李特

摘要：在企業(yè)管理工作中，人力資源管理占據(jù)著重要的位置，直接關(guān)系企業(yè)的健康發(fā)展。為了體現(xiàn)該項(xiàng)工作的公平性，提升職工的滿意度，需要采用有效的公平管理方法，有效解決公平問(wèn)題。本文針對(duì)人力資源管理工作，分析了其存在的公平問(wèn)題，闡述了該項(xiàng)工作公平性的具體體現(xiàn)，提出了公平問(wèn)題的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源管理;公平問(wèn)題

對(duì)人力資源進(jìn)行管理時(shí)，要想取得較好的工作成績(jī)，需要使該項(xiàng)工作體現(xiàn)出公平性，也就是說(shuō)，根據(jù)相關(guān)的規(guī)范、制度進(jìn)行管理，保證過(guò)程的公平性，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，采用適合的公平管理措施，使得人力資源管理朝著更好的方向發(fā)展。

一、人力資源管理存在的公平問(wèn)題

在人力資源管理中，公平問(wèn)題比較突出，不僅影響了企業(yè)的和諧關(guān)系，也會(huì)影響職工的積極性。之所以會(huì)出現(xiàn)公平問(wèn)題，主要原因包括以下幾方面：第一，職工自身的主觀因素，有些職工會(huì)認(rèn)為自己受到了不公平待遇，投入和回報(bào)不成正比，高估了自己的能力，忽視了他人的努力，從而會(huì)認(rèn)為企業(yè)人力資源管理存在不公平問(wèn)題。第二，公平標(biāo)準(zhǔn)差異。在人力資源管理中采用了不同的標(biāo)準(zhǔn)，這樣職工會(huì)認(rèn)為自己沒(méi)有得到公平對(duì)待，所以會(huì)影響公平管理效果。第三，薪酬結(jié)構(gòu)問(wèn)題。對(duì)薪酬方案進(jìn)行制定的時(shí)候，若相同崗位，職工的薪資待遇存在很大差距，很容易影響該項(xiàng)工作的公平性，還會(huì)激化矛盾[1]。第四，績(jī)效評(píng)估方案的可行性需要進(jìn)一步提升，對(duì)績(jī)效分配時(shí)，其合理性降低，進(jìn)而影響了該項(xiàng)工作的公平性。

二、人力資源管理中公平的具體體現(xiàn)

（一）公平的勞動(dòng)報(bào)酬

對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行開(kāi)展時(shí)，所有職工都應(yīng)該通過(guò)自身的勞動(dòng)來(lái)獲取相應(yīng)的報(bào)酬，人力資源管理主要是評(píng)價(jià)職工的勞動(dòng)價(jià)值，為此提供相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。在該項(xiàng)工作中，如果未能夠體現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬公平性，很容易使職工出現(xiàn)負(fù)面情緒，還會(huì)出現(xiàn)企業(yè)矛盾[2]。所以，在勞動(dòng)報(bào)酬方面，需要對(duì)其公平性進(jìn)行充分體現(xiàn)，堅(jiān)持按勞分配的原則，合理編寫(xiě)勞動(dòng)報(bào)酬，尊重職工的勞動(dòng)成果，使職工認(rèn)可企業(yè)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。

（二）公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制

在人力資源管理中，獎(jiǎng)懲機(jī)制具有重要的應(yīng)用價(jià)值，不僅可以激發(fā)職工的工作熱情，也可以使職工挖掘自身潛力。如果職工認(rèn)可自身的薪資待遇，可以進(jìn)一步提升自身的勞動(dòng)效率，有利于為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。對(duì)獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)行建設(shè)時(shí)，需要體現(xiàn)較強(qiáng)的公平性、長(zhǎng)效性以及持續(xù)性，讓所有職工能夠認(rèn)同企業(yè)文化，并且將自身的利益與企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有效結(jié)合，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力[3]。對(duì)獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建的時(shí)候，應(yīng)該從自身情況出發(fā)，讓所有職工的工作理念能夠得到全面優(yōu)化，鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展自我，向更高的薪資待遇努力，有利于在企業(yè)內(nèi)部形成良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也為人力資源管理工作的順利展開(kāi)奠定良好基礎(chǔ)。

（三）公平的未來(lái)發(fā)展定位

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要想激發(fā)員工的工作熱情，需要為職工提供良好的發(fā)展平臺(tái)，使得職工具有晉升空間，幫助職工做好職業(yè)規(guī)劃，這樣可以讓職工對(duì)未來(lái)充滿希望，在自己本職工作上做出優(yōu)異成績(jī)。要建立公平機(jī)制，為職工提供公平的晉升渠道，使其通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。

三、企業(yè)人力資源管理公平問(wèn)題的解決對(duì)策

（一）完善企業(yè)人力資源管理制度

在企業(yè)人力資源管理中，需要對(duì)人才招聘、人才培訓(xùn)、薪酬福利以及績(jī)效管理等多方面工作進(jìn)行管理，使每一個(gè)模塊都要有健全的管理機(jī)制，從而形成系統(tǒng)的人力資源管理體系。只有各方面管理機(jī)制完善，才能夠使人力資源工作具有較強(qiáng)的公平性。為了體現(xiàn)該項(xiàng)工作的公平性，需要采用以人為本的管理理念。對(duì)日常管理活動(dòng)進(jìn)行展開(kāi)時(shí)，需要與員工積極溝通，建立良好的關(guān)系，使得所有的職工都能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生歸屬感，企業(yè)還應(yīng)該采用獎(jiǎng)懲機(jī)制，為職工提供良好的工作平臺(tái)，使職工可以發(fā)展自我、管理自我，使得每一個(gè)職工都能夠盡可能挖掘自我潛力，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值[4]。

（二）健全薪酬管理體系

在人力資源管理工作中，薪酬管理體系需要不斷健全，對(duì)內(nèi)要體現(xiàn)較強(qiáng)的公平性，對(duì)外要具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，才可以讓人力資源的潛能得到充分挖掘。對(duì)人力資源薪酬管理體系進(jìn)行建設(shè)時(shí)，需要對(duì)基礎(chǔ)因素以及調(diào)整因素進(jìn)行充分分析，對(duì)于接觸因素來(lái)說(shuō)，主要指的是崗位價(jià)值、基本價(jià)值以及工作績(jī)效等。對(duì)于調(diào)整因素來(lái)說(shuō)，主要指的是對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行綜合分析，對(duì)人力資源成本進(jìn)行分析，并且分析行業(yè)的整體薪資水平，通過(guò)建立不同層次的薪酬管理制度，進(jìn)一步健全薪酬管理體系，保證所有職工能夠全面發(fā)展自我。

在薪酬管理機(jī)制的建設(shè)中，通過(guò)制度合理安排以及有效溝通，可以讓員工薪酬和個(gè)人貢獻(xiàn)具有較高的匹配度，不過(guò)在實(shí)際發(fā)展時(shí)，有的員工很難信任領(lǐng)導(dǎo)的薪酬制度，多數(shù)員工會(huì)認(rèn)可企業(yè)的規(guī)章制度，所以，需要對(duì)企業(yè)層面的薪酬福利制度體現(xiàn)較強(qiáng)的公平性，這樣可以使職工為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)，也能夠提升職工的工作效率。在信息披露方面，需要體現(xiàn)較強(qiáng)的真實(shí)性，使職工能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。對(duì)薪酬福利進(jìn)行發(fā)放的時(shí)候，需要對(duì)其結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，確保整個(gè)過(guò)程具有較強(qiáng)的透明性，讓員工知道自己薪酬福利的具體來(lái)源，這樣可以使整個(gè)薪酬管理體系更加公平透明[5]。只有保證了職工的知情權(quán)，才能夠使職工對(duì)企業(yè)具有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度，有利于防止人才流失，還可以激發(fā)員工的工作熱情。

（三）加大企業(yè)制度的建設(shè)力度

在企業(yè)制度建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中，需要做好各項(xiàng)管理工作，規(guī)范執(zhí)行流程。通過(guò)制度的約束，可以為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，也能夠提升職工的工作積極性，對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行實(shí)際建設(shè)時(shí)，一定要保證職工切身利益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待該項(xiàng)工作，尊重每一位員工，站在統(tǒng)籌角度進(jìn)行制度建設(shè)，并且要具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，使得所有的人力資源管理人員都能夠自覺(jué)履行自身的職責(zé)，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上做好人力資源培訓(xùn)工作薪酬績(jī)效等相關(guān)工作，積極參與到各方面的制度建設(shè)中，充分體現(xiàn)人力資源管理的公平性，讓所有的職工都能夠有章可循。除此之外，在勞資管理工作中，需要加大管理力度，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍建設(shè)企業(yè)文化環(huán)境，維護(hù)職工與企業(yè)之間的和諧關(guān)系，防止非法用工行為，并且需要控制用工風(fēng)險(xiǎn)，盡可能降低勞動(dòng)糾紛的發(fā)生概率，防止影響企業(yè)的社會(huì)形象。針對(duì)人力業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，需要加大培訓(xùn)力度，使得職工業(yè)務(wù)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)水平能夠得到有效提升，這樣可以解決勞資問(wèn)題，也能夠防止員工關(guān)系管理方面的諸多風(fēng)險(xiǎn)，有利于人力資源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。通過(guò)做好人力資源培訓(xùn)工作，能夠?yàn)槠髽I(yè)輸送更多的人才，有利于進(jìn)一步創(chuàng)新管理方法，企業(yè)職工也會(huì)認(rèn)可人力資源管理工作，在根本上提升該項(xiàng)工作的公平性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理工作占據(jù)著重要的地位，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，需要使該項(xiàng)工作體現(xiàn)較強(qiáng)的公平性，讓所有的職工都能夠參與企業(yè)建設(shè)，在實(shí)際工作中，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)階段，職工所關(guān)心的點(diǎn)并不局限于勞動(dòng)報(bào)酬，而是對(duì)自身的勞動(dòng)付出與勞動(dòng)報(bào)酬之間的關(guān)系給予了高度重視，因此，企業(yè)需要對(duì)人力資源管理的公平性進(jìn)行進(jìn)一步提升，確保所有職工都能夠認(rèn)可該項(xiàng)工作，這樣才能夠維護(hù)和諧的企業(yè)關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李彥玲.基于人力資源管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的地位及作用分析[J].納稅，2018（27）：223-223.

[4]朱虹，趙飛衛(wèi).國(guó)企績(jī)效管理中員工公平感知現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略[J].人力資源管理，2018（2）：69-70.

[5]顧曉玲.淺談崗位評(píng)估體系建設(shè)及在人力資源管理中的應(yīng)用探索——以N公司為例[J].中國(guó)管理信息化，2019（22）.

作者簡(jiǎn)介：李 特（1989—），女，福建仙游縣人，在職研究生，主要從事人力資源研究。