，目的是為了推動(dòng)醫(yī)院的長久發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;文書檔案管理;PDCA循環(huán)理念;滲透

把PDCA循環(huán)理念滲透到醫(yī)院文書檔案管理工作中，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展情況，創(chuàng)新多樣化的管理模式，確保醫(yī)院文書檔案管理質(zhì)量，將現(xiàn)有的各種工作的操作質(zhì)量進(jìn)行全面的改善和提高。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各式各樣的醫(yī)療理念也在不斷的更新替換，對(duì)醫(yī)院文書檔案管理工作的發(fā)展產(chǎn)生不同程度的影響，為使PDCA循環(huán)理念更好地滲透，需制定完善的滲透措施，使其能夠在醫(yī)院文書檔案管理工作中，充分發(fā)揮著自身的重要作用與價(jià)值，穩(wěn)定自身的重要地位。

1 醫(yī)院文書檔案管理的內(nèi)容以及PDCA循環(huán)形式

1.1 文書檔案管理的相關(guān)內(nèi)容

檔案管理是現(xiàn)代醫(yī)院日常工作中重要的內(nèi)容之一，它能夠把公文轉(zhuǎn)化成檔案的形式并且對(duì)其進(jìn)行存儲(chǔ)，對(duì)醫(yī)院以內(nèi)的重要或者重大事件及時(shí)高效的記錄。文書檔案管理包括對(duì)醫(yī)院的資料進(jìn)行收集、整理以及歸檔的形式，通過這樣的形式使得文書檔案管理這項(xiàng)工作的意義更加重大。

1.2 PDCA循環(huán)形式

PDCA循環(huán)是管理中重要的形式，經(jīng)過PDCA循環(huán)進(jìn)行評(píng)價(jià)以后可以發(fā)現(xiàn)諸多的問題。通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢查以及處理分析，進(jìn)而做好相應(yīng)的解決方案。PDCA循環(huán)在醫(yī)院文書檔案管理當(dāng)中已經(jīng)被得以有效的運(yùn)用，旨在提升管理的質(zhì)量。

2 對(duì)醫(yī)院文書檔案管理中PDCA循環(huán)的應(yīng)用和分析

2.1 計(jì)劃階段

在醫(yī)院文書檔案管理當(dāng)中，需要建立科學(xué)的管理制度，并且對(duì)其不斷的進(jìn)行完善，使其更加的規(guī)范化，這樣才能夠使醫(yī)院文書檔案管理向著更科學(xué)化的形式邁進(jìn)。在醫(yī)院文書檔案管理時(shí)需要將相應(yīng)的文案進(jìn)行收集和整理，并且做好歸檔工作，這個(gè)程序需要大量的時(shí)間來進(jìn)行。確定好醫(yī)院檔案歸檔方式后，方可進(jìn)行開展。在醫(yī)院檔案管理中，需要明確檔案的規(guī)范性以及檔案的范圍，提升管理文書檔案的質(zhì)量。

制定歸檔的目標(biāo)。在進(jìn)行醫(yī)院文學(xué)檔案管理的過程中一定要明確具體的目標(biāo)。與此同時(shí)還需要以目標(biāo)為指引方向，根據(jù)醫(yī)院文書檔案的相對(duì)特點(diǎn)，建立基準(zhǔn)點(diǎn)。在實(shí)際的操作當(dāng)中，不同科室的文書檔案特點(diǎn)不同，因此需要填充目錄。也要與各個(gè)科室進(jìn)行溝通和了解，掌握每個(gè)科室文學(xué)檔案的特性，完善文學(xué)檔案的歸檔工作。對(duì)穩(wěn)定檔案的收集，針對(duì)設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行收集整理。在這個(gè)過程當(dāng)中相關(guān)的檔案工作人員應(yīng)該提高對(duì)于檔案管理的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的來進(jìn)行資料的統(tǒng)計(jì)工作，從而確保資料的可靠性以及準(zhǔn)確性。

2.2 實(shí)施階段

醫(yī)院方面應(yīng)該響應(yīng)國家的號(hào)召，根據(jù)所頒布的相關(guān)文件加強(qiáng)對(duì)于檔案的管理，使其更加的規(guī)范合理化，制定相應(yīng)的檔案管理方面的制度?？梢酝ㄟ^建立醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的形式，確保電子檔案不能夠上傳，確保其安全性以及可靠性。完善檔案管理的流程，并不斷強(qiáng)化。在進(jìn)行檔案整理的過程中，可以從年限開始著手，從而確保檔案的完整性。在整理的過程當(dāng)中，也要做好檔案價(jià)值的分析工作，并對(duì)其進(jìn)行分類形式的整理。所受到的檔案應(yīng)該及時(shí)有效的歸檔，以免發(fā)生損壞或者丟失的情況。對(duì)檔案進(jìn)行及時(shí)的填充，并確保其外觀整潔干凈。

醫(yī)院內(nèi)有些檔案可以反映不同時(shí)期醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r，它的價(jià)值有著一定的時(shí)限性。在一定的時(shí)間之后，應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行銷毀。相關(guān)的檔案管理部門應(yīng)該首先統(tǒng)計(jì)需要銷毀的檔案清單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意以后，讓監(jiān)督專員進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督。在檔案銷毀工作之后，也要?jiǎng)h掉檔案目錄中的相關(guān)內(nèi)容。在文書檔案的管理當(dāng)中，應(yīng)該采用科學(xué)合理的管理形式和新型的管理理念，通過后期學(xué)習(xí)的形式來提高檔案管理的質(zhì)量。

2.3 檢查階段

對(duì)文學(xué)檔案應(yīng)該進(jìn)行不定的檢查和監(jiān)督，提升管理人員的工作素養(yǎng)，全面加強(qiáng)文學(xué)檔案的管理工作。完善醫(yī)院文學(xué)檔案的管理制度，規(guī)范管理的操作流程。同時(shí)制定方案管理相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作，提升檔案工作人員的責(zé)任意識(shí)以及專業(yè)知識(shí)能力，提升自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，順應(yīng)新時(shí)代背景下醫(yī)院文學(xué)檔案管理的發(fā)展要求和綱要。運(yùn)用科學(xué)合理的管理方式，全面提升文學(xué)檔案管理的質(zhì)量。在進(jìn)行醫(yī)院文學(xué)檔案分類的過程中，要根據(jù)每個(gè)科室的不同情況或者是有交集的情況進(jìn)行合理的劃分，不要存在混淆雜亂的情況，這樣才能夠方便后期文學(xué)檔案的使用。

2.4 總結(jié)和評(píng)價(jià)工作

醫(yī)院檔案管理一定要做好最后的收尾工作，對(duì)于在檢查中存在的問題進(jìn)行研究和探討，做出調(diào)整方案。使得醫(yī)院文化檔案管理工作更加的規(guī)范化以及科學(xué)合理化。在進(jìn)行檔案管理的過程當(dāng)中，應(yīng)該遵循PDCA的相關(guān)原則，提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量。醫(yī)院不要將文學(xué)檔案管理的眼光全部放在人工文學(xué)檔案管理方面，還應(yīng)該引進(jìn)一系列的先進(jìn)設(shè)備，采用科學(xué)合理的文學(xué)檔案管理形式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得檔案管理更清晰化。

結(jié)語

通過對(duì)醫(yī)院文書檔案管理中PDCA循環(huán)理念的滲透分析，可以得知醫(yī)院檔案管理工作的重要程度，加強(qiáng)培養(yǎng)檔案工作人員及管理人員的責(zé)任意識(shí)和安全保密意識(shí)，避免由于工作人員失職導(dǎo)致檔案流失等情況的發(fā)生。運(yùn)用PDCA循環(huán)形式也將推動(dòng)醫(yī)院更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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