吳冰虹，鐘 勁

（中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院，廣東 珠海 519000）

隨著時代的進(jìn)步和生活方式的改變，人們越來越重視自身生活質(zhì)量，自愿體檢的人數(shù)逐漸增加[1]。為了為患者提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)，細(xì)化體檢中心的各項工作流程尤為重要。體檢中一項重要項目為靜脈采血，該操作對于體檢部護(hù)士具有一定的專業(yè)知識和操作技能要求，作為管理者更應(yīng)重視該環(huán)節(jié)的管理，做好體檢中心靜脈采血相關(guān)風(fēng)險的管理顯得極為重要。體檢部應(yīng)加強護(hù)理風(fēng)險管理，降低采血風(fēng)險，提高體檢中心服務(wù)質(zhì)量[2]。我院體檢部將長條型垃圾分類柜應(yīng)用于體檢部抽血環(huán)節(jié)中，取得了顯著效果，具體報導(dǎo)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2019年5月～2019年12月到我院健康管理中心體檢人數(shù)共72927人，其中男40726人，女32201人；平均年齡（56.36±31.87）歲。每位接受體檢的患者均需要進(jìn)行抽血化驗。我院健康管理中心體檢部醫(yī)護(hù)人員共47人，其中男12人，女35人；平均年齡（31.37±7.79）歲。在此期間負(fù)責(zé)抽血環(huán)節(jié)的護(hù)理人員共10名，抽血護(hù)士人員無變動，兩組一般資料比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組

使用雙層治療車配合抽血環(huán)節(jié)工作，上層用于物品準(zhǔn)備，下層放置各類垃圾分類桶，每班由后勤工作人員進(jìn)行清潔、更換。護(hù)理人員抽血時使用上層物品進(jìn)行操作，抽血完畢后將垃圾分類投放入下層治療車的各類垃圾分類桶內(nèi)。

1.2.2 實驗組

由體檢部護(hù)士提出并自主設(shè)計長條型垃圾分類柜。長條型垃圾分類柜高度與護(hù)理人員坐位高度一致，于上平面開四個大孔，作為垃圾收納的入口，長條型垃圾分類柜共可回收四種垃圾，包括銳器盒、醫(yī)療垃圾、生活垃圾、止血帶，分類柜內(nèi)部設(shè)計一個可上下移動的活動層板，以調(diào)節(jié)垃圾收集容器與長條型垃圾分類柜收納入口的距離，避免更換不同型號垃圾收集容器時出現(xiàn)尺寸合適的情況。全科護(hù)士根據(jù)各自的臨床經(jīng)驗討論決定各種垃圾在長條型垃圾分類柜的排列順利，并統(tǒng)一執(zhí)行。

1.3 觀察指標(biāo)

自行設(shè)計滿意度調(diào)查表對體檢部護(hù)士進(jìn)行滿意度調(diào)查。對科室護(hù)士實施全員調(diào)查。比較對照組與實驗組體檢部護(hù)士對抽血環(huán)節(jié)設(shè)置的滿意度情況。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 20.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。計數(shù)資料用x2檢驗，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

啟用長條型垃圾分類柜前后兩組體檢部護(hù)士對抽血環(huán)節(jié)設(shè)置的滿意度得到了顯著提高，如表1。

表1 兩組體檢者部護(hù)士對抽血環(huán)節(jié)設(shè)置滿意度的比較（n，%）

3 討 論

3.1 將長條型垃圾分類柜應(yīng)用于體檢部抽血環(huán)節(jié)能明顯減少該環(huán)節(jié)的狀況

在啟用長條型垃圾分類柜前，體檢部護(hù)士普遍反映對照組中的垃圾分類車在采集血標(biāo)本過程中存在一定的問題，如垃圾回收桶設(shè)置在治療車下層，在投放垃圾時因受治療車上層阻擋，容易出現(xiàn)投放彈出、投放不準(zhǔn)等情況，給抽血環(huán)節(jié)帶來諸多不便。垃圾回收桶每班由后勤工作人員進(jìn)行清潔、更換，但后勤人員在更換垃圾回收桶后時常不能按統(tǒng)一的排列順序進(jìn)行放置，也給護(hù)理人員進(jìn)行垃圾分類帶來一定的困擾。在啟用長條型垃圾分類柜后，以上問題均已得到了有效解決。長條型垃圾分類柜抬高了垃圾桶開口的高度，去除了垃圾桶開口上方的障礙物，使護(hù)理人員可以更加準(zhǔn)確的投放各類垃圾。長條型垃圾分類柜根據(jù)護(hù)理人員投放各類垃圾的習(xí)慣，統(tǒng)一了各類垃圾桶的排列順序，使用起來更加方便。從而使在抽血環(huán)節(jié)出狀況的情況明顯減少。

3.2 將長條型垃圾分類柜應(yīng)用于體檢部抽血環(huán)節(jié)中，能顯著提高體檢部護(hù)士滿意度

營造和諧體檢環(huán)境可降低體檢人員恐懼緊張負(fù)面心理，使靜脈采血項目順利完成[3]。在啟用長條型垃圾分類柜前，對照組在分類各類垃圾時，很容易出現(xiàn)垃圾彈出，垃圾容易丟的隨處都是，容易導(dǎo)致護(hù)士發(fā)生針刺傷。護(hù)士站物品擺放顯得特別凌亂、空間使用率不高。而然啟用長條型垃圾分類柜后，護(hù)士站物品擺放顯得整潔、規(guī)范，長條型垃圾分類柜使垃圾分類路徑清晰，便于采血操作，優(yōu)化了配置，增加護(hù)士站空間使用率。因此，將長條型垃圾分類柜應(yīng)用于體檢部抽血環(huán)節(jié)中，使采集血標(biāo)本操作更順暢，從而提高體檢部護(hù)士滿意度。