【摘 要】 互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展催生了很多商業(yè)模式創(chuàng)新，應用顛覆性技術進行創(chuàng)新是企業(yè)獲取價值優(yōu)勢的有效方式。本文通過文獻梳理，對于國內外關于商業(yè)模式創(chuàng)新和顛覆性技術的相關研究成果進行了總結，發(fā)現(xiàn)其存在的不足之處，并在此基礎上提出未來研究的方向。

【關鍵詞】 顛覆性技術 商業(yè)模式創(chuàng)新 文獻綜述

一、引言

隨著科學技術的飛速發(fā)展和各個領域產業(yè)變革的深化，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等為代表的顛覆性技術在企業(yè)中得到了廣泛應用。顛覆性技術被認為是科技創(chuàng)新的突破口，企業(yè)應用顛覆性技術可以抓住機遇，在激烈的競不敗之地（Hopp等，2018）[1]。然而，已有研究發(fā)現(xiàn)，顛覆性技術并不必然會推動企業(yè)變革，使企業(yè)獲得價值優(yōu)勢 （Vecchiato， 2017）[2]。

正如Chesbrough（2010）所強調的那樣：“在一個偉大的商業(yè)模式中追求平庸的技術比通過平庸的商業(yè)模式開發(fā)的偉大技術可能更有價值”[3]，商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)應用顛覆性技術獲取價值優(yōu)勢的關鍵。學者們普遍認為，應用顛覆性技術能創(chuàng)造價值優(yōu)勢，但是，對于應用顛覆性技術如何創(chuàng)造價值優(yōu)勢的問題并未有清晰的解答。不過，也有學者指出，應用顛覆性技術取得成功的關鍵在于識別顛覆性技術的價值潛力并將其成功商業(yè)化（Christensen， 2016）[4]。而商業(yè)模式作為企業(yè)實現(xiàn)技術商業(yè)化的一個重要手段，能夠挖掘技術的潛在價值[3]，這為解決企業(yè)應用顛覆性技術獲得價值優(yōu)勢的研究提供了理論視角。

二、文獻回顧

1.顛覆性技術。“顛覆性技術”的概念由美國哈佛商學院教授克萊頓·克里斯滕森（Clayton M.Christensen，1997）最先提出，是指以意想不到的方式取代現(xiàn)有主流技術的技術，“它們往往從低端或邊緣市場切入，以簡單、方便、便宜為初始階段特征，隨著性能與功能的不斷改進與完善，最終取代已有技術，開辟出新市場，形成新的價值體系”[5]。顛覆性技術作為技術創(chuàng)新的一個重要部分，其概念自 20 世紀 90 年代被提出以來就獲得了廣泛關注。在概念方面，自 C. Christensen 教授提出“顛覆性技術”的概念之后，很多學者嘗試對顛覆性技術的概念進行界定，如Rafii（2002）和Gilbert（2003）認同Christensen 教授的觀點，認為顛覆性技術通常以很差的技術初期表現(xiàn)出現(xiàn)在現(xiàn)有行業(yè)中，通過不斷提升性能，逐漸在市場上移動，最終威脅并取代主流技術;蘇敬勤等認為顛覆性技術在發(fā)展之初往往“不入流”，會暫時遭到主流客戶的拒絕，而首先被少量邊緣性客戶采納，但隨著技術性能的不斷提升，最終會演變成主導市場的顛覆性技術，而Paap和Katz（2004）聚焦于商業(yè)模式，認為顛覆性技術是一種以較低的花費提供足夠高性能的技術。

2、商業(yè)模式創(chuàng)新。針對商業(yè)模式創(chuàng)新，不同的學者有不同的定義。商業(yè)模式創(chuàng)新從內容上看， 包括商業(yè)模式構成要素以及利益主體的創(chuàng)新以及商業(yè)模式系統(tǒng)性架構的創(chuàng)新。Zott等認為商業(yè)模式是一種組織系統(tǒng)，是企業(yè)內完整的從產品、服務到信息流的體系，包含了一系列生產要素及其關系，用來闡明組織的商業(yè)邏輯[6]。Foss et al. （2017） 將商業(yè)模式創(chuàng)新定義為“對一個企業(yè)的商業(yè)模式中關鍵要素或者聯(lián)系這些要素的架構（精心）設計的、新穎的、重大的變化”[7]。從研究視角看，商業(yè)模式創(chuàng)新包括技術創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、價值視角創(chuàng)新、系統(tǒng)視角創(chuàng)新等（陳秀梅， 2019）[8]。商業(yè)模式創(chuàng)新的原動力包括供給層面新技術市場化的推動力和需求層面市場機會的拉動力。技術發(fā)展通常被認為是推進商業(yè)模式創(chuàng)新的主要因素之一。另外， 組織結構、組織文化以及組織惰性、領導力等內部因素也會影響商業(yè)模式創(chuàng)新（Bashir et al.， 2019）[9]。在創(chuàng)新途徑研究方面，學者們從商業(yè)模式要素構成出發(fā)，通過對商業(yè)模式組成要素及其之間關系的改變來進行商業(yè)模式創(chuàng)新。隨著對商業(yè)模式創(chuàng)新的進一步研究，學者們開始從系統(tǒng)的角度來看待問題。Amit et al. （2012）研究表明，商業(yè)模式是由相互關聯(lián)的許多活動構成的一個超越企業(yè)邊界的系統(tǒng)， 使得企業(yè)及其商業(yè)伙伴可以創(chuàng)造價值并分享所創(chuàng)造的價值[10]。

三、研究不足與展望

過去的研究成果對商業(yè)模式創(chuàng)新文獻和顛覆性技術文獻都做出了一定的貢獻，但這些文獻都沒有清晰明確的闡述顛覆性技術與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關系，但仍存在很多不足之處。首先：現(xiàn)有有關商業(yè)模式創(chuàng)新前因的研究較為混亂，對于商業(yè)模式創(chuàng)新前因的作用機制并未達成一致，商業(yè)模式創(chuàng)新的不同驅動因素有待進一步細化。其次：現(xiàn)有研究多關注商業(yè)模式創(chuàng)新為企業(yè)帶來的積極結果，并將商業(yè)模式創(chuàng)新作為一種事后分析，而在動態(tài)環(huán)境中，往往存在著多種可選的商業(yè)模式，企業(yè)如何在事前就得以選擇正確的發(fā)展路徑依然模糊。最后盡管有學者從二次商業(yè)模式的視角出發(fā)，探索后發(fā)企業(yè)如何在新興經(jīng)濟體背景下從顛覆性技術中獲取價值，但仍存在一些問題有待解決：面對顛覆性技術，企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新的過程是怎樣的？在顛覆過程中，后商業(yè)模式創(chuàng)新是如何發(fā)揮作用的？等等，這都是值得深思的地方。在顛覆性技術的商業(yè)化比以往任何時候都更加重要的今天，顛覆性技術創(chuàng)新與商業(yè)化結合的研究為目前的研究熱點，后發(fā)企業(yè)與在位企業(yè)商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新、新興技術在管理和經(jīng)濟中的顛覆性創(chuàng)新等方面為國內外共同的研究方向。

【參考文獻】

[1] Hopp， C.， D.Antons， J.Kaminski， and O.S.Torsten.Disruptive Innovation：Conceptual Foundations，Empirical Evidence， and Research Opportunities in the Digital Age[J].Journal of Product Innovation Management， 2018， 35， （3） ：446-457.

[2] Vecchiato， R.Disruptive Innovation， Managerial Cognition， and Technology Competition Outcomes[J].Technological Forecasting&Social Change， 2017， 116， （3） ：116-128.

[3] Chesbrough H.Business Model Innovation：Opportunities and Barriers[J].Long Range Planning， 2010， 43 （2）.

[4] Christensen， C.M.， M.Raynor， and R.Mcdonald.What is Disruptive Innovation？[J].Harvard Business Review， 2015， 93， （12） ：44-53.

[5] Christensen C.The innovators dilemma： when new technologies cause great firms to fail[M]. Harvard Business School Press， Boston，1997.

[6] Zott C， Amit R， Massa L.The Business Model：Recent Developments and Future Research[J].Social Science Electronic Publishing， 2011， 37 （4）

[7] FOSS N J， SAEBI T.Fifteen Years of Research on Business Model Innovation：How Far Have We Come， and Where Should We Go？[J].Journal of Management， 2017， 43 （1） ：200-227.

[8] 陳秀梅.商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究綜述[J].當代經(jīng)濟， 2019， （1） ：100-103.

[9] Bashir M， Verma R.Internal factors&consequences of business model innovation[J].Management Decision， 2019， 57 （1） ：262-290.

[10] Amit R， Zott C.Creating value through business model innovation[J].MIT Sloan Management Review， 2012， 53 （3） ：41-49.

作者簡介：龍燕（1996-），女，漢族，湖南邵陽，碩士研究生，湘潭大學商學院，研究方向為電子商務