程思遙
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)直播;扶貧行動;農(nóng)產(chǎn)品;銷售
扶貧是重要的國家發(fā)展方針,要使全中國的貧困人口數(shù)量減少,就需要全社會給予扶貧行動更多的關(guān)注。國家扶貧行動中,積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播方式幫助貧困農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品,可以提高銷售量和經(jīng)濟效益水平。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在社會的全面普及,為助農(nóng)興農(nóng)戰(zhàn)略的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。我國地域遼闊,廣大農(nóng)村地區(qū)普遍經(jīng)濟水平較低,貧困人口較為集中。在國家扶貧戰(zhàn)略發(fā)展中,一直以來都將提高貧困農(nóng)業(yè)地區(qū)經(jīng)濟水平作為首要目標(biāo)。今年是特殊的一年,由于疫情的影響,使得本就貧困的地區(qū)雪上加霜,大量的農(nóng)產(chǎn)品擠壓,不僅造成了貧困地區(qū)經(jīng)濟的嚴(yán)重打擊,也造成了很多農(nóng)業(yè)人口生活出現(xiàn)困境[1]。在這種情況下,加大扶貧行動宣傳,讓更多的人參與到扶貧行動中來,伸出友愛之手,幫助貧困地區(qū)度過難關(guān)。在扶貧行動中,需要解決如何讓全社會對貧困地區(qū)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有一個全面的了解,以及能夠促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的有效交易。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在這種情況下發(fā)揮了重要作用,通過將貧困農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、電商等進(jìn)行關(guān)聯(lián),將扶貧行動進(jìn)行積極的落實。網(wǎng)絡(luò)直播是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)中非常重要的一個創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)直播可以直接面向全國的網(wǎng)絡(luò)觀眾,并通過直播形式讓消費者對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的信息進(jìn)行了解和掌握,通過網(wǎng)絡(luò)直播可以顯著地提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品交易量,不僅方便的消費者的購買,同時也解決了貧困地區(qū)的銷售問題。中央電視臺作為國家媒體的代表,在網(wǎng)絡(luò)直播方面也進(jìn)行了全面的宣傳和引導(dǎo)。央視重點節(jié)目《焦點訪談》還對網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行了追蹤報道,通過對國內(nèi)很多網(wǎng)絡(luò)直播平臺與貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者建立的幫扶關(guān)系,讓“網(wǎng)絡(luò)直播”的“扶貧行動”被更多人所熟知,也將扶貧行動從線下擴展到線上[2]。通過網(wǎng)絡(luò)直播這種創(chuàng)新的扶貧形式,發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)直播中觀看人數(shù)眾多的優(yōu)勢,通過聚焦貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售來增加銷量,降低農(nóng)產(chǎn)品積壓,真正實現(xiàn)了對貧困農(nóng)戶的幫扶效果。
做好網(wǎng)絡(luò)直播扶貧推廣。網(wǎng)絡(luò)直播在扶貧行動中的作用發(fā)揮,離不開全面有效的推廣。網(wǎng)絡(luò)直播在我國還屬于一種新興銷售方式,要想能夠讓更多的人參與到網(wǎng)絡(luò)直播扶貧,政府和社會的廣泛支持是不可或缺的。政府方面對于網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)給予了極大的關(guān)注和支持,如央視名嘴主持人也加入道路直播扶貧的行列,并取得了令人滿意的銷售成績,這無疑成為了一種重要的宣傳手段。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的專業(yè)化發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)直播隊伍建設(shè)方面也取得較好的成,除了很多的演藝界和文化界的知名人士參與到直播扶貧中,帶來了大量的粉絲關(guān)注度。在電商平臺或者直播平臺上,經(jīng)??梢钥吹睫r(nóng)業(yè)產(chǎn)品很快銷售一空的情況[3]。在網(wǎng)絡(luò)直播的長遠(yuǎn)發(fā)展中,除了利用外界因素進(jìn)行直播扶貧以外,還要加強貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的直播宣傳推廣,讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者也可以直接與消費者面對面進(jìn)行溝通,這樣能夠讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者更好地了解市場消費需求,也有助于幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者打造出特色商品,在品質(zhì)上獲得消費者更大的信賴。在貧困地區(qū)的直播推廣中,還涌現(xiàn)了一批脫貧帶頭人,這些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在網(wǎng)絡(luò)直播中擁有了自己產(chǎn)品的忠實粉絲,也產(chǎn)生了輻射作用,引領(lǐng)更多的貧困果農(nóng)、菜農(nóng)等脫貧致富。
強化網(wǎng)絡(luò)直播平臺監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)直播在扶貧行動中的作用是積極的,但也要加強對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的監(jiān)管。由于網(wǎng)絡(luò)直播中,商品與消費者之間僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行聯(lián)系,這就涉及到如何保障直播信譽和商品質(zhì)量等方面的問題。傳統(tǒng)的面對面消費中,消費者能夠直觀地掌握商品品質(zhì)情況,在網(wǎng)絡(luò)直播中則無法直接確認(rèn)商品描述是否與到貨商品一致。通過強化網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管,可以從各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺方面入手,加強商品信息真實性和準(zhǔn)確性,避免夸大商品性質(zhì),也要規(guī)避在網(wǎng)絡(luò)直播中對消費者的誤導(dǎo)[4]。這就需要政府等監(jiān)管部門,可以建立一套監(jiān)管體系,明確網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而增強消費者對直播商品的信賴,為長期的直播扶貧行動奠定基礎(chǔ)。
打造網(wǎng)絡(luò)直播扶貧產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)絡(luò)直播扶貧行動中,需要打造一個產(chǎn)業(yè)鏈,不僅從銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化,還要解決貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的倉儲、運輸和配送等多個環(huán)節(jié)的問題。網(wǎng)絡(luò)直播要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度,通過直播平臺去聯(lián)系物流單位等參與到扶貧行動當(dāng)中[5]。貧困地區(qū)有著較好的自然資源,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量大,網(wǎng)絡(luò)直播中需要面對規(guī)?;姆鲐氫N售渠道建設(shè),通過特色農(nóng)產(chǎn)品為核心的綠色產(chǎn)業(yè)鏈,形成一個新的市場經(jīng)濟模式,推進(jìn)直播產(chǎn)業(yè)的完善和優(yōu)化,從扶貧地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的收儲、定價、到倉儲運輸?shù)人协h(huán)節(jié)都進(jìn)行高效銜接,讓整個社會都成為扶貧的重要后盾,提高直播扶貧的持續(xù)性和聯(lián)動性。
國家在開展扶貧攻堅戰(zhàn)時,需要重視新渠道的開發(fā)和新方法的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)直播是近年來較為流行的一種媒體社交方式,在互聯(lián)網(wǎng)普及覆蓋的當(dāng)今時代中,網(wǎng)絡(luò)直播一經(jīng)出現(xiàn)就吸引了很多人的關(guān)注,很多網(wǎng)絡(luò)直播平臺和電商平臺,都將這種形式作為一種銷售手段,取得了較好的成效。
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