李理

【摘 要】本文從民生新聞采訪的現(xiàn)狀出發(fā)，深入分析民生新聞采訪時遇到的問題，提出保障采訪客觀性的措施和辦法，為我國的新聞行業(yè)發(fā)展奠定一定的理論基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】民生新聞采訪 ? 客觀性 ? 保障措施

當(dāng)今時代，新媒體不斷發(fā)展，對民生問題的關(guān)注也越來越高，因此開展民生采訪工作，是新媒體迎合時代需求、滿足群眾需要的重要途徑。開展民生新聞采訪工作，需要保證采訪的客觀真實性，最大限度地還原當(dāng)時的事件，聽取群眾的民聲民意，獲得群眾的認(rèn)可和贊同，這也是在新媒體時代下民生新聞采訪工作順利開展和取得突破的重要保證。

一、民生新聞采訪工作現(xiàn)狀

民生新聞關(guān)系老百姓生活的方方面面，包括生產(chǎn)、生活、醫(yī)療、教育等，每一個都是群眾極為關(guān)心的問題，并且覆蓋面極其廣泛，所面對的人群也十分復(fù)雜。

采訪人員為了能夠全面細(xì)致地了解整個事件，需要走訪當(dāng)?shù)厝罕?，從多方面了解事情的來龍去脈，包括事件的起因、經(jīng)過、發(fā)展和結(jié)果以及時間、地點、人物這些重要的新聞要素。但是許多記者為了完成民生新聞報道的任務(wù)量，極大地簡化了采訪的過程和步驟，使得民生新聞虎頭蛇尾，只有前期報道無后續(xù)跟蹤。想要清楚掌握新聞事件，辨明真?zhèn)?，很多時候需要到當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)進(jìn)行查證核實，但是許多媒體為了搶先報道新聞，忽略了這一步驟，極大地降低了民生新聞的客觀性和真實性，因此往往會出現(xiàn)事件反轉(zhuǎn)的現(xiàn)象，表面看起來一波三折，實則是采訪人員采訪不完善。

二、民生新聞采訪工作出現(xiàn)的問題

1.采訪內(nèi)容缺乏客觀性。在民生新聞采訪工作中，主要的采訪對象是普通群眾，語言表達(dá)能力有限，采訪人員可能會使用一些專業(yè)性較強(qiáng)的術(shù)語提問，但是普通群眾在生活中往往接觸不到這樣的語言，所以有時候會出現(xiàn)理解上的偏差，所以回答提問時表述不夠嚴(yán)謹(jǐn)，如果此時記者一味依據(jù)被采訪者的描述來寫稿，很容易曲解事實。再加之有些記者為了提高自己的工作效率，簡化采訪環(huán)節(jié)，對采訪到的內(nèi)容斷章取義，沒有站在群眾的視角上看待問題，反而是從主觀出發(fā)，臆想情節(jié)。也有的記者為了節(jié)目效果，過度關(guān)注有爭議性的細(xì)節(jié)，而忽略了事件本身。因此，這樣采訪到的內(nèi)容客觀性和真實性不強(qiáng)。

2.民生新聞的報道體制不完善。民生新聞采訪工作取材于民，報道也應(yīng)該與人民的生活密不可分。在實際報道中，為了保證采訪的客觀性，往往需要采訪大量群眾，采訪工作量的加大容易耗費時間，導(dǎo)致新聞的時效性被削弱，所以民生新聞報道面臨的一個重要問題就是在時效性和客觀性之間取得平衡。

有時候記者為了提高新聞的吸引力，選擇一些奇聞逸事進(jìn)行報道，雖然在一定程度上可以吸引一些關(guān)注，但是長期來看這樣的新聞與社會現(xiàn)實脫節(jié)，不能反映群眾普遍的生活狀態(tài)和解決實際問題，最終會影響民生新聞節(jié)目的長期發(fā)展。

因為沒有完善的報道體制，難以對報道內(nèi)容和采訪流程進(jìn)行有效規(guī)范，不利于民生新聞采訪的長期發(fā)展，導(dǎo)致行業(yè)水平下降，群眾對民生新聞的關(guān)注度也逐漸下降。

三、保證民生新聞采訪真實客觀的途徑

1.具有客觀認(rèn)知能力。民生新聞記者必須能夠以維護(hù)老百姓的切身利益為出發(fā)點，從百姓角度觀察、發(fā)現(xiàn)并解決問題。只有這樣，民生新聞記者才能篩選出更好的報道題材，才能報道出真實可靠的新聞內(nèi)容。有些情況下，出于各種原因，當(dāng)事人會對自己的經(jīng)歷、遭遇進(jìn)行一定程度的隱瞞，這就會導(dǎo)致報道的內(nèi)容并不完整，越是這種時候，記者越要尊重客觀事實，不能依靠主觀臆斷或是聯(lián)想進(jìn)行報道，加強(qiáng)自己獲取信息的能力、提高提問技巧才是可行之路。

2.提升工作素養(yǎng)。對社會風(fēng)貌的展示是民生新聞的主要內(nèi)容，為了能讓更多看到報道的人了解真實客觀的內(nèi)容，報道對于社會風(fēng)貌的描述，一定要盡可能地全面、細(xì)致。要做到以群眾的眼睛為鏡頭，以群眾的生活為故事。而要做到這一點，最重要的就是提升記者工作素養(yǎng)，包括洞察能力、素材搜集能力、描述能力、政治素質(zhì)等多個方面。在社會的大熔爐中，記者必須恪守本心。不管面對多大的利益誘惑，都必須堅守職業(yè)道德，做到不失范、不失德。記者還要有對新聞事件的還原能力。面對新聞事實既不能夸大和炒作，也不能縮水和走樣，最大限度地將事件原貌提供給受眾。身為民生新聞記者，要有獨立思考能力，做到不被錯誤觀點言論所誤導(dǎo)。要傳承和發(fā)揚(yáng)老一輩新聞記者的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這也是新聞宣傳工作堅持和實現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求和途徑。只有做到堅持貼近群眾，聯(lián)系實際，深入生活，才能增強(qiáng)宣傳思想工作的時代感，才能加強(qiáng)民生新聞工作的針對性、時效性和主動性。

3.提高社會效益。民生工作是黨和政府工作的重心，民生工作涉及社會的方方面面，與人民的生活水平密切相關(guān)，民生新聞采訪工作是服務(wù)民生的重要途徑?？陀^真實的民生新聞報道可以指導(dǎo)群眾的生產(chǎn)生活，提高群眾的生活質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)社會效益。反之，如果民生新聞報道的客觀性不足，不利于群眾的精神建設(shè)，對社會效益的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

四、結(jié)語

綜上所述，開展民生新聞采訪工作的首要任務(wù)是保證采訪內(nèi)容的真實性和客觀性。

為了實現(xiàn)這一要求，需要提升民生新聞采訪人員的工作素質(zhì)，在采訪時嚴(yán)格遵照采訪流程，并且在面對突發(fā)事件時能夠迅速想到解決方案，嚴(yán)格以客觀事實為依據(jù)，不能以自己的情感為轉(zhuǎn)移，對采訪內(nèi)容進(jìn)行主觀解讀;應(yīng)該制定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和體制，對民生新聞采訪人員進(jìn)行一定的規(guī)范和要求，避免出現(xiàn)記者為了追求民生新聞的數(shù)量而簡化流程。

只有在不斷地提升和改進(jìn)中，才能使民生新聞發(fā)揮更大的作用，成為群眾反映問題、政府發(fā)聲的渠道，從而提高群眾的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

（作者單位：營口廣播電視臺）

【參考文獻(xiàn)】

[1]王琳.探討民生新聞采訪如何把握客觀性[J].采寫編，2020（02）：76-77;[2]蒲成鵬.民生新聞采訪如何把握客觀性——以寧夏《直播60分：民生與法治》為例[J].傳播力研究，2019，3（14）：114.