王彤彤（阜陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

■ 引言

隨著信息化技術(shù)水平的不斷進(jìn)步，各類教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，為達(dá)到更好的教學(xué)效果、培養(yǎng)知識(shí)技能全面的學(xué)生，課堂不斷借助各類信息技術(shù)平臺(tái)與線上教學(xué)資源模式?；趩栴}的學(xué)習(xí)(Problem-Based Learning, 簡(jiǎn)稱PBL) 是以真實(shí)案例作為學(xué)習(xí)背景，提出問題后，激發(fā)并引導(dǎo)學(xué)生以自主探究、合作探索的學(xué)習(xí)方式解決問題進(jìn)而獲取知識(shí)的教學(xué)模式。[1]PBL教學(xué)模式較多應(yīng)用在醫(yī)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域，目前對(duì)于金融專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的應(yīng)用較少，鑒于PBL是以問題為核心、以學(xué)生為重點(diǎn)，能夠有效培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,并有效輔助線上實(shí)訓(xùn)課堂的開展，在加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合的前提下，較好的解決了開展線上實(shí)訓(xùn)課程的問題[2]。

■ 融合PBL的線上實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐

（一）課前階段

課前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，筆者以《金融業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》第四章綜合柜員業(yè)務(wù)操作教學(xué)為例。教師在課前通過職教云平臺(tái)于線上課堂發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)，將證券公司柜員開立賬戶的視頻作為課前導(dǎo)學(xué)，并于線上課堂發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)：證券賬戶、資金賬戶是什么？開立證券賬戶的相關(guān)規(guī)定有哪些？學(xué)生收到任務(wù)后，通過線上教學(xué)平臺(tái)資源進(jìn)行查閱并觀看相關(guān)學(xué)習(xí)視頻，得出結(jié)論后在教學(xué)平臺(tái)中進(jìn)行作答，教師針對(duì)學(xué)生作答情況進(jìn)行打分，避免傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)無法掌握課前預(yù)習(xí)情況的弊端，調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生的課前參與積極性。

（二）課中階段

1.線上教學(xué)平臺(tái)

通過動(dòng)畫視頻引入學(xué)習(xí)內(nèi)容。動(dòng)畫視頻生動(dòng)形象的講述證券公司柜臺(tái)實(shí)習(xí)人員為客戶辦理證券開戶的過程，根據(jù)客戶對(duì)于開戶的疑問展開具體教學(xué)。首先，隨機(jī)抽取學(xué)生回答視頻中客戶提出的問題，在考察課前觀看教學(xué)視頻學(xué)習(xí)效果的基礎(chǔ)上，檢測(cè)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力；其次，學(xué)生在線上課堂觀看教學(xué)視頻與課件，觀看過程中可對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)、問答、做筆記與糾錯(cuò)，教師根據(jù)學(xué)生的互動(dòng)情況，有針對(duì)性的在討論群中進(jìn)行相關(guān)問題解答。課前與課中階段均貫徹PBL教學(xué)方法，各類線上互動(dòng)方式均納入課堂活動(dòng)成績(jī)，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[3]。

2.實(shí)訓(xùn)操作平臺(tái)

通過智盛金融投資實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，學(xué)生在該平臺(tái)中進(jìn)行證券綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)仿真操作。賬戶開立包括以下兩個(gè)子任務(wù)：一、開立個(gè)人證券賬戶，根據(jù)任務(wù)描述和背景資料在操作區(qū)域完成《自然人證券賬戶注冊(cè)申請(qǐng)表》；二、開立個(gè)人資金賬戶，根據(jù)客戶信息填寫《個(gè)人開戶申請(qǐng)表》《指定交易協(xié)議書》《特別風(fēng)險(xiǎn)揭示書》，審核客戶提交所有資料的真實(shí)性和完整性，進(jìn)行經(jīng)辦、復(fù)核和簽章等一系列手續(xù)。

提交任務(wù)后學(xué)生可看到任務(wù)操作得分情況并進(jìn)行錯(cuò)題對(duì)比，教師后臺(tái)統(tǒng)計(jì)學(xué)生該項(xiàng)任務(wù)得分情況，針對(duì)操作有誤的地方在線上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行糾錯(cuò)講解,達(dá)到鞏固教學(xué)重難點(diǎn)的目的。帶著問題進(jìn)行仿真模擬業(yè)務(wù)操作辦理有助于深化學(xué)生對(duì)于知識(shí)的應(yīng)用理解，操作得分與錯(cuò)題對(duì)比有助于學(xué)生強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)操作技能水平的同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。

（三）課后階段

首先，教師通過線上教學(xué)平臺(tái)發(fā)布課后作業(yè)任務(wù)，通過做題鞏固所學(xué)知識(shí)，為增加趣味性，設(shè)計(jì)為“游戲闖關(guān)”答題模式。另外線上教學(xué)資源庫(kù)、習(xí)題庫(kù)等滿足了不同能力層次學(xué)生的需求；其次，學(xué)生在線上教學(xué)平臺(tái)回顧課堂教學(xué)過程，根據(jù)自身學(xué)習(xí)感受進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，提出相關(guān)問題和建議，有助于授課教師及時(shí)全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況；學(xué)生在總結(jié)界面進(jìn)行自查自糾，根據(jù)自身對(duì)課前與課中發(fā)布問題的解決情況以及對(duì)于知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用情況進(jìn)行自我總結(jié)[4]。

由于金融專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的特殊性，以PBL模式開展線上教學(xué)，學(xué)生針對(duì)問題開展知識(shí)學(xué)習(xí)，有助于強(qiáng)化理論知識(shí)，為實(shí)訓(xùn)操作鑒定基礎(chǔ)。授課教師根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)操作情況、課后作業(yè)完成情況對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行綜合打分，將其納入期末考核權(quán)重設(shè)置。

■ 融合PBL的線上實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果研究

傳統(tǒng)線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)包含線上課堂參與度與線上課后任務(wù)完成度。其中課堂參與度主要根據(jù)學(xué)生課件學(xué)習(xí)情況與課堂活動(dòng)參與情況綜合評(píng)定，線上課后完成度主要根據(jù)課后作業(yè)完成情況以及考試測(cè)評(píng)得分情況進(jìn)行評(píng)定。

表1 有效學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)對(duì)比（T，單位：分鐘）

由表1可知，常規(guī)教學(xué)模式下，66%的學(xué)生有效學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)在1000分鐘以下，僅有9%的學(xué)生有效學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2000分鐘以上；在PBL線上教學(xué)方法下，學(xué)生有效學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)明顯增加，超過70%的學(xué)生有效學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)超過2000分鐘，受問題任務(wù)驅(qū)動(dòng)影響，僅有4%的學(xué)生有效學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不足1000分鐘。

表2 課后作業(yè)完成度對(duì)比（F，單位：%）

由表2可知，常規(guī)教學(xué)下42%的學(xué)生課后作業(yè)完成度低于60%，僅有5%的學(xué)生課后作業(yè)完成度達(dá)到90%以上；PBL線上教學(xué)中，54%的學(xué)生課后作業(yè)完成度達(dá)到90%，課后作業(yè)完成度不足60%的僅占4%。

圖1 PBL線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

PBL線上實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)流程：發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)及問題（課前）——線上資源自主學(xué)習(xí)（課前）——視頻情景導(dǎo)入（課中）——提出問題（課中）——問題學(xué)習(xí)及討論（課中）——線上回答（課中）——討論總結(jié)（課中）——實(shí)訓(xùn)操作（課中）——糾錯(cuò)講解（課中）——作業(yè)闖關(guān)（課后）——評(píng)價(jià)總結(jié)（課后）。

縱觀線上實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)流程，學(xué)生在問題的基礎(chǔ)上開展以線上教學(xué)資源、線上討論講解、線上實(shí)訓(xùn)操作、實(shí)訓(xùn)操作問題講解、課后問題闖關(guān)等多環(huán)節(jié)的教學(xué)任務(wù)，主要將問題貫穿在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，有效的激發(fā)了學(xué)生探索的求知欲和解決問題的能力[5]。

■ 結(jié)論

本課程主要實(shí)現(xiàn)線上實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)一體化，突破實(shí)訓(xùn)課程無法在線上開展教學(xué)的弊端，并解決實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)與實(shí)訓(xùn)操作僅能在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室開展等問題，突破了時(shí)間和空間對(duì)于開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的諸多限制。在線上教學(xué)的視角下，通過PBL教學(xué)模式以及信息化教學(xué)手段的應(yīng)用，根據(jù)創(chuàng)設(shè)的線上學(xué)習(xí)環(huán)境和仿真模擬交易，以學(xué)習(xí)任務(wù)為載體、學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向，不斷突出學(xué)生的主體地位，構(gòu)建新的線上教學(xué)模式和教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系。