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        管理的智慧

        2020-08-23 07:36:59曾憲一
        江蘇教育 2020年14期

        曾憲一

        【關(guān)鍵詞】管理者;管理智慧;細(xì)致服務(wù)

        【中圖分類(lèi)號(hào)】G637? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】C? 【文章編號(hào)】1005-6009(2020)50-0073-01

        管理者要學(xué)會(huì)及時(shí)總結(jié)提煉自己的管理經(jīng)驗(yàn)和智慧,在管中理,在理中管,在管中思,在理中思,讓思想有理性,讓思想有升華,努力做智慧型管理者。

        學(xué)校管理從不敢管到敢管,管理就會(huì)上了層次,因?yàn)椴桓夜苁枪芾淼拇髷?,管理者不敢管,被管理者就越?lái)越“囂張”,反過(guò)來(lái)會(huì)“欺負(fù)”管理者。管理者從敢管到善管——上了境界,管理要軟的不欺負(fù)硬的不懼怕。

        管理者要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還有必要進(jìn)行反思,知得失是為了更有益于下一步工作。管理要不怕失敗,失敗不等于無(wú)效,失敗也是正面交鋒,更需要勇氣。如果是我們不了解情況導(dǎo)致失敗,那就誠(chéng)懇道歉;如果是對(duì)方無(wú)理取鬧,那就第二次第三次交鋒,堅(jiān)決斗爭(zhēng)到底。

        管理就是敢于擔(dān)責(zé),能自己解決的矛盾絕不上交,因?yàn)榻o領(lǐng)導(dǎo)添麻煩是沒(méi)能力的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)這次幫你解決了,不可能一直幫你解決,最終一定要自己解決。

        管理就是溝通到位。提高溝通能力和實(shí)效是管理者始終要修煉的,溝通貴在真誠(chéng),換位思考,溝通包括和上級(jí)的及時(shí)匯報(bào),和下級(jí)的及時(shí)商議,才能做到政令暢通,上下一致。尊重是溝通的基礎(chǔ),有話好好說(shuō)是溝通的關(guān)鍵。

        管理就是細(xì)致服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為師生發(fā)展服務(wù)。服務(wù)就要講求奉獻(xiàn),服務(wù)就要吃苦耐勞,服務(wù)就要忍耐委屈,服務(wù)就要達(dá)人成己。管理者在服務(wù)中成長(zhǎng),在服務(wù)中體現(xiàn)價(jià)值,在服務(wù)中被需要,在服務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn)。

        管理需要經(jīng)驗(yàn),尤其是為人處世的成功經(jīng)驗(yàn),超越自我的經(jīng)驗(yàn),勇于創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)有時(shí)也是動(dòng)態(tài)的,經(jīng)驗(yàn)不僅需要積累,還需要?jiǎng)?chuàng)造,更需要生成。所以經(jīng)驗(yàn)有時(shí)是靠不住的,知道這些,不為經(jīng)驗(yàn)論,就是智慧,隨機(jī)應(yīng)變的智慧才是最靠得住的。

        管理的智慧是識(shí)人的智慧,是用人的智慧,也是激勵(lì)人、發(fā)展人的智慧,在人盡其才的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)才干。

        管理的智慧在于讓人有成就地做事,管理的智慧在于讓人愉快地做事,管理的智慧還在于讓人用心地做事。

        管理的智慧需要在實(shí)踐中總結(jié),及時(shí)把個(gè)體的管理智慧寫(xiě)下來(lái)與人分享。對(duì)于一些教育管理者來(lái)說(shuō),有時(shí)不逼自己一把,還真不知道自己能寫(xiě)出管理文章。相信我們的教育管理團(tuán)隊(duì)一定越寫(xiě)越能寫(xiě),越寫(xiě)越會(huì)寫(xiě),越寫(xiě)越愛(ài)寫(xiě)。

        (作者系上海市徐匯中學(xué)校長(zhǎng))

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