黃婷 黃宇軒 吳佳麗

摘 要：鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)慢慢走向公眾的生活，而互聯(lián)網(wǎng)在影響著公眾的生活及消費習(xí)慣，“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”也逐漸成為公眾生活中的一部分，同時也是旅游業(yè)中的重要組成部分。在本文中，作者通過研究在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)背景下通道縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況，利用SWOT分析的方法來分析在互聯(lián)網(wǎng)背景下的通道縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、機遇以及挑戰(zhàn)，為通道縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;通道縣;鄉(xiāng)村旅游;SWOT分析

湖南省懷化市的最南端有一個侗族自治縣，其名為通道侗族自治縣，簡稱通道縣。鄉(xiāng)村旅游為該地區(qū)從發(fā)展旅游至今的主要特色，以“紅色旅游—生態(tài)旅游—侗文化旅游”為一條主線。在研究層面，目前關(guān)于通道縣鄉(xiāng)村旅游的研究重點主要以旅游產(chǎn)品開發(fā)以及通道縣民族民俗文化的挖掘兩個方面，其中旅游產(chǎn)品方面主要針對通道旅游產(chǎn)品的豐富與產(chǎn)業(yè)融合進行了研究，比如吳云超（2013）對武陵山地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游進行研究，分析了通道侗族自治縣的旅游市場、產(chǎn)品以及宣傳等方面，得出通道侗族自治縣的發(fā)展具有很大進步空間，應(yīng)當(dāng)整合各景區(qū)的資源優(yōu)勢;在民族民俗文化的挖掘方面則主要針對侗文化進行了民族民俗文化旅游的研究，比如吳文廣（2015）研究了侗族村寨旅游文化內(nèi)涵，并對通道如何挖掘和豐富侗族村寨旅游文化內(nèi)涵進行了調(diào)查。而互聯(lián)網(wǎng)時代人們的旅游消費方式的改變勢必帶來鄉(xiāng)村旅游的變化，因此，本文對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下通道縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行SWOT分析，期待對通道縣發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村旅游提供實踐參考。

1 優(yōu)勢分析

1.1 地理位置優(yōu)越

位于湖南省懷化市最南端的通道縣總面積2239平方公里，在湖南、廣西、貴州三?。▍^(qū)）的交界處，具有優(yōu)越的地理位置，素有“南楚極地、北越襟喉”之稱。通道縣是三省交匯處，它是在大桂林旅游圈和大湘西旅游圈的幾何中心的中央，在區(qū)域旅游的合作上具有得天獨厚的地理優(yōu)勢，這是對在湖南，廣西，重慶，桂林文化旅游的黃金線路在旅游經(jīng)濟輻射圈的重要節(jié)點。

在交通方面，可分為航空、鐵路、公路三種。航空：桂林兩江機場，距機場約130KM，車程約1.5小時，貴州黎平機場，距機場約159KM，車程約2小時，懷化芷江機場，距機場約180KM，車程約2小時;鐵路：牙屯堡車站，距車站約20KM，車程約40分鐘，縣溪車站，距車站約40KM，車程約60分鐘，三江南站，距車站約60KM，車程約1小時，懷化南站，距車站約200KM，車程約2小時;公路：武靖高速、包茂高速以及通坪省級公路全部已經(jīng)能夠正常通車。

綜上兩點可見，通道縣所處的地理位置獨特，占有區(qū)位優(yōu)勢，同時通道境內(nèi)四通八達，可進入性強，雖然周圍有貴州、廣西等地的旅游威脅，但隨著這些交通設(shè)施的不斷完善，通道縣在旅游時空的距離得到了大大的縮短，從而成為通道縣的一大優(yōu)勢。

1.2 具有獨具特色的旅游資源

通道縣在民族生態(tài)旅游資源方面可以說是具有得天獨厚的優(yōu)勢，有原生態(tài)侗族文化、自然生態(tài)風(fēng)光以及古樸人文景觀三大旅游資源板塊交融相匯。通道縣旅游以“紅色旅游—生態(tài)旅游—侗文化旅游”為一條線，即通道縣的旅游有紅、綠、古三大特點。

紅：通道縣是紅色旅游景點縣，在通道縣的縣溪鎮(zhèn)有通道轉(zhuǎn)兵紀(jì)念地紅色文化觀光體驗區(qū)、兵書閣重走紅軍長征路等紅色旅游精品線路，適逢節(jié)假日便會有旅游團前往此處進行紅色文化體驗，研學(xué)旅游也逐漸加入其中。

綠：通道縣是全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣，生態(tài)秀美，遺存豐富，全縣森林覆蓋率達75.55%，且動植物資源相對豐富，其中有植物110多科，350多屬，1200多種，已經(jīng)占到了全國亞熱帶植物種類的40%，同時存在多種珍稀植物、動物。

古：通道縣是我國五個侗族自治縣之一，整個縣內(nèi)周邊都有隨處可見的鼓樓、侗寨，均有侗族居住，是我國主要的侗族聚居地?！案栉柚l(xiāng)”一直是侗鄉(xiāng)有的美稱，十多種民族樂器、歌曲和舞蹈都在民間流傳著，最受人喜愛有琵琶侗戲、侗歌、哆耶以及蘆笙舞等，同時侗鄉(xiāng)又可以稱為“民族體育之鄉(xiāng)”，已經(jīng)被列為國家民族體育比賽項目的有傳統(tǒng)的搶花炮、射弩、高腳馬等。通道縣擁有傳統(tǒng)的節(jié)日，如姑婆節(jié)、為耶節(jié)、大戊梁歌會、烏飯節(jié)、六月六歌會、侗族情人節(jié)、過香節(jié)等，同時有當(dāng)?shù)氐拿袼左w驗項目，如攔門酒、相親會、對歌談情、打糍粑、斗牛等。

由此可見，通道縣的旅游的旅游資源不僅豐富還有當(dāng)?shù)靥厣?，游客來到通道可以爬侗族地區(qū)最高的丹霞山，喝侗鄉(xiāng)最美的酒，同時在通道體驗好運之旅。

2 劣勢分析

2.1 經(jīng)濟水平低，基礎(chǔ)設(shè)施落后

根據(jù)2019年的數(shù)據(jù)顯示，通道縣地區(qū)生產(chǎn)總值534254萬元，人均地區(qū)生產(chǎn)總值25088元是典型的貧困縣。該地財力極度有限，民間集資和招商引資的難度大，旅游產(chǎn)品得不到完整的開發(fā)，這給通道縣在發(fā)展旅游，特別是引進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來發(fā)展旅游方面造成了巨大阻礙。

基礎(chǔ)設(shè)施落后：在飲食方面，通道縣大多數(shù)為私人菜館，菜品特色均有侗家特色菜，但品種較少，菜館的設(shè)施設(shè)備也有待完善。在住宿方面，為了保持侗文化特色，家庭式旅館較多，但家庭式旅館便存在設(shè)施簡單的問題。在景區(qū)方面，雖然景區(qū)內(nèi)有停車位、公廁等公共設(shè)施，但是存在數(shù)量少，容量小的情況，給前來旅游的都市游客造成很大的困擾，成為發(fā)展旅游的一個大阻礙。通道縣雖然現(xiàn)大部分景區(qū)都在完善當(dāng)中，但還是不能滿足旅游發(fā)展的需求。在旅游的過程中游客的食、住、行、游、購、娛得不到完整的保障。

2.2 專業(yè)人才受限

發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村旅游最直接的是需要互聯(lián)網(wǎng)、旅游專業(yè)人才，高端人才是任何企業(yè)競爭的核心力量。我國高校培養(yǎng)出來的信息技術(shù)人才，極少愿意主動返回農(nóng)村就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，同時鄉(xiāng)村旅游的管理者和經(jīng)營者中，因鄉(xiāng)村旅游大部分經(jīng)營者都是當(dāng)?shù)鼐用?，而?dāng)?shù)鼐用裾莆盏男畔⒓夹g(shù)和有能力對互聯(lián)網(wǎng)進行有效操作的人才極少，即使開展相關(guān)培育培訓(xùn)，主動參加的熱情度也不高，通道縣亦是如此。因其本身經(jīng)濟水平低，教育水平落后，居民受教育程度有限，加之通道縣距離城市較遠，從外界獲取知識技術(shù)的途徑有限，導(dǎo)致大部分農(nóng)戶視野有限，沒有經(jīng)過培訓(xùn)，缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持，鄉(xiāng)村旅游缺乏規(guī)范化管理和服務(wù)的技能標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)的技能和水平上，在技術(shù)上的就業(yè)人員與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)所要求的專業(yè)的技術(shù)水平程度還留有相當(dāng)大的差距。

3 機遇分析

3.1 政府的有力支持

湖南懷化通道縣是國家扶貧開發(fā)工作重點縣、武陵山集中連片特殊困難地區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅試點縣。國家發(fā)改委和國家旅游局等7部委在2014年聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于實施鄉(xiāng)村旅游富民工程推進旅游扶貧工作的通知》，通知里表明縣內(nèi)進入第一批鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村名單的為坪坦、橫嶺、芋頭，而進入第二批鄉(xiāng)村旅游重點村名單為頭寨尾寨村、坪陽村、盤寨村、新寨村、官團村、太平巖村。另外，近年來，國家出臺了大量關(guān)于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的行動方案，比如國家發(fā)展改革委等13個部門在2018年12月聯(lián)合印發(fā)《促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級行動方案（2018年—2020年）》，“鼓勵引導(dǎo)社會資本參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展建設(shè)”在此行動方案中提出，加大了對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的配套政策支持。

在這些有利條件下，通道縣委、縣政府一起團結(jié)帶領(lǐng)全縣的各族人民，大力實施“生態(tài)立縣、旅游興縣、產(chǎn)業(yè)強縣”發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“農(nóng)業(yè)為旅游興，工業(yè)為旅游活，商貿(mào)為旅游旺，服務(wù)為旅游強”的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展思路，努力推動生態(tài)工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)文化旅游蓬勃發(fā)展。這無疑使通道縣在發(fā)展旅游、鄉(xiāng)村旅游、“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游方面得到了有力的支持。

3.2 鄉(xiāng)村旅游逐漸步入公眾生活

2012-2018年選擇休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的人數(shù)越來越多，2015-2017年鄉(xiāng)村旅游占國內(nèi)出游人數(shù)的50%以上，到2018年時人數(shù)甚至達到了30億人，占國內(nèi)旅游人數(shù)的48.39%。根據(jù)《全國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展監(jiān)測報告（2019年上半年）》發(fā)布的數(shù)據(jù)可以得出，2019年上半年我國選擇鄉(xiāng)村旅游的人數(shù)達到了15.1億人，同比增加了10.2%;總收入為0.86萬億元，同比增加了11.7%。全國鄉(xiāng)村旅游就業(yè)總?cè)藬?shù)截至2019年6月底為886萬人，同比增加7.6%。從上述數(shù)據(jù)中，可以發(fā)現(xiàn)隨著時代的發(fā)展，社會的進步，公眾的生活節(jié)奏不斷地加快，平日的旅游形式及旅游資源已經(jīng)不能吸引他們，加之生活壓力過大，使得公眾想要遠離城市的喧囂，想親近大自然，回歸到大自然的懷抱，體驗鄉(xiāng)村生活，因此在節(jié)假日更多的人會選擇到鄉(xiāng)村體驗生活，進行鄉(xiāng)村旅游活動。而通道縣是少數(shù)民族自治縣，具有豐富的侗文化資源、天然的生態(tài)資源、紅色的革命教育資源，能讓游客親身深入了解侗文化，體驗鄉(xiāng)村生活，親臨大自然。對于想體驗鄉(xiāng)村旅游的游客來說，通道縣絕對是一個不錯的選擇。

3.3 時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及

據(jù)統(tǒng)計，截至2019年上半年，我國網(wǎng)民規(guī)?？傆嬤_到8.54億，普及率達到61.2%，跟2018年底相比，已經(jīng)達到了1.6個百分點的提升，其中使用手機的網(wǎng)民覆蓋率達到了8.47億，而網(wǎng)民利用手機上網(wǎng)的比例甚至達到了99.1%。通過5G和人工智能的推動下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展將通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的方式進入“快車道”，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，開拓消費方和供給方的連接，可以幫助整個供應(yīng)鏈更新迭代?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)也逐漸影響著公眾的生活起居，公眾可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行看病、購物、學(xué)習(xí)等，并且“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”技術(shù)已經(jīng)在大部分景區(qū)普及，如線上停車、線上購票、線上導(dǎo)覽等。在互聯(lián)網(wǎng)+、旅游+等全新詞匯逐漸油然而生之后，旅游產(chǎn)品、市場及話題等逐漸步入到人們視野中，旅游也成為了人們在日常生活中熱議的話題，旅游逐漸朝著多元化的方向發(fā)展。因此“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”存在著很大的發(fā)展空間。

4 威脅分析

4.1 生態(tài)環(huán)境面臨壓力

人文資源和自然環(huán)境在旅游業(yè)的發(fā)展中具有密切的聯(lián)系。在現(xiàn)代旅游資源的發(fā)展中面對的困難和挑戰(zhàn)主要是怎么在保護生態(tài)和人文環(huán)境的情況下將旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展下去，怎樣在旅游開發(fā)中，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。保護好當(dāng)?shù)鼐用竦恼Ｉ钤诎l(fā)展旅游中應(yīng)該也要注重，因為如果發(fā)展旅游業(yè)而導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用竦纳瞽h(huán)境質(zhì)量下降，那么游客也不會愿意去這種地方旅游和參觀。若欠缺環(huán)境意識，互聯(lián)網(wǎng)將帶動躍進式旅游資源開發(fā)，必然會引起生態(tài)環(huán)境不平衡。為了實現(xiàn)資源的合理利用和生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，有關(guān)部門應(yīng)進一步促進利用互聯(lián)網(wǎng)建立綜合信息管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控的環(huán)境的質(zhì)量。因此在任何旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中首先面臨的問題則是生態(tài)環(huán)境，只有合理開發(fā)，保護了環(huán)境公眾才愿意去旅游，當(dāng)?shù)鼐用褚膊旁敢馀浜先グl(fā)展旅游。因此在旅游的開發(fā)過程中一定要注重環(huán)境的保護工作，應(yīng)將其放在首位。

4.2 同質(zhì)化產(chǎn)品多，創(chuàng)新需求增大

隨著各地鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，難免造成各地景點、活動的雷同。目前，我國的鄉(xiāng)村旅游主要觀光，娛樂，度假型三種為主，以知識、務(wù)農(nóng)、購物、療養(yǎng)型的很少;在休閑內(nèi)容形式上，大部分都跟普通農(nóng)莊相似，跟城市的酒店賓館相同，僅僅只是釣魚、住宿、打牌、唱K、打乒乓球等活動，城市化的項目愈發(fā)愈多，仿佛只是是把城市休閑的活動換到了另一個地方進行。通道縣周邊的景點威脅主要有二。一是大湘西旅游圈，主要包括張家界、湘西、懷化以及邵陽等地區(qū)，與通道縣一樣，都具有風(fēng)景秀麗的山水風(fēng)光以及多姿多彩的文化;二是大桂林旅游圈，素有“桂林山水甲天下”的美稱，同時還有溫泉、度假樂園、三江侗文化等旅游資源。相似的旅游資源千千萬，這難免會造成產(chǎn)品同質(zhì)化，因此通道縣想要吸引游客，留住游客，就要講究求同存異，要充分挖掘自身所具有的文化內(nèi)涵與特色，加大創(chuàng)新力度的投入，避免出現(xiàn)千篇一律的現(xiàn)象，否則無法吸引旅游者。

4.3 網(wǎng)絡(luò)安全意識差，村民易上當(dāng)受騙

鄉(xiāng)村旅游主要經(jīng)營者為當(dāng)?shù)鼐用瘢枷肼浜?。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村旅游時應(yīng)當(dāng)要加強當(dāng)?shù)鼐用駥ヂ?lián)網(wǎng)意識及技術(shù)的培訓(xùn)，避免造成游客來當(dāng)?shù)芈糜卧儐柧用褚恍┣闆r時出現(xiàn)一問三不知的情況，同時加強培訓(xùn)有利于防止村民被網(wǎng)絡(luò)詐騙?；ヂ?lián)網(wǎng)能豐富村民信息的獲取，但同時也會帶來很多的垃圾、詐騙等不良信息，由于農(nóng)村居民的文化程度不高，難以辨別垃圾信息和詐騙信息，加之網(wǎng)絡(luò)犯罪，網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象在近年來出現(xiàn)的頻率持續(xù)上升，農(nóng)村居民由于網(wǎng)絡(luò)知識的缺乏，容易被網(wǎng)絡(luò)犯罪分子盯上，存在著被詐騙的風(fēng)險。

綜上，通道縣“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，優(yōu)勢特色顯著，擁有獨具特色旅游資源，劣勢多半是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、環(huán)境以及硬件等方面的原因，在面臨在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時代，通道縣擁有國家及政府提出的政策機遇，而其面對的威脅和挑戰(zhàn)主要是旅游開發(fā)對環(huán)境造成的影響以及人才受限等方面，這些都是可解決的。因此，通道縣厚積薄發(fā)，利用這些優(yōu)勢和機遇，將威脅和挑戰(zhàn)逆為優(yōu)勢，使通道縣成為旅游勝地，同時帶動當(dāng)?shù)厝嗣衩撠氈赂弧?/p>

參考文獻

[1]吳云超.武陵山連片地區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)研究——以通道侗族自治縣為例[J].貴州民族研究，2013，34（06）：143-146.

[2]吳文廣.侗族村寨旅游文化內(nèi)涵的調(diào)查與思考——以湖南省通道縣為例[J].文史博覽（理論），2015，（12）：44-46.

[3]方世敏，羅茜.通道侗族自治縣旅游業(yè)發(fā)展的區(qū)域協(xié)作問題思考[J].懷化學(xué)院學(xué)報，2005，24（04）：41-43.

[4]章昌平，王力峰，陳潔，黃梅芳.桂黔湘邊區(qū)民族自治縣發(fā)展民族生態(tài)旅游探析——以湖南通道侗族自治縣為例 [J].懷化學(xué)院學(xué)報，2014，33（03）：24-26.

[5]楊洪，黃靜，李樹棋，劉艷.湖南通道“百里侗文化旅游長廊”開發(fā)研究[J].熱帶地理，2007，（05）：466-471.

[6]吳詩夢，周曉雷.互聯(lián)網(wǎng)時代鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思考[J].山西農(nóng)經(jīng)，2018，（04）：16.

[7]張春琳.我國鄉(xiāng)村旅游的SWOT分析及發(fā)展對策[J].商業(yè)時代，2008，（19）：94-95.

[8]楊瓊，陳娟.旅游扶貧視角下通道縣農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展探析[J].旅游縱覽（下半月），2017，（07）：202+204.

[9]袁永奇.基于東北民俗文化的黑龍江鄉(xiāng)村民宿設(shè)計研究[D].哈爾濱師范大學(xué)，2019.

[10]通道縣用美麗戰(zhàn)勝貧困[J].當(dāng)代農(nóng)村財經(jīng)，2018，（02）：63.

[11]前瞻產(chǎn)業(yè)研究院..我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢分析[EB/OL].https：//www.sohu.com/a/346270208_473133.2019-10-11/2020.07.07.

[12]肖文忠.第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告：我國網(wǎng)民規(guī)模已達8.54億[EB/OL].http：//news.jxnews.com.cn/system/2019/08/31/018573184.shtml.2019-08-31/2020.07.07.

[13]邵鵬，巢瑞芹.濰坊市“鄉(xiāng)村旅游+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級路徑研究[J].濰坊學(xué)院學(xué)報，2019，19（05）：5-8.

[14]陳炫宇.全域旅游視角下的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究——以安順為例[D].浙江海洋大學(xué)，2018.

[15]劉慧.基于SWOT分析的懷化鄉(xiāng)村生態(tài)體驗旅游開發(fā)研究[J].城市旅游規(guī)劃（下半月），2019，（4）：100.

[16]孟秋莉.基于PSR模型的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境保護評價指標(biāo)體系研究[J].生態(tài)經(jīng)濟，2017，（04）：121-126+159.

[17]趙吉哲.互聯(lián)網(wǎng)+背景下旅游型傳統(tǒng)村落文化景觀保護與可持續(xù)發(fā)展研究——以江西婺源為例[D].山東大學(xué)，2018.

基金項目：2019年湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗計劃項目（湘教通[2019]219號）：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下通道侗族自治縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略研究（指導(dǎo)老師：周亞）