摘要:財(cái)務(wù)流程再造已是企業(yè)新時(shí)代發(fā)展過程中的必要內(nèi)容,各企業(yè)據(jù)自身發(fā)展情況以及時(shí)代變化需求而不斷進(jìn)行財(cái)務(wù)管理優(yōu)化改進(jìn),如今財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化理念的推進(jìn),也為財(cái)務(wù)流程再造提供更多支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各管理工作的有機(jī)融合,更能保證財(cái)務(wù)流程再造的規(guī)范合理。本文簡要分析兩者相關(guān)概念及財(cái)務(wù)流程再造基本內(nèi)容后,從業(yè)務(wù)導(dǎo)向、預(yù)算規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管控三方面詳細(xì)分析了財(cái)務(wù)流程再造中的注意事項(xiàng),希望據(jù)此為相關(guān)工作改進(jìn)提供一些理論參考。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化;財(cái)務(wù)流程再造;管控策略
中圖分類號(hào):F275文獻(xiàn)識(shí)別碼:A文章編號(hào):2096-3157(2020)15-0055-02
隨著信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的深入開發(fā)與應(yīng)用,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化已成企業(yè)管理工作中的必要調(diào)整模式,無論是越來越復(fù)雜多樣的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容,還是經(jīng)營管理工作中的高效發(fā)展要求,都在推動(dòng)著財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管理工作之間的深入關(guān)聯(lián),以此提高財(cái)務(wù)工作效率,使之更契合企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)需求。據(jù)此背景,財(cái)務(wù)流程也隨之出現(xiàn)各種應(yīng)用問題,亟需對其結(jié)合工作要點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),通過流程再造調(diào)整使之更適宜企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求,更充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作價(jià)值,為企業(yè)綜合發(fā)展提供重要支持。
一、相關(guān)概念分析
1.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)際上是對企業(yè)主要經(jīng)營管理工作的統(tǒng)一整合,經(jīng)營業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程、財(cái)務(wù)管理流程三者的有效融合是其基本依據(jù),以業(yè)務(wù)事件為主要驅(qū)動(dòng),帶動(dòng)整個(gè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化處理流程的運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)更全面系統(tǒng)、細(xì)化關(guān)聯(lián)的企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作的整合,有效提高管理工作效率。從一體化的基本內(nèi)涵也可看出,其以信息技術(shù)為基礎(chǔ),通過系統(tǒng)信息傳輸及大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)綜合分析,能夠更便捷高效完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的網(wǎng)上流轉(zhuǎn),在經(jīng)報(bào)賬、管理以及核算等處理環(huán)節(jié)后,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐層轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù),隨后可導(dǎo)入財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)中,生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)憑證,經(jīng)財(cái)務(wù)工作人員處理,即可將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)記錄在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫中,根據(jù)管理要求生成總賬信息,或是在系統(tǒng)欄中以不同數(shù)據(jù)類型提供查詢[1]。從這一流程也可看出,雖然看似比較復(fù)雜,但在信息系統(tǒng)處理下也遠(yuǎn)比傳統(tǒng)模式更加便捷,是信息技術(shù)功能充分應(yīng)用的重要表現(xiàn)。
2.財(cái)務(wù)流程再造
財(cái)務(wù)流程再造理念其實(shí)是從管理理論中引渡過來的,具體是指對財(cái)務(wù)管理以及決策體系的重塑,改進(jìn)既往流程中的不足之處,以此提高財(cái)務(wù)管理工作效率,并降低管理成本。就當(dāng)下社會(huì)環(huán)境而言,財(cái)務(wù)流程再造也聚焦在信息系統(tǒng)上,結(jié)合財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化而言,具體可從財(cái)務(wù)管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理、財(cái)務(wù)管理與決策等要素加以分析,以信息系統(tǒng)平臺(tái)為核心,實(shí)現(xiàn)其他各類要素的優(yōu)化重組,以此促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的完善。當(dāng)前社會(huì)交互關(guān)系更加密切,企業(yè)綜合實(shí)力的競爭會(huì)更加重視財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理體系的健全化、集成化,只有保證管理體系契合企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展規(guī)劃,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建與發(fā)展,所以各企業(yè)務(wù)必要對此多加重視,不斷推進(jìn)企業(yè)管理工作優(yōu)化。
二、財(cái)務(wù)流程再造的主要內(nèi)容
財(cái)務(wù)流程再造具體需要經(jīng)歷三個(gè)階段:流程分析、流程優(yōu)化、流程重構(gòu)。首先,流程分析是再造工作的起始點(diǎn),通過多種技術(shù)手段對現(xiàn)有財(cái)務(wù)流程進(jìn)行綜合信息整理與分析,明確流程特點(diǎn)、分析基本內(nèi)涵、查找具體弊端、尋求優(yōu)化空間等,將所有信息內(nèi)容及分析結(jié)果整理完畢即可作為財(cái)務(wù)流程再造的重要參考依據(jù)。其次,流程優(yōu)化是再造工程的核心點(diǎn),總結(jié)分析環(huán)節(jié)中的具體數(shù)據(jù)內(nèi)容,并對市場內(nèi)部、外部以及作業(yè)流程等優(yōu)勢加以詳細(xì)探究,整合企業(yè)發(fā)展中的增值優(yōu)勢,削減其中非增值部分,并對財(cái)務(wù)流程優(yōu)化下的效益提升進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),保證能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定效益提升,才能作為優(yōu)化項(xiàng)目,成為流程重構(gòu)中的一部分。最后,流程重構(gòu)是再造工作的必要保障,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中長期競爭優(yōu)勢的鞏固,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的再造,具體可有如下幾點(diǎn)內(nèi)容:一是會(huì)計(jì)理念的重構(gòu),將新財(cái)務(wù)流程通過宣傳培訓(xùn)等方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的普及,盡快使各工作人員對其都加以了解,保證財(cái)務(wù)流程順利推進(jìn);二是會(huì)計(jì)組織重構(gòu),基于新財(cái)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)組織的調(diào)整,使其更適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作要求,保證財(cái)務(wù)流程各項(xiàng)功能均能據(jù)此發(fā)揮其實(shí)際應(yīng)用價(jià)值;三是處理流程重構(gòu),處理流程重構(gòu)是再造工作中的關(guān)鍵內(nèi)容,改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程中單項(xiàng)控制模式,借助信息技術(shù)的應(yīng)用充分發(fā)揮業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)向價(jià)值,使資源提供更加多樣化,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理更加高效便捷。通過財(cái)務(wù)流程再造的三個(gè)環(huán)節(jié),能為企業(yè)發(fā)展提供更加全面的財(cái)務(wù)管理工作分析,并保證企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化更具關(guān)聯(lián)性,保證再造體系的針對性和實(shí)效性,但其中也可能出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)問題或是重構(gòu)過程中的不規(guī)范問題,還需對此多加考慮。
三、財(cái)務(wù)流程再造的管控策略
1.流程再造應(yīng)以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為導(dǎo)向
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的構(gòu)建中以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力,所以在進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造時(shí)也要重視業(yè)務(wù)內(nèi)容在其中的重要作用,通過業(yè)務(wù)內(nèi)容帶動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總、分析與應(yīng)用,以此構(gòu)建起更規(guī)范高效的新型財(cái)務(wù)管理模式。以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,需通過不同業(yè)務(wù)內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行不同信息模塊的構(gòu)建,并將各信息模塊依據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)以關(guān)鍵詞加以鏈接,以此提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的檢索效率,減少不必要數(shù)據(jù)的掃描處理,使業(yè)務(wù)信息獲取更具針對性和實(shí)效性。信息處理平臺(tái)的建立是關(guān)鍵,打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理工作在流程上的局限性,構(gòu)建信息平臺(tái)處理流程,以數(shù)據(jù)的交織存儲(chǔ)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)事件,由業(yè)務(wù)人員將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容輸入到信息管理平臺(tái)中,進(jìn)行數(shù)據(jù)內(nèi)容的分類整理,業(yè)務(wù)人員可以據(jù)此獲得業(yè)務(wù)管理所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料,而財(cái)務(wù)人員也能在數(shù)據(jù)庫中獲得各種自動(dòng)生成的會(huì)計(jì)憑證,經(jīng)財(cái)務(wù)處理后即可作為財(cái)務(wù)管理工作中的數(shù)據(jù)資源。這種以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)流程再造可有效避免數(shù)據(jù)采集過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)重復(fù)或不完整記錄等問題,既使處理流程得以簡化,也實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)的綜合化管控[2]。
2.健全財(cái)務(wù)流程中預(yù)算規(guī)劃
預(yù)算規(guī)劃是財(cái)務(wù)管理工作中的重要內(nèi)容之一,在進(jìn)行財(cái)務(wù)流程再造時(shí)同樣需重視其規(guī)劃合理性,才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理或業(yè)務(wù)管理的可控化,實(shí)現(xiàn)利益的最大化和風(fēng)險(xiǎn)問題的及時(shí)控制。關(guān)鍵在于要借助信息處理技術(shù)構(gòu)建起全面預(yù)算管理,首先完成企業(yè)業(yè)務(wù)管理模式下各種預(yù)算工作的充分管控,比如采購預(yù)算、銷售預(yù)算、收支預(yù)算等各個(gè)項(xiàng)目,保證預(yù)算合理性的同時(shí)建立信息平臺(tái)下數(shù)據(jù)內(nèi)容的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)化分析與管理,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)監(jiān)管,以此避免一體化模式下業(yè)務(wù)管理工作約束力和內(nèi)部財(cái)務(wù)控制工作的不足[3]。一體化模式下業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理聯(lián)系更加密切,預(yù)算規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)危害也更加嚴(yán)重,在構(gòu)建動(dòng)態(tài)監(jiān)管的同時(shí)還應(yīng)建立起必要的責(zé)任管理模塊,將預(yù)算數(shù)值與實(shí)際數(shù)值之間的差額進(jìn)行分級閾值限制,一旦出現(xiàn)預(yù)算支出嚴(yán)重超出實(shí)際值后,就會(huì)及時(shí)提醒財(cái)務(wù)人員,并為其提供警示依據(jù),以便采取合理管控辦法。除流程中的補(bǔ)救措施外,還要構(gòu)建預(yù)防措施,比如建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,因?yàn)樗捎玫氖且惑w化信息處理系統(tǒng),所以可迅速明確預(yù)算超支環(huán)節(jié),通過懲戒機(jī)制,提供責(zé)任人的職責(zé)擔(dān)當(dāng),并鎖定懲罰責(zé)任人,提高預(yù)算維護(hù)效果。
3.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)制的管控機(jī)制建設(shè)
完成基于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化財(cái)務(wù)流程再造后會(huì)出現(xiàn)一系列的風(fēng)險(xiǎn)問題,相比傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)而言更易發(fā)生且危害性也會(huì)更加嚴(yán)重,亟需對此嚴(yán)加管控,避免風(fēng)險(xiǎn)問題對財(cái)務(wù)管理、企業(yè)發(fā)展的危害。
其一,角色轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)。完成財(cái)務(wù)流程再造之后,管理模式扁平化,而且數(shù)據(jù)操控受限較低,財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理上存在更大操作空間,職能的規(guī)范與要求的不健全也會(huì)使這一問題發(fā)生可能性更高,一旦出現(xiàn)舞弊問題,將會(huì)對企業(yè)利益造成嚴(yán)重?fù)p害。針對這一問題應(yīng)在流程再造時(shí)即加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)管,并對工作職責(zé)加以分割,避免財(cái)務(wù)人員權(quán)利泛化,通過監(jiān)管牽制加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。還需定期開展員工培訓(xùn),增進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職業(yè)素養(yǎng)的提升,并健全激勵(lì)機(jī)制,增進(jìn)員工對企業(yè)的認(rèn)同感[4]。
其二,流程管理風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)流程再造雖能優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式,但不可否認(rèn),關(guān)聯(lián)更加緊密的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管理模式一旦出現(xiàn)環(huán)節(jié)問題極可能造成嚴(yán)重的整體風(fēng)險(xiǎn)問題,很多傳統(tǒng)流程應(yīng)用下的控制審核環(huán)節(jié)被削減,而信息時(shí)代下財(cái)務(wù)管理范圍卻在擴(kuò)大,這種模式下企業(yè)經(jīng)營鏈的安全穩(wěn)定更加重要,如果其中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就可能直接導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)行。對于這種風(fēng)險(xiǎn)問題,企業(yè)應(yīng)在流程再造時(shí)就事先考慮整個(gè)經(jīng)營鏈條中的薄弱點(diǎn),以其作為關(guān)鍵控制點(diǎn),定期或常規(guī)模式下對其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核,以此降低風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生率。
其三,信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)流程再造是基于信息平臺(tái)構(gòu)建的,所以財(cái)務(wù)管理工作也會(huì)面臨信息系統(tǒng)應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)問題,在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理中可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸被控、數(shù)據(jù)內(nèi)容被更改、數(shù)據(jù)內(nèi)容被非法截獲等多種問題,而且信息系統(tǒng)也會(huì)受到如軟硬件等多種因素的影響,如果對這些問題沒有準(zhǔn)確的管控辦法,很可能造成嚴(yán)重的管理危害。所以企業(yè)在信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用、財(cái)務(wù)流程再造之后要加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全維護(hù),培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)管理人員,增進(jìn)對企業(yè)財(cái)務(wù)流程中各項(xiàng)數(shù)據(jù)的安全維護(hù),才能保證新財(cái)務(wù)流程順利運(yùn)行。
四、結(jié)語
總之,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作優(yōu)化改進(jìn)的重要方法,而財(cái)務(wù)流程再造則是企業(yè)信息時(shí)代背景下的必經(jīng)之路,以一體化視角和相關(guān)理論推動(dòng)財(cái)務(wù)流程再造的合理規(guī)劃更能保證信息系統(tǒng)的充分利用,發(fā)揮業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)向作用,加強(qiáng)過程風(fēng)險(xiǎn)問題的針對性管控,并健全流程中的預(yù)算規(guī)劃,以此才更能促進(jìn)流程再造的合理完成并充分發(fā)揮其應(yīng)用價(jià)值,為企業(yè)新時(shí)代背景下有序發(fā)展提供必要支持。
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[注]基金項(xiàng)目:廣西高校中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):2018KY0842
作者簡介:
梁微,桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院副教授,碩士;研究方向:財(cái)務(wù)管理。